富士通ゼネラルすべて クチコミ掲示板

新品で圧縮不良なんてありますか

[ゆきゆv]

７月末に取付し試運転で冷風が出ず、販売店が富士通手配し、先週富士通作業員がきて基盤を交換したがなおらず、ガス圧が上がらず圧縮不良といわれ出直すと帰ってしまった。
作業員はアルバイトみたいな初心者でずっと電話でどこかとやり取りして詳しい説明もなく、いつ対応できるかもわからず酷い対応。
結局、販売店で商品交換してもらいやっとエアコン動いて今は問題ないです。
家電品でこのようなことが初めてであり試運転で壊れているなんて信じられないです。生産工場で検査して出荷するものですよね。
このようなこと結構あるのでしょうか。

書込番号：25845365　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞ゆきゆvさん
具体的にどの部分で圧縮不良と判断したかにもよりますが

新品ではあまり無いですね

最近　四方弁のトラブルなど　冷媒系統のトラブルが散見されますので

嫌な感じですね。

書込番号：25845380

[グリーンビーンズ5.0]

工業製品である限り何台かに1台は当たり外れや
不良品があるのは各メーカーの永遠の課題だと思います。

正直、富士通は不具合の過去スレは多い方みたいですね。。

でも新品に交換したんですよね。それで今のうちはトラブルないので
あれば兎に角使ってみて交換後1ヶ月以内とかで問題起きたら
販売店に他メーカーに交換交渉しても良いと思います。
何も起きなければ結果オーライですよね。

書込番号：25845413

[ゆきゆv]

＞真空ポンプさん
難しい言葉使ってましたがガス圧が上がらないから膨張？かコンプレッサーとか言ってましたが、作業員の方もわかっていないのかわからないとか言ってました。

＞グリーンビーンズ5.0さん
調べて見またら結構富士通エアコンの書き込み多いようです。お店の方はそんなこと言わなかったですが当たり前ですね。
やはり当たりが悪かったということで、とりあえずその後は問題ないので様子を見ます。

書込番号：25845676　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞ゆきゆvさん
>結局、販売店で商品交換してもらいやっとエアコン動いて今は問題ないです。

取り合えず様子みだ思いますが　冷媒系統のトラブル多いみたいなので

冷媒系統のトラブルメーカー保証は5年間ですが販売店が　機械交換などに対応してもらえそうなのは

１年　以内だと思うので


冷房　煖房に切り替わらない　内部クリーン運転後に切り替わらずエラーになるなど

不具合が無いか　よく経過観察ですかね・・・・

書込番号：25845927

[神戸みなと]

生産したものから抜き取り検査はしても全数検査なんてしない。
使用部品の検査も同じようなものなので不良品が混じってくるのもあり得る。
富士通はチャイナ製造と聞くので製造の主導権はチャイナ側、信頼性は高くないと思える。

我が家のエアコンの１台は富士通製で２０１３年製造だから設置は２０１４年だと思う、無事なのがありがたい。
まだ富士通の意向がとおっていた時代の製造品だと思う。
チャイナ製造は合弁会社なので主導権はチャイナ側、日本メーカーの部品選択などの意向も通らんようになってるのと違うかな。

壊れたが古くて修理不能のパナのエアコンの代わりに買ったビーバーエアコンは２０１８年製、６年前の盆前にすぐ取り付けられるというので購入したもの、無事に動いてます。
運がいい小生ということだ。

書込番号：25846071

[グリーンビーンズ5.0]

様子見て交換して1ヶ月以内で同じ症状であれば
三菱電機か、他の方の言う三菱重工のエアコンに
差額はらっても交換交渉しましょう。
ヤマダ電機なのでダイキンは選べないので。

三菱重工ビーバーエアコン SRK4024T2-W
https://kakaku.com/item/K0001612516/?lid=itemview_relation1_name

https://www.mhi-mth.co.jp/customer/room/t/

三菱電機　霧ヶ峰 MSZ-GE4024S-W
https://kakaku.com/item/K0001606711/?lid=itemview_relation11_name

