日立すべて クチコミ掲示板

こまめに手入れしても1年半で壊れる

[まつりにゃん]

2019年秋頃に購入。使用頻度は週2〜3回。この機種公式のフィルターなども別途購入し、3ヶ月〜半年ごとに交換。掃除機をかけるたびに、きちんとゴミ捨てを実施。

それでも壊れました。説明書通りの気温下の中で充電もしてましたが。メーカー保証1年の経過につき、自己負担で15,000円は確実に払わないとならないとのこと。

もう2度と日立製品は購入しません。

書込番号：24180002　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

どこのメーカーでも壊れる時は壊れます。

書込番号：24180078　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

＞S_DDSさん
出来るものなら１００個くらいイイネ付けたかったですｗ

書込番号：24180100

[good_bye_kkk]

＞まつりにゃんさん
もうズ〜と昔の話ですが、
掃除機ですぐ壊れた東芝、
洗濯機で長くもたないパナソニック。
それ以降、製品ジャンルでのメーカーの得手不得手があると（勝手に）確信し、
精神衛生上、２度と買わないようにしています。

壊れるべきでない時に壊れたら、そこのメーカーのは買わない、
でいいのでは？

書込番号：24181124

一年半でホースが…

[おかゆうた]

軽さとデザインが気に入って購入。
使い始めからホースが絡まるなと思っていたのですが、上位機種ではないからと諦めていました。使用して一年半、なんだか空気が漏れているような音が…と思ってホースを調べたところ、手元にに箇所の亀裂を発見！
今までホースの破損なんて一度もなかったのにーしかも一年半。毎日使うけど、決して雑には扱っていません。
本体保証は切れているし、ホースを丸ごと購入するしかないそう。2万円ほどで買ったのに11,300円のホースは買えない。
ってことで、絶縁テープで修理して使っています。
日立の掃除機とは相性悪め…以前もサイクロンのブラシの不具合で1年間で4度修理を出した経験あり。
次はどこがいいのかなぁ。

書込番号：24145536　スマートフォンサイトからの書き込み

耐久性悪いです。

[RORO.com]

使用2年ほどでパワーブラシが壊れてしまいました。
今までは勝手に進んでくれたのに、回転しない…
そして吸引力があまり感じられない。
先の方で異音もします。
普段からヘッド部分もこまめに掃除をしていました。
突然回らなくなり、ヘット部分を開けてよく見ると開閉部分側のプラでできた付属部品がブラシの回転する時の擦れなのか？溶けているように削れてきて変形していました。
閉じたときに空回りして？上手くかんでない様子です。
また、ベルト部分にも問題がある感じでヘッド部分にすごい熱を持つので使用が難しいです。
長期保証には入っていますが、どうせ本体ではないと言われ実費で15000円のヘッドを購入し直すのだろうと…

また、他の方も書かれていますが、以前１年半ほどでダストボックスも壊れました。
蓋の開閉部分のヒンジがある側のプラがある日ゴミを捨てようとしたら割れてゴミ箱の中にゴミと一緒に飛んでいきました。
プラも薄くやわいので丈夫な作りではないです。
こちらはメーカーに送りましたが、ダストボックスは保証対象外になるとのことで実費で新品購入しました。

使用２年ほど…
他にももうリチウム電池が少ないので強では止まってしまい弱でないと掃除もできません。
LEDライトも消えたり…
最初は素晴らしいと思いましたが、長期的に見ると耐久性は全く…ですね。

買い替えです。
ただヘッドを変えればもう少し使えそうです。
リチウム電池がある限り、ヘッドを替えて使う予定です。

書込番号：24099378　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayanono]

