シャープすべて クチコミ掲示板

巻取りボタンを押しても最後までコードが巻き取られず。

[にゃじにゃじ]

勢いよく巻き取られるコードで子供が怪我をしたので、こうなったようなネット記事もありましたが、あまりにも巻取り力が弱く、最後は手で押し込んでも全部入り切りません。
これで正常なのか？

書込番号：23106105

[Minerva2000]

＞にゃじにゃじさん
巻き取りボタンを押しながら、ケーブルを引いたり押し込んだりしたら全部入りませんか？
我が家のシャープもボタン一発では巻き取られなくなりました。

書込番号：23106341

[にゃじにゃじ]

＞Minerva2000さん
先ほど手で入れたり出したりを繰り返して何とか全部収まりました。
巻取り収納部が狭いのか、中々コードが入って行かなくて苦労しました。
新品なのに次回からまたこれをやれと言われてもちょっと考えてしまいます。

書込番号：23106430

[Minerva2000]

＞にゃじにゃじさん
新品でしたか。私のは4年後にそうなりました。
販売店かメーカーに相談されてはいかがでしょう？

書込番号：23106515

[にゃじにゃじ]

＞Minerva2000さん
お気遣いありがとうございます。
現品限りの安売り品でしたし、機能には支障ないのて、
取り敢えずこのまま使ってみます。

書込番号：23106591　スマートフォンサイトからの書き込み

細部まで掃除機あてない人用掃除機。フィルターレスじゃない。

[nnna.]

東芝のサイクロン式掃除機が寿命を迎え、近所のジョーシン新規オープン特価で29800円で購入。

ブラシ交換などの際のためにノズルが自立式ですが、これが我が家では相当邪魔な機能。
階段の掃除や、布ソファーの掃除機がけの時、床近くに隙間がある家具の下部分をあてたい時、横向きにして角をあてたい時などの際にいちいちカク！っと固まってヘッドが動かなくなる。
購入時はその上スタンバイ機能がONだった為、少し角度をつけてあてないと行けない所でいちいちヘッドがカク！っと固まってその度に電源OFFに。
本当に煩わしくて鬱陶しい機能でスタンバイ機能はすぐOFFしましたが、スタンバイ機能OFF後もカクッと固まるだけで使いにくさは十分。
ただでさえ大変な掃除機がけがよりストレスフルになる掃除機です。

また、店員さんの説明でフィルターレスでお手入れラクですよ！との事で購入するも説明書には「お手入れランプ点滅の際はプレフィルター、プリーツフィルターをお掃除」と記載あり。思いっきりフィルター使われてます。

また今まで東芝、nationalの掃除機を愛用してましたがどの掃除機より柄が短い。今までは手だけ動かして奥まで掃除出来ていた所も掃除できる範囲が狭いので進んでいかねばならず、短すぎる。

良さは軽いところ。1週間使ってみて今の所そこのみ。

次は東芝に戻します。やはり全て実機を試して買うべきでした。横着した自分と、自分の不勉強を呪います。

書込番号：23090449　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換の時期がくると１５０００円以上かかります。

[Megaera]

シャープのロボット掃除機は、バッテリーだけ売ってくれません。交換の時期が来たら、修理扱いとなり　本体ごと送る必要があります！ちなみに、作業自体は、ネジ２本を外しフタをあけてバッテリーを交換するだけ・・と誰でもできる作業です。それでいて修理代は、１５０００円+消費税に、送料がかかります。けっこうがっかりました。

書込番号：22982650

[ぼーーん]

まあ、サクッと検索した限りバッテリー費用も12000円位かかるから、
まあ、自分で取り替えても節約代金は微妙な差ですね。

書込番号：22985730

残念ながらオモチャレベルの耐久性…！

[gakuto.ryuto]

2018年5月に近所のエディオンで購入。
2017年9月に発売したモデルで、購入価格は税込5万9千円。
とにかく軽く、コードレスという点で選んだので吸引力が弱いのも我慢して使用していました。
が、ちょうど1年で吸込み口のヘッドが破損。
とりあえずネットで汎用品のヘッドを購入して使用を継続していましたが、空気漏れがあり、余計に吸込みが悪くなった為2019年7月に購入したエディオンで純正ヘッドの取り寄せを注文。
その直後に次は吸込みヘッドを差し込む部分とパイプの付け根が壊れでパイプが剥離。
購入したエディオンに持ち込み、シャープに問い合わせ頂くと「今回は無償で新品のパイプに交換します」とのこと。
しかし、吸込み口のヘッドは「現在日本には一切在庫が無く、海外で生産して船便で運ぶため到着と引き渡しは10月以降になる」との回答で未だに手元に来ていません。
エディオンの店員さんも「発売から2年足らずの商品なのに、部品が全く無いというのは信じられない。」とシャープの対応には呆れていました。

吸込みが弱い、耐久性が無いと言うことを覚悟して購入した方が良いと思います。

書込番号：22946861　スマートフォンサイトからの書き込み

[gakuto.ryuto]

追記
やっと注文した吸込み口が届いたので本日受け取ってきました。
約3ヶ月待たされた挙句、消費税増税分値上げされました…

書込番号：23018026　スマートフォンサイトからの書き込み

途中すぐに止まってしまう…。

[ライラップ]

