シャープすべて クチコミ掲示板

勝手に電源OFFのような状態に陥ります

[あくせらぐれっち]

購入から2年半ほどですが、大変困っています。
状況は以下の通りです。

ソファー下に充電台を設置しています。
お掃除終了後に充電台へ帰ります(ただいま!と喋ります)。
1〜2時間後、｢回復!｣、その後メロディと共にスリープ(緑点滅10秒毎)に入ります
その後しばらく経つと本体表示灯は全て消灯、リモコンも本体スイッチも一切無反応
で、まるで裏面電源スイッチがOFFになっているかのような状態です

単純に本体(端子)を充電台端子に押し当てるだけではダメ、
高さや角度を変えたりしながらグリグリしていると、やがて起動音と共に復旧します。

購入時状態への初期化をしてみたが状況変わらず、
ダメ元でファームウェアのアップデートもしたが状況変わらずです。

同じような経験をされた方いらっしゃいませんか?
対策案などあればご教授ください。

書込番号：20085307

[LVEledevi]

こんばんは

＞1〜2時間後、｢回復!｣、その後メロディと共にスリープ(緑点滅10秒毎)に入ります
その後しばらく経つと本体表示灯は全て消灯、リモコンも本体スイッチも一切無反応
で、まるで裏面電源スイッチがOFFになっているかのような状態です。


自分のは購入後3年弱です（バッテリーの推奨交換時期）、

今年同様な症状に一度だけなった記憶がありますが、原因はわかりませんでした。
以前によくあったのは、この時期（室温が高い夏場）に自分でホームベースに帰って充電が完了したあと、
そのままいつも通りベースに接続しておくと、本体（充電部）が異常に熱くなるのか　ココロボが警告をしゃべりだします。「本体が異常に熱くなっています」と言う。　
なので、夏場は充電が完了した後は、ホームベースからはずして電源も切っています。

電源が落ちてしまうということでもしかしたら、異常な熱のため保護回路が働いているのかもしれません。
いかがしょうか。

書込番号：20085957

[KaKaKu.コム]

　私も同じ状況になり修理に出しました。
充電の位置のズレが明らかで前タイヤが磨り減っていたので、これが原因ではと修理時に説明しました。
1週間後修理が完了し、前輪タイヤが交換されて戻ってきました。
保証期間外にもかかわらず修理費用は無料でした。
なぜと確認しましたが、理由を聞いてもよく分かりませんでした。

帰ってきてからが元気に働いてくれていますが、タイヤの質がプラスティックに変更になりかなりうるさくなりました。
この質ではすり減りはまずないでしょう。
まあ、無料だったのでクレームは入れていませんが・・・・
ご参考になれば。

書込番号：20088837

[あくせらぐれっち]

LVEledeviさん
ありがとうございます。
触れた感触では熱くはありません(内部はわかりませんが)。
フル充電状態で、念入り運転すると2.5時間ほど動き続けますので
ひとまずバッテリー容量は問題ないのでは、と思います。

KaKaKu.コムさん
ありがとうございます。
私も本体と充電台の物理的不一致は疑っています。
しかしその物理的な不一致のみであれば、
徐々に放電、、、バッテリーがカラになり電源offになりそうですが実際
はそうではなく、満充電→スリープ→即offになったりもするのです。
ですので、ソフトウェア的な問題+物理的な問題、なのでしょうかね。

(たくさん売れていないため?)こういったクチコミ自体少ないと感じていますが、
某掲示板での情報で、"電気的な特性ずれで回路交換"とういのがあったようです。

書込番号：20092049

使い方が悪いのでしょうか？

[ゆいひかる]

初めて投稿させていただきます。
ハウスダスト、ダニアレルギーの息子の為、以前実家にあったダイソンを拝借し、ダニ検査機関に検査を実施した所、かなり多くのダニが検出された為、布団クリーナーを購入しようと思い、こちらの口コミが良かったので、昨日購入しました。

メインは敷布団の掃除です。
が、全くといっていい程取れていません。
布団カバー無しで、布団の上に敷きパッドのみで就寝しているのですが、
敷布団パッドは結構取れているのですが、こちらは敷布団には向かないのでしょうか？
ソファや、まくらなんかの方が取れているみたいで、拍子抜けです。

