エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

室外機の騒音凄い

[ぺ歩]

昨年夏に子供たちの帰省前にと、奮発して買い換えました。さほど使用していないエアコンでしたが、娘の産んだ初孫やお嫁さんを迎えるために、自動洗浄機能に惹かれ二台購入しました。試し運転時から、うるさい室外機と思いましたが、新品だしまさか・・・と放置。
全館冷房する為、24時間運転していましたが、閉め切っていますし二階ですので気にせず秋口になりました。

今年二月頃に暖房を入れベランダにいましたところ、とんでもない運転音にビックリしました。たまたま外壁点検に来てくれた業者さんにも確認すると、「こりゃ酷い、メーカー保証あるでしょ?早いうちに連絡したら？」と教えもらいメーカーから修理で来てもらいました。
担当者は到着するなり動作音も確認せず、修理しますとのことで二台処置してくれました。
振動防止のゴムの様なものを架台に付け、内部に何かを張ったりしてくれました。様子を見て下さい」とのことでした。家人帰宅後、
「大して変化していない。押さえるとぐっと音が静かになるから、室外機が軽すぎて振動も共鳴しているような感じだ」とのこと。
古いエアコンの室外機は重いですが、この室外機は軽すぎます。みなさんは気にならないですか?

書込番号：22597570

[pop809]

確かに運転を始めて２〜3分でフルパワーになると大き目なファンの音がしますが、設定温度に近づくにつれて段々と下がります。
ただその後は静かな部類に属すると思います。フルパワーの時間は条件によって違う思いますが我が家は長くても１０分ぐらいです。
ネットでは、室外機の架台をプラスチックからブロックにしたり、ゴムパッキンを挟み込むだけでも相当音が下がるそうです。ぜひ、試
されると良いと思います。

書込番号：22597879

[働きません]

昨年夏って、台風で壊れたかじゃないですか？
室外機壊れて交換てのもあったから、それで不調になってる可能性がありますし。

書込番号：22598060

[麻呂犬]

室外機34キロは軽いのか？
設置が下手くそ？
とは言え、ラフに設置してもなんともないのが基本ですけどね。

書込番号：22598181　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電王国]

日立100V機コンプレッサーはロータリーだったかな？
日立200V機に採用の直流スクロールは振動も少なく仕様騒音値以上に静かなイメージだが、サービスマンが防振ゴムと防音材貼り付けで済ませたってことは、ロータリー機は元々体感的にうるさく感じる部類の音質なのかな？

書込番号：22608225

[Risa@H]

うちは同型機の2.8kwですが、動いているかわからないほど静かですよ。エントリーモデルに比べ室外機は熱交換器の面積を広くして効率よくするため２倍近く重さでは大きい機種です。

書込番号：22754957

[ぺ歩]

＞Risa@Hさん
＞家電王国さん
＞麻呂犬さん
＞働きませんさん
＞pop809さん
皆さま　回答有難うございます。またお礼の投稿を遅れましたことをお詫び申し上げます。

私事でございますが、外壁塗装の相見積もりも終了し、工事が開始することになり、ベランダの掃除をしていましたところ、
室外機の重さが19ｋｇと記入してあり、？？？？となり,
私は投稿先を間違えていたことに気が付きました。

Ｘ22Ｈ　6畳タイプのものであることに気が付きました。

騒音が大きいのは事実ですし、日立以外に同じ6畳タイプの古いエアコン室外機は30ｋｇあり
Ｘ22Ｈは持った感じでは19ｋｇもないかもしれないと思うほど軽いので、部材の問題かな?と思います。

RAS-X36Hは30ｋｇの重さがありこの様な問題はないのだなと思いました。

違う商品に投稿になってしまいまして深くお詫び申し上げます。

書込番号：22756309

[トマトブレンド]

１０kgのコンクリートブロックを２個、室外機の上に置くと、ある程度は振動を抑制できます。

書込番号：23418210

[ぺ歩]

アドバイス有難うございます。

二台も購入したのでガッカリの室外機です。
一度内部に防振ゴムを貼ってもらいました。が、夏のシーズンになりうるささが半端ないので、あちこち触れていましたが、
室外機の横の取って部分を抑えるとかなり消音になります。

