日立すべて クチコミ掲示板

電池マークの点滅

[なかのゆうこ]

2020年3月購入。
充電後１時間程経過すると、電池マークが赤点滅（早め）をし始めました。
使用は出来るが少しすると止まり、また充電１時間程後に電池マークが赤点滅する。
修理に出すと、バッテリー不良で実費8400円との事。

Dyson以外の充電式クリーナーは始めてでしたが、バッテリーは一年半程でこんなに消耗するのかと思っています。

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[プローヴァ]

＞なかのゆうこさん
過去機種のスレを見ても、日立は電池関係のトラブルが他社より多い印象がありますね。

充電ですが、毎日掃除機を使っていて、使ったあとはすぐ充電台直行ですか？
バッテリー寿命はサイクルカウントと言って充電回数で決まります。いっぱい充電してもちょっとだけ充電しても一回は一回です。毎日充電すると年365回の充電になります。使い始めて一年半だと、そろそろ500回は超えるので、電池の寿命となっても不思議はありません。
ただ電池のサイクルカウント寿命はばらつきがあって、500回いかない時、1000回近く行く時など色々の様なので、同じ使い方でダイソンは大丈夫だったとしてももしかするとこのばらつきの範疇だったかもしれません。

電池を長持ちさせるコツは、ちょっとしか使わなかった時はいちいち充電しない、バッテリーが切れる寸前まで使ってから充電する、この方法がサイクルカウントを減らせるので良いですね。

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[なかのゆうこ]

とても分かりやすい解説をありがとうございます！
（量販店からはバッテリーが悪くなってます、しか言われないもので）

使用は毎日、都度充電スタンドに置いていたので寿命ですね…
今回で勉強し、次は充電が切れてから充電するように心掛けたいと思います。

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このメーカーのネット購入は理解したうえで

[yoshibo1]

前機種PV-BH900Hを購入して分かったことなのですが、日立はこちらの責でない不具合が発生しても、それが保証期間内でも、数回の使用でも、メーカーへ修理を依頼する際、送料が購入者側に発生します。
購入店に持ち込めば無料です。
PV-BH900Hのレビューに書いた私のようなことがおこりませんっように

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[秀樹333]

自分は、ネット購入した持ち運べる家電は、近くのメーカー修理センターに持っていきます。日立なら、各都道府県の県庁所在地などに有ると思います。
持込修理なら送料無料になりますよ！

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[yoshibo1]

コロナ禍で地域のサービスセンターの窓口業務は対応不可になっていましたが最近どうなってるのでしょうね？

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[プローヴァ]

＞yoshibo1さん
こんにちは
量販店チェーンにもよると思いますが、ジョーシンやケーズなどでは同じグループの通販ショップで買ったものでも実店舗から修理依頼かけられます。

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[yoshibo1]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。

でも、私だけではなく他の方のレビューも見るにつけ日本の大手メーカーの対応とはとても思えなかったので、もう購入することはないかと＾＾。

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1年も経たずに4回も修理に

[専業主婦さん]

購入から1年も経っていないのに、次から次へと壊れ、その度に2週間預けて修理。
こんなにまともに使えず欠陥がある掃除機は初めてだ。
軽さに惹かれ購入したが、吸引力は強でも良くない。

モーターが突然壊れ、ゴミを捨てる部分の部品が突然壊れ、立て掛ける部分の部品のガタ。
本当に最悪レベル。
1年も経っていないのにこれだけ、不具合が出るのはありえないと思う。
もう日立の掃除機は買いません。

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1ヶ月で充電できない

[RYO_1968]

充電式を初めて買ったが、まさか1ヶ月で充電できなくなった。当然モーターは動かず、吸引しない。

販売店まで持っていって、メーカー修理中。

日立の掃除機なんてこんなもんか、、

書込番号：24298222

延伸管で断線、パワーヘッド動かず

[ペネノア]

パワーヘッドへの電源供給のために、延伸管（掃除の際に伸ばしたり縮めたりする管の部分）に電線が入ってますが、これが伸び縮みを繰り返すことで、１〜２年の使用で断線するようです。私は4年弱で２回断線したようです。
　縮めた状態では、パワーヘッド叉はLEDライトが点灯してますが、管を伸ばすと消灯して動かなくなりことから始まり、最後にはパワーヘッドはうんともすんとも言わなくなります。
　メルカリで日立の掃除機を検索すると、同じようにパワーヘッドが回らない延伸管が多数出品されているので、日立製の掃除機は同じような作りになっていて断線しやすいのかもしれません。ただ、家電店で延伸管を修理部品として取り寄せた際には、「日立からは、パワーヘッドが回らないのは、パワーヘッドが悪いはずだから、延伸管は関係ないといわれましたが、大丈夫ですか。」と言われました。日立は、断線することを把握しないのでしょうか。もちろん、延伸管を交換してからぱパワーヘッドが止まることはないので、ヘッドの故障でないのは明らかですが。
　ということで、これらの日立の掃除機を長く使うためには、収納時も延伸管を縮めず伸ばしたままとし、伸び縮みを一切しないことです。それで断線することはふせげるはずですから。

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吸引力が全然無い

[tamacocota]

購入する時、吸引力があり、掃除機に引っ張られる位だったのに、徐々に吸引力が全然無くなりました。米粒すらも全然吸いません。買って1年位ですが、本当に後悔しています。掃除の時間が嫌になります。

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[麻呂犬]

バッテリーが正常として、クリーンフィルターや内部フィルター等のお手入れ以外にはないと思われます。

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[入院中のヒマ人]

モータが付近が壊れていないという前提で
１．手入れをしていない。フィルター等の清掃。
２．パワーヘッダーが回っていない。ゴミ等が噛んでいる。部品が破損している。
３．電池がへたっている。

掃除機の基本なんて、モーターの力と空気の導入なんだから、そこら辺の手入れがされていれば電池のヘタリぐらいしか考えられない。
『手入れはキチンとしている』と言われるならば、電池交換してみれば。
但し交換に購入時の40％の金額を支払うならば、私なら別の掃除機を検討するかな。
(*^_^*)

書込番号：24244214