日立すべて クチコミ掲示板

ホース破れ＋車輪の異常摩耗

[つかるま]

この掃除機ホースが破ける（破損）は当たり前？ですが、
ヘッドに付いている車輪（後ろ側）の１部分が３〜４か月使うと摩耗して平べったくなってしまいます。

車輪についてメーカーに問い合わせしたところそのような報告は無いとのことでしたが、
メーカーの提案にてヘッド丸ごと交換（無償）しました。
症状は同じで約３〜4か月使うと車輪が摩耗してヘッドを動かすとガタガタします。
見た目同じ物を交換してもやっぱり同じですよね。多分何も変わっていないのですから。

約１年４か月使用してホース２回交換・ヘッド交換・自費にて車輪３回交換しましたが、保証も切れたし使うのが嫌になり本日掃除機を買い換えました。

残念な買い物をしてしまい後悔しています。もう二度と日立製品は購入しません。

書込番号：25634187

電池切れ

[底値ダイスキ]

２０２１年製品の電池が昨年暮れから充電してもすぐ「電池」マークが点滅し止まってしまいます。
週に１，２回の使用ですが丸２年もたず寿命が短い電池です。
電池も高額だし・・・実質「使い捨て掃除機」ですね

書込番号：25596814

ちょと高すぎる

[NSX-GT]

まだ発売前なので仕方ないですね、なかなかお値段が高いですね。
4万5千円以下くらいなら納得かな？って感じですが、このくらいまで落ちるのは来年夏以降かな？

書込番号：25522961　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞NSX-GTさん

数ヶ月でそこまでの値段にはならないし、指定価格もあるし、大手じゃ一年経っても6万くらいかもだし

のんびり様子見られては

先代機種は今回のセールで良いとこは売り切れ続出ですね

書込番号：25522978

[アドレスV125S横浜]

＞NSX-GTさん

安くなって買ってもバッテリーは経たるし紙パックは汚れにくいけど

吸引が弱くなるのも早いけど、それは理解してるんですよね？

書込番号：25523270

ホース破れ

[ピョーホ]

設計不良と言っても良い掃除機です。
購入後半年でホース破れ、さらに半年後床ブラシ故障、一年後またホース破れ、ホースは有償で13千円以上だと。さらにホースは在庫が無い。同様の不具合が多発している証拠だ。こんな掃除機２度と無い。

書込番号：25517156　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

キャニスター掃除機のホースなんてそうそう破損するもんじゃないのに
それが立て続けに2度も起こるとなると
踏んづけたりねじれたまま強引に引き回したりといったふうな
ユーザーの使い方に問題があったんじゃないかと思われますけどね。

書込番号：25517211

[ジャック・スバロウ]

えっ、そんな欠陥商品が4万もするの？
こんな商品、絶対に試験評価していないよ。

書込番号：25517245

[田中本多]

私も全く同じ状態になりました。
1年経たずホース破れ、床ブラシ故障です。
掃除機は複数台持っていますが、こんなことは初めてです。
販売店では、ホースは消耗品なのでお金がかかるとの回答。
幸い、無料修理でしたが、また1年も経たずホース破れ。
納得がいかないので、お客様相談センターに問い合わせしたとかころ、そんな事案は上がっていませんとのこと。
有り得ないだろ！

書込番号：25554736　スマートフォンサイトからの書き込み

[おはぎとお茶]

CV-KP900Jを使っていますが、本日ホースが破損しました。
一昨年の２月に購入し、昨年５月にホースは破損して、買い替えており、二度目の破損です。
これまでの掃除機ではそのようなことはなかったので、偶然が続いたとは思えません。
口コミでホースの問題点がいろいろ書かれているのに、お客様相談センターに事案が上がってないとは思えません！

書込番号：25705617

[マットgt53]

私もホースの手元が裂けて破れて来て、ガムテープで塞いで使ってましたが、遂に掃除機側も裂けて穴があいてきました。なぜリコールしないんですか？

書込番号：25881287　スマートフォンサイトからの書き込み

[マットgt53]

状態悪化
手元側の破れだけではなく、本体側のホースも破れてきました。ガムテープが負けないカバー中まで破れ拡大。
原因考察
ホースが薄く、中バネも細くて弱い為、使用中に伸び切りテンションがホース素材に掛かる。また、ホース自体の耐久力が低い。
ホースが短く、使用時に度々伸び切ってしまい負荷が掛かる。故に、手元ブラシでデスクを掃除する場合には、全く高さに届かずホースで本体を半分浮かしてしまうので伸び切ってしまう。

我が家の破れ補修対策
ペットボトルのフィルムをホースに巻き、ドライヤーで縮めてから絶縁テープでフィルム以上の幅をぐるぐる巻き。これで暫くは耐えませう。補修してない部分から破れたらそこを補修の繰り返し。自己責任において。