皆さんも、こんな感じなのでしょうか？
皆さんの主な用途を教えて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：20029880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ゆいひかるさん

こんにちは。
これは使っていないので見た目でしか述べられませんが、
ダイソンの布団ツールの方が強力な吸引力で布団掃除するのに適した形をしているように思います。
それを最初に見られたので効果が薄いように感じられるのではないでしょうか？

書込番号：20030398

[グラマラス・アデット]

＞ゆいひかるさん

こちらの人はよく取れているそうですよ

機種は、 Cornet EC-HX150ですが

『よかったです』
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017890/SortID=20020547/#tab


それで、敷布団だとよく取れない原因はちょっと分からないです

書込番号：20030956

[ゆいひかる]

ありがとうございます。やはり、ダイソンの方が取れるのでしょうか。使用したのは、布団用ではなく、普通の掃除用のモーターヘッドを敷布団には、かけました。

あちらは、生地が傷むんじゃないかって位にで、若干生地をこすりとって、ホコリを取っている感は否めませんでしたが。。ただ、こちらのシャープは、敷きパッドや、枕、ソファーなんかは、非常に使いやすく満足しており、少し様子を見てみようかと思っています

書込番号：20035771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

布団用はブラシが付いていないので、単純に吸引力だけですっていますね。

書込番号：20036546

[ウルトラマンタロ]

私は敷布団ではありませんが、最初はダイソンのV6マットレスでによるマットレスでの吸引で、
驚異的に謎の白い粉やゴミや埃、ダニ等が取れたことで、布団掃除の大事さを痛感し、
それ以降快適に就寝できる事も実感することに・・。
布団掃除の面白さを知ることで、こちらのモデルも購入した次第です。
初めてダイソンを使用した時は、それまで全く、もしくは余り吸引力の無い物でしていたとか、
布団掃除を効果的にしていなかったのではないですか？
長年の溜まった布団をいきなりモーターへッドのダイソンで吸引すれば、溜まっていた分相当取れると思います。
その後、継続的にダイソンで掃除していけば、既にそれなりに取れてるので最初のようには取れないと思います。
確かに吸引力ではモーターヘツド使用でのダイソンに勝る布団掃除器はありません。
しかし吸引力が強すぎる事で、布団を吸い込みやすく、保護回路が働いて一瞬止まることもよくあり、使いにくい面もあり。
その点、こちらのモデルはそういうことはありません。
ダイソンに無い利点は、温風を吹き付けながら吸引するので湿気が飛びふんわりしますし、
温風によりダニが逃げようとしてしがみついてる布団生地を離す効果を利用してなど吸引する。
そしてプラズマクラスターも出るので枕などの頑固な臭いなども軽くなります。
ダイソンでのモーターヘツドでの吸引力はかなり良いですが、生地を傷めやすいと思います。
日頃の布団掃除はこのモデルが一番良いと思います。両方を所持しているものの意見です。

書込番号：20048528

収納方法

[アヤナミスト]

本日届きました。
取説を読んだら収納はスタンド用フックに掛けて立てかけろと書いてあります。
せっかく自立するのに本体だけで立てて収納するなと書かれています。
フックは壁に穴開けてのねじ留めが必要です。
この掃除機を永遠にこの場所で使うならまだしも壁に穴を空けるとかあり得ないと思います。
横に寝かせておくにも場所を取りますし非常に邪魔です。
本体とパイプを切り離せばよさそうですが、使う度に組み立てと分解をしていたら手軽さが全くなくなりますし。
皆さんはどのように収納しているのでしょうか。
自立はさせないまでも、適当に壁にもたれかけて置いておいたりしますか？

書込番号：20005087

[ＢＲＤ]

アヤナミストさん　　こんにちは。　　ユーザーではありません。
宙吊りダメ、　PDFマニュアルの　17ページ　の様にしないと痛む恐れあり、、、メーカーの言い訳　予防線なのかも。
困ったね。
http://www.sharp.co.jp/support/cleaner/doc/ecsx210_mn.pdf?productId=EC-SX210&_ga=1.149820405.273059280.1463874599

