エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

2年で室外機のファンが壊れた

[aloha-aki]

がたがた異音がするのでメーカーに修理依頼ファンが破損してました。　しかし担当者は自然摩耗ですとのこと、しかし横に他のメーカーの室外機は並列で元気よく動いているのに2年で自然摩耗　、販売店場では5年保証しているのに有料になりますとのことダイキン工業何とかしてください。オペレターの人は自然摩耗で保証できないの一点張りよく、教育されている。

書込番号：23534236

[やまもりやん]

>販売店場では5年保証しているのに有料になりますとのこと

メーカー保証期間が切れてれば、メーカー修理が有料になるのは当たり前。
５年保証で修理したいなら、販売店に言うのが筋。

書込番号：23534865

商品が届かない

[ぽんちんぱん2]

7/11土曜日深夜に商品を注文しました。

オンラインショップエクセラーというところです。

2日以上経っても音沙汰がありません。
商品を早く待っているのに、問い合わせもしましたが
どうしたらよいでしょう？

書込番号：23534464　スマートフォンサイトからの書き込み

[G4 800MHz]

待つ。

書込番号：23534480

[真空ポンプ]

＞ぽんちんぱん2さん
https://kakaku.com/shopreview/2350/

評価　よさそうですね、

繁忙期だし　商品自体が品薄ってこともあるかも

購入時　その様なアナウンスは有りませんでしたか？

書込番号：23534524

[やまもりやん]

ショップの営業日は確認しましたか。
一般的に土日は休みだろうから、土曜の深夜に注文したなら、月曜に受注、入金確認。
それから発送なので、火曜に届かない！と騒ぐのはせっかちすぎる。

書込番号：23534863

コールセンターの対応にガッカリ

[kona westy]

寝室で使用しており時間も経ったのでプラズマクラスターイオンユニットを新品交換しました。レビューにも書かれているように作動時にはかなりの音がするのですが、交換後はほとんど音がしなくなりました。パーツが進化して静かになったのならば良いのですがどうも怪しいのでコールセンターに問い合わせました。音ではなくランプで作動確認してくれと言われるも信用できない。出張確認は有料で５５００円＋テスト料金数千円（税別）とのこと。もう結構ですとあきらめました。プラズマクラスターの効果は評価しているので残念な対応でした。

書込番号：23523553

[入院中のヒマ人]

どうもよく解からない。

＞音ではなくランプで作動確認してくれと言われるも信用できない。

ランプは確認したんですか？
確かに音よりもランプの方が信用できるけどな〜

＞出張確認は有料で５５００円＋テスト料金数千円（税別）とのこと。

明らかに壊れているならともかく、確認要請で出て来いと云うんでしょ。料金請求されるのは当たり前じゃないですか。

書込番号：23523603

[kockys]

＞kona westyさん
どこが残念ですか？
メーカー費用持ち出しでユーザーの我がままを聞かない。残念だ。

ならばどちらが残念でしょうか？

書込番号：23523635

[kona westy]

イオンランプはユニットが無くても点灯します。それを根拠にイオン発生していると判断することは無理があります。CSをどう考えるかは各メーカーの判断でしょう。消費者はそれを評価し商品を選びます。無料で性能評価するメーカーも多くあります。一消費者の不安を納得のいく情報提供もできずCSを下げてしまうメーカーは最終的に顧客離れをおこし衰退していきます。そうなれば、良い商品を造っても残念な結果となるでしょう。

書込番号：23524387

[入院中のヒマ人]

＞イオンランプはユニットが無くても点灯します。それを根拠にイオン発生していると判断することは無理があります。

なるほど。しかし最初に書いていただければ…

＞イオンユニットを新品交換しました。
メーカーが交換したんですか？それなら交換時に立ち会われたと思います。当然試運転するからその時はメーカーの方がおかしいと言われなかったのでしょうか？

書込番号：23525221

[mokochin]

＞kona westyさん
そもそも、プラズマクラスターの効果って実感出来てました？

うちは、洗濯機、エアコン、除湿機がシャープ製でプラズマクラスター付いてますけど、効果を実感した事無いです。洗濯機は洗濯後毎回「プラズマクラスター洗濯槽クリーニングを開始します」って喋ってますが、普通にカビが発生します。

書込番号：23526454　スマートフォンサイトからの書き込み

[kona westy]

＞mokochinさん
そうですね、実感しにくいですね。
判りやすいのは車内利用での消臭と静電気防止効果です。
空間がせまいので実感しやすいと思いますよ。
除菌カビ防止は厳しいでしょう。

書込番号：23528667

ナカトミMAC-20のパクリ？

[ベレッタM92F]

LINEニュース見て飛んできましたがどう見てもナカトミMAC-20のパクりですね
さすがアイリスオーヤマ

書込番号：23509981　スマートフォンサイトからの書き込み

[K_Takashi]

もう一台PCE-221Gも発売したようですが、こちらはトヨトミのスポットクーラーと同じ本体形状とリモコンですね。
パクリというより、OEM供給受けてアイリスブランドで発売になったのかと思いますが。

書込番号：23514976

最悪エアコン王国

[コメコメ丸。]