以上、3万円の掃除機を捨てられず無理して使うなら、。

書込番号：25946139　スマートフォンサイトからの書き込み

[飼い犬に手を噛まれる]

私も同じです。
今朝持ち手付近のホースがパックリ裂けているのを発見しました。
まだ2年しか使っていないのに…。
前の掃除機も日立でしたが10年以上頑張ってくれたので、次も日立でと思って購入しました。
軽さを求めるあまり、ホースの厚みを薄くし過ぎているのでは？
ホースだけ購入できるけど、15000円もします。
安い掃除機買えちゃいますね。
ホース買い直しても2年経ったらまた裂けちゃったらと思うと、違う掃除機買った方が良いのかな。

書込番号：26212636

[マットgt53]

故障箇所追加
2025.08 パイプを少しでも延長すると、ヘッドへの電源供給が無くなり、ブラシもLEDも止まり、消えます。
購入してからトラブル続きで掃除の度に気分を害し、白物家電の日立と言われた信頼は感じる事が出来ませんでした。
設計から部材、素材選び、品質管理、耐久テストはやはり必要ですよね！

伸縮パイプ内部の配線がショートしてるか断線だと思われるので、火災になる前に買い換えます。

書込番号：26261365　スマートフォンサイトからの書き込み

小石が落ちてくる！

[JS-West]

購入一週間目、車内掃除に本体に2WAYすきまブラシを取付けて使って、じゃ充電と吸込口を下にしたら、小石がバラバラ落ちてくる！当方雪国で滑り止め用のビリ砂が夏でも残ってて、それを踏んで土禁にしてない車内に散布されていて。

取説に「吸込口からごみがこぼれる場合はパックフィルターの早めの交換を」とありますが赤色点滅しているわけでもない。

紙パックの取付不良？初期不良？はたまた、こんなもの？

書込番号：25504017　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

袋が縦に付いていると思われるので重さのあるものは落ちてきても仕方がないと思います。いちよう逆止弁的なラバーはあるかもしれませんが飾りみたいなものだろうと思います。こまめちゃんも重いものはコロンと縦にすると落ちてきます。

紙パックはいっぱいになっても満タンインジ―ケーターはよほどのことが無い限り動きません。紙パック式掃除機を使っていて動いたのを見たことが一度もありません。ばねが強すぎるのかもと思いますが。吸引が落ちてパックに触ってみていっぱい的なら交換したほうがいいいです。

書込番号：25504093

[JS-West]

つまりスティック掃除機てのは、いやさ少なくとも日立のはこんなもの、てことなのね。サイクロン式を買えば、私の不満の部分は解消できたのかな？

書込番号：25504371　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>サイクロン式を買えば、私の不満の部分は解消できたのかな？

少ない量で気軽に捨てられるから、こぼれませんよ
ただ、ダイソンとか容器内でゴミが回転するものは、小石を吸うと透明の容器の内側がヤスリをかけたみたいになるのですぐ曇りますよ
こういう場合は、シャークみたいに回転しないフィルター式がお勧めです

書込番号：25504463　スマートフォンサイトからの書き込み

[JS-West]

メンバー登録のついでに日立に文句言ってみました。以下、返答の抜粋。

「--小石のような比重の大きいものは吸い取りにくく、かつ吸口の回転ブラシに接触すると弾かれてしまうため、お伺いしているように吸い取ろうとしても落ちてしまう状況です。ご期待に沿えない回答であることは重々承知しておりますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。お客様のおっしゃるとおり、お掃除中に吸ったごみが落ちてしまっては非常に不便でございますし、お手間をおかけしてしまいますので、ご指摘はごもっともでございます。お忙しい中でのお掃除をよりスムーズに、ご負担をおかけすることなく行っていただけるよう、このたび改善をご要望いただきました旨は弊社関連部門に通達させていただき、今後の参考とさせていただきたく存じます。--」

ダイソンが火付けてスティック型が出回りしばし経つからもう十分な商品が出てるだろうと期待したのが甘かった。ま、結局キャニスター型の完全な代わりにはならず、てことのようですね。

書込番号：25519940

使ってみて気づいた残念な箇所

[くま印]

スタンド充電が無いとか電池交換はメーカー預かりだとか割り切っている機種と理解した上で購入したんだけど、想定以上に他も省略されていた。
ごみくっきりライト。これフローリングの時は良いんだけど絨毯だと逆にゴミが見づらくなるんだよね。糸くずとか光で見えなくなる。それで手元でライトのONOFFが出来るのかと思いきや、そもそもライトのOFFが出来ない仕様。仕様としてどうなんだろう？恐らく軽量化を目指すためだと思うが、細かいところまで省略しすぎじゃないかな。それを踏まえて見直すと、紙パックと軽量化以外に売りが無い機種なので、価格は比較的高い部類になるのかなって使い始めてから感じた。ライトに目隠しする細工でもするかな・・・。絨毯での利用がメインの方は要注意です。

書込番号：25446874