うちも急に充電できなくなりました。日立に問い合わせたところ、保証期間外なので実費がかかるといい、どんなに最低でも（販売店にうちが田舎で持ち込めないため送料もかかる）２万ぐらいかかる様です。それだったら、１万プラスして新しいものを購入した方がいいのでは？と思ってしまいます。基本的に他のメーカーも掃除機の修理（電池交換は保証も効かないし、修理扱い）にはそのぐらいの値段がかかるので、家電量販店で電池交換のこともきちんと聞いた上で５年保証をつけるか、使い捨てと思って電池が切れたら新しいのを買うしかないですね。１週間に1回ぐらいで１年半しか使ってないのに、本当にお金がもったいないと思ってます。次購入するときは、電池交換の費用も考えて新品を購入するかなと思います。なので、うちは次はマキタかSHARKかなあ。って思ってます。日立も最初はいいんですが、長く使うのは他のメーカーかなあ。

書込番号：24328976

気を付けないと

[Pasukal]

充電器のアームの部分が壊れやすいです。置く場所にもよりますが。。。
本体自体が重いとも思う。今回で２回目です＞＜　ま、部品自体２千円ちょいとで買えるのですがね。

書込番号：24050018

修理に2か月 ？？？

[正６３]

1年前に購入した同機種　　軽さ　吸引力　問題なく気に入り使用してましたが　２〜３分で吸引力低下　掃除もこまめにしてましたが、中にはハズレもあるのは仕方ないと思い　修理に持ち込んだら　　”なんと1か月　最悪2か月かかる！！　と返事　　
ありえない　　でも気に入っているとはいえ　次回は日立は避けます。

書込番号：23995199

二重価格に注意

[ko-numa]

定価54800円で、重さは1.4Kg。

量販店ではPV-BL2Hという後継品が1.1Kgで出ていますので、仕様的にはPV-BFL1(1.4Kg)の2019年製に近いです。
ですが、PV-BFL1についてる充電スタンドはついてません。

2021年1月発売として、「この定価設定」は適切でしょうか。
ジャパネットたかた専用型番では比較が難しいですが、よく調べてみてください。

値下げ率や「下取り」でお得に見せてますが、量販店からPV-BFL1買った方がお得です。
私は先月発売とみた時、PV-BL2Hの類似と勘違いし、更に高い39800円で買ってしまいましたので悲しいです。

値段と発売日ごまかすだけの専用型番やめてもらいたいですね。

書込番号：23980608

[White Tail]

＞ko-numaさん
PV-BHL2000Jに関して言えば以前までのPV-BHL1000JやPV-BHL1000J1と違って本体はモデルチェンジしてますし明らかな型落ちではないですよ。価格についてはジャパネットでも良くある'下取り'前提の価格設定だと思います。4月位までは下取りすると約3万（うる覚えですが税抜き）+送料と下取り手数料で購入出来るようです。

以前までのモデルではPV-BFL1の本体に上位機種であるPV-BFH900と500のみに付いてるパワフルスマートヘッドが合わさった物でしたが、PV-BHL2000JからはPV-BL2H/1Hの本体にPV-BH900H/500Hのみに付いてるパワフルスマートヘッドが合わさった物になってます。上位モデルと軽量モデルのヘッドは構造と重さが違うので、全体の重量はPV-BL2H/1Hよりも重くなってます。
ですので、一応専用型番になっててもおかしくない構成ではあると思います。

PV-BL2H/1Hは昨年末出たばかりの製品でもあるのと、ジャパネットの前モデルの傾向からジャパネットは同じ本体を2年使い回して来年は付属品を変えて同じ製品を値段もほぼ変わらず売ると思われるので下取り価格が増額されてる4月位までに購入するんだったら、下取り前提でスタンドと付属品もそんなにいらない人にはそれなりにお得だと思います。

書込番号：23980917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ko-numa]

＞White Tailさん
お詳しい方と見受けました。ありがとうございます。
ご指摘を受けて、本体が新型と同じ重さということに気づいて、若干前向きになれました。

>全体の重量はPV-BL2H/1Hよりも重くなってます。
PV-BL2Hとの違いはヘッド部分が旧世代(300g重い)、充電スタンドなしという点でよいでしょうか。
旧世代の良い点も分かるのですが、軽さ重視で選んでる機種で300gは受け入れがたいです。

