日立すべて クチコミ掲示板

日立掃除機 CV-PE700 電源がすぐ切れます

[Sarsha1423]

【困っているポイント】電源を入れると10秒〜15秒ですぐにOFFになります。少し休ませてからまたスイッチを入れると、作動しますが
再び10秒〜15秒でOFFになります。これを繰り返しています。

【使用期間】2018年11月から2022年8月現在まで使用しています。通販で購入しました。まだ3年9カ月しか使用しておらず、私が購入した電化製品の中で最短の故障です。

【利用環境や状況】室内を普通に掃除しています。

【質問内容、その他コメント】説明書に書いてある「お困りのとき」の直し方を行ってみましたが、改善しません。

新しい製品を購入したらよいか、修理すべきか悩んでおります。アドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：24868371

[入院中のヒマ人]

購入店にご相談ください。
症状を伝えて、修理にどのくらい（金額）が掛かるか、見積もりを出して貰いましょう。

私なら、
購入額の半分以上掛かるなら買い換えかな。購入額の5分の１程度なら修理だな。
じゃぁ、その間ならどうするんだと問われれば・・・しばらく悩む。
(^_^)v

書込番号：24868441

[オルフェーブルターボ]

＞Sarsha1423さん
こんにちは

電気系統の熱センサーの不具合のような気がしますね。

通販購入だと保証は過ぎているでしょうから、メーカーサポートに

連絡をして、金額との兼ね合いですね。それほどかかるとは思わないですけど。

書込番号：24868506

[プローヴァ]

＞Sarsha1423さん
こんにちは。
修理費の目安が下記に出ています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/repair/clean.html

見ればわかる通り、修理費は14000円を下回らないようですし、本機は実売2万円前後の商品と思われますので買い替えられた方がいいと思います。

最近の口コミを見ると日立のクリーナーはホースが切れるなど低レベルな故障が多いように見受けられますので、日立はお勧めしません。
個人的には、この手のスタンダードなクリーナーは三菱がいいと思います。私もユーザーですが故障知らずな印象です。

書込番号：24868619

[みーくん5963]

＞Sarsha1423さん

こんにちは。

＞新しい製品を購入したらよいか、修理すべきか悩んでおります。

それって要は、
普段からその掃除機を使われる人の思惑しだいです。
掃除が出来ない期間を作らないことを最重視するのか、解決に掛かるコストを抑えることを最重視するのか、です。

毎日掃除機を掛けないと気が済まない＝一日でも掃除機が使えない日があっちゃならない、って感じですかね？

もしそうで、且つ繋ぎになり得る代わりの掃除機が無い、っていうんなら、迷わず買い換える の一択でしょう。
最短で、近所の店で有り合わせに買ってくるなら数十分か数時間、通販でも即日発送で即日配達か翌日配達だったら今日中か明日には解決します。

メーカー修理に出して返ってくるに掛かるであろう数日か数週間？の間に掃除機を掛けずとも我慢できるか、その間に使える代わりの掃除機が手元にあるんなら、修理に出すのもアリです。

この夏休み〜お盆の時期って、修理に要する日数が普段より長めかも？っていうのも踏まえて、修理に出すのか買い換えるか考えるか
んでしょうね。

ご検討を。

書込番号：24868690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

故障原因の切り分けをしないといけません。
4年近く使った場合、電池の劣化が考えられます。
電池の劣化なら、電池交換になります。
電池代は1万円前後になります。
掃除機を毎日使えば、劣化も早く起きます。
電池パックは消耗品で保証の対象外です。
延長保証に入っていても同様です。
電池パック内の基板異常も原因にありますが、この機種は含まれないと思います。
コードレス掃除機は電池交換はつきものです。
電池交換のランニングコストを考えたくないなら、電源コードのある掃除機にするしかありません。

書込番号：24869022

[ＭｉＥＶ]

失礼しました。
機種を間違って書き込みました、すみませんでした。
電源コード付きの掃除機でした。
電源スイッチの不良か、配線の接触不良、基板異常、モーター故障などが考えられます。
延長保証に入っていないと実費です。
実費の場合、工賃で1万円近くいきます。
部品代はさほどでないこともあります。
直すか、買い替えか、自己判断になります。
今度は延長保証をつけたほうが安心できるでしょう。

書込番号：24869036

[ぼーーん]

＞Sarsha1423さん
こんにちは。

電源がすぐ切れるという事なので、ほこりが何らかのタイミングで本体に吸い込まれてしまったのが原因ではないかと考えます。
私なら本体の高集塵フィルタ前のごみ（埃）づまりを考え、自分で分解して清掃してみますが、
分解出来ない場合は修理依頼か買い替えとなります。

で、今回の場合、技術料が買い替えと差が少ないので、私なら買い替えをお勧めします。
替えかえた後、紙パックの装着でミスると本体の普段掃除出来ない所にほこりが行ってしまいますので、装着は注意して行いましょう。

