日立すべて クチコミ掲示板

これっきりボタンで止まる

[たつや堺]

これっきりボタンで掃除している時に、一度は完全に止まります。しばらくするとまた動きますが、同じです。
特に隙間ノズルを使うとすぐに止まります。モーターが過熱して安全装置が働いて止まる感じです。紙パックも純正で周りのフィルターもキレイです。　今のコロナの時期に電気屋に持って行くのが怖くて一年保障が丁度きれました。なにかアドバイスをお願いします

書込番号：23353672

[カナヲ’17]

隙間ノズル使用時はこれっきりボタン「切」で使用してはどうでしょうか

これっきりボタンはパワーヘッドのときだけで布団ノズルや隙間ノズルにはセンサーがないため「切」で使用します

書込番号：23353801

[プローヴァ]

＞たつや堺さん
こんにちは。
これっきりボタンで起動すると、本体は中・弱の自動切り替え、回転ブラシは止まらない仕様ですので、壊れていると思います。

保証期間の1年を1日でも過ぎれば保証アウトというわけではありませんので、保証修理させたければ、すぐに購入店に持ち込みましょう。今は量販店も比較的空いてますよ。平日昼間などですと3密を避けやすいと思います。

どうしても量販店に行けないというなら、下記の様に、宅配引き取りとかサービスセンター持ち込みという方法はありそうですが、対面は避けられませんし、費用を取られる可能性はあります。メーカー直なので保証期間などに融通が気ない可能性もありますね。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/repair/carryin-2.html

書込番号：23353804

[プローヴァ]

パワーヘッドを取り外してこれっきりボタンで起動すると本体は「中」運転をキープする仕様です。
止まることはないはずです。やはり故障ではないかと思いますね。

書込番号：23353887

[たつや堺]

皆様、いろいろとありがとうございます、はやり故障でしょうね、3月で１年がたちましたので、販売店の３年保証で持ち込みします。以前からおかしいのですが、中々コロナで出掛けるのが怖いので、しばらく様子を見ていましたら、悪化してしましいした。
初めてこちらに書き込みましたが、皆様のアドバイスに感謝です。

書込番号：23354399　スマートフォンサイトからの書き込み

階段の掃除について

[まりちゃす]

階段をストレスなく掃除したいのでスティック型のクリーナーを検討しています。
この商品の紹介動画を見ると、階段はスマートホースを装着して使用されていました。これは本体が重たいからでしょうか？出来れば、ヘッド+延長パイプで楽に階段掃除がしたいので、そうするとこの商品よりもラクかるスティックを選んだ方がいいのか悩んでいます。

書込番号：23351250　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞まりちゃすさん

仕上げが木材等の場合クイックルワイパーが楽ですよ
（吸う必要有ります？最下段まで拭き落とし下階で吸うって駄目ですか）

書込番号：23351259

[オルフェーブルターボ]

＞まりちゃすさん
こんにちは

結構軽いと思いますけどね。。

ただ電池の持ち具合が。。。不安です

書込番号：23351265

[プローヴァ]

＞まりちゃすさん
こんにちは。

実際に同じようなシチュエーションでやってみたことがあるのですが、コードレスって電池と本体のモーターが重量部分で、それが手元に全部ついた状態だとヘッドの先っぽを微妙にコントロールしにくいんですよ。

写真ではパイプにスマートホース付けてますが、スマートホースに直にヘッドでもいいと思います。とにかく手首より先の重量を軽くしておくことで、ヘッドのさきっちょのコントロールをしやすくって意味でああいう写真になっていると思います。

階段なんてぶつけながら上がっていけばいいし、まあまあ適当に掃除機当てられればよい、というなら本体をわざわざ分離して持つ必要はないと思います。そのあたりは個人個人使いやすいように使えばよいかと。

ただ日立としてはいろいろついている付属品に対して便利であるという印象を消費者に与える必要はあると思いますので、使わない人がいたとしてもアピールはするでしょうね。
余計なものはつけてほしくない人は下位モデルを買えばよいだけですし。

書込番号：23351674

[Sagittan]

パワーブーストサイクロンを所有してますが、階段の掃除でもそれ以外でもスマートホースを使用する必要性を感じたことがないです。

自分の場合は階段は部屋と同じ延長パイプ＋パワフルスマートヘッドでそのまま掃除しても重く感じることは無いですが、階段の変形の隅が掃除できないので、途中で付け替えなくていいように最初から2WAYすき間ブラシで掃除してます。