>下取り前提でスタンドと付属品もそんなにいらない人にはそれなりにお得だと思います。
29800円でも「それなり」という評価でしょうか・・・。
39800円で買って1月28日に届いたばかりなので悲しいですね。

しかし、ジャパネットさんは下記勧告を先月うけたのに、今度は「下取り特価」ときたか。
https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms212_201223_1.pdf

販売期間が短いのにもかかわらず、通常価格と記載して、大きく安く見せてるのは全くかわっとらんですね。

書込番号：23980985

[White Tail]

＞ko-numaさん

> PV-BL2Hとの違いはヘッド部分が旧世代(300g重い)、充電スタンドなしという点でよいでしょうか。
所々違います。新旧の違いではなく上位モデル（掃除力特化）のヘッドか軽量モデル（軽量化特化 ）のヘッドかの違いです。
具体的な違いは軽量モデルのヘッドに比べ
軽量モデル→上位モデル
幅23cm→25cm
シンクロクラップ→ダブルシンクロクラップ
きわピタブラシ→きわピタ構造
ペタリンコ構造→無し
LEDが中央配置→全体配置
重量が約300g増加
それと、具体的な数値は分かりませんが、軽量モデルの方が奥行きも短いです。
上位モデルのヘッドは自走式でありながら前後のフラップで密閉空間を作っているので掃除力はPV-BL2H/1Hよりは良いです、かわりに床にピッタリ這わせるような機構になっていません。
またPV-BL2Hに付属するスタンドは、只のスタンドなので置いただけで充電できるようにはなってません。充電するには充電コネクタを本体に刺す必要があります。
ヘッドの違いではありませんがPV-BL2Hの付属品の1つが只の「すき間ノズル」なのに対して、ジャパネットに付属するのは「2WAYすき間ノズル」と良い物になってます。

> 29800円でも「それなり」という評価でしょうか・・・。
深く考えずにその文言を入れたのでその辺はあまり真に受けないで下さい（笑）
ヘッドの違いと付属品の違いをどう捉えるかは人それぞれなので、お得に感じる人は「それなり」にいるって具合の「それなり」位に捉えてもらえれば。
今の下取り価格だと別途スタンドを購入しても4万円を下回ると思うので、現在のPV-BL2Hの価格が4万円台後半なのを考慮するとヘッドの違いを受け入れられて付属品がいらない人にとっては得であるのは確かだと思います。

PV-BL2Hも発売当初は6万円台だったかと思うので、ジャパネットの下取り無しの価格が5万円台なのは"今年"に限っては妥当だと思います。
最初にも言いましたが前モデルのPV-BHL1000Jは発売から1年後に付属品だけを変えてPV-BHL1000J"1"としてほぼ同じ価格で売っていた事を考えると恐らく来年も同様の事をすると思われるので、そうなると明らかな型落ちモデルを高価格で売る事になるでしょう。

書込番号：23981188　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ko-numaさん
こんにちは。
単なる言葉の定義なのでくだらない話ではありますが、指導が入った二重価格というのは、販売実績のない価格を通常販売価格と言い切ってそこから値引きと表示したからアウトだったのだと思います。

今回は下取りを口実に価格提示してるので二重価格に全く当たりませんよね。なのでスレタイトルは不適切だと思います。

まあ個人的は、なんちゃってサイクロンの時点で、この掃除機自体に魅力は感じませんが。

書込番号：23981634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ko-numa]

＞White Tailさん
細かく説明いただきありがとうございました。違いがよく分かりました。
ジャパネットたかたには不信感しかないですが、貴殿の的確な回答には感謝しかありません。

＞プローヴァさん

当方なりの今回調査結果をまとめますと以下。

・　54800円という定価が適正であれば、二重価格表示に該当しない
・ 通常価格と表示する要件となる相応の販売期間は「２週間」。39800円での販売実績は2週間程ある為、
通常価格から更に１万円値引きという表示をすることは法令違反に当たらない

