アイロンすべて クチコミ掲示板

スチームが出ません。

[winten]

コジマのネットショップで9900円で購入しましたが、1時間かけてもスチームが出ませんでした。
出ないと言うより、噴射せず蒸気がたちこめているだけで、噴射口の10cm前に手を出しても蒸気が当たらないので熱くありません。
モクモクと噴射口から立ち込めるだけですので、アイロンの役目を果たせません。

コジマに連絡したら新品を送ってくれましたが、それも同じで噴射しません。
初めは出にくいらしく20〜30分スイッチを入れ続ける必要があるのは理解していますが、1時間経っても噴射しないので、もしかしたらこういう仕様なのかも知れません。
今では部屋の隅で埃をかぶっていて、買わなきゃ良かったと後悔しております。
9900円も無駄にしたので、絶対にオススメ出来ません。
お金を返して欲しい気持ちでいっぱいです。

書込番号：23557495

[麻呂犬]

トリガーを引けば毎分20グラムのスチームと成っていますね。
再度取り換えがいいですよ。
不良なら良品に当たるまで繰り返す事ですね。

書込番号：23557543　スマートフォンサイトからの書き込み

[灯里アリア]

＞wintenさん
スチーム面（当てる面）は熱くなってるんでしょうか？
熱くなっているなら不良では無いと思います。

もともと10センチも先にスチームは飛んでこないですよ。
基本は伸ばしたい面に当てるもしくは当たるくらい近づけてつかうものだと思ってますが。

書込番号：23561681

ナビダイヤルしかない企業！！

[knock7]

購入候補に入れた。しかし、
ナビダイヤルしかない企業！！
メールでその件の話をはじめたら、あいそのない返事。
はしばしから、企業体質が見えます。
ナビダイヤルしかない企業の商品は買いません。

書込番号：23435448

[神戸みなと]

問い合わせの際の電話、これ無料の方が良いですよね。
長い待ち時間中も課金されるのは願い下げ。
まあメールで問い合わせできるならそれで良いのだが、下記の例ではメールでの問い合わせができないメーカーがあったということ。

パソコンの用品のルーター。
ロジテックのルーターの問い合わせは引き継いだエレコムが対応だが、有料電話でメールでの問い合わせは出来ない。
いまはどうなのかな、付き合わないメーカーだからわからない。

購入した外付けハードディスクのバファローは０１２０の無料電話やメールで問い合わせ出来ました、バファローのを買った方が無難でしょうな。
しかし有料電話での問い合わせというのは増えてきてるような、私のスマホはマヤシステムで有料電話での問い合わせ。
メールでの問い合わせができないというメーカーとは付き合いたくない。

書込番号：23435502

[kockys]

クロネコヤマトも使わない方がよいですよ。

書込番号：23435534　スマートフォンサイトからの書き込み

[knock7]

クロネコヤマト
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html
約2年前の失敗を反省としている。
しっかりと音声通話定額制への配慮を記述している。

ナビダイヤルと　固定電話や050が存在していればよい。
携帯のかけ放題からでナビダイヤルは通話料が発生するのが問題。

0570=現代版ダイヤルQ2

書込番号：23435563

[たぬし]

電話は有料でいいよ。
どんだけクレーマーに困っている人がいることか。

書込番号：23436324

[knock7]

クレームがある商品なら、購入をやめて正解だな。

普通に質問しようとして、電話がかけ放題なのに、ナビで有料ならかけない。

書込番号：23436336

[mannbo1234]

こういうやからが居るからナビダイヤルで正解。
企業はコールセンター1問い合わせの電話サポートコストは安くとも3000円〜。(建物、設備、人件費、通信代、管理費)コールセンター運営費は当然製品単価に含まれる。問い合わしない人も問い合わせコスト全てを負担していて不公平。最近の日本企業でも海外では発売するも日本での発売しない製品があるのはこの日本人の要求の高すぎるサボーとコストの問題。
だから近年の日本は海外に乗り遅れが加速し衰退状態。スピードも製品コストも太刀打ちできないのは。このような典型的日本人が大勢いるから。日本企業の成長を止めているのは皮肉にもこういう日本人。
しかもその古い考えと自身の理解の無さを正々堂々とインターネットを使って全世界に猛アピール。恥ずかしすぎる。

書込番号：23452413　スマートフォンサイトからの書き込み

[knock7]

今回は、ティファールも候補にいれていたが、
別の企業の商品を購入しました。
当然、妻が使っているが、非常に満足している。

購入しなかった人が、一人いるということは、
統計上、その何倍かの人が購入しなかったとなる。
１０倍？１００倍？１０００倍？
何倍が正解でしょうか？

書込番号：23452561

[knock7]

