シャープすべて クチコミ掲示板

静電気？漏電？でカーペット使用不可です

[濃ゆいお茶]

フローリングや夏用のマット等は平気でしたが、冬用のカーペットで使うと１０秒間隔くらいでグリップからバチバチきます。
特殊なものではなく普通にニトリなどのホームセンターで売っているカーペットです。
金属パーツならわかりますが、グリップは樹脂やゴムなので理解に苦しみます。

メーカーからは「レアな案件なので特別に購入金額の８割で引き取る、交換はできない、嫌なら我慢しろ」との回答でした。
購入から１ヶ月もたっていないので返品したかったのですが、購入から一週間以上経過していると「返品」はできなくなるとの事。

シャープは完全に安かろう悪かろうのメーカーに成り下ったようで残念です。
二度と買いません。

書込番号：21560021

[RASCAL1207]

このクリーナー。
フローリングの皮脂汚れを綺麗に取り除くために、メガネ拭きと同じような布が付いています。

フローリングの拭き取り能力は素晴らしいのですが、
化繊の布と化繊を含んだと思われるカーペットをパワーブラシで擦るわけですから、静電気が発生することは想像に難くないと思います。

吸い込む力に頼らない機種ですので、
カーペットの種類によっては向かないのかも知れません。

書込番号：21724005　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞濃ゆいお茶さん
もし量販店で購入されたなら、シャープでなく量販店に事情を話せば、量販店権限で返品可能と思います。
通販ショップ購入なら非正規ルートなので諦めましょう。

書込番号：21726648　スマートフォンサイトからの書き込み

[yourl]

お店で試用した際、この商品の2019年型 EC-AR3Sでも静電気でバチッと来ました。
オフィスでよくある様な短い毛のカーペットで動かして止めた後に触ったらです。
コードレスクリーナーで買うならやっぱりこれかな〜と思ってたのですが固有の不具合でもあるんでしょうかね？
かける度に痛い思いしたくないので買うのは控えたいと思いました。

書込番号：23132530

巻取りボタンを押しても最後までコードが巻き取られず。

[にゃじにゃじ]

勢いよく巻き取られるコードで子供が怪我をしたので、こうなったようなネット記事もありましたが、あまりにも巻取り力が弱く、最後は手で押し込んでも全部入り切りません。
これで正常なのか？

書込番号：23106105

[Minerva2000]

＞にゃじにゃじさん
巻き取りボタンを押しながら、ケーブルを引いたり押し込んだりしたら全部入りませんか？
我が家のシャープもボタン一発では巻き取られなくなりました。

書込番号：23106341

[にゃじにゃじ]

＞Minerva2000さん
先ほど手で入れたり出したりを繰り返して何とか全部収まりました。
巻取り収納部が狭いのか、中々コードが入って行かなくて苦労しました。
新品なのに次回からまたこれをやれと言われてもちょっと考えてしまいます。

書込番号：23106430

[Minerva2000]

＞にゃじにゃじさん
新品でしたか。私のは4年後にそうなりました。
販売店かメーカーに相談されてはいかがでしょう？

書込番号：23106515

[にゃじにゃじ]

＞Minerva2000さん
お気遣いありがとうございます。
現品限りの安売り品でしたし、機能には支障ないのて、
取り敢えずこのまま使ってみます。

書込番号：23106591　スマートフォンサイトからの書き込み

細部まで掃除機あてない人用掃除機。フィルターレスじゃない。

[nnna.]

東芝のサイクロン式掃除機が寿命を迎え、近所のジョーシン新規オープン特価で29800円で購入。

ブラシ交換などの際のためにノズルが自立式ですが、これが我が家では相当邪魔な機能。
階段の掃除や、布ソファーの掃除機がけの時、床近くに隙間がある家具の下部分をあてたい時、横向きにして角をあてたい時などの際にいちいちカク！っと固まってヘッドが動かなくなる。
購入時はその上スタンバイ機能がONだった為、少し角度をつけてあてないと行けない所でいちいちヘッドがカク！っと固まってその度に電源OFFに。
本当に煩わしくて鬱陶しい機能でスタンバイ機能はすぐOFFしましたが、スタンバイ機能OFF後もカクッと固まるだけで使いにくさは十分。
ただでさえ大変な掃除機がけがよりストレスフルになる掃除機です。