私も大手電機メーカで10年以上営業経験あるので素人でないと信じたいですが、二重価格と思いますね。
そもそものガイドラインは

「二重価格表示とは、事業者が自己の販売価格に当該販売価格よりも高い他の価格（以下「比較対照価格」という。）を併記して表示することである。二重価格表示は、その内容が適正な場合には、一般消費者の適正な商品選択に資する面があるが、比較対照価格の内容について適正な表示が行われていない場合には、一般消費者に販売価格が安いとの誤認を与え、有利誤認表示に該当する。」

個人的には「新製品をいきなり半額近く値引きできる（実際は旧製品を混ぜていた事が判明）」「比較対象のない自社型番」という条件から、定価を不当に高くみせていると判断します。

最後とはなりますが、この手法（二週間高く設定して通常価格にしてしまう）がジャパネットたかたさんの定石である事を知りました。
そもそも消費者庁から注意をいただく常連である事がわかってしまったので、もう二度と買いません。
だってトラブルが多いってことですから。

書込番号：23982136

[プローヴァ]

＞ko-numaさん
やはり、なぜスレタイトル通り二重価格に当たるのか、肝心の部分の説明はないですね。

そもそも54800円を定価と書かれている時点で間違ってますよ。
このジャパネットオリジナル商品の定価ってどこかに書いてありますか？
54800円はあくまで売価かと。
定価がないならオープン価格、であれば定価の妥当性などわかりようがないです。

下取り値引きがここから25000円なので、下取り品を出せなければ54800円で買うしか無いことになるんですよね？

書込番号：23982392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ko-numa]

＞プローヴァさん

> 肝心の部分の説明はないですね。
定価を不当に高く見せているか否かと記載してます。適合すれば不当表示（のうちの二重価格）といいます。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/guideline/
White Tailさんは妥当とおっしゃってましたね。
詳しいお方がそうおっしゃるならと、心が救われた気分です。

> 定価がないならオープン価格、であれば定価の妥当性などわかりようがないです。
定価がないならオープン価格？は間違っています。

>そもそも54800円を定価と書かれている時点で間違ってますよ。
売価だろうが、定価だろうが、その点も関係ないです。
価格表示の問題は措置命令がでている話で改善が必要とされた部分。

https://www.japanet.co.jp/shopping/support/info25.html?utm_source=12532&utm_medium=mailmag

表示方法を是正したようには見えませんでしたね。むしろ「通常価格」という言葉を消したことで、分かりにくくなって、更に下取り価格をアップしたことで、より狡猾になったような・・・。

ここからは提案なんですが、揚げ足取りあっても面白くないので、終わりにしませんか？
貴方は好きな事かいてもいいですし、わたしも返信しません。キリないので。

貴方にどんな目的があるのかは知らないですが、「二重価格と感じた」のは私の感覚ですし、紛らわしい記載で二度と買うかって思ったという個人的な感想は変わることはない為。

書込番号：23982632

[プローヴァ]

＞ko-numaさん
目的だの揚げ足だの言い出す面倒な方のようなのでこちらも退散しますね。

ただ、根拠のない誹謗中傷はここではルールで禁止されていますので、このようなスレを立てた意図を確認したかっただけのことです。

当方ジャパネットなどで物を買った事は一度もありませんので、興味もありませんしどーなろうが知ったこっちゃないですが、指導を受けた大会社が何度も続けて同じ過ちをおかす事はちょっと考えられないもので。

公共の場で発した言葉は自己責任ですのでよく注意なさって下さい。

書込番号：23982945　スマートフォンサイトからの書き込み

[moumoo]

素朴な疑問？
チラシによると２５０００円で下取るとうたっているのですが、すみっこに小さく　（下取り手数料５５０円）　をいただきますと記してあるが、これはいったい何の費用でしょうか？
下取り品に２５０００円も出すのにその手数料５５０円は支払えというのは意味が解らないですね。２５０００円から充当すればいいのに何なんですか？この下取り手数料っていうのは？

書込番号：24047513