日立すべて クチコミ掲示板

買ってまもなく故障しました

[papayan]

2019年12月28日使用開始、2020年1月8日に故障。充電できなくなりました。
再梱包し、購入したムラウチドットコムへ返送することになりました。

凄く調子が良かっただけに残念です。

しばらく、有線掃除機を押し入れから出して使用することにしました。
妻は楽に掃除ができないとご機嫌斜めです。

他の方の書き込みを拝見しましたが、同じ症状の方がいらっしゃるようです。
我が家の場合、「充電ランプがつかず、充電できず、作動しない」という症状です。
因みに取り扱い説明書には、この症状は書かれておりませんでした。

書込番号：23159871

[ダンニャバード]

それは残念でしたね。
奥様が気に入られていたのでしたら返品ではなく交換にされたら良かったのではないかと、他人ながらお気の毒に思います。

我が家では嫁さんがダイソンV6を気に入らず、それならと電気店で好きな物を選んでもらったところ当機種になりました。
100点満点とはいきませんが、大凡では気に入って使ってくれています。
1年近く経過しましたが、幸いにも全く不調はなく快調です。
ただしフィルター清掃は定期的に私が行っていますが...

良い機種だと思いますよ。
今一度再検討されて買い直すのも決して悪い選択ではないんじゃないでしょうか。
https://review.kakaku.com/review/K0001079227/ReviewCD=1291186/

書込番号：23159993

ハンディーにしたとき…

[EmilyGean]

掃除機の買い替えにあたり、家電量販店に下見に行って来ました。

価格や付属アタッチメントの豊富さ、吸引力など気に入ったのですが、
ハンディーとして使用した時にあまり吸わなくて…。

付属の隙間ノズルを付けると吸いましたがハンディブラシではあまり吸いませんでした。
他社の製品と比較してみましたが圧倒的に吸わなかったです。

我が家は子供の消しゴムカスの掃除や空気清浄機等のフィルターの掃除にハンディーブラシを使いたいと思っていたので諦めました。

パワフルスマートヘッドを付けての使用だと、満足の吸引力でしたよ。

ハンディーとしても多用したいと思っている方は一度、家電量販店で試してみてからがいいかも！

書込番号：23153423　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種も

[ＭｉＥＶ]

BEH900とBEH800を２０１８年１月末に買いました。
９００と８００の違いは、付属のアタッチメットの数が違うだけです。
充電台を一つ出し、交互に掃除機本体を充電台に載せて充電していました。
800の方がここ１ヶ月位前から、掃除機本体のLEDが点滅するようになりました。
正確には掃除機の電池を使い切り、充電台に乗せるとLEDが点灯し、充電が終わる頃に点滅になります。
点滅は充電台から外すまで続きます。
取説を見ると、充電台に乗せたた時の位置が悪い。
電池の劣化が始まっていて、電池交換の時期に来ている。
その２つのどちらかと書かれていました。
設置を試しても変わらず点滅しました。
電池の劣化を疑い、吸い込み時間を確認しました。
フル充電後、延長パイプやブラシヘッドを付けず、本体のみで「強」運転で動かしてみました。
３度試すと
�@５分10秒
�A４分10秒
�B５分20秒
同じ事を９００で試したら、
�@６分20秒で「弱」に変わって合計12分30秒
新品の時は同じテストで８分以上使えました。
強で８分は仕様通りです。
９００は６分20秒で、勝手に弱になったあとは、スイッチを押しても強にはなりませんでした。
８００はこれらのテストで、電池の劣化が進んでいると思われます。
９００も時間の問題のようです。
自分の使い方では、「強」運転のみの使用で掃除をします。
使用を始めて22ヶ月目でこうなりました。
取説には電池の寿命は1,100回の充放電の使用が出来ますと記載があります。
自分の使いからだと、まだ600回の充電はしていない計算です。
電池劣化の進み方は、個体差があるのは承知しています。
劣化が少なく進み、ある時期から急激に落ちていく場合、これとは逆に、なだらかに劣化が進む場合もあります。
今回のがどちらかはわかりません。
一応、８００のフル充電した電池を、９００に移して動かしてみると、５分20秒でした。
本体を代えても短いので、本体の問題ではなく、電池の方だと思います。
もし、この機種を１台しか持っていなかった場合、自分のように２台を交互に使えないので、１年も持たなかったことになります。
この電池は、２０１８年モデルのBFH900（５００）や２０１９年モデルBH900（５００）も同じ電池です。
５００はアタッチメントが少ないモデル。
電池はPV-BEH900-009。
販売価格は12,000円（税抜きです）、他社の掃除機の電池と同程度ですが、短命なので高く感じます。
自分的には、もう少し長く使える電池にして貰いたいです。
SHARPや外資系の掃除機だと半額くらいの互換電池は売っています。
それが純正と同程度使えれるかはわかりませんが、この電池の互換電池はありません。
まさか、自己責任で無理やり電池パックを開け、電池を交換するのは避けたいです。
当たり前ですが。

書込番号：23068153

延長管に起因してパワーヘッドが動作しない

[ken111130]

本体購入：2017年5月
延長管故障購入：2019年1月
延長管故障購入：2019年11月

いい掃除機だけに残念。

書込番号：23057222

ホースの不良

[tora965]

近年この手の（本体側のホースが自由に回転する）掃除機はホースが大きくなって吸塵力も大きくなってきていますが使い勝手をよくするためにホースリモコンスイッと本体の接触部にブラシ接触部がありその箇所が接触不良となり時々止まる若しくは回らないと言う故障が多数見られます。
ホースを交換すればよくなりますが￥8000では一寸・・・・
今メーカに相談しています。
部品としては供給していません。
ホースを交換するか、あきらめて買いなおすか。
購入後1年半位です

書込番号：23042156

全然吸わない。

[raider8848]

見えてるゴミがとにかく吸引できない。10000以下のシンプル掃除機に勝てません。
掃除機の本来の機能であるゴミを吸う事ができないのでイライラします。ホウキでごみはいたほうがよっぽど早くて綺麗になります。

書込番号：23012499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

大切な物を間違って吸い込まないように配慮された掃除機なのでは？
量販店の店員に、掃除をしたら、毎回掃除機の掃除をしないといけないと言われました。
掃除機の掃除を、毎回されていますでしょうか？

書込番号：23012568