日立すべて クチコミ掲示板

バッテリー交換費用について

[モリモリ-]

家電量販店のスタッフに確認してもらったところ
バッテリー7,900円
修理費用（日立の場合一律）10,000円
合計17,900円（税抜）
との事でした。

想像より高かったので購入をためらっているのですが、他の情報やもう少し安くできる方法をご存知の方がいらっしゃるようでしたら教えて頂けますでしょうか。

書込番号：23087428　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

ダイソンの電池が安く簡単に手に入る機種では、ダメなのでしょうか？
メンテナンスも吸引力もダイソンが上では？

Dyson V6なら交換バッテリーが4780円、Dyson V7 なら交換バッテリーが6780円です。

書込番号：23087453

[モリモリ-]

＞ガラスの目さん
助言ありがとうございます。
実はダイソン V8 Slimと迷っているのですが、現時点で本体の価格差が15,000円ほどあることと、軽さの違いでPV-BFL1を考えていました。

維持費を考えてバッテリー交換の費用を確認したところ、想像より高かったのでこちらにてご質問させていただきました。

書込番号：23087492　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

日立のこれの購入を考えましたが、掃除後、毎回掃除機を掃除する根性がありません。
ダイソンは、ホースなど色々なオプションがありますので便利です。
LEDは、明るい懐中電灯を使った方が、掃除しやすいです。

書込番号：23087514

[ぼーーん]

＞モリモリ-さん
こんにちは。

本体価格だけで考えると痛い目を見そうです。
PV-BFL1のサイクロンユニットの機構を見ると頻繁にフィルター掃除をしなければ吸引力を維持できません。
（遠心分離不足な機構なため）
で、その掃除の工数を考えれば、価格差ぐらいのコストは出ると思います。

バッテリー交換に関しては、純正バッテリーがそのうちネットで買える手段が出るだろうから、
それを調達して自分で分解して交換したら良いと思います、と言うか、私なら自己責任でします。

以上、私ならその2機種だとダイソン V8 Slimを選ぶかなと思います。

書込番号：23092548

[プローヴァ]

＞モリモリ-さん
こんにちは。
この機種をお持ちで交換バッテリーが高いと不満をこぼされているのかと思ったら、まだ買われる前だったのですね。
私もダイソンのユーザーですが、ダイソンは掃除機自体は高価ですが、交換バッテリーのコストなどは国内メーカーに比べて比較的リーズナブルで、好感が持てます。
ここの口コミなんかを見ていても、国内メーカーの掃除機もいろいろな機種でバッテリー不具合の話題が絶えませんので、高価だから信頼性が高いというわけではなく単純に日本メーカーの掃除機は日本でしか商売しておらず、取り扱い数量が少ないから高価、という経済原理理由だけに見えます。

ということで、あとあとまで考えて長く使いたいのであれば、ダイソンをお勧めしたいですね。サイクロン機構やごみ捨て機構など細部に至るまでこだわって作られているので、国内メーカーの掃除機などと比較すると、お金がかかった商品であることは買って見ればわかると思いますよ。

書込番号：23093085

[モリモリ-]

＞ぼーーんさん
対応案ありがとうございます。
バッテリーが出回るか否か。また、その価格
自身で交換できるか。前例が出てくるか。
がポイントですね。

書込番号：23096447　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリモリ-]

＞プローヴァさん
ダイソン情報ありがとうございます。
v8slimの値下がりと、バッテリー交換情報が出回るのを待とうかと思います。

書込番号：23096452　スマートフォンサイトからの書き込み

[フォレストフィールド]

日立に直接メールして問い合わせてみました。

以下の回答が返信されてきましたよ。



メールをいただき、ありがとうございます。
また、このたびは弊社掃除機：PV-BFL1　のご購入を
検討いただき、重ねてお礼申しあげます。

お問合せの件、本製品の電池（リチウムイオン電池）
交換は修理対応となります。

＜電池交換費用＞　
　技術料　　　　：4,800円
　部品代（電池）：7,900円
　計　　　　　　：12,700円（税別）

※掃除機は持込修理の対象品となります。

以上、用件のみとなりますが、よろしくお願い
申しあげます。




本件担当：日立グローバルライフソリューションズ(株)　CS統括本部　カスタマーリレーション部
*************************************************************
本件に関するご連絡の際は、本メールへの返信でお願い致します。
メール回答につきましては、各部門の担当者にて行っております。
日立家電品のご相談窓口　お客様相談センター
E-Mail [e-mail]
*************************************************************

