日立すべて クチコミ掲示板

日立スティッククリーナーPV-BHL2000J について

[sukumoyama]

2年間使用しました。バッテリーが充電できなくなり、今は使用していません。　　　バッテリーは2年程度でだめになるそうです。短すぎです。12000円程度するものが2年ごとに必要になる勘定です。　　このタイプは調べるとカセット式ではないためディーラで交換してもらうようで別途手数料もかかります。　その他フィルターのつまりが何度もありました。　　これも交換するしかありません。　つまり、ランニングコストがかかる掃除機です。

書込番号：25661425

[入院中のヒマ人]

こういうものは、もう何年も前からそうなんですけどね。
２年は短いようですが、４年は持たないのではないかな。
事前調査が足りなかったようです。
(*'ω'*)

書込番号：25661485

ホース破れ＋車輪の異常摩耗

[つかるま]

この掃除機ホースが破ける（破損）は当たり前？ですが、
ヘッドに付いている車輪（後ろ側）の１部分が３〜４か月使うと摩耗して平べったくなってしまいます。

車輪についてメーカーに問い合わせしたところそのような報告は無いとのことでしたが、
メーカーの提案にてヘッド丸ごと交換（無償）しました。
症状は同じで約３〜4か月使うと車輪が摩耗してヘッドを動かすとガタガタします。
見た目同じ物を交換してもやっぱり同じですよね。多分何も変わっていないのですから。

約１年４か月使用してホース２回交換・ヘッド交換・自費にて車輪３回交換しましたが、保証も切れたし使うのが嫌になり本日掃除機を買い換えました。

残念な買い物をしてしまい後悔しています。もう二度と日立製品は購入しません。

書込番号：25634187

電池切れ

[底値ダイスキ]

２０２１年製品の電池が昨年暮れから充電してもすぐ「電池」マークが点滅し止まってしまいます。
週に１，２回の使用ですが丸２年もたず寿命が短い電池です。
電池も高額だし・・・実質「使い捨て掃除機」ですね

書込番号：25596814

日立電気掃除機CV-PC30の耐久性の無さ

[CREP]

一寸旧聞に属しますが、ひょっとするとこれが日立の実力かもと危惧しています。
日立の一念発起を期待しています。
小生以前から日立の信頼性良さを頭に日立製品を買い続けています。
その中での電気掃除機での体験です。2005年に前任の掃除機CV-PJ10を買った時はここまでひどい経験無し。
2015.10.25 CV-PC30購入。
2016.10.31 クルッとブラシの爪破損。
2017.7.27 パワーブラシ回転せず、延長管の断線。
2018.2.17 ホース手元レバー破断、延長管伸縮出来ず。
2018.3.5 クルッとブラシの爪再び破損。
2018.9.17 パワーブラシ再び回転せず、延長管の断線。
2020.6.7 ホース手元レバー再び破断、延長管伸縮出来ず。
2020.8.16 パワーブラシ三度回転せず、延長管の断線の様だ。
なお、使用状況は純粋な家庭用で日に1回使用です。

ここでの不満は
1)金銭面での不満。
2)それ以上に日立の信頼性設計に対する考えがどうなっているか。お客様目線になっているか。競合に打ち勝つ目標に
　　なっているか。
3)製品期待値に対して不十分を発見する事まま有り得るが、そのバックアップが全く出来ていない。
　　最低限補給品の品質をもっとレベルアップすべき。今回は補給品でも同じような頻度で不具合。

日立の猛省をお願いします。日本の家電業界の為にも。


　　

書込番号：23603675

[ヤマイゴ]

私もこの機種で延長管内の断線でパワーブラシが回らなくなりました。スペアパーツは12,600円もするのは高すぎです。

書込番号：25570398

棚用自在吸口が入手困難？

[ヒカリキン]

説明書にあった別売りの棚用自在吸口D-TJ2がネット上では見つけられませんでした。
HPでも在庫限りとなっていて入手は困難かもしれませんね。
実店舗にはどこかにあるのかもしれませんが。
パーツを多用する人にはお勧めできないメーカーなのかもしれませんね。

書込番号：24555375

[こでんこ]

こちらは販売終了になり、CV-SG9-030 を代替えで使っています。
ですが、CV-SG9-030 も販売終了になり、CV-104E-011がかろうじて、
代替品として使えるのではないでしょうか。
アタッチメントが販売されているので、そちらを使えば大丈夫だと思います。
どちらにしても、値上がりがすごくて、安い時にストックしたおけば良かったと後悔しています。
汚れて洗うと毛が抜けてしまうので劣化しますので・・。

書込番号：25560118

ホース破損

[Y117]

購入して2年程度でホースが破れました。
子供がいる家庭でもなく、家で使用するのみでした。
販売店の長期保証に入ってましたが、
ホースは保証対象外と言われました。
メーカーにもホースは購入してもらうしかの一点張り
紙パッククリーナの最上位機種での2年程度の破損！
2度と購入しません！

書込番号：25223772　スマートフォンサイトからの書き込み

[くされカボチャ]

やはりホース裂けますよね、、自分も１年２ヶ月で持ち手側が裂けてしまいました

書込番号：25243165　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピョーホ]

私も半年でホース破れました。交換してさらに一年後また破れました。設計に無理があったのだろうと思います。

書込番号：25517254　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中本多]

私も全く同じ状態になりました。
1年経たずホース破れ、床ブラシも故障です。
掃除機は複数台持っていますが、こんなことは初めてです。
保証期間内にも関わらず販売店では、ホースは消耗品なのでお金がかかるとの回答。
幸い、無料修理でしたが、また1年も経たずホース破れ。
納得がいかないので、お客様相談センターに問い合わせしたとかころ、そんな事案は上がっていませんとのこと。
有り得ないだろ！

書込番号：25554740　スマートフォンサイトからの書き込み