日立すべて クチコミ掲示板

コンセプトだけ最高ですがそれ以外が最低でした。

[日本の魂]

狭い日本の住宅にピッタリという、コンセプトが良いだけに非常に残念。
まず、髪の毛を全く吸い込まないと言っても良いくらい吸引力が弱いです。
しばらく引きずって吸い込んだかと思いきや、ただ、車輪に巻き込んで絡まって見えなくなっただけ・・・。
また、この絡まった髪の毛を処理するのが超面倒で、かなりの時間を要します。
寝ている間に掃除をしてもらうようタイマーセットをして、翌朝、綺麗になっているかと思えば、殆どゴミは吸い取っておらず、髪の毛は殆ど残ったまま。
無くなっている髪の毛は本体の裏のローラー部分や車輪に絡まっているので毎朝それを取り除く処理からスタート。
これなら自分で掃除した方が早いと最近、妻は使いたくないと言いますが、せっかく、何万も出したんだから使わないと損という私と夫婦喧嘩の原因になり、踏んだり蹴ったり。
開発に何年もかけたと言うが、どんないい加減な試験を繰り返し、開発したんだろうと疑問に思ってしまう悲しい商品でした。

書込番号：22441429

[infomax]

不良品じゃね？
交換してもらってチェック

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使えない

[ドンコマル]

予約していたので、取りに行き自宅で充電。
ランプが消えるフル充電になったから使おうと掃除を始めたが、全く動かず！
初期不良
翌日電気屋に持っていくと、どうやっても動かない。
日立ってこんなもんなのかな？
買った日から故障なんてありえない

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[RASCAL1207]

日立って、どうもロットごとなのか、時々ハズレが纏まって出る事があるようで…

品質管理の問題なんだろうなぁ。
でもね、初期不良で修理してもらえば大丈夫！

モノは確かなので大事に使ってください。

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[suumin7]

しばらく使ってから故障するよりいいのではないのでしょうか。

初期不良、確定ですからね。

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[プローヴァ]

＞ドンコマルさん
前モデルのBEH900の時も、色々な不具合口コミがありました。殆どバッテリー周りの不具合指摘でした。初期一度出荷停止になって再出荷されてるようですが、その後もありましたね。
ただ、実際にどの位の割合で不具合が出ているのかは、メーカーの品質保証部門など、統計的なデータがある場所でないとわかりません。
バッテリーに関しては、不具合が起こっても保証対象外等で逃げられるケースが多々ありますので、不安ですね。
BEH900に関しては、発売後1年くらい経った頃でも、スタンドが前にお辞儀をしてしまう等々の指摘もありましたので、発売前の種々の信頼性テストについては結構いい加減なのでは、との印象はあります。

書込番号：22372369　スマートフォンサイトからの書き込み

購入後13ヶ月で電源が自動的に切れるように

[だいだぶる]

購入後13ヶ月で電源がすぐに切れるようになりました。電源を入れて1分くらいで電源が落ちてしまいます。amazonのレビューにも同様の症状がたくさんレビューされています。個体の問題ではなく製品自体の不具合と確信しました。こんな商品を販売してしまう日立さん、こういうところのサポートが重要なんですよ。
もうメーカーとして終わりですね。二度と購入しません。さようなら。

書込番号：22327864

欠陥品なのか？ 買わないで！

[bibinpa]

購入当時は感動して星を5つ付けましたが１年後には使用中に停止するようになり２年後の今は一回の使用中に3、４回スイッチを入れ直しています。

何かの安全装置が働いているのかと日立に問い合わせしたのですが安全装置はないとの返答で修理に出してくれとの事。欠陥があるなら(同様の使用中に停止する事例はネット上に多数報告があるようです。)無償で修理するのが当然だと思うのですがそういう返答は頂けませんでした。

取り敢えずこれを読まれたら購入されないことをお勧めします。

書込番号：22116061

[はごろも天女]

私のも，半年で頻繁に電源が落ちるようになりました．ググると沢山事例が出てくるので，残念ながら欠陥掃除機メーカーです．

書込番号：22129349

[bibinpa]

こんな会社が原発なんて作っちゃダメだ。

書込番号：22159119

２回目の使用でもう故障？？

[アテゴン太]

先々週、某量販店で購入。

充電後１０分程度使用し問題なかった。
翌週同じく１０分程度使用し問題なかった。

今週３回目に使おうとしたら電源が入らず。電池切れかと思い夜だったので
充電したまま就寝。

翌朝見ると充電ランプが点滅している。
取説を見ると電池の消耗か故障だと。

電池を付け直してみたり、フィルターやダストケースを掃除したが動かず。
吸引力があり付属品も多いので満足していただけにとても残念です。

返品も視野に入れ、今週末購入店に持ち込む予定です。

書込番号：21989349

[アテゴン太]

購入店に持っていったら、大した説明もしないまま
あっけなく新品交換となりました。

やっぱり故障の多い機種なのか。
それとも単にメーカー返品なら販売店への影響は
ないからなのか、ちょっと気になるところ。

書込番号：21996115

[ＭｉＥＶ]

交換になって良かったですね。
一応書いときます。
リチュウム電池は使用開始時、容量が安定しない固体があります。
スマホなんかでのよく聞く話しです。
充電・放電(使う)を繰り返すと、使える時間が安定してきます。

この製品900と800を使っていますが、電池は問題ありませんでした。

書込番号：22127863

充電できない

[RABA_EMON]

購入後半年経たずに充電出来なくなりました。
点滅しているので通電はしているようですが、全く動きません。
ちらほら同じような投稿を見かけます。
バッテリーに問題があるのですかね？
残念です。

書込番号：21884875　スマートフォンサイトからの書き込み

[RABA_EMON]

購入店がメーカーに連絡して交換することになりました。
バッテリー交換ではなく、ハンディクリーナー本体を交換するそうです。
店頭てまはなく郵送で対応、1週間〜2週間ほど掛かる見込みです。
購入して5ヵ月、一月ほど使わずに保管していたら使えなくなっていました。

書込番号：21897614　スマートフォンサイトからの書き込み

[RABA_EMON]

修理後また使えなくなりました。
直すのも面倒なので放置することにします。
ランプが点灯しているので通電してはいるのですが充電が出来ません。
国内メーカーだからといって安心できるわけではないということですね。

書込番号：22078826　スマートフォンサイトからの書き込み