またアドバイスのように上から圧迫しましてもかなりマシです。
五年保証を購入したのでもう一度修理に問い合わせをしてみます。

この室外機の騒音不具合がメーカーさんも承知の不具合と思います。
製造者責任を問いたいところでありますが、どうやったらよいのか解らない・・・

修理マンの修理も期待できませんが何をどう修理されるのか観察してみます。

書込番号：23547922

[ビビカラ]

説明書を見るとRAS-X22Hの室外機重量は34kgのようですが、室外機本体には19kgと書いてあるのでしょうか？
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/raj/item/RAS-X22H/manual.html
型番間違いということはありますでしょうか？
ちなみに私のW22Hもコンプレッサーが室外機全体と共振するためか、コンプレッサー作動でかなり煩いです。上に重しを置くと相当マシになりますが、サービスを呼ぶかどうか思案中です。
その後の経過を今後教えていただけると助かります。

書込番号：23554557　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコン不具合が常在？

[とかちっこ]

良い点
　直接風をあてない選択ができるとのこと。販売店員のお勧め言葉。（しかしながらよく考えれば、他のメーカーにもあるのではないかと思う）
悪い点
　・運転を停止すると、内部クリーン運転を開始→冷房した室内の温度が上がる
　・リモコンが4年目で誤作動を起こす
（例/冷房中メニューボタンを押すとメニューではなく勝手に除湿運転を始める/停止ボタンを押しても停止しない/何回か繰り返したのち点検モードとなって切り替わらず停止もできなくなる→仕方なくコンセントを抜いて停止）
　・カスタマーセンターの窓口担当者に、4年で壊れるようなものかと聞いてみると、そのようなことはあるとのこと。このようにリモコンかリモコンの感受装置が早々に壊れるのは我が家だけかと重ねて聞くと、他にもあるとのこと。と、いうことは、このエアコン、リモコンの不具合が起こりやすいのではないかと推察する。次回、富士通製は選択肢にないし、他の方にもお勧めできない。

書込番号：23552413

[ガラスの目]

リモコンは、消耗品です。
すぐ故障するから、消耗品と言われています。
最近は、壊れない方が可笑しい製品を多々見かけます。
コストダウンが原因ですが、安物に飛びつく消費者にも責任があります。
結局、高くつき、地球環境に優しく無いのですが…

書込番号：23552526

[入院中のヒマ人]

＞とかちっこさん

リモコン操作をすると『ピッ』たら音がすると思うんですが、しないんですか？
しないのならリモコンかな。するのなら本体側かな。

＞　・カスタマーセンターの窓口担当者に、4年で壊れるようなものかと聞いてみると、そのようなことはあるとのこと。このようにリモコンかリモコンの感受装置が早々に壊れるのは我が家だけかと重ねて聞くと、他にもあるとのこと。

問い合わせ方にもよると思います。上記のような聞き方だと私が窓口担当者だとツッケンドンに答えちゃいますね。

書込番号：23552901

[やまもりやん]

>・運転を停止すると、内部クリーン運転を開始→冷房した室内の温度が上がる

自動で内部クリーン運転するのが嫌なら設定で切にしておいて、手動でやればいいだけ。。

>・カスタマーセンターの窓口担当者に、4年で壊れるようなものかと聞いてみると、そのようなことはあるとのこと。
>リモコンかリモコンの感受装置が早々に壊れるのは我が家だけかと重ねて聞くと、他にもあるとのこと。
>と、いうことは、このエアコン、リモコンの不具合が起こりやすいのではないかと推察する。

４年も使って早々もないと思うが、この聞き方だと、リモコンの単独故障も含むから何とも言えない。
何かこぼしたり、手が汚かったり脂ぎってたり、扱いが雑だったり。
リモコンなんてそういう人が使えば壊れても仕方ない。

>次回、富士通製は選択肢にないし、他の方にもお勧めできない。

これは勝手にすればとしか思わない。

書込番号：23553322

冷房時に突然の強風

[liaotian]