本日、ネットで購入したエアコンをエアコン王国のサイトで工事をお願いして取り付けました。

はっきり言って最悪でした。　まず、工具を落として壁に傷をつけられました。（後ろで作業を見ていたので言い逃れは無理です。）あ！と言ったきり謝罪はありませんでした。

室外機の設置作業では真空引きしないで終わらせようとしたので、真空引きしないの！と指摘をすると今のエアコンは真空引きしなくても大丈夫ですといいわけ。

工賃の中に真空引き作業が含まれているのを確認して頼んだので、そのことを言うとしぶしぶ電動ドライバーに何やらつけて二分ほど回転させて終わらせました。

あと取り付けたのがパナの100Vのエアコンですがアース線もありませんでした。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/9717/~/%E3%80%90%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%80%91%E3%80%80%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%AF%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B　なのに手抜きですか？

もうめんどくさいんで、お金を払って帰ってもらって速攻クレームの電話を入れました。
後日、ほかの作業員が確認補修に来る予定です。　←いまここ

エアコンは選べても工事者は選べないのは問題です。ほんとエアコン王国は最悪でした。
皆さんも注意してください。

書込番号：23481666

[入院中のヒマ人]

＞コメコメ丸。さん
お気の毒です。

【運営会社】
社名 ： 株式会社ビートニク
住所 ： 901-2113 沖縄県浦添市308-1

ジャパネットたかたと一緒でしょうね。
地元の工事業者に連絡してやらせているんでしょう。
責任の所在が曖昧になりがちな上、多分工賃も安くされているんでしょ。業者としてもあほらしくてやってられないんですね。

書込番号：23481699

[コメコメ丸。]

入院中のヒマ人さん。ありがとうございます。

エアコン王国にクレームの電話を入れたら、そう言う事は業者と直接やり取りして下さいとめんどくさそうに言われました。
業務請負かもしれないが、発注者の責任はないの？と質問しても黙ったままでした。

二階のベランダに室外機を置いたので、配管2メートルちょっと化粧カバー無し（帰った後にアマゾンで購入していた物を自分で取り付け。）

基本工事16500円とスリーブ2000円で20350払いました。安いんですかね？
化粧カバー付けるとプラス12000と言われました。

アマゾンでhttps://www.amazon.co.jp/gp/product/B00AMSULMW/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1とhttps://www.amazon.co.jp/gp/product/B00569B810/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1で3000円いきません。
足元見られてますよね。

書込番号：23481799

[GOLDJP]

こんばんは。
毎年のようにエアコンの真空引き問題が話題にあがりますね。

可能ならば家庭用の電化製品は自分で取り付けるようにするのが一番納得のできる方法だと思っています。

本体価格もぼられませんし、真空引きも長めにできますので。(当方の自宅の家庭用5.6kw、業務用3馬力とも真空引き30分)

*欠点は初回のみ工具費用が掛かる。

*暑い時に取付をすると後悔する

*古いエアコンを量販店に担いでいき適正に処分してもらう必要がある事。

*取付条件によっては資格を要する

適正に、工事をされている空調屋さん、暑い中作業ご苦労様でございます。

書込番号：23482041　スマートフォンサイトからの書き込み

[コメコメ丸。]

アース線接続	DIYで3000円です。

本日、手直し作業が行われて無事に？終了しました。

真空引き作業後のガス漏れ確認もしていたので、今までより冷房の利きがいいように思います。
プラシーボ効果だと思いますが。

化粧カバーも無事に取り付け終わり快適な夏を送れそうです。

GOLDJPさん、おしゃるとおりです。暑い時に取付をすると後悔するこれですね。
これからエアコン取付予定のある方はできる限り立ち合いをして、予習（YouTubeにエアコン取付工事がアップされています）しましょう。被害を出さないためにも。

書込番号：23490181

[ララァスン]

>しぶしぶ電動ドライバーに何やらつけて二分ほど回転させて終わらせました

これなに？
新兵器？

書込番号：23507572　スマートフォンサイトからの書き込み

[アプライドA]

ポケロビという簡易真空ポンプのようですね。効果のほどは不明ですが、まともな業者はちゃんと真空ポンプを使うとおもいます。真空引きの手抜きトラブルで「ポケロビで真空引きしたためお客様が気づかなかった」というケースしか見たことないです。

書込番号：23513176　スマートフォンサイトからの書き込み

暑い

[長門屋３]

このエアコンは、温度制御に問題あると思えます。一旦冷えた後、再冷却運転になかなか入らない。サーキュレータ、温度補正やったけど同じ。エアコンの温度センサーがあると思える位置に扇風機で室内空気を強風で当ててもダメ。私一応大学で機械工学を学び空調設備会社の設計を経験し現在も水系の温度制御制回路も設計してるプロです。親戚の同機種も同じ。寝室のcs-286cxrの方が快適。なんとかならんかなあ。

書込番号：23469743　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞長門屋３さん


「においカット 無」の設定へ変更させてください。などなど
「オーバースペックとか」気になる文言が記載されてましたのでご参考に。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000905090/SortID=21962960/#tab

書込番号：23470144

[はしー�L]

＞長門屋３さん
以前、冷えないと書き込んだものです。
相変わらず、冷房はイマイチですが、色々と対策を編み出してきたのでご参考までに。

まだ真夏ではないこのくらいの季節だと昼間以外は、冷房除湿（設定温度27〜28度）でセンサーオフ、風量弱だと比較的快適になります。パワーセーブは常時です。この設定だと湿度を下げる制御が優先されるためか止まっている時間が短くなります。

あとニオイカットをオフしたら、風の停止時間は短くなるのですが、やはり臭いが気になってきたので、最近は動作ありにしています。
冷房に関しては色々と不満がありますが、高い買い物でしたし、上手く付き合っていきたいですね。。

書込番号：23512237　スマートフォンサイトからの書き込み