このページのスレッド一覧（全18483スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ステーション設置していない階の掃除 |
0 | 0 | 2025年10月12日 19:16 |
 ダイソンカスタマーサービス最悪。ダイソンをもう買うことはない |
20 | 1 | 2025年10月12日 17:00 |
| 別売のノズルで適合できる製品、情報共有しましょう！ |
1 | 1 | 2025年10月12日 14:24 |
 静音 |
1 | 0 | 2025年10月11日 09:01 |
ダイソンお客様対応 最悪 |
2 | 1 | 2025年10月9日 23:45 |
| 失敗 |
1 | 2 | 2025年10月9日 02:29 |
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掃除機 > ANKER > Eufy X10 Pro Omni T23515
質問失礼します。
1階にステーション設置、2階の吸引+水拭きがしたい場合、どの様にすれば良いのでしょうか？
1階でモップ洗浄、動き出してから2階へ運んでも、すぐにステーションへ戻ろうとして吸引モードでしか動いてくれない。2階のマップを認識してくれなくて新しいマップを作りだす。ご教授お願いします。
書込番号：26314498 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
空気清浄付きホットアンドクールを2022年に購入。
2025年エラー多発のためLINEのカスタマーサービスにといあわせ。おそらくAIの自動返答。埒が開かないため0570のカスタマーサービスに電話。
有償修理27500円になるか、仕様内修理無料かを判断のため製品を郵送しろと。
仕様内だと無料でそのまま返送、修理必要だと27500で修理。
私が、修理が必要でもそのまま返送してくださいとお願いした。判断だけしてほしい。
それは、出来ないといわれた。
どっちにしろ、修理が必要という判断をして27500円を請求する作戦だと思います。
カスタマーサービスの人も愛想ないし、初っ端から面倒臭そうだし 問い合わせが0570で有料だし。
一生 ダイソン製品は買わないと誓った。
書込番号：26132275 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
同感です。商品の質問をしたら「あなたの名前・電話番号・住所・製品番号を教えろ」と。いえいえ、一般的な内容なのになんでそんなのが必要なのか。手際よく聞くならともかくトボトボと話されるのでイライラします。
書込番号：26314406
1点
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|---|
本体に同梱されているノズルにブラシ付きのものが無かったので、
下記のものを購入したのですが、装着できませんでした。
https://jp.daisonet.com/products/4550480364728?srsltid=AfmBOoqFioHLEoOUUxWZoG70T94R3YbaBjkTo51qSREd_ZLh0-XIPRo1
TC-E124に装着できる別売ノズルをご存知でしょうか？（ココで情報共有したいです。）
よろしくお願いいたします。
0点
自己レスです。
前述のダイソーのブラシ付きノズルですが、末端１センチほどをカッターで切ると装着できました。
書込番号：26314326
1点
掃除機 > シャープ > RACTIVE Air POWER EC-SR10
使ってた掃除機がかなり消耗してきたので、そろそろ買い替えかと購入しました。
前に使っていたモデルと比べて、静か過ぎてびっくりしました。
これちゃんと吸い込んでるの？ってくらい前モデルだと最弱くらいの音です。
夜中でも早朝でも部屋で子どもが寝てても掃除できます。
進化するもんですね。
書込番号：26313307 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ダイソンの最新掃除機Dyson PencilVac を購入。
部品のホルダーが取れるから問い合わせ。
修理出さないとわからない。と言われ出したが、戻った中身にホルダーが入っていない。
結局、最初の運送業者が入れ忘れてたんだが、ダイソンの対応にがっかりした。ダイソン側に到着時にすでにないわけだが、何の知らせもない。
何度か問い合わせたけど、対応がひどすぎる。
要望をしっかり聞かず、問い合わせの度に3分以上またされて、他人ことのような対応。共有もできてない。
話しながら、笑う人もいて、こちらの困っている内容が全く伝わらない。
結局、ホルダーはテープでとめて使う。色々伝えて再度修理と言われたけど、もう嫌な想いしたくない。
AIのほうが、あきらめつくし、また伝わると思う。
期待した側が損します。
AI以下の対応と思った。期待しちゃいけない。
ただ、高価な製品だし。
3台使ってきたけど、もう二度とダイソン製品は買わないと決めました。
書込番号：26311823 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
どうも(^o^)／
Dyson V6 Motorhead SV07MH 1台
Dyson V10 SV12 FF 1台
Dyson V10 SV12 FF LF 2台
Dyson V7 Origin HH11 MHMO 1台
アイリスオーヤマ SBD-G3P-W 1台
その他、紙パック掃除機も何台かあります。
Dysonのサポートが適当Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉなのは、
昔からです。(T_T)
Dyson製品は、消費者（ユーザ）が、
しっかり履歴と写真や動画を撮り、
粛々とメーカー保証の適用を求め、
無償修理を求めるものです。
そうすると、
メーカー対応が多少良くなります。
面倒臭いですが、
国内メーカーより、
その辺りの割り切りが良い方です。
十回以上、Dysonのメーカー修理に出しましたが、
まぁ、妥協出来る範囲以内の結果がでます。
書込番号：26312288
0点
掃除機 > パナソニック > パワーコードレス MC-SB85K
パナソニックを擁護するわけじゃないんですけど、吸い込みパワー、電池の持ち、どちらも参考データが仕様として、書かなくてもいいのに独自に、自発的に調べて載せられています。書かなくていいというのは電源がバッテリータイプの掃除機は、まだ最近できた為、規格がないからです。なのでダイソンのコードレス掃除機には確か吸込仕事率自体存在しません。これはAC電源の掃除機のための規格用語だからです。パナソニックもバッテリータイプに同じ用語を使用するのは消費者の混乱を避ける為に本当は避けるべきなんですが、断り書きを伴って載せられています。どちらにせよ、大多数の消費者はあれを正しく解釈できずに、あるいは無視されるでしょう。
書込番号：26311524
0点
申し訳ありません。文章を推敲している時にまちがえて、確かに左側の修正ボタンを押したと思ったのですが、なぜか書き込みボタンを押してしまったようで、文脈のおかしな投稿になってしまいました。
調べても削除不可となっているようで困りました・・・。せめて書き込み後1時間とか30分以内は削除可能にしておいてほしかった・・・。
一行目の次に、本来は
あの仕様で不満が出るなら買わなければよかったのではないでしょうかね。
電池も消耗品なので500回充電したら交換して使う必要があるのは宿命です。
リチウムイオン電池は運用しにくい電池であるので実は一般向けではないんですね。
夏場と冬場で約2割くらい電池の持ちが違います。充電も、使い終わってすぐに、ではなく、使う前に充電が終わるようにしなければなりません。
書込番号：26311531
0点
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