このページのスレッド一覧（全1577スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 安かったので迷わず |
0 | 2 | 2011年12月15日 22:49 |
 １年メンテナンスがないんですね |
9 | 9 | 2011年12月15日 13:26 |
| 電源不具合について |
0 | 0 | 2011年12月11日 21:33 |
 充電ドッグスペースについて。 |
1 | 2 | 2011年12月10日 09:35 |
| おすすめ比較サイト |
0 | 1 | 2011年11月28日 22:30 |
| 国内正規品は高いなあ |
2 | 2 | 2011年11月24日 01:59 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ルンバは、正規代理店販売と並行輸入品と両方ありますが、
どちらでしょうか？
いずれかによって値段が変わりますよね。。。。
書込番号：13846011
0点
週末に大型電機店で購入しました。
動きは想像以上に良く商品としてはとっても満足なのですが、500シリーズにはついている１年後の無料メンテナンスがなくなっていました。
初めてのルンバ購入なので、１年後に無料メンテナンスがあれば安心！と思っていたのに。
ちょっと残念です。
0点
はい。デモンストレーションに来ていた販売員さんに聞きましたら｢自信作なので無料メンテナンスはなくなりました｣と言っていました。額面どおりに受け取っていいのか、単なるコストダウンなのか見極めがつきません。
書込番号：13678957
3点
なるほどです。
故障かどうかわからないところを見てもらえるメンテナンスに後ろ髪は惹かれますが
「自信作」を信じてみましょうか。
500シリーズでは、正規品と平行輸入品との一番の差が、無料メンテナンスだと思っていたので、700シリーズでは大きな差がなくなってしまった感があります。
有料のメンテナンスがどれだけ良いものかわかりませんが、結構高いですよね。
書込番号：13680977
1点
日本仕様正規品と並行輸入品の差についてですが、
並行輸入品は日本総代理店であるセールスオンデマンド社で行なっている
メンテナンス(有料・無料いずれも)を受けることができません。
(裏技があるかもしれませんが、私はその方法を知りません。)
また、修理についても並行輸入品はセールスオンデマンドでは受けられません。
並行輸入品も何年間かの保証が付くようですし、修理もしますと書いている販売店さんもあります。
ただ、どれくらいのウデで修理してくれるかは分かりません。
ルンバの作りが簡素であればメンテナンスも簡単だと思いますが、
複雑なら十分なメンテナンスは難しいでしょう。
有料メンテナンスと無料メンテナンスの内容については存じませんが、
無料メンテナンスがレギュラーパックと同じだとすると\7000になります。
確かに高いと思います。
説明書によれば有料メンテナンスは｢本体・バッテリーなど付属品の動作確認、ソフトのアップデート、分解清掃｣とあります。
商品作りの発想が定期的なメンテナンスを前提としているのかもしれませんし、
発展途上の商品でメンテナンスフリーの域まで達していないのかもしれません。
ホコリまみれの環境は機械モノには苛酷だと思います。
自分から壁にぶつかっていくのも故障の原因になるような気がします。
その割には故障したというクチコミが少ない、つまり過酷な労働環境にもかかわらず優秀な故障率の低さなのではないかという気がしています。
700シリーズの並行輸入品との値段差をみると、正規品とあまり変わりませんね。
500シリーズは値段差があったものの、正規品は無料メンテナンスがあった訳で、こちらも
値段差が縮まります。なんだかんだいっても差がないようにできているのかもしれません。
そうならば正規品の方が精神衛生上良いのかもしれません。
メンテナンスについては必要性はまだ良く分かりません。
結局のところ壊れなければ良いのかもしれませんし、心配なら延長保証をつけるのも一案です。
購入金額の5％程度で付けられますから、メンテナンスよりも圧倒的に安価です。
ただ、世話の焼ける子供ほど可愛いという言葉がある様に、
ルンバ君はロボットですから、手間がかかるほど可愛いと割り切るのもひとつの考え方だと思います。