ただしラクかるスティックの本体は0.86kg（パワーブーストは1.4kgで0.54kgの差）、延長パイプ・ヘッドと合わせると1.3kg（パワーブーストは2.0kgで0.7kgの差）なので、パワーブーストが重く感じることは無いけれでも、ラクかるスティックは本当に軽く感じるのでは、と思います。

自分がパワーブーストサイクロンを選んで良かったと思う点は以下です。
・充電池の取付取外しが簡単にできる
　（電池が劣化してもクリーナーごとではなく、カセット電池のみ簡単に変えられる。
　　また、電池切れしたときにすぐに予備電池に替えられる...ただしこの掃除機に慣れた今では途中で電池切れすることがありません。）
・布団掃除にミニパワーヘッドがついていて埃や糸くずなどがよく取れる
・ヘッドのLEDで床の埃がすごくよく見える（PV-BL20GのヘッドのLEDより明るいと思います）

書込番号：23351771

ティッシュをセットするらしいけどむずいお

[東京だお おっかさん]

たぶん葬式のお返しのカタログに載ってて家族がハガキを送って届いたモノだと思うけど
お家の物置に半年ぐらい放置されてのを初めて使ってみたんだお

サイクロンなんて書いてあるから東くんはてっきりサイクロン掃除機なのかと思ったら
紙パック式ですらない普通の掃除機だったんだお

それで使ってみようと思ったらゴミを溜める場所にティッシュをセットしないといけないんだお

付属で最初にセットされてたティッシュが破れて穴が空いてたから自分でセットしてみたら
かなりムズいんだおσ(´・д・｀)
3枚ぐらい破れてやっとセット出来たけど、掃除してゴミを捨ててみたらティッシュは破れてたんだお(T△T)

どうすればきれいにティッシュをセット出来るのかお？
ティッシュってなんの意味があるのかお？

ところでどうして商品名がごみダッシュサイクロンなのかお？
サイクロン掃除機だと思って空けてみたらサイクロン掃除機じゃないからガッカリしたお(T△T)

でも、ゴミを小まめに捨てればサイクロンじゃなくても吸引力は変わらないんだお(o^−^o)
紙パックじゃないからためらわずに捨てられるんだお♪ヽ(´▽｀)/

書込番号：23322354　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん

方式はサイクロンですよ。

くるくる回して吸引するのです。

ティッシュは、隙間を防ぐんじゃないのかな？波さんであれば、大丈夫です。

中の方でちぎれるのは構わないと思いますけど。。

紙パックとの違いを見つけました。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/clean/contents/clean_check/

書込番号：23322378

[東京だお おっかさん]

＞オルフェーブルターボさん

説明書を読んでみたんだお
そしたらティッシュはゴミを捨てやすくするためにセットするだけで、なくてもいいそうなんだお
東くんは面倒だからティッシュは使わないことにするお

掃除機の構造は東くん家に大昔あったナショナルの大きい掃除機とほぼ同じで違いはヘッドの中のローラーが回転することぐらいだからサイクロン掃除機じゃないと思うんだお
ナショナルの掃除機は重たいしゴミを捨てるのが面倒だしオゾン臭がしたせいか
みんはホウキで掃除してて使わないからなのか全く壊れなかったんだお

捨てられたようで気が付いたらいつの間にか家からいなくなってたんだお
東くん家の家電の長老が…(/_;)/~~

書込番号：23322462　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん

うちの同じ方式ですが、テッシュは一応挟み込んであります。

自分でゴミ捨てしたことないです。(=｀^´=)

書込番号：23322478

[東京だお おっかさん]

＞オルフェーブルターボさん

説明書の表紙を見たらサイクロン式クリーナーと書いてあったんだおΣ(゜Д゜)

でも東くんのイメージしたゴミをぐるぐる回すジューサーやミキサーみたいなメカは付いてなかったんだお

紙パックじゃなければサイクロンなのかお？

書込番号：23322897　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん

多分。。ぐるぐる回っていると思いますよ。。

使用中は中が見えませんか？うちのは透明です。

書込番号：23322938

[東京だお おっかさん]