別の企業の商品を購入しましたが、
商品に２点ほと疑問があった。
サポートに電話で質問が解決。
約数分で疑問点が解決。
購入前の不安が消えたので、一安心。
だから、別の企業の商品を購入した。

書込番号：23452570

[knock7]

サポートにかかる経費計算
企業のチャージｘサポート時間ｘ人数＝サポート経費
サポート経費を減らしたいときは、人数を減らせばよい。
企業は自社の売り上げの何％をサポート経費とするかを計算して決定する。

書込番号：23452587

[knock7]

経営者なら必ず知っているグッドマン法則がある。
顧客の離脱リスクが具体的な数値として計算できる、有名な法則。

グッドマン法則
https://www.maildealer.jp/column/point/customer.php

グッドマンの法則とは？クレームを売り上げに変える事例を紹介
https://www.emotion-tech.co.jp/resource/2018/what_is_theory_of_goodman#:~:text=%E3%82%B0%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87%E3%81%A8%E3%81%AF,%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%92%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%81%93%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87%E3%81%AF%E3%80%81%E5%BD%93%E6%99%82%E3%82%A2%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%82%AB,%E5%87%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%82%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：23452612

[サムライフィッシュ]

多分クレーマー対策やら経費削減やらで安易に導入してると思うが、
結果的には貴重な意見をも拒絶している。
世界で躍進する企業は顧客の意見、ニーズを貪欲に収集している。
Amazon、Appleの神対応を見れば分かる。
何分でも何時間でも納得出来るまでとことん対応してくれる。
勿論無料通話だ。

書込番号：24477474

スチーム時間が足りません。

[rafikiogata]

毎日アイロンかけをするような人にはおすすめ出来ないかもしれません。

温度の立ち上がりは、比較的早いと思いますが、スチームが出せる時間が余りにも短すぎて、シャツのアイロンがけなどストレスがたまります。

ガッツリアイロンがけするなら別の選択が必要だと思います。

書込番号：23347445

コードがぐにゃぐにゃ

[高村ナミエ]

あー、もったいない。スチーム量も問題なく、デザインも悪くないが、コードがぐにゃぐにゃ。ドライヤーもそうだが、パナソニック製品はコードが良くない。安い電化製品でも、最近は、ねじれない改良が、され、ストレスが、軽減されてるが、こちらは、全くもってコードが古いタイプ。
コードさえ、合格点ならなぁ。改良お願いします。パナソニックさん。

書込番号：23304140　スマートフォンサイトからの書き込み

設計不良？製造不良？

[amerikasuki]

思い出した時にしか蒸気が出ない。4秒どころではない、2、3分に一回。買ったのを後悔している。

書込番号：23294412　スマートフォンサイトからの書き込み

使用後２年半で、電源が入らなくなった。

[nintai2]

電源が入らないという動画

納品書	製造年の写真

●２０１６年製　２０１７年３月購入　　９,９８０円
●LaCoo TA-FVX920(W) [グランホワイト]
●故障日　２０１９年９月１１日　(使用期間　２年半)

●故障内容　　電源が入らなくなった。
●対処　　アイロン本体　及び　スタンド　の　接点部分に対して、
　　　　　１　接点洗浄剤　をかける
　２　酸化皮膜と思われる黒くなった部分にヤスリをかける
　　 　 上記２点をしても故障は直らない。　　　

●価格.COMでの、この製品のクチコミやレビューを見ると
　同様の故障が４つ出ていました。　ヨドバシ・ドット・コムにも１つあり。
　実際には、この数倍はあると思うので、これって多いと思うのですが。
　不思議なのは、AMAZONのレビューは４と５ばかり。
●東芝のHPを見ると、サービスセンターへ持ち込んで見積依頼で１０８０円。
　電源が入らないという故障の修理代は、最低５０００円以上。
　ここのクチコミで10,800円の修理代の請求があったという書込みもあります。
●東芝のご相談センターに電話したところ、リコールにはなっていないとの事。
　(まあ〜たぶん発火でもするならリコールでしょうけどね)
●翌日の９月１２日に東芝のサービスセンターに直接持ち込んで、
　上記のネット上の情報を印刷して持っていき、電源が入らないという
　故障が多いので、部品などが原因ではないか？
修理ではなく原因調査報告書は出せるのか？ と聞きました。
　回答は、「そのような書類は出せない」
　サービスセンターは「見積り　か　修理だけ」との事。
　見積りなどには出さずに、そのまま持ち帰りました。
●このアイロンの前に使っていたTA-DVX100は１０年使えたのですがね。
　もうダメかね　東芝。

　東芝の人が、ネットの情報は全てが事実とは言えないですし
と言っていたので（確かに一理はありますが）、
当方の納品書の画像と電源が入らない動画をＵＰしておきます。

書込番号：22919072