シャープすべて クチコミ掲示板

断線不良

[やしろ4]

私も同じ症状で断線しました。
購入して10ヶ月ほどで断線→サービスセンターに持ち込み修理し無償で直してもらった。→その後、半年後にまた断線。既に保証期間過ぎているので、諦めた。
機能は気に入っていたので、残念です。

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軽さを追求しすぎて接合部が危険です

[toscacciano]

RACTIVEairのスティック型ではなくキャニスター型（コードレス）を使っている者です。
少々違う製品ですが、パイプの構造は同じようなので報告させてください。

軽さを追求するあまり、安全な構造を後回しにしたのか、構造的な問題で怪我をしました。

カーペットを掃除していて前進ではなく後進して使用していたときに、パイプの接合部が「メリっ！」と少し接着が剥がれて隙間が開いたときに、指を挟んでしまい、皮がパックリ食いちぎられて持っていかれました。

毛足の長いカーペットで、前進では進みにくくて後進したい時なんて当たり前にあることだと思います。

少し力が横からかかると接合部が簡単に開いてしまうほど、パイプとの差込幅が少なくて（3ミリも無いようです）、
カーボンパイプはプラスチックのように角の面取りができない性質なのか断面が尖っていて、あそこに挟んだら、人間の皮なんて簡単にえぐり取られてしまうのか、と構造の危険性に気がついて怖くなりました。

通常、プラスチックのパイプを繋いでいる製品は、だいたいが端の処理は丸く安全に加工されています。

せめて、パイプとプラスチックパーツとの接合部を5ミリ以上、できれば1センチほどに深くしていただければ、こんな隙間が簡単に開く事故は無かったと思います。

軽さを重視して安全性を軽視した設計上のミスと、耐久テストでも気がつかなかったことを残念に思います。

カーボンパイプを使う以上、接着部は頑丈にしていただけないと、シャープの掃除機は全て同じに見えて不安でなりません。

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[BLUELAND]

ケガをしたのはお気の毒でした。
もし出来たらパイプの接合部の写真をアップロードされると
他のユーザーの方にも分かりやすいと思います。

書込番号：23792984

[toscacciano]

返信ありがとうございます
画像撮りました。

力がかかるともう少し大きく開いてしまうようです。
指は直径1センチ強くらい丸く皮をむしり取られたので、たぶんそのくらいは開いたんだと思います。

止むを得ずガムテープをぐるぐる巻いて使うことにしました。本当はもう使いたくもないのですが。

もう少し深く差し込まれていれば、接合部が開いたりしなかったのではと思うと、残念でなりません。

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[BLUELAND]

写真をアップロードして頂きありがとうございます。
確かにほとんど差し込まれていない感じですね。
ケガが早く治りますように。

書込番号：23794104

[ルーデレ]

キャニスタータイプとこの製品で、その怪我をされたという箇所の構造は全く同一の仕様なのでしょうか？もし同一でないのならあまり参考にならない気がするのですが…

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[toscacciano]

たしかに、そうかもしれません。

ただ、同社の製品であり、カーボンの筒を使っていて、
「RACTIVE」と同名を付けて、軽さを売りにしている以上、
筒とプラスチック部との接合を同様にしている可能性も否定できません。

ならば、情報として皆さんに知っておいて欲しかったまでです。

私の怪我は、1ヶ月経ちましたが、まだ皮が完全には塞がらずに穴が少し残っていて痛みます。
こんな怪我をする人がこれ以上出ないことを願います。

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[ルーデレ]

ご返信ありがとうこざいます。
私はこのスティックタイプを検討中ですので、もし同じ仕様なら少し気になるところです。

ちなみにこの件はメーカーにクレーム等のご相談はされたのでしょうか？内容を拝見した限りでは、使用中の不注意という面もあるかもしれませんが、安全性に問題があるようにも思います。

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[toscacciano]

メーカーには伝えていません。どうせ使用上の注意にあるとかなんとかで、まともに聞こうとしないと思うし、あてにしてません。
それより皆さんに知っておいていただきたい情報の一つとしてここに書きました。

先日アメトークの家電芸人コーナーを見ました。シャープと日立とで掃除機の軽さ競争みたいなことやってたんですね。100g削っては新製品を出し、の背比べが加熱していた事を知りました。
そんな焦りの中で、少しでも軽量化する為に、パーツとパーツの接合部も1、2ミリほどしか重ねずに、接着だけでごまかすような危険な構造を生み出したんだと推測できました。
カーボンパイプの断面は面取りができない性質なのか、尖って鋭く角が立っているので、そこを丈夫に固定しない構造なんて信じられないです。
DIYやってるアマチュアでさえ気をつけるはずです。
それをプロのメーカーが見落とすとは思えないので、確信犯なんでしょうね。軽さを優先したための。このくらいの危険性はやむを得ない、くらいの感覚で。
この競争の中で作られた新製品には、残念ながら不安要素は消えませんね。

