日立すべて クチコミ掲示板

動作について

[zo5133]

すいません。お訪ねいたします。
先日こちらの商品を家電量販店にて購入いたしました。何回か使用をして気になっている部分があるため質問いたします。
操作部分(スイッチ部分)に付いてあります、ターボモードですが、バッテリーの残量が少なくなると使用出来ないのでしょうか。
満充電状態にして使用しておりますが、普通の強、標準は動作しますがターボにするとバッテリーの残量が少ないのかも知れないですが、充電ランプは点滅してスイッチを入れると動作の状態は普通な様子なのですが不良品なのでしょうか？それとも仕様なのでしょうか？
皆様のご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：23921811　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞zo5133さん
こんにちは。
ターボモードが働くのは5秒間だけですが、その5秒間も働かず表示ランプが点滅するのであれば、原因として考えられるのはフィルターの汚れです。

本機はダイソンなどと異なり、フィルター式サイクロンなので、最低限毎回ゴミ捨てのたびにフィルター掃除をしないとフィルターがすぐ詰まって吸引力が目に見えて低下します。

フィルターが詰まっていると吸引負荷が高くなるので、ターボモードなどで圧をかけようとするとランプが点滅するのだと思います。

まずは取説に従ってフィルターをよく水洗いして完全に乾かしてみてください。
それでも直らないようなら本体の不良の可能性がありますので、販売店に初期不良交換等相談してください。

書込番号：23922140　スマートフォンサイトからの書き込み

[White Tail]

＞zo5133さん
電池表示ランプの点灯が1秒に1回のペースでしたら電池残量が少なくなっている事を表してます。
これが4秒に1回のペースだと、モーター又はバッテリーの温度上昇によりこれ以上の温度上昇をしないよう保護する機能が働いています。
比較的長い時間強運転をした後だとこの機能が働きやすいと思います。他にも連続的なターボモードの使用や、充電直後の強運転やターボモードの使用でもこの機能が働きやすいかと思います。
一度この機能が働きますとモーター又はバッテリーの温度が下がるまではターボモードの使用や、場合によっては強運転の時間が一時的に短くなったり一時的に使用出来ない事も有り得るでしょう。
一応吸引で生じる風を利用して温度を下げる様にもなってるらしく、標準モードの使用時間を長くすれば過度な温度上昇が抑えられるかと思います。元々の掃除機の吸引力も強いですがヘッドの機能も優れているので、自走に上乗せして速くヘッドを動かしたりしてない限り標準モードでも大抵のゴミは吸えるはずですよ。

電池表示ランプの点灯については説明書の9・32・33ページにも載っているので確認してみて下さい。

書込番号：23922378　スマートフォンサイトからの書き込み

[zo5133]

ありがとうございます。
家電量販店に問い合わせたところ、返品することにしました。

書込番号：23923006　スマートフォンサイトからの書き込み

別売りスタンドで片手で充電できるようになりますか？

[キノミヤ]

スタンド持ってる方教えて下さい。
スタンドがないとこのようにACケーブルをぶっ刺さないといけませんが動画は片手ですが本体軽いので両手を使うことになります
https://youtu.be/mLKoFoW0wx8?t=125
これの別売りスタンドは片手でカチッと充電開始できるようになりますか？
いくらか調べましたが見つけきれませんでした。

書込番号：23887975

[プローヴァ]

＞キノミヤさん
こんにちは。
>>片手でカチッと充電開始できるようになりますか？

スタンドに掃除機をかけた後で、ACアダプターからのコードを本体につなぐ必要があります。
ダイソンの様にスタンドにかけると同時にACアダプタも自動的につながるような構造にはこの掃除機の本体はなっていませんので、片手でカチッは無理ですね。

書込番号：23891495

[キノミヤ]

プローヴァさん、ありがとうございます。
ああー、あのカチッと片手ではめ込むイメージはダイソンでしたか…
ありがとうございます。スタンド高いので悩んでました。らくらく充電できるならと思ったのですが聞いてよかった！
日本の家電にも早くアメリカに追いついて欲しい。

書込番号：23891873

付属品について

[zo5133]

