
このページのスレッド一覧(全184スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 7 | 2024年12月25日 09:24 |
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6 | 5 | 2024年11月27日 14:18 |
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4 | 2 | 2024年10月31日 09:16 |
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3 | 1 | 2024年10月22日 12:27 |
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8 | 4 | 2024年10月21日 14:37 |
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4 | 3 | 2024年10月8日 12:41 |

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掃除機 > シャープ > RACTIVE Air POWER EC-SR5
【困っているポイント】
突然動作しなくなりました
【使用期間】
【利用環境や状況】
【質問内容、その他コメント】
2021年8月に購入し、少し前までは動作しておりました。
使用頻度は月1〜2度です。
バッテリーの充電について質問です。
使用していたのにうろ覚えなのがお恥ずかしいのですが、バッテリーを充電している時、充電器なのですが、
充電中は赤で充電ができたら青?緑?になっていたと記憶するのですが、充電完了サインは消灯なのでしょうか?
取説を見ると消灯とあるようなのですが、私も家族も青になっていたと思っています。
何日か前に使用した時は問題なかったようなのですが、今、掃除をしようと、一瞬、動作したのですが一旦停止して少ししてからスイッチを入れると動かなくなり、充電不足かなとバッテリーを充電しましたら、赤ランプがつき、5秒ほどで消灯します。
バッテリーが原因なのか、掃除機の故障なのかわからず、こちらにご質問させていただきました。
どなたかご教授願えましたらと思います。
よろしくお願い致します。
書込番号:26012221 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>機械不得意さん
>バッテリー充電について
充電器 バッテリー充電中は赤、完了で消灯。
0.2秒間隔の点滅は、バッテリーの故障又は劣化。
掃除機本体の緑の点灯異常なし、点滅 残量少。
赤の点滅 フィルター掃除
https://jp.sharp/support/cleaner/doc/ecsr5_mn.pdf
充電中に確認を
書込番号:26012393
3点

>機械不得意さん
>ご教授
ご教示
電池の劣化でしょう。使用時間が短くなった等、感じませんでしたか?
書込番号:26012417
2点

>湘南MOONさん
ご返信ありがとうございます。
バッテリー充電完了で消灯なのですね。
緑に色が変わったと思っていたのは思い違いだったんですね。
点滅はしていないので、不具合は無さそうですが、もしかしたら劣化なのかもしれないので、販売店かシャープに問い合わせてみたいと思います!
ありがとうございました
m(_ _)m
書込番号:26012470 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>アドレスV125S横浜さん
ご返信ありがとうございます。
誤字のご指摘も…お恥ずかしい、ありがとうございます。
購入してから年数もありますし、バッテリーの持ちを気にした使い方をしていなかったので、劣化が原因かもしれないです。一応、充電器に設置すると赤くは点灯し、すぐ消えるので、、それか本体が壊れてしまったか。。
販売店かシャープに問い合わせてみたいと思います。
ありがとうございました。
m(_ _)m
書込番号:26012476 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>機械不得意さん
こんにちは。
本機の取説によれば、バッテリー残量インジケーターは下記になります。
フィルターお手入れランプの下にある機能表示のないランプが残量インジケーターです。
このランプが
・緑点灯:残量十分
・緑遅い点滅:残量少ない
・緑速い点滅:残量無し・要充電
です。
取説P.9に書いてありますので確認してください。
充電器での充電では、充電器のランプが消灯したら充電完了です。取説P.8に書いてあります。
>>今、掃除をしようと、一瞬、動作したのですが一旦停止して少ししてからスイッチを入れると動かなくなり、充電不足かなとバッテリーを充電しましたら、赤ランプがつき、5秒ほどで消灯します。
充電器のランプが5秒で消灯するのは、充電器はバッテリーが満と認識しているか、充電器またはバッテリーが故障しているかです。そのバッテリーで掃除機のモーターが回らないのはバッテリーが実際は充電されていないか、掃除機が故障しているかです。
いずれにせよ、バッテリー、充電器、本体ともども販売店に持って行って修理点検をお願いしてください。
書込番号:26012486
1点

>プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
全てを持って販売店に行く、了解しました。
きっと、おっしゃいますように、バッテリーか本体のどちらかが劣化か故障なんだと思います。。
販売店にまずは問い合わせて行こうと思います。
ありがとうございました。
m(_ _)m
書込番号:26012494 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ご返信いただきました、湘南MOONさん、アドレスV125S横浜さん、プローヴァさん、
まずは販売店に問い合わせて、対応したいと思います。
お忙しいところ、みなさまのご親切に感謝いたします。
ありがとうございました^ ^
書込番号:26012497 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