書込番号：20005229

[アヤナミスト]

もう一つ質問ですが、バッテリーはコンセントに繋いだ充電器にセットしたままでも大丈夫なのでしょうか。
それともコンセントを抜くか充電器から外した方がよいのでしょうか。
取説には特に書いてないような。

書込番号：20006357

[Jeff Rowland大好き]

＞アヤナミストさん

別売オプション
EC-SX310/SX210/SX200用　スタンド台　EC-D2
http://www.sharp.co.jp/souji/products/ecsx210_spec.html

取扱説明書　P26
http://www.sharp.co.jp/support/cleaner/doc/ecsx210_mn.pdf?productId=EC-SX210


他社の掃除機ですが

『専用収納台は如何でしょうか？』
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000698756/SortID=18095693/#tab

書込番号：20006612

[Jeff Rowland大好き]

バッテリーの件は、メーカーに問い合わせてみてください

シャープ　お客様相談室
ttp://www.sharp.co.jp/support/inq_echo_wg.html

書込番号：20006617

[ぼーーん]

＞アヤナミストさん

こんにちは。
バッテリーの件ですが、そもそもボーイング787の不具合でも御存知の通り、
リチウムイオン電池は爆発などがあるので管理が難しいものです。
よって、普通なら充電器に充電容量などを把握した安全装置が搭載されているので、
普通は挿しっぱなしだからと言って危険になったり寿命を縮めたりするような事はないと思います。
(リチウムイオン電池の特性的に見ても)

そう思って取説を見てみると、7ページに、
＞充電器の電源プラグは抜くことをおすすめします。
電源プラグを差し込んだ状態では、約0.5Wの電力を消費しています。
使わないときに電源プラグを抜いておくと、無駄な消費を抑えることができます。
と言う普段の消費電力に対しての文言しか書いてありません。

むしろ、必ず満充電にして保存してくれと書いてあるので、良い事はあっても悪い影響は無いのではないでしょうか？

書込番号：20006814

ヘッドのブラシ交換について

[ツーリング爺]

このシリーズのブラシは消耗品として交換可能になっていますが、SX310のブラシをSX210のヘッドに取り付けられうかどうか教えてください。
交換できれば、SX310で謳われていた乾拭き効果が出せると思うのですがいかがでしょうか？

書込番号：19966258

[ぼーーん]

＞ツーリング爺さん

答えてくれるかどうか判りませんが、メーカーに聞いて見られてはどうでしょうか？

固定電話・PHSからはフリーダイヤル
フリーダイヤル 0120-078-178

携帯電話からはナビダイヤル
ナビダイヤル 0570-550-449

シャープは土日も繋がりますよ

書込番号：19966369

長期保証

[neneeeen]

シャープ310を購入するに至り長期保証で躓いています。
物損をつけたいですが、アマゾンで見たものと他の保証と少し違うようで、2年以降50パーセントから下がるとか？？2年以降で80パーセントから下り1回限りだとか？？混乱してきました。
掃除機はフリーで立てておこうと思うんですが、子供がいるので倒したりするかな？と思うと何度も修理を頼むようなことになるのかな？と思ったり、修理って高いイメージなので、そうなると他買った方がいいや！となる可能性もあるのかな？と思ったり。
こういうコードレスを購入するのが初めてで、メインに使う予定でフル活用予定です。
また、今までの掃除機が長持ちしてたので今回自分で購入するのは初めてです。
何でもいいので長期保証やこのタイプの掃除機のことを教えてください。お願いします。

書込番号：19961544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞neneeeenさん

これに限った事ではありませんが、
コードレス機ってのは、大抵の項目を犠牲にして、「持ち運びやすい」と言う事に特化した掃除機ですから、
コードレスのハンディー機だけで家中を掃除するのは厳しいかと思います。

もっとも、掃除の品質だけで考えれば、凄く吸う掃除機もあまり吸わない掃除機も、
掃除機を掛けた後の見た目はたいして変わらないですから、
別にその程度で良ければあまり神経質に考える事もないでしょう。

