iRobotすべて クチコミ掲示板

清掃中の水補給

[トーマスマス]

皆さんのルンバは水拭き清掃中に水が無くなれば途中で給水に行きますか？私のは水が無くなると途中で水拭きを止めて、清掃が完了しませんでしたって表示が出ます。これって正常ですか？

書込番号：25748897　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本庭園]

なくなれば途中で給水しますよ。
給水しないのならシステムのバクだと思います。
自分も使っていますが最近バクが多くて給水センサーエラーが出て水拭き出来ないことが多いです。

書込番号：25782130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooscaaar]

参考になるかは不明ですが、購入当初、水が無くなった際に自動給水されない現象が続きました（何故か水がないエラー通知がアプリにくる）
サポートセンターに問い合わせてクリーンベースの交換になりましたが改善せず、本体交換である程度改善されました。
しかも、2度の交換どちらも「アイロボット側では再現せず」みたいな回答で、結局何が悪いのか分からないままです…

上記の方の通り、クリーンベースに戻ってもエラー連発で給水できないことが多くストレスは溜まる一方です…
（最初の給水が失敗することはほぼなく、継ぎ足し時の失敗が多いです）

書込番号：25785611　スマートフォンサイトからの書き込み

m6 不良品 買って本当に失敗

[M.ナカ]

2021年、3年前にm6を購入しました。使用頻度は1週間に1,2回程です。1年半で動作しなくなり本体のみ交換バッテリー、電源は交換無し。そして2024年5月にまた動作しなくなり本体交換バッテリー、電源は交換無し。交換費用36300円。家電で3年間で2回の本体交換はありません。10年前に購入したルンバも頻繁に故障していましたし、m6と一緒に買った最高機種のルンバi7も故障ばかり。この会社は不良品ばかり販売しています。

書込番号：25757639　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまわり犬]

＞M.ナカさん
新規登録のうえでの初コメントおめでとうございます．
他の方々の参考にもなると思いますので、写真付きのレビューもぜひ投稿お願いします．

私のm6は5年目となりましたが、故障もなく快適に動作しています．

最初の1年目でタイヤ摩耗のためメーカー側に無償で交換していただきました．
（たぶん掃除用洗剤の問題．経費削減しようとして格安洗剤を使ったらタイヤの摩耗が激しかった）
それ以外の問題もなく快適に動いています．特にバッテリーは5年目でも交換なしで持っていることに驚いています．

私の場合はm6　買って本当に良かった正解　でしたよ．

書込番号：25780919

カーペットや畳でも水拭き？

[masa_328]

今、ｉ２をレンタルしていますが今回のEssentialは水拭きもしてくれるということで興味を持っています。
ただ、ホットカーペットや畳の部屋を掃除する時って、濡れた状態になったりしないんですか？
部屋全てがフローリングでは無いので、エリア毎に（たぶん）ふき掃除のオンオフをできない（だろう）これの使い勝手ってどうなんだろうと思っています。

それと、水の補給って毎回やるようでしょうか？今のi2は30分から40分で掃除完了になるので、（ルンバ使っている方にはイメージできると思いますが）掃除エリアの大きさ的にはそんな感じです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25745261

[わさびーむ]

はじめまして

当方では、全フローリングで使用しています。
アプリの情報では常に清掃面積がおおよそ30-35m2の空間で、1-1.5hの清掃時間です。


店舗なので泥除けマット（ナイロン製）がありますが、濡れた感じはありません。
ですが、絨毯やマットの種類によっては・・・という感じでしょうか。ただ、畳の場合は水の量が多くない方がいいかもしれませんね。
水拭き機能はオンオフだけで、オフの場合は水拭きマットを外すようにとありました。

アプリの設定で水の量が設定でき、一番小さくしても拭いた直後は濡れた感があります。
しかし、十分もしないうちに乾いています。（フローリングの場合）


水の量は、先ほどの弱の設定で週4回の自動運転で、空になる感じです。
タンクの水量はご自身の環境で確認するしかないと思います。


私もe5からの乗り換えでしたが、水拭きに憧れてこの機種を選択しました。
その前に一度レンタルで試してからにしましたが、問題ないと判断しましたので導入しています。


参考になれば、幸いです。

書込番号：25779944

後退しながら旋回しつづける

[yosyosyo]

使用途中に後退しながら左周りに旋回(回り続ける)ような動きする方いらっしゃいませんか？
順調だと思っていても回りだして、最後には止まってしまうので、ずっと見張ってないといけない感じです。サポートにも電話して、電池の取り外しなど指示されましたが解決せず、保証期間外なので有償修理と言われています。おそらくCPU系の問題かなと思ってるのですがアップデートできる訳でもなく、買い直すか修理か悩んでいます。

