掃除機すべて クチコミ掲示板

静音

[don2]

使ってた掃除機がかなり消耗してきたので、そろそろ買い替えかと購入しました。
前に使っていたモデルと比べて、静か過ぎてびっくりしました。
これちゃんと吸い込んでるの？ってくらい前モデルだと最弱くらいの音です。
夜中でも早朝でも部屋で子どもが寝てても掃除できます。
進化するもんですね。

書込番号：26313307　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイソンお客様対応 最悪

[@@aう]

ダイソンの最新掃除機Dyson PencilVac を購入。
部品のホルダーが取れるから問い合わせ。
修理出さないとわからない。と言われ出したが、戻った中身にホルダーが入っていない。
結局、最初の運送業者が入れ忘れてたんだが、ダイソンの対応にがっかりした。ダイソン側に到着時にすでにないわけだが、何の知らせもない。
何度か問い合わせたけど、対応がひどすぎる。
要望をしっかり聞かず、問い合わせの度に3分以上またされて、他人ことのような対応。共有もできてない。
話しながら、笑う人もいて、こちらの困っている内容が全く伝わらない。
結局、ホルダーはテープでとめて使う。色々伝えて再度修理と言われたけど、もう嫌な想いしたくない。
AIのほうが、あきらめつくし、また伝わると思う。
期待した側が損します。
AI以下の対応と思った。期待しちゃいけない。
ただ、高価な製品だし。
3台使ってきたけど、もう二度とダイソン製品は買わないと決めました。

書込番号：26311823　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

Dyson V6 Motorhead SV07MH 1台
Dyson V10 SV12 FF 1台
Dyson V10 SV12 FF LF 2台
Dyson V7 Origin HH11 MHMO 1台
アイリスオーヤマ SBD-G3P-W 1台
その他、紙パック掃除機も何台かあります。

Dysonのサポートが適当Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉなのは、
昔からです。(T_T)

Dyson製品は、消費者（ユーザ）が、
しっかり履歴と写真や動画を撮り、
粛々とメーカー保証の適用を求め、
無償修理を求めるものです。

そうすると、
メーカー対応が多少良くなります。

面倒臭いですが、
国内メーカーより、
その辺りの割り切りが良い方です。

十回以上、Dysonのメーカー修理に出しましたが、
まぁ、妥協出来る範囲以内の結果がでます。

書込番号：26312288

失敗

[gargargar]

今でこそ安くなってますが、たしか結構高額でした
全然吸い取らない
電池もすぐになくなる
大失敗

書込番号：26237598

[セラーハラスメント]

パナソニックを擁護するわけじゃないんですけど、吸い込みパワー、電池の持ち、どちらも参考データが仕様として、書かなくてもいいのに独自に、自発的に調べて載せられています。書かなくていいというのは電源がバッテリータイプの掃除機は、まだ最近できた為、規格がないからです。なのでダイソンのコードレス掃除機には確か吸込仕事率自体存在しません。これはAC電源の掃除機のための規格用語だからです。パナソニックもバッテリータイプに同じ用語を使用するのは消費者の混乱を避ける為に本当は避けるべきなんですが、断り書きを伴って載せられています。どちらにせよ、大多数の消費者はあれを正しく解釈できずに、あるいは無視されるでしょう。

書込番号：26311524

[セラーハラスメント]

申し訳ありません。文章を推敲している時にまちがえて、確かに左側の修正ボタンを押したと思ったのですが、なぜか書き込みボタンを押してしまったようで、文脈のおかしな投稿になってしまいました。
調べても削除不可となっているようで困りました・・・。せめて書き込み後1時間とか30分以内は削除可能にしておいてほしかった・・・。

一行目の次に、本来は

あの仕様で不満が出るなら買わなければよかったのではないでしょうかね。
電池も消耗品なので500回充電したら交換して使う必要があるのは宿命です。
リチウムイオン電池は運用しにくい電池であるので実は一般向けではないんですね。
夏場と冬場で約2割くらい電池の持ちが違います。充電も、使い終わってすぐに、ではなく、使う前に充電が終わるようにしなければなりません。