書込番号：24870154

[レイワンコ]

＞Sarsha1423さん

モーターの過熱保護装置が働いている状況だと思います。
モーター内蔵のサーマルがダメかなと思いますので買い替えですかね。
修理するにもモーター載せ換えになると思います。

書込番号：24870701　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sarsha1423]

レイワンコさん、ぼー−んさん、MiEVさん、みーくん5963さん、ブローヴァさん、オルフェーブルターボさん、入院中のひま人さん、

　皆様、一生懸命に分析して、アドバイスをしていただきまして、心から感謝いたします。本当にありがとうございました。
専門性が高い方々からのアドバイスで、故障個所と修理料金について分かり、お陰様で迷いが解消いたしました。
新しいものに買い替えをすることにしました。

　8月初旬の故障以来、クイックルワイパーで掃除をしていましたが、買い替えをしたいと思います。ありがとうございました。
これで、閉じさせていただきます。

書込番号：24904191

[ぼーーん]

解決されたようで何よりです。

＞故障個所と修理料金について分かり

結局、故障個所と料金ってどんな感じでしたか？

書込番号：24905595

オプション品

[★SONY党★]

こちらの機種は「パッとブラシ」や「クルッとブラシ」などのパーツは取り付け可能でしょうか？

日立の上位機種には標準装備されているようですが値段が予算外でして…

三菱だと安い機種でもついてるようで、そこだけが悩んでおります。

書込番号：24903976　スマートフォンサイトからの書き込み

[★SONY党★]

自己解決しました。
上位機種に標準装備してるパッとブラシの

「CV-KP90H-002」

がこの機種にも取り付け可能のようです。参考までに…

書込番号：24905144　スマートフォンサイトからの書き込み

新旧モデルの違いを教えてください

[シロクマクマシロ]

日立のサイクロン式クリーナー（CV-SP900KとCV-SP300K）がモデルチェンジしましたが、旧モデルとの違いを教えてください。
現状では旧モデルと新モデルに大きな価格差があるのですが、その差に見合う仕様変更や改良があったのか知りたいのです。

書込番号：24867148　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

CV-SP900Kと旧型の900Jとの機能・性能の差は無いようです。
ただ、新型の900Kでは付属品のほうきブラシが省かれている。（900Jにはある）
別売品として購入できるけど。

300Kと300Ｊの違いは無いみたい。
あったとしても、価格差に見合うものではないでしょ。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/clean/lineup/cv-sp300j/spec.html
https://kadenfan.hitachi.co.jp/clean/lineup/cv-sp300k/spec.html

書込番号：24868681

[シロクマクマシロ]

ありがとうございます。
300系が本命だったので、
費用を抑えることができます。
良かったです。

書込番号：24869087　スマートフォンサイトからの書き込み

置いたら充電出来るスタンド式充電台はありますか？

[maiyol]

PVBL50JNの購入検討していたところ、ジャパネットのPV-BHL3000Jがあることを知りました。スタンド付きだとジャパネットの方が下取りありだと安かったのですが、スタンドがシービージャパンHCS-03BKで置くだけは充電出来ないタイプでした。日立製のスタンド式充電台でジャパネットのPV-BHL3000Jが使えるものはないのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：24855938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞maiyolさん
こんにちは。

PV-BHL3000Jの充電方法って、ACアダプタを本体側面にある充電端子から差し込むようになっていますので、
形状からして充電スタンドに置くと端子が刺さるような位置関係にありません。
ですから、HCS-03BKにかけて、充電端子を挿し込むというのがベターな方法なのではないかと私は思います。

書込番号：24856222

予備バッテリへの充電

[one2three]

予備のバッテリーを用意すればバッテリーがなくなれば交換して使える時間を延ばす運用が可能だと思いますが、充電はバッテリーを本体にセットした状態でないとできないで、間違ってないですか？

シャープ製は普段の充電も取り外して充電器にセットする手間がありますが、それができます。
この日立製はスタンドにセットするだけで充電できる便利さがあります。折角ならバッテリーにも充電器接続用の端子があればと思った次第ですが、そこまでいらないと判断したのでしょうね。

書込番号：24819730

[オルフェーブルターボ]

＞one2threeさん
こんにちは

本製品は本体に電池をセットしないと　充電できません。

尚充電方法は、二つあり

一つは、充電台を組み立てて、掃除機をセットする方法

一つは、掃除機本体のアダプター入力端子にＡＣアダプタ充電コネクタを差し込む方法

が　あります。

書込番号：24819817

[one2three]

＞オルフェーブルターボさん

そういうことですね。
ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：24819892

[ＭｉＥＶ]

充電方法はオルフェーブルターボさんの書かれたとおりです。
このシリーズを2台使っていますが、本体から電池を外す時、若干きついです。
かなりの回数をやらないと、ゆるくはなりません。