こんばんは。
すいませんお訪ねいたします。
現在こちらの製品を検討しております。
家電量販店で実際に見たところ、他の製品と比べてパイプの径が小さい感じですが、各メーカー共通の別売品のノズルなどは装着は可能なのでしょうか？以上のことで質問がありますのでご連絡の方をよろしくお願いいたします。

書込番号：23881648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞zo5133さん
こんにちは。

まず、日立のサポートに電話してパイプの内径を教えてもらいましょう。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/howtouse/home.html
休日でも繋がります。

で、パナのAMC-TUC7と言う継ぎ手ノズルなら差込部の外形が33mmなので、それよりCV-SP300H側の内径が大きければそれが使えます。
あとは、
日立純正の継ぎ手パイプである
CV-SM10033
とか、CV-SM10-033（互換品？）
が使える可能性があります。
CV-SM10033についても併せてサポートに聞いて見られると良いでしょう。

書込番号：23885633

[zo5133]

ありがとうございますm(__)m

書込番号：23885686　スマートフォンサイトからの書き込み

すき間用吸口の取り付け場所は？

[かりんとお]

使用しない時ポール部分に取り付け出来ませんよね？
結束バンド等で留めますか？
それとも別で保管ですか？

書込番号：23868795　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

取説を見る限り、付けられませんね。
どうしてもというなら、マジックテープ(ベルクロ)を工夫して取り付け？
でも、邪魔になりそうだし、せっかくの軽さが。
別に保管が良いのでは？

書込番号：23868887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞かりんとおさん
こんにちは。

その、隙間用吸引口って毎回使いますか？
普段、別置きで保管すれば良いでしょうが、毎回使うなら、例えばお尻のポケットに挿して使う時だけ付け替えみたいな事で対応するのがスマートかなと思います。
ポケットに抵抗があるなら腰袋を使うと言う方法も。
毎回使わないなら保管場所まで取りに行って交換すれば事足りるでしょう。

書込番号：23870182

[プローヴァ]

＞かりんとおさん
こんにちは。
キャニスター掃除機はヘッドとホースの重さしか手に持たないのでアタッチメントをパイプに取り付けたりしても負担にならない軽さですが、コードレスは本体ごと持って掃除するようなものなので、アタッチメントやらなんやらを本体につけると普段掃除で重さが重くなります。

なので別保管が基本でしょう。

書込番号：23874239　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりんとお]

皆様ご回答ありがとうございます。
今まで使っていたマキタの掃除機がポールに取り付け出来たので、物足りなさを感じていました。
毎日使う物ではないので別保管にしようと思います。

書込番号：23874250　スマートフォンサイトからの書き込み

運転中にビリビリっとして手が痛い

[ぷにぷにしてる]

ちょうど一年前に同じ症状でサービスの方に来てもらったんですが、また同じ症状が出て困ってます。
標準だと吸い込みが弱いので、強で運転すると持っていられなくなるほどビリビリっときます。
とくにスイッチ周辺からきます。取っ手の部分なのでどうしたもんかと困っています。
サービスに電話してもそれっきり連絡がこないのです。
同じような事例もネットで見つけたんですが、皆さんはどうなんでしょうか。
洗濯機で痛い目にあっていたので、正直迷ったうえで購入したのですが、二度と日立は買いたくないです。

書込番号：23840305

[入院中のヒマ人]

日立云々より製品に導電性の物質が使われているかどうかだと思います。
また静電気がたまりやすい室内だとか、服の生地が静電気を起こしやすいとか。
私は車で静電気でパチッと来て困ってます。そんな服着てるんですね。
(T_T)
電気に感じやすい人がいるのも事実らしいですよ。
プラスチックで覆われている製品なら殆ど絶縁性があると思います。
しかし希にプラスチックにある被膜が導電性を持っているときがあります。
これは注意が必要ですが、素人には分からないですものね。
(^_^;)

書込番号：23840361

[プローヴァ]

＞ぷにぷにしてるさん
日立の客相に電話して、サービスの経緯（電話したけど反応なしなど）含めて話し、対策を依頼した方がいいと思います。この現象に関して設計部門の見解が欲しい、等言ってみてもいいと思います。