書込番号：26311531

侵入できる隙間の高さについて

[WAKAMEwakame]

購入を検討している者です。
商品説明に以下のような説明がありましたが、実際には高さ何センチまでの隙間に侵入可能なのでしょうか？
高さ10センチの隙間に侵入できるかどうか確認したいのですが、どなたか何か知っている情報がありましたら教えていただけますと大変ありがたく存じます。

※家具の下での引っ掛かり等を防ぐため、約11cm以下の家具の高さでは感度センサーが働き、隙間に進入できない場合がございます。感度センサーの強さはアプリの設定によって調節可能です。

書込番号：26308803　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazonプライム感謝祭先行セール

[akatuki0406]

【ショップ名】Amazon

【価格】32000

【確認日時】2025/10/04

【その他・コメント】

直近では最安値になると思います。

書込番号：26308104

ダイソンV10

[ネスオ]

ダイソン公式から購入して2年1ヶ月。丁度保証期間が切れたところにクリアビンの根元？の赤いパッキンとグレーのリングが外れてしまいカスタマーに電話。修理が出来ない。3300円です。と、購入を促されました。発送は早くて3日後位には来たのですが、新しい部品が恐らく不良品。元のはカチッとしまってたのに、パッキン部分の不具合でピッタリ閉まらない。再度カスタマーに連絡。背面カメラで見させて下さいと。見た限り不具合はありません。イヤイヤ、今までのはカチッと閉まってたのに新しくなったら何故？閉まらなくなるの？おかしいでしょ？でしたらエンジニアが修理しますので送って下さい。費用は27500円です！って(笑)他の人の口コミみてると同じような対応、多いですね。購入1年位ですかね？にヘッドが壊れた事あって、その時はもちろん保証期間内なので無料交換。ただ、保証期間が終わった後の対応はシビアですね〜。新しい掃除機が買える位の請求をされるようです。1度使ってみたかったダイソンの掃除機。掃除機自体に不服はないですが、保証期間切れ後のカスタマーの対応は酷いものです。まあ、カスタマーの方。というより会社の考えですよね。これから購入を考えてる方。ダイソンの対応は保証期間内まで。切れたら新品購入と同じ位の負担がある。と心得て購入を決めた方が良いと思います。私も勉強になりました。

書込番号：25952942　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ネスオさん

ソニータイマーの様に保証が切れると壊れ修理費が高いそれと同じ

ダイソンタイマーなんでしょうね、ハードオフなどによく出ているのも頷けますよｗｗｗ

設計不良なのか解りませんけどね

書込番号：25953056

[鵜の目]

＞ネスオさん

自分も最近SV18で同じことが起こりました。同様のトラブルについて、T8ドライバーを使った自己補修のやり方が複数NETに上がっていますし、AMAZONでも外れたパーツがT8ドライバーとセットで約２千円で販売されています。
自分は購入したケーズデンキの５年長期保証が使えないかと持ち込んだら、ダイソン製品は部品交換修理は対象にならないので、ダイソンから直接部品を買って欲しい、どうしても修理ということなら、どんな修理でもスティッククリーナーは一律34,300円掛かると言われました。ダイソンに問い合わせると外れたパーツを含めたクリアビン全体が3,300円だということです。回転ブラシ周りが破損しても、１年の保証期間が過ぎるとやはり同じ扱いになりそうです。パーツ販売されていないので消耗品の扱いではないのに、これで長期保証とはちょっと納得いきませんが、ダイソンはそうした保証システムの様です。

書込番号：26149651

[sakae4615]

自分もちょうど2年過ぎたところで電源入らず修理依頼。
メーカーに出したら修理代は4万円弱と言われ、修理はキャンセルしましたが修理のキャンセル料金も点検料金が必要と言うことで7千円弱を支払って受け取りその後処分しました。前のダイソンも２年半で故障し、その時もあまり気が進まないまま新しいダイソンを買い直しましたが、今時の他のメーカーも吸引力に不満はないし、同じ使用頻度で他の部屋で使っている東芝とシャークはそれより古いのにまだまだ問題無し、ダイソンはもう2度と買わないと決めました。

書込番号：26307455　スマートフォンサイトからの書き込み