書込番号：23118923　スマートフォンサイトからの書き込み

吸引仕事率はいくつありますか？

[8000文字]

吸引仕事率が明記されてないのでわかる人お願いします。

書込番号：23078317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞8000文字さん
こんにちは。

国内家電メーカーのコードレス掃除機は仕事率を非公表にしても良いという取り決めがあって、
公表していない所が圧倒的に多いです。
裏を返せば、公表できないぐらい散々なものであるということです。
ダイソンや国内メーカーでも工具メーカーのコードレス機は公表しています。
その辺りの仕事率を三校にすれば、大きく外れることはありません。
PV-BFL1のパワーソースは18Vのリチウムイオンバッテリーなので、
工具メーカーの18V機と同様の30W後〜40W程度でしょうか。

書込番号：23078364

[8000文字]

ありがとうございます！
とても参考になりました！

100w未満で吸引力に満足できてる人が多いのはなぜなんでしょうか。相当弱そうですが...

書込番号：23079320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

それは、ノズルのデザインが低仕事量に対して最適化されているからです。
…と、言うより、国内家電メーカーは80年代ぐらいから？無意味な仕事率至上主義になってしまい、
他社よりも仕事率をとにかく上げる方向に舵を切りました。
その結果、密閉度が高いノズルデザインだとへばりついて重くなるんですよ。
本来、密閉度を上げれば200Wとかでも掃除するのに疲れるぐらいです。
それを解消するために隙間だらけでスカスカのノズルに変貌して行きました。
そこに、低仕事率で高密閉度のノズルの黒船ダイソンが来たもんだから、国内勢は大混乱。
『サイクロン』は猿真似するけど実は肝心なノズルデザインはお留守のままで今までのスカスカなまま。
だから、機構だけでなく掃除の品質もダイソンに持って逝かれたんですね。

書込番号：23082222

[ぼーーん]

これから国内勢の掃除機が生き残るとしたら、高品位な紙パック掃除機に、
最適化されたノズルを組み合わせるぐらいしかないと思うんですけどね。

書込番号：23082225

[8000文字]

なるほどー
なかなか掃除機業界もおもしろいですねぇ

てことは低仕事率でも、ヘッドの部分がしっかりしていれば、絨毯等への使用以外ば充分使えるってことですね

ありがとうございます！

書込番号：23083553　スマートフォンサイトからの書き込み

回転ブラシのトラブル？

[rufas_komugi]

回転ブラシを掃除するために、本体下部のツメを開いてブラシを取り出し、巻きついた髪の毛を掃除してまた取り付けて運転したのですが、
キュルキュル音がして、なんかコゲくさいようなモーターの焼き切れたような匂いがするなと思いました。
ブラシが回っていないようなので、手で回そうとしましたが全く回りません。
昔は手で固くても回っていたと記憶しているのですが....
皆さんのはブラシ手で回せますか？

それから、運転中して1分ほどするとヘッドのLEDランプが消えてしまうようになったので、何かトラブルがあったなと言う気はしています。

これは、ブラシを掃除しただけで、壊れてしまったのでしょうか.....
ブラシが回転しないと、吸引力はほぼないです。

保証期間は終わっています。

書込番号：23066462　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞rufas_komugiさん
こんにちは。
ブラシを取り外した状態でヘッドのモーターは回りますか？ もし回らないなら、ヘッドのモーターが壊れている可能性が高いと思います。匂いがしたとのことなので、逝っちゃってるかもしれませんね。

もし回るならモーターは無事なので、回転ブラシの取り付け方に問題があるか、回転ブラシのどこかが破損してないか確認する感じでしょうか。

書込番号：23067022　スマートフォンサイトからの書き込み

[rufas_komugi]

ありがとうこざいます。

回転ブラシを外してやってみましたが、
回らず、LEDも1分くらいで消えました.....

ブラシの掃除しただけですよ？！
こんなことって.....