昨今はコストダウンのため安い中華製現地部品等の使用で、樹脂の品質まで細かく追い切れてない面があると思います。
メーカーの方ですぐに対策が取れないということなら返品返金も十分視野に入ると思いますよ。

書込番号：23840523

[ぷにぷにしてる]

お二方、回答ありがとうございます。
サービス含めて、日本の家電もここまで落ちぶれたかと嘆いております。
どうしてこのような製品を世の中に出してしまうのかと。情けなくもあります。
同症状は私だけではないはずです。検索したらほかの方もいました。
なかなか連絡がこないということは返金をためらっているのでしょう。
なけなしの金で製品を買っている客の顔が見えなくなってるんでしょうね。

書込番号：23840780

使い始めて9ヶ月教えてください

[akichin51]

お風呂場の髪の毛を掃除したくてもパワーヘッドだと全然吸わなくなりました
隙間ブラシに変えれば吸い取ってくれます
お手入れはこまめにしています
なんとなくお風呂場や洗面所のフロアタイルみたいな所だと吸い付かずに滑ってるような感覚があります
これは故障なのかヘッドの部品が消耗してこうなっているのか気になります
あとフローリングで使うとフラップ部分のガタガタした音がうるさいんですがそういうものなんですかね？？
掃除機の音よりもガタガタ音が耳障りで仕方ありません🤷♀

書込番号：23822987　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞akichin51さん
こんにちは。
フローリング上の髪の毛が吸えないとなると使い物にならないですね。

こまめにお手入れされているとのことなのですが、一番考えられる原因は、フィルター詰まりです。

本機はフィルター付きサイクロンなのでフィルターが詰まると吸引力が著しく低下します。特にコードレスで元々非力なので吸引力の低下が起こると全然吸わなくなります。隙間ブラシは先端が細く流速がアップするので吸えますが幅の広い通常ヘッドだと真空度が落ちて吸わなくなるんでしょう。

取説のP.25以降をご覧になってフィルターを水洗いされてください。
フィルター付きサイクロン式は細かいダストをフィルターで濾すので、フィルターには細かいダストが付着しますがこれが吸引力低下の原因なので、水洗いしかありません。
なお、洗浄後は十分乾燥させてください。
フィルターを掃除しても吸引力が回復しない場合は一度サービスに見てもらった方がいいと思います。
購入から時間がたっていると問答無用でバッテリーを変えられたりする場合もあるので、事前に見積はとった方がいいと思います。

ヘッドのフラップですが、本機はヘッドを押すとき引くときに合わせて前と後ろのフラップが開いたり閉じたりしますので、カタカタ音は仕方ないと思います。ちなみに自走式ですので、押すときは回転ブラシが役に立たず、引く時しか実用的なごみ捕集力はでませんのでご注意を。

書込番号：23823096

[akichin51]

詳しく教えてくださりありがとうございます(＞人＜;)
まずはフィルター掃除をして改善されないようでしたらサービスに連絡してみます
カタカタ音は我慢するしかないものなんですね(;・∀・)
見積もりの事なども教えてくださりありがとうございました！

書込番号：23823287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

文章をそのままで理解すると、購入9ヶ月、今からフィルター掃除とありますが、手入れしていない？
ブラシまわりも手入れしていない？
通常カタカタは言わない。
何か絡んでいるか、部品がズレているか、部品が外れかかっているか。
掃除機はそれなりに手入れをしないと性能が発揮できません。

日立のコードレスはフィルター目詰まりランプが点くと、ごみ捨てやフィルターを洗ってもランプが直ぐ点くことが多い。
使用頻度によりますが、9ヶ月だとそろそろ充電台に乗せて充電が終わると、充電ランプが点滅してくる頃に入ってくる頃でしょう。

書込番号：23829959

[akichin51]

返信遅くなりすみません
フィルター掃除はこまめにしてたんですがもう一度ちゃんと掃除してみますという意味で書いてました
ですが結局髪の毛はあまり吸い込まないので修理に出す事にしました(^_^;)
カタカタ音は持ち上げスイッチの部分が構造上カタカタと音が出ると言われたんですがご指摘されたように部品が外れかかってる可能性もあるかと思いますので修理の時に聞いてみようと思います
ありがとうございました（^人^）

書込番号：23834721　スマートフォンサイトからの書き込み