長文失礼します。

違和感のある症状が２種類あって、

�@異音がし、表現は難しいが「チチチチ」とわりと高い音がする。

�A冷房で27℃設定で、最初は普通に動作し、室温は温度計で27℃付近になります。

ところがどんなタイミングかは検証できていませんが、突然吹き出し口の「気流パネル」
（上下方向の風向きをコントロールする羽）が大きく開き、
左右なめらかガイド（左右方向の風向きをコントロールする羽）がまっすぐに向き、
強風（おそらく冷風、なぜならそのまま放置すると室温がどんどん下がります。
25℃近くまでは我慢して確認済み。）が吹いてきます。

男性の私でも直風の強風のためかなり寒いです。

頻度は１〜２回/１時間ぐらいでわりと高い頻度です。

どこまで症状が続き、室温が下がるかは試していませんが、
温度設定を上げるとこの症状は消えるので、そういう対応をしていました。

ちなみにコンセントの抜き差しは試しましたが改善は見られませんでした。

保証期間内のため、購入した家電量販店経由でシャープへ依頼し製品を見てもらいました。

�@は結局プラズマクラスターの音とのこと。

実際にプラズマクラスターの機能をOFFにすると音は消えました。

シャープのサービスマンの方がプラズマクラスターの清掃も試みてくれると音の調子が変わり、
どちらかというと悪化しました。

せっかく機能があるにも関わらずOFFにして使うのもなんだか違うような気もしますが・・・。

�Aに関しては
１度目の修理・・・「原因が分からないが、こういうものです。」言いきって帰ろうとしたので、
何故そうなるかの説明もなく、エアコンの基本性能として、
明らかにおかしいことを伝えると、すんなり後日「制御基板」と「センサー」を交換することに。

２度目の修理・・・「制御基板」と「センサー」を交換。

その場では症状再現しませんでしたが、
やはり時間経過（当日）で症状が頻発するようになりました。

その旨をシャープのサービスマンへ電話で伝えると、
技術屋さんに確認するとのこと。

この時点で、温度設定を一時的に上げるだけで元に戻ることを発見したため、
症状が発生した場合は27℃→29℃前後（時には冷房の限界の32℃にしても治らない場合もあり）にし、
症状が消えたのを確認した後、また27℃にするという対応で使用しています。

１週間後ぐらいに電話があり、そういう仕様とのこと。

エアコン内の結露を取るためにそういうモードになるとのこと。

このモードをOFFにする機能は無いのでこれ以上どうにもできない。
・・・という常識を疑う回答でした。

エアコンの基本性能から外れた状態で、
そのまま済まそうとするシャープサービスマンの対応に驚いたので、
技術屋さんと話がしたいので連絡先を教えてくださいと頼むと窓口は統一なので難しいとのこと。

気に入らなければ、購入価格で引き取るとおっしゃりました。
ではもちろん工事代も含めてですよね？と問うと、そのサービスマンの一存では決めれないとのこと。

ネットで検索しても同じ症状が探せなかったので、レアケースだと想像していますが、
本当にシャープのこのエアコンには動作中に結露を取るモードが存在するのかどうかと、
このサービスマンの対応についてご意見をいただきたく、投稿いたしました。

ちなみに家電量販店に今後どうしたら良いか相談する予定です。

書込番号：21124953

[麻呂犬]

確かにおかしい症状ですね。
1時間に一二回ならトコトン試してもいいかもですよ。
基盤やセンサーを交換したのなら後は換えるところがない様な。

運転設定は？自動？手動？
多分自動ですよね？
冷房選択
風量、風向も手動でお好みで、試して下さい。

して貰えるなら機種交換が良いかもです。

書込番号：21125035　スマートフォンサイトからの書き込み

[liaotian]

運転設定は「冷房」で風量は「自動」です。

その強風モードになった場合は、手動で風量を変えると、若干変動しますが、静音にしてもかなりの強風なので困っています。

風向きは　直風が困るとシャープエンジニアに伝えると、少し横向きに羽を変えて帰りましたが、この強風モードになると、羽の向きも自動で
真っ直ぐになるので困っています。

書込番号：21125454

[麻呂犬]

手動でも強制的ですね。
さされば打つ手は無いと思います。

交換の相談をするべきかと思います。

書込番号：21125978　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねぼけたこねこ]