掃除機 > シャープ > RACTIVE Air EC-AR9
購入して半年以上が経ちました。購入後数回使った時に初めてフィルターの掃除のランプがつき掃除、その後は数回使うとランプがつくので掃除してました。4ヶ月くらいからは毎回掃除してもランプがつき、ここ2ヶ月くらいは水洗いまでしても掃除開始30秒後にはランプ点灯で止まってしまいます。
一度電源を切ってまた押すとまた30秒くらいは掃除できるのでそれで誤魔化しながら掃除して使い終わったらフィルターお掃除という流れです。
何度も電源を入れ直してるとたまにつかえが取れたかのように数分連続で使える時もあります。
これは初期不良なのか、自分のフィルター掃除の仕方が悪いのか、この掃除機の仕様なのかなんだかわかりますか?
掃除機自体は軽いしとても気に入ってるのですがフィルターランプが常に点灯してることがほとんどで30秒ごとに電源入れ直すのも大変です。
最初の頃は付属のブラシで掃除してましたが、それだけだとすぐまたランプがつくので最近は水洗いが多いです。それでもすぐにランプがつきます。
どなたか改善する方法をご存知でしたら教えてください。
よろしくお願いします。
書込番号:25973742 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

無駄になる可能性もありますが、フィルター(1650円)を新たに購入してはどうでしょうか?
新しいフィルターで問題なく使えるなら、洗浄の仕方が悪いという事になります。
書込番号:25973839 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

よく半年も使いましたね。
自分の日立はそこまで目詰まりセンサーは鈍感ではありません。
センサーは場合によっては吸い込みを止めます。
センサーはゴミの量だけでなく、細かな粉末が多いと点きやすい感じです。
自分のは少ない時でも点きます。
点いても面倒なので使い続けています。
でもごみ捨ては2〜3回に1度はしています。
フイルターの掃除はこまめにやり、ブラシを使って詰まりを取っています。
フイルターを水洗い、中途半端に乾かし使うと排気から悪臭がします。
場合によっては、また乾かしても駄目になることも。
自分はキャニスター・コードレスも使っていて、複数のゴミカップやフイルターを複数買っているので、日陰の風通しの良いとこに数日置いて完全に乾かしてから使っています。
予備がないと使えない日があるので。
今の家電は使い放しで使えるのはありません。
手入れは当然です。
フイルターは買い替えはしたほうがいいでしょう。
わざわざ購入店に行かなくとも、Amazonなどでネット注文したら楽です。
部品番号 217 337 0576
1個売り・2個売りなどあり。
書込番号:25974007
3点

>mokochinさん
>MiEVさん
ありがとうございます。
フィルターはやはり買ってみた方がいいのですね。
溜まったゴミは毎回捨ててますし、
最近は掃除のたびにフィルター水洗いして乾かしてるのですが、それでも掃除開始後30秒で止まってしまうので、他の方もみんなそうなのかなと思って質問しました。
フィルターを1年たってないのに買い替えるという発想がなかったのですがネットで探してみたいと思います。
書込番号:25974444 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>TK-maruさん
こんにちは。
プリーツフィルターは取説の指示通りに漂白剤を薄めた水につけ置き洗いする。
筒型フィルターのメッシュのごみも取る
これらを完全に乾燥させてから掃除機に取り付ける。
これらをやってみてダメなら掃除機の修理が必要です。
本機のようにフィルターで細かいごみを捕捉するタイプのコードレスは、フィルターの目詰まりによる問題が多いので、次回はダイソンやパナソニックの様な本格サイクロン式の掃除機にされた方が良いと思います。
本機をはじめとするシャープのシリーズは軽いこと以外に取柄がありません。
書込番号:25974792
0点

>プローヴァさん
ダイソンは実家で使ってて私には合わなくて、パナと、日立とこちらで迷って充電池の付け替えが楽だったりなどが決めてでこちらにしたのですが、フィルターがこんなにすぐにつまるとは思ってませんでした。
とりあえずフィルターを今度購入してみてそれでもおかしければ保証があるうちに一度見てもらおうと思ってます。
紙パック代が節約されてもフィルター交換が頻繁では意味がないですよね、、、
書込番号:25976101 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



掃除機 > シャープ > RACTIVE Air EC-FR5
どなたかご教示ください。
2023年5月に購入したEC-FR-5Bのバッテリーが充電できなくなりました。
充電ランプは赤く点灯しますが、いくら時間がたっても充電できず、掃除機も動きません。
諦めてバッテリーを購入しようとしましたが、BY-5SBが廃番になっているようです。
おそらくBY-5SC17が後継と思われますが、明確にかかれたHPを見つける事ができず質問しました。
よろしくお願い申し上げます。
書込番号:25944517 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

https://jp.sharp/support/cleaner/option.html
別売オプション検索に“EC-FR5”を入力すれば、
バッテリー(リチウムイオン電池)
BY-5SC17
10,890円(税込)
製品に同梱されているバッテリーと同じ性能です。
と出てくる
オプション欄に出てくるんだから、大丈夫じゃないですか?
書込番号:25944548
2点