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine/product/2024_ge/


で1ヶ月以降何かあった場合は修理でしょうね。
でも何もないのが一番良いです。

書込番号：25847259

室内温度が高いと過熱除菌できない仕様に変更されている

[モリモリぐっと！]

富士通の過熱除菌のメーカー見解に疑問があり、こちらでお聞きしたく質問です。
四方弁不良でこちらのC223に交換してもらったのですが、この機種は室内が高音になると過熱除菌ができないことがわかりました。
日中不在の時に過熱除菌しようとリモコンにて設定したのですが、1時間後に確認しても送風状態で温風が出た形跡がないのです。また四方弁故障したのかと冷房入れたら問題ないので過熱除菌機能が故障したのかコールセンターに確認したところ、室内の温度が高いと過熱除菌が動作せず内部クリーンになるようです。
そんなことは取扱説明書にも書いてなかったのですが、メーカーホームページからダウンロードしたら「エアコンが故障するのを防ぐため、お部屋や屋外の状況によっては、加熱除菌を中止して内部クリーンを１００分行うことがあります」と追加されていました。
エアコンについてきた説明書にはそのような表現はなく、途中から仕様を変更したとコールセンターの人が言ってました。

結局今時期の室内温度が高くなると肝心の過熱除菌ができなくなり、カビが発生しやすくなります。
以前のC221は真夏でも過熱除菌が動きカビ対策出来ました。
このような重要な内容をメーカーが勝手に仕様を変え、説明書に追加してることは問題ないものでしょうか。

書込番号：25841762　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞モリモリぐっと！さん

うちは子供部屋に2022年モデルの「ノクリアAS-C222M」を設置していますが、確かに取説上も、実際も室温などに関係なく熱交換器加熱除菌は動く仕様になっていますね。

また、別の部屋にある2023年モデルの寒冷地エアコン「ゴク暖ノクリア AS-DN223N」も熱交換器加熱除菌は室温などに関係なく動く仕様になっていました。

どうも2023年モデルのAS-C223Nからそうなったみたいですね。室温何度以上だと内部クリーンになるんでしょうか。

ちなみに、ダイキンの水内部クリーンは外気温が25度以上のときは、加熱乾燥はせずに送風乾燥する仕様になっていますので、富士通に限った仕様ではないのかもしれません。

いずれにせよ、製品付属の取説上の仕様と実際の仕様が違うのはいただけませんね。

どうしてもというなら、購入元に相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：25841933

[モリモリぐっと！]

＞朝倉徹也さん
室内機の温度がいくらになると入らないのかサポートは教えてくれなかったです。
最近わかったことは猛暑で日中はかなりの高温になり、40度こえる状態のとに加熱除菌を設定するとできないようです。
試しに夜に設定すると部屋が高温になっているので加熱除菌は実行されているようです。
説明書に記載しないところが怪しいです。

書込番号：25853120　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞モリモリぐっと！さん

回答ありがとうございます。

他社の傾向を鑑みると、恐らく、室温や外気温が25度前後以上だと暖房を使っての加熱はしないのではないかと思われますが、明らかにしないのも解せませんね。

ここの板でも過去に何度か見たことがありますが、夏場に加熱除菌を動かすと暑くて大変との声もありましたので、そのような苦情？は意外と多いのかもしれません。

我が家は家に人がいないときを見計らってやっているので、そこまで苦にはなりませんが。

加熱しない加熱除菌では意味がないですし、加熱すると暑くなるし、なかなか難しいですね。。。

書込番号：25853486

プレゼントのアダプター

[ゆうゆうaa]

８０００円相当のアダプターがプレゼントされると言われて初めての富士通エアコン購入。
エアコン自体は何も問題ないが、アダプターを申し込み、到着したのでスマホから設定開始、アダプターを本体に差し込み、付属されたシールで登録をしても登録できず、いろいろ調べたところ添付シールのSSIDとアダプター本体のSSIDが違ってるから登録出来なかったようです。アダプター本体のQRコードから登録して操作は正常にできました。
ネットワーク関係でこんな基本的なことが出来てない会社なんて初めてですが、これは品質管理というか生産がうまくできていないものでしょうか。