新製品に荷重をかけてテストするわけにもいかないので、スティック型の方の真相はわかりませんが、お気をつけください。

書込番号：23892602　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルーデレ]

100g単位での競争は以前から見ていましたので何となく理解はできます。1.5kg辺りから各メーカーがこぞって出してましたが、最近は2社くらいに絞られてきた感じですね。
店頭でも触ってみてよく検討してみます。ありがとう御座いました。

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シャープコードレス掃除機 不良品

[おおいがわ]

延長パイプ内部配線露出とゴミ詰り

コードレス掃除機吸い込みが悪いからチェックしたら延長パイプ内部にパワーブラシ配線が露出してゴミが詰まったていた。過去、フィルターが詰まったと思い三回も交換した。
シャープいわく転倒させたまた自分で分解した痕が有ると??顧客がやっても居ないことを決めつける。
此の会社は自社製品の製造工程をチェックしていないのでは??どこかの自動車会社の完成検査工程と同じか??
見えない所、場所は要注意??

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音がうるさかったので、Dyson V8 Slim+ を買いました。

[ぉよよ]

店頭に何度も行って展示品を試しました。
着脱式のバッテリー2個、直ぐとるブラシが、気に入っていました。
スタンドやホース等の付属品があるのも魅力的でしたが、「強」にしたときの「キーン」という音だけが、許せませんでした。。。
ダイソンは音がうるさいというイメージだったのですが、「強」にしても、SR3SXより静かでしたので、残念ながら、Dyson V8 Slim + を購入しました。

清音性の改善を期待します。

書込番号：23404057

スグトルブラシ全然吸わない

[ぶぶたぶぶお]

スグトルブラシにかなり期待してたんですが、猫砂を掃除しようと吸わせても全然吸いません。
フルパワーにして猫砂の上からノズルを押し付けても全く吸いません。
普通のノズルならある程度吸うんですが（端に追い詰めると難しいが上から被せたら吸う）そんなもんなんですかね？
ノズルの大きさも中途半端で、細かいところは入らないし、トイレぐらい広くなるとちょっと大変だし、上に持ち上げるにはなかなかの重さだし。
便利との評価にかなり期待していたのですが、どこに使えばいいのか…
何だかがっかりです。

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[プローヴァ]

＞ぶぶたぶぶおさん
こんにちは。
コードレスって電池駆動でモーターが非力なので、ヘッドの密閉率を上げないとまともに吸いません。ホースから水を出す時、ホースの先を潰して流速を上げれば強くなるのと同じく、吸口の空気の流れる断面積を小さくして吸う速度を速めるわけですね。だから国内メーカーのコードレスのヘッドって小さめですよね。

スグトルブラシはワンタッチ着脱するために、吸口がパイプ径より広くなってますよね。で、回転ブラシもないので密閉率は低く空気はダダ漏れ、吸わないのも無理はありません。猫砂は比重高めで吸いにくいでしょうね。

昔からシャープが得意とする、見掛け倒し機能の最たるものでしょう。

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[手賀三郎]

＞ぶぶたぶぶおさん
こんにちは

スグトルブラシは、棚や隙間のほこりを取るためのブラシですから
猫砂を取るのは無理だと思います。

スグトルブラシとおなじような吸い口で猫砂を取るのはどんなクリーナーでも不可能でしょうね。
猫砂を取るにはやはりダイソンのヘッドが一番だと思います。

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ストレスがたまります。

[miyasann]

�@本体が縦長で、スタイルは良いのですが、引っ張ってるとき必ず横倒しになります。こんなのは試作品でテストすればそのばですぐわかるのに、何故このままで発売されたのか、会社のチェック体制を疑います。
�Aすき間ブラシというのが本体パイプに装着されたままの状態で使うようになっていますが、その固着機構が甘いので、よく落ちます。また、すき間と言いながら、先端の幅が２５ミリもあり、それより狭いところは掃除できません。おまけに凝った形状で、肝心の吸い込み機能はさっぱりです。
　飾っておくには良いかもしれませんが、本気で掃除をしようとする方にはおすすめ出来ません（笑）

書込番号：23284194