ナショナルすべて クチコミ掲示板

ついにご臨終

[たれたんだぁ]

2006年から10年間使ってきましたが、昨日室内機から大量の水漏れが！
メーカーのサポートに電話してすぐ調査にきてくれと言ったのですが、マニュアル道理の接客で全然話にならない！初めて電話で怒鳴りましたよ！
で、本日取り外しとなりました。暖房機能は全く使いませんでしたが（床暖房があるので）、冷房と除湿はまあそこそこ効いてはいましたね。

書込番号：20114021

[とよさん。]

ドレン掃除すれば良かったんじゃ無いですか？
お盆ですから、サポート業者も休みが多いし、電話したから直ぐ来れると思ってたなら身勝手だと思います。

工場の機械じゃ有るまいし、壊れて直ぐ来いって・・・

書込番号：20114163　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

そのパターンって…、故障じゃなくてある場所を掃除すればまだまだ余裕で使えるパターンんじゃないっすか〜。もう捨てたのかな。
お盆に来いってどんだけ身分高いのかしらないけど、動いてくれるのはせいぜい町の小さな電気屋ぐらいでしょ。量販で買ってるならメーカーしか選択肢ないんだから、黙って順番待ちしてくらさい。
ほんとの緊急時は「便利屋」が意外とエアコンに関しては経験値豊富で使えたりする。

書込番号：20114581　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

猛暑、しかも震災復旧作業の中
いきなり「エアコン故障だから今すぐ来い」
こんなモンスター的人間もいます
８月になって3人、、
ひたすら無視してますが
経営者は今の時期、大変
自己中心の人って本当、困るんですよね。

書込番号：20114623

[たれたんだぁ]

ドレン掃除に使うポンプが存在するらしいですが、AMAZONでは完売してました。
無駄に気密性が高い部屋なので、一度部屋に熱気がこもると、なかなか抜けないんですよね。
そもそも東芝じゃないんだから、ユーザーの要望にははいはいと応えるべきじゃないですかね？
（東芝ははっきり言って論外！あのクレーマー事件以降何にも学習していない！）

書込番号：20116233

換気ファンの異音で修理

[ポン吉郎]

ＣＳ−22ＲＪＸ　換気ファンの異音

ＣＳ−22ＲＪＸ　換気ファン部のカバーを外したところ	ＣＳ−22ＲＪＸ　異音が出た換気ファン	ＣＳ−22ＲＪＸ　新品の換気ファン（モーター部に違いあり。対策品？）	ＣＳ−22ＲＪＸ　新品の換気ファンの品番

少し前にパナのお掃除ロボットの不良が多いのでは？と言うスレがあって、我が家のエアコンは大丈夫のようだとレスしていましたが、お盆明けにお掃除ロボットの換気ファンから異音が出て修理する羽目になってしまいました。

設置から約３年、「換気ー静」を常時使用していましたが、電源を入れると換気ファンから擦れるような爆音が出たため、購入店へ修理依頼をしました。（ジョーシン電機の10年保証加入）

次の日にジョーシンのサービスマンが来て異音を確認、換気ファン部品を発注して本日部品が届いたので換気ファンを交換してもらい修理完了しました。

ジョーシンのサービスマン曰く、異音の原因は換気ファンモーター軸受けの摩耗の可能性が高いとの事。
あと、初期のパナのお掃除ロボットの故障で多いのはエアーフィルターが経時変化？で少し変形して、うまく正規の取付け位置にはまらなくなり、自動掃除中にフィルターに引っかかるトラブルも良くあったとも言っていました。（現在は対策されて問題ないかも？）

フィルター自動お掃除機能は確かにメンテナンスフリーで便利な半面、故障のリスクも高くなるので、やっぱり長期保証は必須だと改めて思いました。（他のエアコンでも３回ほど長期保証で助かっています）

なお、今回の修理費は長期保証加入していたので無料でしたが、ジョーシンのサービスマンに明細を確認すると、換気ファン部品代4,200円、工料9,200円、出張料2,000円の合計15,400円の修理明細でした。（ジョーシンの場合は購入時の保証金額から引かれます）

パナのお掃除ロボット付きエアコンをご使用の方の情報としてクチコミに上げときます。

書込番号：14976648

[happycommune]

パナのエアコンのオーナーは気分害すと思いますが、私は正直いってこんな効率の悪い換気装置がどうして必要なのかと疑問に思います。

書込番号：14978478

[配線クネクネ]