蓋を開けて掃除機のスイッチ入れたけど何も回ってないんだお
紙パック掃除機の紙パックの入ってた部分に脱着式の何度でも利用できるゴミを入れるケースを取り付けただけの掃除機なんだお

書込番号：23322979　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん

うーーん

紙吹雪でも吸わせて、中でグルグル回ってなければ。。。

なんちゃってサイクロンなのかなあ。。遠心力にしては、ゴミ収集形状が四角なのも。。

どうなんでしょうね。

書込番号：23323002

[ＭｉＥＶ]

以前三洋製掃除機「THE持久力 マラソンサイクロンクリーナー」を使ったいました。
今も家にありますが。
今回と同じような仕様ですね。
ゴミが溜まる所は、通常は四角いプラ容器に溜まります。
一応、紙パックも使えます。
吸い込む時、回転して入るので、サイクロンはサイクロンでした。
ま、いわいる「なんちゃってサイクロン」です。
この頃はこのような仕様が多かった。
最近だと安い機種がまだあるようです。

書込番号：23323698

[東京だお おっかさん]

＞オルフェーブルターボさん
＞ＭｉＥＶさん

なんちゃってサイクロンだったのかお！？Σ(゜Д゜)
悪い日立だおι(｀ロ´)ノ

助けてジャロくんo(T□T)o

書込番号：23324429　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん

東さんの写真をよく見ると、吸い込み口のパッキンが、扇風機の羽のように

見えるんです。これが、グルグル回す仕掛けになっていて、ゴミがグルグル回るんじゃないでしょうか。

見た目には、フィルターも汚れていないようですし。

なんちゃってでも、サイクロンはサイクロンです。(￣^￣)

書込番号：23324441

[東京だお おっかさん]

＞オルフェーブルターボさん

回らないと思うんだお
ただのゴミが逆流して出なくするための弁のようなモノだお

エアコンのフィルターみたいなのがゴミをキャッチして
ヘパフィルターがそこから漏れた細かいチリをキャッチするような構造なんだお
ヘパフィルターは表面積を増やし空気を通りやすくするためにアコーディオンカーテンみたいになってて埃が取りづらいお

フィルターがきれいに見えるのは昨日使い始めたばかりだからだお

書込番号：23324466　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん


やっぱり　叫ぼう

助けてジャロくんo(T□T)o

書込番号：23324479

[東京だお おっかさん]

＞オルフェーブルターボさん

東くんは掃除機について色々調べたんだお
細い管を空気や水が通ると渦が発生するそうで、サイクロン式と名乗りさえすればすべての空気を吸い込む掃除機はサイクロン式なんだそうだお┐('〜`;)┌

それからダイソンみたいに複雑なギミックの入った掃除機は電気をたくさん使うしゴミ捨てが大変だから吸引力が変わらなくてもあまりメリットがないようなんだお
つまりゴミ捨て簡単で手入れのしやすい、お安い紙パックじゃない掃除機でマメにゴミ捨てさえすれば性能面でもコスパでも消費電力でも使いやすさでもダイソンをしのぐようなんだお

ダイソンを買ったら大損は本当かもしれないんだお

売れる家電製品が良い家電製品とは限らないようなんだお
ダイソンはハイソなお客様の関心を買って良い製品だと信じ込ませることに成功したんだお

書込番号：23324586　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞東京だお おっかさんさん

おやおや、そうでしたか。

まあ、ダイソンは使ったことないですが、海外製みたいですね。

ここでもよく目にしますので、結構売れているんでしょうね。


とりあえず、サイクロン掃除機　の追跡調査　お疲れさまでした。( • ̀ω•́ )

書込番号：23324599

スタンドだと充電できない

[にゃらんF]

購入半年未満です。
いつもスタンドで充電していたのですが、急にスタンドで充電出来なくなりました。スタンドからプラグを抜いて掃除機本体に直接さすと赤いランプが着くので充電できているようです。スタンドではランプがつかないし、途中で電池切れになったのでやはり充電出来ていないようです。

そのような症状になった方いませんか？また改善策などないでしょうか…。
本体にさせば充電できるので使えなくはないですが、スタンドで充電できるから上位機種にしたのに使えなくなるとショックです。スタンドの際も線のゆるみなどもなく今まで通り設置しています。