うちでは寝ているため気が付いていないだけかもしれませんが・・・

プラズマ物は静電気で埃が付きやすくなる物が多いためプラズマクラスターは使っていないのですが、ずいぶん昔にプラズマクラスターを搭載している機器を使っていたときに、「シュー」という音や「パチパチパチ」という音がしていた覚えがあります。その時もプラズマクラスターを調べてみて、まぁそういうものらしいってことで使うのをやめてしまったのですが。

上下風向を天井に吹き付け、左右風向を自動、風量を自動で使っていますが、室内温度が下がっている状態で突然強風になっていたという覚えはないです。ただ、気が付くと設定温度より下がってたという覚えは何度かあるので、もしかしたら気が付いていないだけで同じような事が起こっているのかもしれません。

レビューにも書きましたが、どうもこの機種はSHARPさんが理想とする条件になるようにしか動かないようで、手動設定は多少調節もできるようにしてあるよって感じなんだと思います。

起きている時につけて見た事がないのでこれでOKかは分かりませんが、上下風向を一番上向きに固定しておけば、部屋の形状によっても変わるかもしれませんが直接風が当たる事はなくなるのではないかと思います。

あと、私はこの機種には機器の側で判断させると使い物にならないなと思ったので、基本的にあらゆる機能(大して変更できる機能もないですが)をOFFまたは手動にして使っています。機種的に最上位グレードなのにとっても残念ですが、私は曜日別タイマーが目的で買って動いているので満足とは言いませんが目的は達しているので、まぁしょうがないか、二度と買わないけどって感じで使ってます・・・

書込番号：21126608

[CrazyCrazy]

工事費用含めて返金（交渉がいるのでしょうが）していただき、他機種に買い替えたほうが良さそうな感じですね。

私はシャープ製エアコンを3台使っていますが、プラズマクラスター音も含めて不具合はありません、
なんとなく個体不良のような気がするのですが…
（昨年のフラッグシップ機種ですし、こんな症状ならクレーム頻発だと思うので）

シャープ自身が改善不能と言っているのなら、どうしょうもないですね。

書込番号：21126733

[ミカンラブミカン]

そうですか。やっぱり・・・。
シャープサービスマンの対応は、私もびっくりしたことがあります。
他メーカーのサービスマンでは考えられない事を、平気で言ったり、平気でしたりされました。

結果はどうなったのでしょう。
当然、工事代を含めて返還が世間常識だと思いますが・・・。

シャープサービスマンの対応は、世間常識を求めても無駄でしょう。

書込番号：22026368

[sakayoshi]

＞liaotianさん

賃貸の設備のエアコンが水漏れで新しいエアコンに変えてもらったのですが、シャープのAC258TNという機種です。
私も同じ現象（自動運転で28度設定していても冷気が出っぱなしで25度まで下がり、とても寒い）でシャープに言って見に来てもらいましたが、異常はないので様子を見てほしいとのこと。その日は再現しなかったが翌日からずーっと寒い症状が発生したので、再度、シャープに言うと温度センサーと基盤を交換するとのこと。しかし、機種が新しいので予備部品がないのでしばらく待ってほしいとのこと。新機種の販売をしていて予備部品を用意していないとはどういうことなんだろう。シャープの経営者（台湾：鴻海）の営利優先が窺われる。
部品を取り替えても同じ症状であれば、同じく仕様だと言うのか？

書込番号：22073198

[だだんだん５号]

かなり前の投稿に失礼します。

冷房と除湿の運転中に風向、風量が調整できない同様の現象が２年前に起き、その時は基盤の交換で解消されました。
これで一段落かと思ったら、同様の現象が今年また出てきたので、今度は温度センサーの交換をしたようですが直りませんでした。

これ以上出来ることはない、ファンの汚れが影響しているかもしれないのでエアコンクリーニングするよう言われただけで、結局解決しませんでした。

スレ主様は、その後どう対応されたか教えていただけないでしょうか？

書込番号：23552324　スマートフォンサイトからの書き込み

作動音 & 臭い 気になる

[MASSA CI4+]

暖房 風量・風向自動で運転させています。
室温が落ち着いてきてからも風が出ている間は結構な作動音です。風が出ている事が明らかにわかる。
交換前の10年経ったパナの方が静かでした。
作動中は、臭いも気になります。
まだ４日目なので新品臭?!かとも思いますが、猫のオシッコのような…あまりいいイメージではありません。良くなってきたら更新します。

