レイコップすべて クチコミ掲示板

私には合いませんでした。

[na72]

使用して1年3ヶ月
替え時が来ました。
使用頻度は毎日ターボで10分。

購入してから1ヶ月経過してから、何もないフローリングをかけていたら、ヘッドのブラシの部分が突然外れてはめようとしたら、ブラシの部分が割れていることに。修理センターに電話して即日ヘッドの部分だけ無償交換(対応は早くて良◎)

現在1年3ヶ月。ヘッドが回らなくなりました。モーター部分が動いてない)2年の保証期間ですが、修理に出す事ももうしないです。

小さな埃や髪の毛は吸引されますが、
固まった米粒1粒や、ビーズ、砂埃は吸引されません。あと壁際などの端っこは埃すら全く吸い取ってくれません。
大きな物や少し重さがあるものは吸い取れませんので、埃とりにはむいています！なのでうちは付属の布団クリーナーを挿して布団専用にこれからしようかと思います。　コスパは最悪かな。全然マキタの低ランクの物の方が吸引力は良かったです。

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年間3度の故障、不具合

[ko1968]

今回、本社に直接、苦情を呈しました。
購入後、1年未満にかかわらず3度目の故障です。
今回はモーターの不具合から発熱し、吸い込みもできない故障でした。

今回の事態を受け、現在、リコール申し出を検討しております。

書込番号：23916216

[EP82_スターレット]

＞ko1968さん
誰が、リコールって宣言したの？

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[プローヴァ]

＞ko1968さん
>>現在、リコール申し出を検討しております。

リコールはPL法の背景でメーカーが判断して申請するものですよ。ユーザーが申し出る、の意味がわかりません。

リコールは、製品を使うことによって使用者の生命や財産に著しい危険がおよぶような場合に、メーカーが市場改修等の対応をとるために行うものです。
家電の場合リコール対象は殆どの場合発煙・発火です。
今回の不具合はリコールには該当しません。ただの品質問題です。

書込番号：23917014

[ko1968]

了解いたしました。

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品質最悪

[ななっ?!!]

購入後しばらく開封しておらず、
初めて使用したところ、
布団のゴミが凄い取れて喜んでいた。

が、
初めて使用した後に
なんとダストボックスが取り外せず。。

最初、パーツがどうなっているか確認して、すべて問題なく外せたのに。。

サポートセンターに電話したところ、
「中のフィルターの取り付けが甘かったのか？
→いえ、きちんと付けないと、そもそもはまりません。」
「じゃあ、なぜ取り外せない？
→はめたときに本体の接合する部品が壊れたのかと。」

初めて使用して、故障するなんて。。
品質最悪ですよ。。

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レイコップ

[とんちみー]

子供がハウスダストアレルギーで困ってたので掃除機で布団の掃除してたのでいいのが販売されたと思って買ったけどホコリが取れない。
販売店に文句言ったらサイクロン掃除機のほうがよく取れるって。じゃあ返品って言ったら素直に応じてくれたよ。もうかれこれ5、6年前の話だよ。
未だに販売されてるのがとても不思議。使ってる人は一度掃除機で布団掃除してみて、いままでこんな状態で布団使ってたってびっくりするよ。

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重たい

[RisaRi]

とにかく重いです。ゴミがとれている様なお掃除してる実感もあまりありませんが、しないよりする方が良いと思い定期的に頑張ってます。もう少し軽くなればな…

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[powergold]

小生も使用していますが、ハウスダストを吸ってるのかほこりか何かわからないですが集塵フィルターの汚れが上から見えませんか？
取説には1.99kgの重さになっていますし実際重いとは感じません。レビューを書かれているダイソン製品の重量は2.4kgとの比較ですか。我が家はＶ８愛用ですがどちらも重さは感じませんね。

書込番号：21724854

ゴミは残ったまま

[まるちゃん*****]

吸引力悪いです。埃や髪の毛があっても吸わないので、コロコロやガムテープで取る必要があります。ダ○ソン購入を検討しています。

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