SHARPは機種により同梱品に予備電池が付くもの、1個しか付いてこないものがあります。
SHARPは電池によって互換電池が手に入る物があります。
日立のコードレス用互換電池は見たことがありません。
互換電池があれば安く手に入ります。

書込番号：24819987

[one2three]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
今は在庫がないみたいですが、日立のオンラインストアで扱いはあるようです。
サービスパーツPV-BH900H-010

ちなみにバッテリーは性能面安全面から純正品以外を使うつもりはありません。

書込番号：24820207

回転ブラシのトラブル？

[rufas_komugi]

回転ブラシを掃除するために、本体下部のツメを開いてブラシを取り出し、巻きついた髪の毛を掃除してまた取り付けて運転したのですが、
キュルキュル音がして、なんかコゲくさいようなモーターの焼き切れたような匂いがするなと思いました。
ブラシが回っていないようなので、手で回そうとしましたが全く回りません。
昔は手で固くても回っていたと記憶しているのですが....
皆さんのはブラシ手で回せますか？

それから、運転中して1分ほどするとヘッドのLEDランプが消えてしまうようになったので、何かトラブルがあったなと言う気はしています。

これは、ブラシを掃除しただけで、壊れてしまったのでしょうか.....
ブラシが回転しないと、吸引力はほぼないです。

保証期間は終わっています。

書込番号：23066462　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞rufas_komugiさん
こんにちは。
ブラシを取り外した状態でヘッドのモーターは回りますか？ もし回らないなら、ヘッドのモーターが壊れている可能性が高いと思います。匂いがしたとのことなので、逝っちゃってるかもしれませんね。

もし回るならモーターは無事なので、回転ブラシの取り付け方に問題があるか、回転ブラシのどこかが破損してないか確認する感じでしょうか。

書込番号：23067022　スマートフォンサイトからの書き込み

[rufas_komugi]

ありがとうこざいます。

回転ブラシを外してやってみましたが、
回らず、LEDも1分くらいで消えました.....

ブラシの掃除しただけですよ？！
こんなことって.....

書込番号：23067523　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞rufas_komugiさん
モーター故障っぽいですね。モーターの日立なのにダメですねー。
いつもやられているブラシ掃除をされただけでしょうから、壊れた原因が使い方にあるとは到底言えないと思いますよ。
まあでも電気製品ですし壊れる時は壊れますので、気持ちを切り替えるしか無いですね。
何らかの保証があるなら、保証修理を依頼された方がいいと思います。

書込番号：23067763　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろあ]

私も最近同じような事がありました。買ってまだ1年半位なんですが、始まりは、LEDランプ点滅が掃除中になり、それから、焦げ臭い、臭いがしたので、すぐに止めたのですが、ヘッドの左側が熱を持って暫く熱かったので冷ましてから見たら左側の所がちょっと変形してました。で、ブラシも、髪の毛が絡まり洗ったのですが、それは関係ないと思います。購入店に問い合わせたけど、電化製品なんで…当たり外れがあります。みたいに言われましたが掃除出来ないので修理に出してますが…HITACHIがいいと思って購入したけど、何か騙された気分でガッカリですよね。購入店の対応も、電化製品ですから…の一点張りで、気分悪かったです。同じような、感じの故障？だったので、返信してしまいました。すいません。

書込番号：23107611　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

うちのも回転ブラシ、LEDどちらもダメになったw

延長保証で、修理してもらったが、

故障多いのかね？

書込番号：23107995　スマートフォンサイトからの書き込み

[rufas_komugi]

＞プローヴァさん
家電に関して買って2年も経ってないのにこんなことになるのは初めてなのでショックです。
ヘッド部分はなかったものとして、ハンディとしてはまだまだ使えるので不幸中の幸い.....

書込番号：23108068　スマートフォンサイトからの書き込み

[rufas_komugi]

＞いろあさん
全く同じです！！
私の場合変形まではしなかったのですが、どのみちモーターはもう動いていないようです....
回転ブラシが回らないので、ゴミを吸う時に邪魔になってるようで、外したまま使ってもそれはそれで吸引力もなく....

＞peanuts821さん
私は延長保証入ってないので、もう諦めました。
ハンディとして使います。5万も6万もする物でなくて良かったです。5万もするものでも壊れるときは壊れると思うので。

書込番号：23108076　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろあ]

ご返信ありがとうございます。
同じですね💦私も長期保証入っておらず、買うより安いかと思って修理泣く泣く出しました。いくら安いとは言え、購入して、1.2年で駄目になるようなのは、信用が無くなりますよね。

書込番号：23108180　スマートフォンサイトからの書き込み

[お出かけ好き家族]

うちも、同じ症状です。これって、リコール対象にしてほしいですよね。一度こういう事があると、日立のはってなります。

書込番号：24819813