書込番号：23319238　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

スタンドと本体との接点（金属）が重みで変形しているかもしれません、確認してください。

電圧を測れるものがあれば重みでスイッチが入る構造になっていると思うので、手で押しても電圧が出てこない場合、スイッチの故障かもしれません。

書込番号：23319261

[オルフェーブルターボ]

＞にゃらんFさん

接点を無水アルコール等で掃除したいところですが、

現在入手困難ですね。洗剤で拭き掃除して、乾拭きしてみると

いいかもしれないです。

書込番号：23319278

[にゃらんF]

回答ありがとうございます！スタンドや本体のプラグ挿す付近をみましたが、変形したり歪んだりしてる感じはなくて…(>_<)

書込番号：23319305　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃらんF]

回答ありがとうございます！
さっそくアルコールで拭いて見ましたが変化ありませんでした(>_<)本体側のプラグ挿す穴の中の何かが歪んだんですかね？本体にプラグを挿したらランプは着きますが、挿した状態で右とか左とかにぐりぐりするとランプが付かない位置があるみたいでした。

書込番号：23319310　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞にゃらんFさん

本体をグニグニすると、付いたり消えたりですか。

本体側の接点が(;¬д¬) ｱﾔｼｲ

電源側のコード先のコネクタ部分が接触不良になりかけているのかも・・・

本体側の接点の部分にバネみたいになっているのが見えますかね。

そこが弱っちゃっているのかもです。

書込番号：23319313

[にゃらんF]

＞オルフェーブルターボさん
反対側の穴の中にバネみたいなのあります！それが怪しそうですね(>_<)
不具合前、私がスタンドに立てるときはすぐランプが付いてたんですが、主人がコツがわからないみたいでランプがつかない！と何回もガタガタスタンドに立てたり外したりしてたんです…それが原因かもしれません(T-T)

書込番号：23319333　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞にゃらんFさん

ここからは、自己責任ですが。。。。

スタンド側にも本体側にもバネみたいなものがあると思いますが、

つま楊枝などで、ちょっと起こしてあげると、治る。。。。かもしれません。

尚、スタンド側の穴にごみなど詰まってないか、一応念のため目視もしておいたほうが良いと思います。

あくまで・・・・バネの実験は　自己責任です。起こしすぎると、折れちゃいますので。。。

書込番号：23319346

[にゃらんF]

＞オルフェーブルターボさん
一度爪楊枝でちょっとだけ起こしてみます！（自己責任で）
直接さしたら使えるなら修理とかも手間かかりますもんね(>_<)
ありがとうございます！

書込番号：23319391　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞にゃらんFさん

このタイプは、スタンドに電源コネクタを押し込み、突き出した状態で、

充電するタイプですね。もしかして、コネクタの押し込みが、足らないのかも？

と思いました。

「主人がコツがわからないみたいでランプがつかない！と何回もガタガタスタンドに立てたり外したりしてたんです…」

この時に、押し込む部品が、変形したのかもしれませんね。

スタンドで充電するのも、直接さしているのと同じ原理ですので、押し込み部分が(;¬д¬) ｱﾔｼｲ

と想定されます。

書込番号：23319575

[ＭｉＥＶ]

保証中なのに自己責任の仕方を書かれ、それを実行するって・・・。
普通メーカー対応でしょう。
今回の話は高いのに壊れたって書いていますが、高いから故障率が低いわけではありません。
自分もこの旧型を数台使っていますが、意外に電池の劣化が早いです。
電池は3世代同じですので、お持ちのもそろそろ時間が短くってきているかもしれません。
ま、今回のはスタンド・本体・電池をメーカーに送るほうがいいでしょう。
修理窓口 0120-3121-68

書込番号：23319903

[にゃらんF]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます！
電話番号まで助かります！メーカーに送らず自分でちゃちゃっと何とか出来たら良いのになぁ〜と浅はかにも思ってしまって(^^;)一度電話してみます。

書込番号：23321596　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電ユーザ]

こんにちは
私は延長保証があったので我慢して1年半ほど使いましたが、同じ現象が多発するので、販売店へ修理依頼しました。
回答で「原因はACアダプター」だったのですが、延長保証の対象外で交換は1万○千円になりと言われたので返却してもらいました。
私が考えるにはACアダプターのプラグと本体のジャックの接合部分の設計にむりがあり短期での経年変化だと思います。

※保証期間の1年以内にメーカーに連絡して対応していただく事が良いと思います。

書込番号：23324454

ホースの長さ

[らりお55]