お世話になります。
ダイソンと悩みなしたが皆さんのレビューを見てこの機種に決めました。
使ってみると非常に軽く使い勝手がいいです！
ただ１つの部屋をかけ終わる（３〜４分）間に必ずと言っていいほど停止してしまいます。
慣れるまではフィルターのつまりが原因と思っておりましたが
掃除した直後でも同様の症状がおこります。
使い方が悪いのか初期不良なのかどちらでしょうか？
同じ症状を経験された方いらっしゃいませんか？

書込番号：22882336

[プローヴァ]

＞ライラップさん
こんにちは。
フィルターサインは点灯してないのに途中で止まるのですよね？
AR2SXでも途中で止まったり電源が入らなくなる現象が報告されてますので、もしかすると設計不良あるいは傾向的な品質不良かもしれません。
とりあえず購入されたお店に初期不良という事で新品交換を依頼しましょう。交換機でも同様の症状が出るようなら、返品返金して他モデルに買い換えるのも選択肢になると思います。

書込番号：22882519　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライラップ]

＞プローヴァさん
サインが点灯していることもありましたが
清掃しても症状に変わりはありませんでした。
販売店に聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22882762

3週間で壊れました…

[ベア07]

週2回、フローリングでの使用、1度も倒すこともなく、ゴミもこまめに捨てて大事に大事に使っていたのに、3週間で壊れました。ショックです…
本日、メーカーに修理依頼をし、もちろんメーカー保証で無償で修理してくれると信じてますが、郵送料、梱包料、代引料の4000円は自腹だそうです…ネットで少しでも安く買おうと頑張ったのに、4000円も払うのか…ほんと無駄金払わされて悔しいです。3週間で壊れるなんてことあるんですね。シャープ製品…もう買う気がおきません…

書込番号：22675618　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

何処で購入ですか？
通販なら仕方ない気がするけど、家電量販店なら店舗経由で無料だと思う。

書込番号：22675681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベア07]

価格.comの価格比較をみつつ、良さげなお店を選んでネット通販で購入しました。ネット通販で家電を購入するのは初めてだったのですが、今まで通り家電量販店で買えば良かったと後悔です。パナソニックはメーカー保証中の郵送料はメーカー持ちだったので、シャープもてっきり同じだと思ってました…。ちゃんとその辺も調べて購入すれば良かったです。すっかりシャープの信用がなくなったので、今回修理にだしても、またすぐに壊れるのではないかととても不安です。じっくり選んで買ったつもりだったので、とても残念です…。

書込番号：22675808　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

取り敢えず家電量販店で相談してみてください。
昔購入店では無いジョウシンでお世話になったことあります。
今はどうか？
相談の価値は有ると思います。

書込番号：22676274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベア07]

貴重な情報ありがとうございます！
ジョウシン探して相談してみます。

書込番号：22677362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベア07]

早速ジョーシンに問い合わせしてみました。他社で購入したものでも修理依頼を受け付けてくれるとのことで、先ほどジョーシンの店頭に掃除機を持っていきました。ジョーシンのポイントカードを作ったので、取り次ぎ手数料、郵送料無料でメーカーに修理依頼してもらえました！
麻呂犬さん、感謝です！ありがとうございました！

書込番号：22677788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベア07]

ジョーシンで新しい掃除機に変えて頂きましたが…その新品も本日また同じ現象がでて壊れました…。
4ヶ月に2度です。シャープ製品の品質の悪さには驚きました。シャープに電話しても、つながらないし、対応も相変わらずとても悪いです。シャープ製品買う方は故障の多さと対応の悪さを覚悟しておいたほうがよさそうです。

書込番号：22878462　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒いたち]

＞ベア07さん


僕の読解力がないせいかもしれませんがよくわからないので教えて下さい。
買って三週間で壊れ、ジョーシンで修理依頼して直ってきたのもまた壊れ、再度ジョーシンで同機を新品を買い、それもまたすぐに壊れたと。
合計3回すぐに壊れた、と。そういう理解で合っていますか？


ちなみに僕もこの機種を買ってそろそろ一年半くらいになりますが快調そのものです。

書込番号：22892707

[お得ですねさん]

スレ主さん同様に比較的短期間で2度故障が起こってしまったのでシェアしていきたいと思います。
2019年2月に購入、2020年2月頃に電源は入るが直ぐに動かなくなる現象が起きメーカーに修理依頼。2021年6月に1回目と同じ現象で故障。SHARP程の大企業なので粗悪品は無いだろうと安心して買ったのが誤りでした。ネットでの口コミでも同一現象での故障が多いとのことで、ハズレを引いた人はそれなりにいると推測します。SHARPの掃除機と言うより、SHARPに対する信用が落ちてしまったのでSHARP製は余り買いたくないです。スレ主さんの意見に完全に同意します。

書込番号：24233678　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄緑色さん]

＞お得ですねさんさん
私もまったく同じ症状に悩まされています！！某家電店の長期保証サービスを使って修理に出したのですが、「症状が確認できません」と戻ってきました…。自宅で再度試してもすぐ落ちてしまうので、動画を撮ってUSBで添付までして再度修理に出したのですが、これまた「こちらでは症状再現できません」と…(怒)！バッテリーも充電器も問題ないと確認してもらったので、明らかに本体の問題だと思います。
家で不具合が出た動画まで付けているのですから、大手メーカーならば目ぼしい部分すべて交換するくらいの姿勢を見せてもらえないかなと思うのですが…なにか対応できない大人の事情でもあるのでしょうか。。私ももうシャープの家電はなるべく避けたいと思っています。。

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