日立すべて クチコミ掲示板

半年で壊れました

[角ふくろう]

半年で電源が入らなくなってしまいました…。
まあ個体差はあるだろうし、しょうがないと思ったのですが、日立の場合、掃除機の修理は平日のみ１７：３０までのサービスセンターに持っていかなくてはならないらしく、普通に働いている身としてはほぼ不可能です。有給取りでもしない限り。

家電購入時は、メーカーの故障時の対応も考慮に入れて選ぶべきだな―、と勉強になりました。
購入の際には、近くに日立のサービスセンターがあるかどうかを調べてからの方が良いと思います。

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[分解大好き親父]

ヨドバシとか、西友（購入店以外）でも大丈夫では無いですか。

私はヨドバシで、２回この掃除機修理しています。
買ったのは、、、何処だっけ。

書込番号：21328934

[角ふくろう]

アドバイスありがとうございます。

その後別件で午後休を取る機会があり、サービスセンターに持って行きました。
今度必要な時があったら家電屋さんに持って行ってみます。

尚、日立のサービスセンターの対応は良かったです。

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バッテリー不具合

[mbmk]

中国製のバッテリーに不具合があるらしいと店員さんが言ってた。

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このシリーズって故障が多いですが・・今は？

[ふみちち]

4年ほど前に、かるパックシリーズ（一番上のランク）を買ったのですが、買って2週間でヘッド部が故障し、交換。
その後、2年足らずでホース接続部がスポスポ抜けるようになり、さらに上下とも接続部の爪が折れて、ガムテープでぐるぐる巻きにして使っていました。

ついに自走ヘッドも接続断裂で回らなくなり、絨毯の上では思いっきり力を入れないと前に進まない。

メーカーは5年から7年の耐久性をうたってるそうですが、4年で完全に故障しました（そのうち2年は我慢しながら使用）

調べると同時期のこのシリーズは同様の故障が多いようです。
最近のものはどうでしょう？
このシリーズのヘッドの幅広さが魅力で、しかも、あの高い紙パックの在庫がまだあってもったいない。買い替えで、次の掃除機を迷ってます。

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バッテリーの交換時期と故障受付

[あやや34]

去年の3月にこちらの機種を購入しました。
今年の4月頃から、充電しても標準で１分もたなくなりました。修理の窓口に、電話したところ、違う窓口から明日お電話しますとの事で、翌日電話が来ましたが、電話番号を言われそちらにかけなおして下さいと言われました。よく見ると昨日かけた番号でした。
日立、国産ブランドでこんなに故障センターの対応悪さにびっくりです。しかも、一年過ぎてるので、持ち込んで頂かないとわかりませんが、有償になります。
バッテリーの交換は、どれ位で交換なんですかと聞いてもデータがないのでわかりません。市場にでている商品が、どれ位の耐久があるかわからないなんて、またびっくりしました。
どこに聞けばいいですか？の問いにも、特にありません。
毎年、バッテリーの交換してまで、使用したい機種ではありません。コストパフォーマンス悪過ぎ日立のハンディってみんなそうなんですか？はずれつかまされちゃいました。皆さんも、日立のハンディタイプ検討してる方は気をつけて下さい。
使用頻度は、2日に一回くらいです。200回程度で使えなくなりました。
因みに、バッテリーの交換は、18000円だそうです。
故障受付の応対は、最低レベルなので日立の商品買いたくないです。

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[占い受付けてます！！]

この機種は充電に問題が出ています。
ケーズからお知らせが出ています。
1分くらいしか使えなかったというのはそこから来ているのでは？
自分はBD700を買いました。まだあけてないのですが、充電コネクタ？部分に問題がありそうです。

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使いづらさにがっかり

[第二の人生スタートしました]

製品写真	ガムテープで固定

日立製ということで、安心して購入しましたが、うたい文句の『クルッとヘッド・パタリンコ構造』が最悪です。絨毯の掃除しようとすると無意識にグリップハンドルをわずかに傾けてしまうと、ヘッドがクルット横向いてしまい真っ直ぐにしようとグリップハンドルを戻そうとしｔもなかなか戻りません。
仕方なくガムテープでヘッドの動きを規制する事にしました、最悪です。
開発者は、自分で掃除しているんですかね?
こんな製品を開発しているから、韓国、台湾、中国のメーカーに負けるんですかね!

書込番号：20889450