同じような症状あった方、対処法などないでしょうか。また修理された方がいれば、どれくらいの費用かかったか教えてもらえませんでしょうか。

書込番号：22443581　スマートフォンサイトからの書き込み

[dkdk104]

我が家のブラーバで起きた症状ではありませんが、ブラーバのことを調べた時に、タイヤの消耗で不具合が起きた方もいるようです。タイヤはすり減っていませんか？
すり減っているのであれば交換してみる価値はあるように思います。
amazonの互換品だと2000円弱で購入できます。

書込番号：22446871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホウジロ]

うちは右旋回ですが同じように回り続けています。うちの場合は右側のタイヤが明らかに回ってなくて手で本体を浮かすとユラユラと弱く回っています。着地するとピクっと動くだけで全く回りません。アイロボットの修理センターに連絡して保証期間を過ぎているため修理するか悩んでいるとろこです。ちなみにタイヤ自体は回っていますか？

書込番号：22446921　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosyosyo]

ホウジロさん
dkdk104さん

回答ありがとうございます。
ご連絡遅くなりすみません。

タイヤは磨耗もなく、しっかり回っています。
他のサイト検索してみても同じ症状見かけなく、
私のブラーバだけの固有の故障なのかもしれませんね。そんなことがあり得るのかわかりませんが。。。

当りが悪かったと諦めるしかないんでしょうね(T-T)

書込番号：22462781　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫可愛がり]

同じ症状が出ました。
サポートにある、下記対処をしたところ、治りました。

「それぞれの車輪を回して、抵抗が均等であることを確認します。一方の車輪の抵抗が他方より大きい場合、それぞれの車輪をそれぞれの方向に15秒間強く回転させます（合計30秒間）。」

私の場合は左右タイヤの負荷が均等かどうかは調べませんでしたが、
本体を床に置き、電源を切った状態と、
電源を入れただけの状態で、直線的に何度も「手押し」しました。

書込番号：23655848

[猫可愛がり]

ホイール内のワッシャー

追伸、それでも挙動が変なときは車軸留めのワッシャーが外れかかっているかもしれません。
最近、床に謎のスリップ痕等ありませんでしたでしょうか？
ラジオペンチ等を四角い模様に引っ掛けてホイールを１０度ぐらい時計回転させると簡単に開きます。
車軸にしっかりタイヤがロックされているか確認してみましょう。

書込番号：23655916

[猫可愛がり]

さらに追伸です。
もし、タイヤホイールの異常もみられないときは
フロントバンパーをカチャカチャ押してみてください。
引っかかったような感じがして戻りが悪くなっていないでしょうか？
内部に左角、右角それぞれのセンサースイッチがついていて
清掃中にどこかにバンパーがあたり、バンパーのどちらかが引っ込んだままだと一方向に回転バックしてしまいます。
バンパーの戻り具合はタイヤ交換などで本体を開けて、
再びネジを締め直す時のトルクにもかなり影響されます。

書込番号：23662169

[nabu_36]

今さらのコメントですみません。

私のブラーバも 2年経った頃からメチャクチャな動きをしだしたため、こちらのクチコミを参考にいろいろやってみましたが、どうも上手くいきませんでした。

バッテリーもサードパーティ製を2回ほど交換してみましたが症状は変わりませんでした。
また、海外のサイトからセンサーチェックモードの存在を知り、チェックしてみましたが問題ありませんでした。

ほとんど諦めて捨てようと思っていたのですが、ふと、タイヤの回転を検出するロータリーエンコーダが何らかの原因で正常に動いていないのかもしれないと思い、分解してみました。そして右と左のロータリーエンコーダ基板を外して息を吹きかけたところ、正常に動くようになりました！
何らかの原因でロータリーエンコーダが汚れていたようです。（ロータリーエンコーダは、光を使ってタイヤの回転を検出する部品です。）

こういう事例もあったということで、今後このスレッドにたどり着いた方の参考になればと思いコメントしておきます。

書込番号：24866382　スマートフォンサイトからの書き込み

[hanakobbb]

同じ症状が発生していましたが、右車輪に髪の毛が絡まっており、取り除いたら解消されました！

書込番号：25220042　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mie.lala]

Amazonのタイヤに買い替え(2回目)で後進するようになりました。
先人の皆様のアイデアで、ひたすら手押ししたのですがなかなか元に戻らず。
手押しの方法を模索したところ、電源を付けただけの状態で、まっすぐ5mほど手押しすると、解決しました！

書込番号：25777177　スマートフォンサイトからの書き込み

吸込口にゴミが溜まる

[なーーおーー]