書込番号：25840449　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ゆうゆうaaさん

＞これは品質管理というか生産がうまくできていないものでしょうか。

富士通品質ですから

書込番号：25840460

[ゆうゆうaa]

＞湘南MOONさん
富士通品質ってそんなに良くないのですか？

書込番号：25840504　スマートフォンサイトからの書き込み

[elbaite]

＞ゆうゆうaaさん
富士通ゼネラルは冷暖房・空調機器が車内の８割を占める程、エアコンなどに力を入れている企業です。
実績もありますし、安心して良いメーカーだと思いますよ。


アダプターに関してはたぶん提携先(仕入れ先)のシール入れ間違いでしょう。
富士通ゼネラルにも勿論責任はありますが、ゼネラルの管理体制の問題とまではいいにくそうです。


製造現場でいうと所謂テレコ(入れ間違い)でしょうね。作業者の単純ミスです。
ヒューマンエラーで防ぎにくい事象になります。


せっかくのサービス品なのにがっかりしたかもしれませんが、富士通ゼネラルのエアコン自体はそんなに心配になるメーカーではありませんのでご安心を。

書込番号：25840692

[ジャック・スバロウ]

＞富士通品質ってそんなに良くないのですか？
お勧めできません。
もともと空調機が得意なメーカーじゃないし。
たぶん、量販店にとっては利益率が高いので勧めてくるのだと思います。

書込番号：25840719

[オルフェーブルターボ]

＞ゆうゆうaaさん
こんにちは

レビュー評価からですが、

富士通ゼネラルは、日本国内のエアコン市場で非常に高い評価を受けているメーカーの一つです。

特に「ノクリア」シリーズは、独自の技術と高いコストパフォーマンスで知られています。

とはいえ、LAN対応といった特殊機能に関しては、三菱、ダイキン辺りには一歩譲る形

にはなっていますが・・それにしてもよく自力で接続できましたね。すごい適応力だと思います。

書込番号：25840764

[朝倉徹也]

＞ゆうゆうaaさん

うちも2台無線LANアダプターのプレゼント対象だったので、無料ならと早速応募し、過日、アダプターを設置していますが、特に問題なく2台とも登録できてました。

そういうこともあるんですね、油断ならないですね（笑）

富士通ゼネラルに関しては、ダイキンや三菱には引けを取りますが、価格差を考えるとそう馬鹿にしたものでもないと思いますけどね。

うちはリビングはダイキンですが、子供部屋や寝室はノクリアで十分使えております。

書込番号：25841944

[ゆうゆうaa]

＞オルフェーブルターボさん

アプリからの案内では本体のQRコードを読み取るようになっていたので、試しに本体を開けて読み込んで見たら登録出来たのです。
SSIDの英数字が本体と添付されたシールと違っていたのでこれが原因となったところです。

書込番号：25853642　スマートフォンサイトからの書き込み

10畳の部屋この機種は能力不足では？

[吉鳥]

賃貸マンション備え付けエアコンが故障し、この機種に取り替えてもらったのですが主に6畳用と書いてあります。 明らかに能力不足ですよね？ 賃貸オーナーに聞いてもこれで大丈夫の一点張りて困りました。

書込番号：25839746　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞吉鳥さん
こんにちわ

使用してみて、明らかに能力不足だと判明したら

大家さんに承諾を得て、

自腹で買うしかないかもしれません。

書込番号：25839779

[入院中のヒマ人]

能力的にどうか？と云われればカタログスペックからは落ちるのでOUTでしょうね。
実際の運用上でどうか？と云われれば使ってみて問題なければ【良し】ですね。

何せ要は、住居の断熱性能ですから、他人には解りません。住居地域の環境にも因りますし。
新築マンションだと断熱性能はよさげですし。
取り敢えずの苦情は申し述べているんですよね。