書込番号：13683446
1点
５年保障を付けてあるのでそこは大丈夫な感じですね(^_^)
毎日ものすごい量の埃を吸ってくれているので、大事にメンテしたいと思います。
書込番号：13734621
0点
毎日ものすごい量の埃がでる生活環境を改善したほうが。。。
書込番号：13734640
1点
私の買いに行ける大手家電量販は
ヨドバシ、ビック、ヤマダです。
ヤマダはルンバは扱っていませんでした。
（ヤマダは価格等で妥協しないメーカーは扱わない方針）
こういう海外メーカー製で しかも可動部分が多い
この製品には長期保証は必須です。
ヨドバシだと５年保証がありますが
これがクセモノです！
メーカー保証のあとの
修理は１回だけの扱いで
しかも消費者の修理代負担が年々増加していくという
なんともケチくさい方式なのです。
（ＴＶ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機だけは制限なし）
ビックには そのような制限はないので
ビックにて購入しました。
書込番号：13746770
1点
ショップUSAから海外版を輸入しました。52900円なので現在、最安値かもしれません。
２年前にルンバ540を同じところから買いましたが、まだ壊れていないのと（電池は取り替えましたが）ルンバは生活に欠かせないことが分かりましたので新型の２台目を購入しました。
１年メンテナンスが無くなったのもルンバの信頼性が上がったからなのかもしれません。定期的にルンバに溜まったほこりなどを取り除く以外何もしていませんが毎日しっかり働いてくれています。新型はいいですね。吸引力が格段に違います。
書込番号：13817535
1点
ishimaru3652さん
新型770は数部屋を一度に掃除させた場合など動きは旧型と比べてどうでしょうか？
25畳めいっぱいくらいの数部屋を一度に掃除させたいので旧型との違いを教えて頂けると助かります！
書込番号：13895619
0点
先月並行輸入品を購入したところ、業者がＰＳＥ準拠充電器に取り替えており、充電がうまくいかないという不具合が出てました。
具体的には、概ね丸一日たつと自動的に通電が切れてしまうという症状です。
ずっとこの状態が続いたので、やむなく修理に出したところ、純正の充電器と代えてもらうことができました（アダプターに社名とルンバの文字あり）。
たまたま運の悪い症例だったのかどうかは分かりませんが、一応こうした事もあったということで報告させていただきます。
0点
購入検討中です。
置き場所の検討をしています。
充電ドッグを設置する場所に制約はありますか？
テーブル脇に置こうとかと思うのですが
テーブルの脚やイスが邪魔になりそうで。
どれくらいのスペースが必要なのでしょうか
0点
【ホームベースに戻らない】 http://irobot-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/52
「ホームベースの設置場所は適切ですか？」
●狭い場所にホームベースを設置すると、うまく戻らない場合があります。ホームベースから赤外線を受信できる範囲は、ホーム
ベースとルンバの間が畳１畳分くらいのスペースとなります。
●白色系の壁の場合、プラズマテレビや大きな鏡がある場合は、赤外線が反射しルンバが受信できない場合があります。
「ルンバ本体で「確認モード」を試していますか？」
●【DOCKボタン】を押すと、強制的にホームベースに戻ります。この場合、ホームベースとルンバ本体を約1m〜1.5mの距離で離して相対させ、行ってください。
●ホームベースからの信号を確認しながら進むため、直進はせずに蛇行しますので戻るまでに少々時間がかかります。
書込番号：13872859
1点
愛のメロディーさん
ありがとうございます。
QAを見落としていました。
実際に設置してみないとなんともいえない、感じですね。
設置スペースとして隠れ家のような台を作ろうと
思っていたのですが、そのサイズはなるべくおおきめ、ですね。
書込番号：13872901
0点
７６０，７７０，７８０のどれかを買おうと思います。
最上位機種を買おうと思っていましたが、
価格というより、性能が気になり、７７０にしようかと思っています。
７８０のタッチパネルが見えにくい、家庭内無線LANで誤作動するという点の報告を聞いたからです。