ルンバi3からルンバコンボj9+に買い替えて二月経ちます。j9+はi3に比べて以下のような状態です。同じような状態の方いませんか？

・デュアルアクションブラシからダストボックスへの通路にゴミが溜まる。素材が硬いプラスチックじゃなくて、少しソフトでゴミがくっつきやすいようにも思えます。

・ダストフィルターにゴミが詰まる頻度が上がった。ダストボックスの金網が、ゴミを通しやすくなったのか？

・クリーンベースでゴミを吸い取ったあとにもダストボックス内にゴミが少し残る。食べ物のかけらのような、犬の毛よりも重い物が目立つ気がします

・掃除直後にブラーバm6をかけると、モップにゴミが付く。j9で取り切れていない証拠

いずれもi3と比べての状態です。

使用環境
全フローリング25�u
柴犬在住
ものは落ちていない
拭き掃除あり、吸込力高、水分量中、スクラブ無、走行1回
1回/1日

よろしくお願いします。

書込番号：25620779　スマートフォンサイトからの書き込み

[godzillap]

自分も似たような状態になります。
我が家はJ7+からの買い替えですが、コンボJ9+になってから、ルンバが埃の塊を吐き出しながら走る現状が頻発し、その度に本体をひっくり返すと吸引口にぎっしりとゴミが溜まり、ダストボックスに吸い込まれない状態になっています。
拭き掃除機能で湿らせた吸引口に湿った埃が付着して溜まってしまう感じですね。
本体のダストカットフィルターも一ヶ月に一回は交換しないと、湿気を帯びてガチガチに固まった埃の塊で詰まりが起こります。
おかげさまで酷いランニングコストになっています。
カーペット敷きとフローリングの空間併せて35平米を任せているのですが、J7+の時は一度も起きなかった現象です。
拭き掃除と掃き掃除を床材に合わせて自動的にやってくれるのが売りのようですが、とにかく酷いですね。
AmazonではVine先取りメンバーによる礼賛レビューしかないので評価が高いですが、この機種は失敗作だと思います。
先に部屋全部を掃き掃除して、二回目に拭き掃除をするといった簡単なファームウェアアップデートでもすれば良いのに、変化無しです。
拭き掃除でローラー部などが濡れたまま掃き掃除に移行したりするので、その度に汚れが詰まり、遂には毛玉の塊を吐き出しながら走るようになります。
もうiRobot製品にはすっかり信頼が無くなりました。

書込番号：25678962　スマートフォンサイトからの書き込み

[zder]

私もまさにその状況でした。
因みに私はレンティオでお試しで借りてゴミが詰まる、最後にステーションに戻った時にちゃんとゴミを吸ってくれない、アプリ更新とかがあるとスタート指令してもいきなり動かなくなる状況になりました。iRobotやレンティオに問い合わせても再インストールしろと言われてやりましたが改善されず、全然使えない掃除機を最低レンタル期間置いとくだけで期間が来てやっと解約しました。悲しい
　iRobot製品には何回も裏切られ、二度と使わないと誓いました。

書込番号：25708512　スマートフォンサイトからの書き込み

[mama2024]

我が家も同じく。
我が家は初期のルンバから使っていますが
昔のルンバは単純で修理等した事はなかったけれど
ルンバi7+
ルンバJ7
コンボ j9+
3台使用していますがこのタイプになってから1年以内に何度修理する事か
不具合の電話をしても再起動を言われるが何度もしている。
調子のいい時はとても便利ですが
ほんとルンバ以上のお掃除ロボットが出てほしいです。

書込番号：25747313

[連チャンパパ]

当方も同じ症状で困りました。カチカチの埃がクリーンベースに自動吸引されないのでベースの意味がありませんでしたね。サポートの言うとおりに毎回のデュアルブラシ清掃とアプリ側の水量調整で症状改善できるんでしょうが、水拭きの機能がある以上メンテの手間は大きいのではないでしょうか？水拭きくらいは雑巾の方がいいのかもしれません。

書込番号：25766213　スマートフォンサイトからの書き込み

パッドを取り付けて下さい

[名古屋のクマ]

水拭き掃除を開始して数分後、必ず「パッドを取り付けと下さい」のエラーメッセージが出て停止します。スマホで再スタートすると、また動き出して、また止まることもあれば、最後まで終了したりと様々です。あるサイトで「クリーンベースからルンバコンボを降ろし、片方の車輪を床から浮かせながらCLEANを3秒間押す」との情報があったのでチャレンジしても結果は同じ。自動掃除機なのに、止まる都度、スマホボタンを押していてはストレスが溜まる一方です。どなたか解決策を教えて頂けませんか？メーカーに問い合わせして別の機械に変えてもらいましたが、全く同じ症状です。

書込番号：25750423　スマートフォンサイトからの書き込み