書込番号：23314431　スマートフォンサイトからの書き込み

[トマトブレンド]

Rシリーズのみ給気換気が出来て除湿効果は上がる思われるが、騒音の原因にもなる。ホコリやカビも入りやすくなる。

https://d-search.daikin.co.jp/open/details?mdl_name=AN25XRS-W&set_div=K&content=instruct_manual&#scroll-target
＞除湿自動切換「入」のときは、適切に換気を制御し、外気を取り込んで室内の湿度を下げます。（給気除湿）
＞給気フィルター（黒色）室外から取り入れた空気中のホコリを除去します。

換気扇をオフに出来ないのか

書込番号：23450672

[MASSA CI4+]

臭いは1ヶ月ほど経った頃から徐々に無くなっていきました。機械の新品臭だったようです。あまり良くないイメージの臭いでしたが安心しました。暖房しか使ってなかったので今からの時期だと感じ方も変わるかもしれません。
加湿は期待しないほうがいいかも…
スマホでの『外から操作』は一度も成功した事がありません…あまりアピールしないのはこういう事か…

書込番号：23450737　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASSA CI4+]

停止ボタンを押してからの本体清掃？！時間が長い。
２時間はフラップが開き、微風が出ています。
リモコンが効かなかったかな？と勘違いするくらい。
夜寝る前に室内に湿気が戻ってきてない？
音が小さいのが救いですが…

書込番号：23542717　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

＞２時間はフラップが開き、微風が出ています。

それは内部クリーン動作の状態と思いますけど、
ルーバーは半開きじゃないですか？
その間は部屋に人がいないようにしてください。
湿気が戻って不快なので。
工事後に作業員から説明があったと思いますけどね
音はたしかに小さいですよ(笑)
明日もうるさらの試運転、引き渡しに訪問しますが。。。

書込番号：23543061

[MASSA CI4+]

春先とか使ってない時は月一くらいで作動している感じでしたが、それとは別に毎回の停止後のクリーン作動なのかな？設置後に説明受けても嬉しい機能ではありませんね…。湿度が高いから除湿してたのに停止後に戻す？換気ができるんだから室外に出して欲しい。電気代かかってもいいから15分くらいで済ませて欲しい。

書込番号：23545305　スマートフォンサイトからの書き込み

冷えません

[co-co25]

全く冷えず、外と変わりません。
以前も富士通でもう1つ狭いタイプのものでしたが冷えていました。
修理依頼呼びましたが最低温度まで下げて効いていると。
省エネも考え広め対応の物に変えたのに最低温度で使えば全く省エネではないです。
本当にガッカリです。

書込番号：23542877　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞co-co25さん
最低温度なら冷えるという事は、冷却する機能は正常で、体感温度と設定温度がずれているという事です。
設定温度は目安なので、貴方が快適だと思う温度になるまで設定を下げたら良いと思います。

電気代についてですが、例えば外気温が同じで、前の機種が27度設定で快適だったとして、この機種が25度設定で快適だったとします。
実際部屋の温度は同じぐらで移動した熱量は変わらないのとすれば、新しいこの機種の方が効率が良いと思いますので、同じ条件では電気代が安くなっているはずです。

書込番号：23543015　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンの効きが悪すぎ！！クリーナーの時間長すぎ

[おもてなしお]

とにかくリモコンの効きが悪い。。それだけでストレス。
エアコン切った後のクリーナーの時間が長すぎて、電気代がかかる。
なんつーかダメなエアコンです。

書込番号：23535982

[NSR750R]

それならば、自動清掃を切ってしまえばよい。

書込番号：23536060

[やまもりやん]

うちはAS-C22HとAS-C40H使ってます。
リモコンの効きは全く問題ないですね。
エアコンに向けて動くのは当たり前ですが、棚に置いたまま操作しても反射で動作します。
電池が消耗してるか、照明器具の明かりと干渉してるだけでは？

書込番号：23537047

[ΩマッサΩ]

その通りですね！

書込番号：23537167　スマートフォンサイトからの書き込み