書込番号：23067523　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞rufas_komugiさん
モーター故障っぽいですね。モーターの日立なのにダメですねー。
いつもやられているブラシ掃除をされただけでしょうから、壊れた原因が使い方にあるとは到底言えないと思いますよ。
まあでも電気製品ですし壊れる時は壊れますので、気持ちを切り替えるしか無いですね。
何らかの保証があるなら、保証修理を依頼された方がいいと思います。

書込番号：23067763　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろあ]

私も最近同じような事がありました。買ってまだ1年半位なんですが、始まりは、LEDランプ点滅が掃除中になり、それから、焦げ臭い、臭いがしたので、すぐに止めたのですが、ヘッドの左側が熱を持って暫く熱かったので冷ましてから見たら左側の所がちょっと変形してました。で、ブラシも、髪の毛が絡まり洗ったのですが、それは関係ないと思います。購入店に問い合わせたけど、電化製品なんで…当たり外れがあります。みたいに言われましたが掃除出来ないので修理に出してますが…HITACHIがいいと思って購入したけど、何か騙された気分でガッカリですよね。購入店の対応も、電化製品ですから…の一点張りで、気分悪かったです。同じような、感じの故障？だったので、返信してしまいました。すいません。

書込番号：23107611　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

うちのも回転ブラシ、LEDどちらもダメになったw

延長保証で、修理してもらったが、

故障多いのかね？

書込番号：23107995　スマートフォンサイトからの書き込み

[rufas_komugi]

＞プローヴァさん
家電に関して買って2年も経ってないのにこんなことになるのは初めてなのでショックです。
ヘッド部分はなかったものとして、ハンディとしてはまだまだ使えるので不幸中の幸い.....

書込番号：23108068　スマートフォンサイトからの書き込み

[rufas_komugi]

＞いろあさん
全く同じです！！
私の場合変形まではしなかったのですが、どのみちモーターはもう動いていないようです....
回転ブラシが回らないので、ゴミを吸う時に邪魔になってるようで、外したまま使ってもそれはそれで吸引力もなく....

＞peanuts821さん
私は延長保証入ってないので、もう諦めました。
ハンディとして使います。5万も6万もする物でなくて良かったです。5万もするものでも壊れるときは壊れると思うので。

書込番号：23108076　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろあ]

ご返信ありがとうございます。
同じですね💦私も長期保証入っておらず、買うより安いかと思って修理泣く泣く出しました。いくら安いとは言え、購入して、1.2年で駄目になるようなのは、信用が無くなりますよね。

書込番号：23108180　スマートフォンサイトからの書き込み

[お出かけ好き家族]

うちも、同じ症状です。これって、リコール対象にしてほしいですよね。一度こういう事があると、日立のはってなります。

書込番号：24819813

パワーヘッド入切

[クリンキーラケット]

パワーヘッド有りは40分、無しの時は60分と有りますが、切り替えはどうやるの？

書込番号：22971283

[ぼーーん]

＞クリンキーラケットさん
こんにちは。

それってパワーヘッドを装着した時、or、それ以外のノズルやホースのまま使った時
と言う意味ではないでしょうか？

書込番号：22971931

[クリンキーラケット]

そういうことですね。ありがとうございます。

書込番号：22974967　スマートフォンサイトからの書き込み

ＣＶ−ＰＦ９００との差が知りたい

[茶金]

こちらの掃除機とＣＶ−ＰＦ９００の性能の差、付属品等の違いがわかる方、おられましたら、教えてください

書込番号：22969793

[ぼーーん]

＞茶金さん
こんにちは。

どうやら付属品まで同じみたいですね。
値下げ対策用の新製品（品番変更）だと思いますが、
些細な違いまで知りたければサポートに電話すれば漏らさず正確に教えてくれますよ。
TEL
0120-3121-11

携帯電話・PHSから
050-3155-1111（有料）

受付時間
9:00〜17:30（月〜土）
9:00〜17:00（日・祝日)

まあ、私が今この2機種で検討するなら迷わず安いPF900にしてます。

書込番号：22970621

[茶金]

＞ぼーーんさん
ありがとうございました

書込番号：22990746

付属品収納の悩み

[まっつる]

付属品収納	付属品収納

専用スタンドが付属され本体の収納デザインは気に入ってますが付属品収納に悩みます。
とりあえず使用していないダストボックスの中に収納しましたが皆様はどうされてますか？

書込番号：22963412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

アタッチメントは全部は使っていません。
使うのはヘッドとブラシだけなので、充電台の脇に置いています。
まっつるさんのように全部使うなら、ブラスチックの容器などに入れ、押入れや階段下などに保管でないでしょうか。

書込番号：22963763

[まっつる]

MiEVさまコメントありがとうございます。
正直、購入したばかりで何をどの程度使用するか不明です。今は全部をスマートに収納出来たら良いと考えてました。確かに全部は普段使用しかいですね。貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：22963859　スマートフォンサイトからの書き込み