７８０ユーザーの皆さんは、購入してみてどうでしょうか？
それと、よい比較サイトがあったら教えてください。
ルンバ比較でもいいですし、自動掃除ロボット比較でもいいです。
よろしくお願いします。
0点
770も780も性能はまったくいっしよです。色とインターフェースがボタンかタッチパネルかの違いですよ。
タッチパネルは見にくいとよく言われていますが、個人的にはそこまで見づらいと感じる事はありません。タッチパネルなので指先で軽く触れるだけで操作ができるので気持ちいですよ。私は780を購入しましたがライトハウス機能はまだ一度も使っていません。無線なので他の無線による誤動作があるようですが私は気にしません(^-^)家は一戸建ての2LDKに住んでいますが複数の部屋を一度に掃除したい場合はバーチャルウォールで部屋を区切り、終わったらルンバをリモコンで操作して別の部屋に移動させて掃除しています。後780を購入することのメリットはフィルター以外にエッジクリーニングブラシ、メインブラシとフレキシブルブラシの換えが付いていることでしょうか。メインブラシとフレキシブルブラシは何度か使用すると埃がたくさん付くので外して水洗いし換えのブラシを装着するようにしています。780を購入したもう一つの理由はデザインが気にいったからです。770の黒だと埃が目立ちそうなので(^｡^;)
私のアドレスがお役に立てれば幸いです。
〈スマーボとルンバ780を比較〉
http://m.kaden.watch.impress.co.jp/docs/column_review/kaden/20111109_489304.html
〈ルンバ780を実際に使用してみての感想〉
http://m.kaden.watch.impress.co.jp/docs/column_review/kaden/20111109_489304.html
書込番号：13825160 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
577の定価は￥79,800。価格コムの価格変動履歴の最安値が￥60,000。
試しに類似品のANABAS SZ-300を2万円切る価格で購入。意外と不備なく稼働し現状満足。
ただ、類似品はどれも半年ぐらいで故障するというネットの書き込みもあり。
ロボット掃除機すごく良い。
放っておくとすぐ床が白くなる、たまにしか足を踏み入れない別棟用に
スケジュール機能付きルンバが欲しい。
しかし、高い。
577の同等品の560の Amazon USA 価格が$339ドル、送料等諸費用入れても円高のいまなら
個人輸入で￥35,000切るだろうし。
（International Directでの検索で出ないので転送サービスも必要か？）
しかし手間を考えると、ネットショップで輸入版を4万円前後で売っているから
それで購入しても良いか。
（ネットショップの保証ありは信用度無いに等しいからリスクは変らないけど）
２〜３万円の差はリスクかぶり代とはいえ、商品代金の半分は比率高すぎかな・・・・
輸入版を比較的安全そうなネットショップで購入して見るか。（私の選択）
貴方の選択はどうですか？ご意見お待ちしております。
0点
個人輸入のほうが圧倒的に安いと思います。
560は以前のモデルよりかなり改善されています。
並行輸入業者でも電源が入らないなどの初期不良には対応するはずです。
オークションでの購入等で全く保障しないなどの条件でない限り
並行輸入品で十分かと・・・。まがい物ではないわけですから・・・・
書込番号：11778836
2点
ファーストドア(元ルンバストア)で560リファービッシュを購入して一年半たちますが
何も問題無いですよ
最初バッテリーが弱かったけど無償交換してくれました
今は40分稼働する場合は交換してくんないみたいですね
40分だとドックに戻りませんでしたね
リファービッシュを買う場合は最悪バッテリーは買って交換する覚悟は要るかも
それを差し引いても今は3万切って一応3年保証って言ってますから
お買い得だと思いますけどね
バッテリー交換にはネジを何本か緩めて分解する必要が有るので
そういうことが不得意な人には勧められません
割とメンテが必要な機械なので
書込番号：13805448
0点
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