早々のご返信ありがとうございました。
探し方が甘かったと反省してます。
近所のケーズ電気に取り寄せてもらいます。
ありがとうございました。
書込番号:25944572 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



掃除機 > シャープ > RACTIVE Air EC-KR1-B [ブラック系]

この機種の別売りの「ふとん掃除ヘッド」は、3,080円(品番217 936 0801)と安いです。
この金額だと、丸いケースに穴があって吸うタイプでしょう。
自分は他機種で回転ブラシの布団ヘッドが付いています。
でも使ったのは数回で、いつもは通常の回転ヘッドで布団やマット類を吸わしています。
吸い付く時は吸い込みを弱したり、回転ヘッドを止めして、その時でやり方を代えています。
つまりわざわざ、「ふとん掃除ヘッド」を買わなくてもいいのでは、?
ま、使い方はその人次第ですので、どうしてもと言うなら購入店で買われたらどうですか。
場合によっては、上位機種だとアタッチメントが多く同梱されているので、その機種を買われるのもいいでしょう。
書込番号:25934497
2点



掃除機 > シャープ > RACTIVE Air POWER EC-SR9
SR5からの買い替えで現在2つの量販店にて価格交渉中です。
下記の条件・価格の場合みなさんならどちらを選びますか?
@B社 5年保証込み 39000円
AK社 3年保証込み 37000円
ヘッドやバッテリーなど消耗品とされる部分には保証は適用されない点などは理解しておりますが、これまで掃除機を修理に出したことがないため、この2年2000円の差をどう捉えるべきかご意見をうかがいたいです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:25929227 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

どうも(^o^)/
ビックカメラとケーズデンキの比較かな?
ビックカメラにケーズデンキと同売価で、
+5%分の長期(延長)保証込みで交渉をすれば、
良いのでは?(((^_^;)
書込番号:25929441
2点

スティック型の掃除機をメインの用途で「5年間」、ヘッドとモーターが持ってくれれば運がいいと思います。
80年代後半以降の家電は「耐久消費財」とは呼べなくなったと感じます。
自分が保証を付ける前提だと、メインで使うなら3年保証でじゅうぶんと考えます。
1年1,000円もひとによっては苦にならない額でしょうし、サブ用途で使うなら5年保証もアリかも。
絶妙な金額設定だと思うので、あとは保証内容をよく読むことでしょうかね。
買ったらレビューもお願いします!
書込番号:25931380
1点

>cokoさん
コメントありがとうございます!
ご意見を拝見し、「その手があったか!」とワクワクしながら再度交渉してみたのですが、残念ながら却下されてしまいました…。笑
そのこともあり今回はより安く買うことに決め、37000円で購入することにしました!再度交渉したことでより納得して購入することができたように思います。
貴重なご意見をありがとうございました!
書込番号:25933629 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>C.T.U.Agentさん
コメントありがとうございます!
「メインで使うなら3年で十分」というご意見がすごく心にしっくり来まして、「3年で壊れても納得いくくらいに使い倒してやろう!(掃除がんばろう!!)」という思いも芽生え、今回は3年保証に決めました!
夫からも「あなたは家電が大好きだから、3年後にはまた別の掃除機欲しくなってるかもよ」と言われ、「長く大切に使う」というよりは「楽しんで大切に使い倒す!」に振り切ろうと思います。
後ほどレビューも書きます!
この度はありがとうございました!
書込番号:25933634 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



掃除機 > シャープ > RACTIVE Air POWER EC-PR9-B [ブラック系]
自室用としてスティック掃除機をこのサイトで見てましたが、80分の充電で連続使用時間が標準モードで72分という長さでコレにしようかと思い始めました。
ただシャープのサイト見てコレの最新型はとても静かだとあり、たまに掃除機かけてると隣室の兄弟が怒る事があるので奮発して最新型にするか、レビューを見ると去年発売のコレでも静音性が高いと評価されてるので迷っているところです。キャニスター型などと比べるとだいぶ静かなのでしょうか?
書込番号:25918769 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>まる子84さん
>キャニスター型などと比べるとだいぶ静かなのでしょうか
静かな掃除機で選定するとRACTIVE Air STATION EC-XR1-H [グレー系]
が良いのでは、新型と比較してもさらに静かですよ。
運転音
EC-PR9-B 64〜約57dB
EC-PR10-B 64〜約57dB
EC-XR1-H 55〜約52dB
自動ごみ収集時:約60dB
https://kakaku.com/item/K0001639599/#tab
書込番号:25918776
1点

集合住宅いた時、隣人の接した部屋の掃除機の稼働音より、ヘッドを壁に当てる音のほうが響きました。
ガッガッと。
稼働音の数字は音の大きさの数字。
それより音量より高音域(甲高い)が出る音のほうが気になります。
それは実際に聞いてみないとわかりません。
書込番号:25918816
0点

コレを購入し使い勝手をみて、今後どうしていくか考えていこうと思います。回答ありがとうございました。
書込番号:25918915 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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