また、店員さんの説明でフィルターレスでお手入れラクですよ！との事で購入するも説明書には「お手入れランプ点滅の際はプレフィルター、プリーツフィルターをお掃除」と記載あり。思いっきりフィルター使われてます。

また今まで東芝、nationalの掃除機を愛用してましたがどの掃除機より柄が短い。今までは手だけ動かして奥まで掃除出来ていた所も掃除できる範囲が狭いので進んでいかねばならず、短すぎる。

良さは軽いところ。1週間使ってみて今の所そこのみ。

次は東芝に戻します。やはり全て実機を試して買うべきでした。横着した自分と、自分の不勉強を呪います。

書込番号：23090449　スマートフォンサイトからの書き込み

残念ながらオモチャレベルの耐久性…！

[gakuto.ryuto]

2018年5月に近所のエディオンで購入。
2017年9月に発売したモデルで、購入価格は税込5万9千円。
とにかく軽く、コードレスという点で選んだので吸引力が弱いのも我慢して使用していました。
が、ちょうど1年で吸込み口のヘッドが破損。
とりあえずネットで汎用品のヘッドを購入して使用を継続していましたが、空気漏れがあり、余計に吸込みが悪くなった為2019年7月に購入したエディオンで純正ヘッドの取り寄せを注文。
その直後に次は吸込みヘッドを差し込む部分とパイプの付け根が壊れでパイプが剥離。
購入したエディオンに持ち込み、シャープに問い合わせ頂くと「今回は無償で新品のパイプに交換します」とのこと。
しかし、吸込み口のヘッドは「現在日本には一切在庫が無く、海外で生産して船便で運ぶため到着と引き渡しは10月以降になる」との回答で未だに手元に来ていません。
エディオンの店員さんも「発売から2年足らずの商品なのに、部品が全く無いというのは信じられない。」とシャープの対応には呆れていました。

吸込みが弱い、耐久性が無いと言うことを覚悟して購入した方が良いと思います。

書込番号：22946861　スマートフォンサイトからの書き込み

[gakuto.ryuto]

追記
やっと注文した吸込み口が届いたので本日受け取ってきました。
約3ヶ月待たされた挙句、消費税増税分値上げされました…

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バッテリー交換の時期がくると１５０００円以上かかります。

[Megaera]

シャープのロボット掃除機は、バッテリーだけ売ってくれません。交換の時期が来たら、修理扱いとなり　本体ごと送る必要があります！ちなみに、作業自体は、ネジ２本を外しフタをあけてバッテリーを交換するだけ・・と誰でもできる作業です。それでいて修理代は、１５０００円+消費税に、送料がかかります。けっこうがっかりました。

書込番号：22982650

[ぼーーん]

まあ、サクッと検索した限りバッテリー費用も12000円位かかるから、
まあ、自分で取り替えても節約代金は微妙な差ですね。

書込番号：22985730

途中すぐに止まってしまう…。

[ライラップ]

お世話になります。
ダイソンと悩みなしたが皆さんのレビューを見てこの機種に決めました。
使ってみると非常に軽く使い勝手がいいです！
ただ１つの部屋をかけ終わる（３〜４分）間に必ずと言っていいほど停止してしまいます。
慣れるまではフィルターのつまりが原因と思っておりましたが
掃除した直後でも同様の症状がおこります。
使い方が悪いのか初期不良なのかどちらでしょうか？
同じ症状を経験された方いらっしゃいませんか？

書込番号：22882336

[プローヴァ]

＞ライラップさん
こんにちは。
フィルターサインは点灯してないのに途中で止まるのですよね？
AR2SXでも途中で止まったり電源が入らなくなる現象が報告されてますので、もしかすると設計不良あるいは傾向的な品質不良かもしれません。
とりあえず購入されたお店に初期不良という事で新品交換を依頼しましょう。交換機でも同様の症状が出るようなら、返品返金して他モデルに買い換えるのも選択肢になると思います。

書込番号：22882519　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライラップ]

＞プローヴァさん
サインが点灯していることもありましたが
清掃しても症状に変わりはありませんでした。
販売店に聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22882762