ちなみに、私はただで付いてくる長期保証以外は付けませんね。
確率的にはユーザーが損をするからです。

書込番号：19961607

[(k.k)]

＞neneeeenさん
保証はつけませんでしたね
メーカー品だし耐久性に関しては良さそうです
結構倒してますけど壊れたり割れたりしてないので、
しかしいつの間にか倒したままになってたり、、、
使いやすく良いと思ってます
コードレスだけでも案外いけますが
バッテリーは2個は欲しくなります

書込番号：19961729

[neneeeen]

＞ぼーーんさん

片付けたら直ぐまた必要になるので出しっ放しでも不恰好じゃない物をと思いました。
2台本当は欲しいですが余裕もないし家も狭いので^_^;
吸引力のことを教えてもらうと、やっぱり普通のがいいなと思いました。どうしよう・・

長期保証はユーザーが損するんですか？！ビックリです。考え直します。

ありがとうございました。





＞(k.k)さん

実際使った感想をありがとうございます。
とても参考になります。
長期保証はいらない程丈夫で安心できました。
バッテリー2個やはり必要ですか・・予算オーバーだな・・色々と考えるとどうしよう・・

書込番号：19964099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞長期保証はユーザーが損するんですか？！ビックリです。

特に、有償長期保証がどこかの保険会社の商品とか、
保険会社にヘッジを掛けた仕組みの物であれば、ユーザーは確実に損をします。
そうじゃなと、その仕組みの維持費用は捻出できません。

それに大抵の場合故障はしない事が多いですし、
仮に故障した場合でも、初期不良とか、有償期間中の方が圧倒的に多いはずです。
普通は1年で不具合が無くて、その後不具合が出る部品の可能性は低いです。
ただ、ノズルが電動ブラシの場合、故障の可能性は高くなりますから、
唯一、それ目的で入ると割りはそんなに悪くないかもしれません。
もし、それ目的だったとしても、その保証がノズルの修理や交換が補償範囲に入るかどうかは確認しましょう。

書込番号：19964116

SX310との違い

[煩悩&物欲]

今はSX210の電池2個持ちでフローリングも絨毯も快適に使えているので追加購入を考えています。
最近新型の登場でSX310が安くなってきており購入の視野に入ってきましたがSX210と比べて使用感、性能的にどの位の差があるんでしょうか。

書込番号：19939285　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

煩悩&物欲さん

こんにちは。
調べてみましたが、大きい違いはノズルと付属品でしょう。
自走が強力だそうですね。
ただ、吸引力に関しては、所詮コードレスでしかも吸い込み仕事率を伏せなければならない程度なので、たいした事はないですし、
｢前からも横からもゴミを吸う｣みたいな事を謳うノズルなので、決して吸引力は高いとは思えません。
(もし、それで吸引力が強力なら魔法レベルですｗ）
付属品で大きな違いは布団ノズル？が付くかどうかですが、布団ノズルはミラクルジェットが取り付けられるならそちらの方が良いと思うので、
今の価格コムの価格差ではどうだろう？と思います。
あとは、ふんわり排気かどうかと言う感じですね。
ですから、ノズルの取り扱いやすさと価格差で決められてはどうでしょうか？

機能的な事だけで言えば、既にSX210を持っておられてそれで事足りるなら買い買える必要は無いと思いますし、
何らかの必要に迫られてこれを検討されるなら、価格差があるならSX210で良いと思いますが、
それでも、あえてこれを買う意義を考えれば、買われる方のテンションですかね＾＾；
これを買う事でモチベーションが上がって生き生きと毎日を送れると言うなら、反対はできようがありません。

書込番号：19939394

[煩悩&物欲]

＞ぼーーんさん
今もう一度メーカーのページを見てみると、ノズルがもう一種類あるって事なんですね。
1階用と2階用に分ける為に追加を考えていたんですが、布団に使う事は無いし、確かに今の210の価格差だとあまり魅力を感じませんね。
新型の320も出ているし、もう少し210の価格の推移を見てみる事にします。

書込番号：19942838　スマートフォンサイトからの書き込み