ホースが短いという情報をみたのですが蛇腹部分の長さはどれくらいなのでしょうか？

書込番号：23307071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

それってどこの情報でしょう。
ネット上には真偽の程が怪しいものもあります。
延長管はスライド出来る当たり前の構造です。
それに付ける蛇腹ホースが短いってあるのでしょうか。
店頭で測るか、メーカーに確認されたほうがいいでしょう。
取説
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/clean/item/docs/cv-pf300_b.pdf

書込番号：23307102

[プローヴァ]

＞らりお55さん
こんにちは。
昨日ヨドバシに立ち寄った際に見てみましたが、ほかの一般的なキャニスター式と同様、蛇腹部分と延長管部分（プラスチックでできている固いところ）の長さは同等程度になっていました。
特段他社機と差はないかと思います。

書込番号：23307224

[らりお55]

皆様回答ありがとうございます。
Amazonで蛇腹80センチという書き込みがあり、
それは短すぎるでしょ!?と思い数軒回って現物はなかったけど他の機種もほぼ1m以上だったのでどれも大して変わらないだろうとは思ってましたが、
値段が値段だけに念の為ちゃんと確認したかったのです
。
サボセンは数日経っても回答が無く電話もじっと待つ時間が無く困ってました。
現物を見て下さったおかげで買う決心が出来ました！
ありがとうございました！

書込番号：23307561　スマートフォンサイトからの書き込み

[らりお55]

＞プローヴァさん
わざわざ店舗で確認していただきとても助かりました！
どうもありがとうございました！

書込番号：23307568　スマートフォンサイトからの書き込み

LED照明の消灯

[是非にあらず]

購入後は何ともなかったように思うのですが、最近掃除中にＬＥＤ照明が一瞬消えることがあります。
消えるといっても真っ暗になるほどではなく、ヘッドが壁などに当たって配線などの接触が悪くなって消えるのかなといった状態です。

掃除中にチカチカするのが気になるので皆さんのお宅ではそういったことは無いでしょうか？

書込番号：23235000

[ＭｉＥＶ]

一つ前のBEH900とBEH800を1台づつ使っています。
もちろん新品購入です。
BEH900とBEH800の違いは、本体は同じで付属品のアタッチメット類が多い方が900、少ない方が800です。
購入時から壁にあたった時というだけでなく、床面しか使っていない時でも、LEDは点滅とういうか、ふあふあという点き方です。
消える時もあれば、光が弱くなったり、強く点いたりという感じです。
900と800のLEDも同様です。
メーカーに聞いたら、そういう仕様ではなく、ヘッドを床面に置いて電源を入れると、ブラシヘッドが回ったと同時にLEDも点くということ。
点滅のようにはならないといいます。
しかし、2台使っていて、同じなのですから、そんな物だと思い使っています。
消えっぱなしでは問題ですが、直ぐ点くので気にしていません。
ただ、1年ちょっとで1台だけ、ヘンドの回りがよくなくなり、よく止まるようになりました。
でもLEDは点いています。
原因はヘッドの後ろにある、タイヤの動きが渋くなり、出っぱなしになり、ヘッドが床についていることがわからなくなったようで、油をさしましたが、渋さは変わらないので使うをやめ、もう1台の方のヘッドを使うようにしています。
あと、１台の電池の劣化が進み、充電台に置いておくと、充電ランプが点滅するようになりました。
メーカーの言う充放電の回数の４割くらいで劣化になりました。
電池の劣化は早いです。
是非にあらずさんのBFH900も、現行品も同じ電池です。
自分と同じ様になると思います。
他の人も、早く駄目になったと書き込みがありました。

書込番号：23235364

[是非にあらず]

＞ＭｉＥＶさん
＞ふあふあという点き方です。
消える時もあれば、光が弱くなったり、強く点いたりという感じです。

おっしゃる通りこんな感じになるので故障の前触れなのかと疑ってしまうようになっていました。
そうでなければ気にせず使ってみます。
ちなみにバッテリーはまだ特に気になるところはありません。

書込番号：23236973

[是非にあらず]

修理に出して戻ってきたら全く点滅の症状が出なくなりました。

無料保証でいけましたので良かったです。

ただ、修理終わりました取りに来てください、だけでしたので原因はわかりませんでした。

書込番号：23765548