換気機能はあくまでオマケでゴミの屋外排出がメインでは？
問題無ければ１０年くらいはフィルター掃除不要と言ってましたね。
他のメーカーのダスト式でも数年に１度が多いから年配の方には掃除
不要は助かるにでは？

書込番号：14978949

[ポン吉郎]

happycommuneさん、配線クネクネさん、返信ありがとうございます。

私も換気装置のメイン機能は埃の排出だと思いますね。
換気能力自体は気休め程度と思いながらも常時使用していましたが、また故障するのも嫌なので修理後はフィルター自動掃除時と内部乾燥時のみの使用にしました。

家には日立のダストボックス方式エアコンもあって２年毎にボックス内の埃を掃除しなければなりませんが、次回の掃除時期を忘れそうだったので本体にテプラで日付を貼っています。
個人的には換気装置でその都度屋外へ排出してくれるほうがメンテの頻度も減っていいのですが、今回みたいなリスクもあるので、どっちの方式がいいのか正直わかりませんね。

書込番号：14980141

[りゅうNO3]

普通　埃っていうのはエアフィルターに吸着するんじゃないの？

書込番号：14983477

[ポン吉郎]

りゅうNO3 さん返信ありがとうございます。

おっしゃるとおり、埃はエアーフィルターに吸着します。
このエアコンは自動フィルターお掃除ロボット付きでして、エアーフィルターの埃をブラシでかき取って換気装置で埃を屋外へ排出する方式を取っています。（掃除機みたいに）

書込番号：14983888

交換しました。

[パイナップルまま]

三菱ZW４０８Sから交換しました。　ムーブアイの温度感知が部屋に合わず、フラップもすぐ水平になってしまいストレスになっていたので交換してもらいました。

こちらにもいるとこサーチがついていますが、手動運転もでき、その際フラップは固定できるので使い分けができて良かったです。　　手動にもかかわらず自動運転のようにちょこちょこフラップが温度により水平になるようでは風向風量が落ち着かず困っていました。

部屋全体の暖まり方はムーブアイのがいいかも知れませんが、こちらに変えて良かったです。

音も静かで、掃除音も午前中家族がいない間にタイマー設定して多少うるさいですがほとんど気になりません。　用は掃除機をかけてると思えばいいのですから。

センサー機能もあまりあてにはならず、本体表示もそれにまどわされ（消せますが）かなりストレスになりました。　　余分な機能は確かに懲りました。

書込番号：8797297

[みなみだよ]

交換してもらえてよかったですね。

書込番号：8808872

[パイナップルまま]

携帯から失礼します。　みなみだよ、さん、色々三菱のアドバイス頂いたのにすみません。　本当に色々ありがとうございました。

書込番号：8809007

送風機能がない!

[鼻毛は男のロマン]

このエアコンって、送風機能がないんですね・・・

書込番号：8409203

[yuniseki]

今のエアコンはほとんどのメーカーで送風機能は付いていませんね。
付いているメーカーは富士通ゼネラルくらいですね。

書込番号：8411717

[鼻毛は男のロマン]

あ！そうなんですか？!
ってことは外気を取り込みたい場合はどうすれば・・・・・？

書込番号：8412414

[yuniseki]

通常のエアコンは、室内の空気を循環させているだけですから、外気を取り込むことは出来ません。

外気を取り込むことが出来るのは日立と三洋の一部の機種のみです。

書込番号：8417110

[みなみだよ]

ダイキンも給気ありますね。

書込番号：8422173

買っちゃった！

[素人２号]

皆さん安く買われてうらやましい限りです。
私の場合、１４年目の三菱のエアコンが２回目の故障をしたので、買い替えすることにし、
いろいろ情報探ったのですが、皆さんの様には安くならなかったです。
近くのヤマダとケーズとデオデオとコジマでいろいろ駆け引きしたのですが、
リサイクル外コミコミで、ケーズが１８万、デオデオが１７万、コジマが１６．９万でした。
ま、ネットで１３．８万に長期保証や工事費やリサイクル料足すと結局変わらない位になると思うので、一応納得ですが、でもそんなに安く買えるなんて、うらやましい。

書込番号：8249224

７月７日に買いました

[white.rabbit]

昨日、ビック＠新横浜店で207,000円＋20％還元でした。
これをネタにして、コジマ＠ＮＥＷ横浜日吉店で178,000円＋1％で買いました。

標準工事（電圧工事も含む）＋10年保障付きです。
延長保障考えたら大体同じくらいかと。もう一押しも可能な感じでしたが、店員さんが
ナイスだったので妥結しました。使用感は後日投稿したいと思います。

書込番号：8044895