それよりもこの時期に、よりによって””富士通ゼネラル ””ですか。
でも考え方によっては早く不具合がでてくれて” 賃貸オーナー”に『ほら！言ったとおりだろう！』と詰め寄って新しい別メーカーで容量アップのに交換させるという手はどうですか？
(^_^)v

書込番号：25839785

[ジャック・スバロウ]

＞吉鳥さん
とりあえず部屋は冷えますか？
冷えたらOKですが、暖房もエアコンを使うなら能力不足になるかもしれませんね。

書込番号：25839871

[YS-2]

”賃貸オーナーに聞いてもこれで大丈夫の一点張りて困りました。”

エアコンの能力迄賃貸契約書に書かれているのなら文句も言えるでしょうが、タダで付けてもらっているんだから、ちゃんと冷えているなら文句は言わない。

書込番号：25839873

[アルバイトもどき エアこん屋]

寒冷地で暖房もエアコンだけなら　厳しいけど。

冷房だけなら、冷えるよ。

屋根裏が無断熱でなければ。

書込番号：25839884

[吉鳥]

皆様早速ありがとうございます。
一応冷えていますが、明らかに前機種ダイキンとは冷気温度が違います。
部屋の一部だけ涼しい程度です。
この時期エアコン無しは耐えられないし夏場なので工事まで3週間待って、更に仕事も休んで散々なので、諦めてちゃんとした家電量販店で買い替え検討します。
昨日の日経大暴落です財布が厳しいですが、、、
富士通はやめておきます。

書込番号：25839889　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

自分で替えられるならこちらあたりです。

2024年型三菱重工ビーバーエアコン SRK2824T-W
https://kakaku.com/item/K0001612513/?lid=itemview_relation2_img

https://www.mhi-mth.co.jp/customer/room/t/

2023年型　ダイキンAN283AES-W
https://kakaku.com/item/K0001540444/?lid=itemview_relation2_name

https://www.ac.daikin.co.jp/roomaircon/2023/products/e_series

2024年型　三菱電機　霧ヶ峰 MSZ-GE2824-W
https://kakaku.com/item/K0001606709/

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine/product/2024_ge/

書込番号：25839956

[アドレスV125S横浜]

＞吉鳥さん

安いサーキュレーターで対応できませんかね？

冷やすだけなら問題は無いと思いますけど

書込番号：25839974

[グリーンビーンズ5.0]

コスパならビーバーエアコンで2023年型が安ければ2023年型でも良いと
思います。オートスイング（左右上下）空気清浄機能、
空気清浄フィルター標準価格が安め。

アフターならダイキン　コールセンター24時間365日
土日祝サービスが動いている。家電量販店で同じ様な価格でかうなら
EDIONモデルが良いです。EDIONもモデルだとオートスイング上下左右3D
室外機が錆び難い塩害仕様め冷却フィンも塩害仕様のブルーフィン採用
https://www.edion.com/detail.html?p_cd=00077981875

三菱電機は日本生産です。空気清浄フィルターの集塵フィルター
が別売。

書込番号：25839978

[アルバイトもどき エアこん屋]

賃貸で　電力アップしたエアコンの交換は無理じゃないかな。

2.2kwしかつけられないから、それになったと思うよ。

2.8kwなら専用コンセントが必要な機種もあるんで、　　やっぱり管理会社と相談だろ。

5年住んでまだ更新するなら、相当なことまではしてくれるよ。

書込番号：25843432

エアコンのファンの曲がりについて

[m.556]

今日、エアコンのフィルターを掃除していたら、アルミフィンが曲がっている事に気付いてけっこうな曲がりだったので大丈夫なのか心配になって質問させてもらいました。
よろしくお願いします。

書込番号：25837575　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

全体ではなく曲がっているのは一部なので大丈夫でしょう。
凄く曲がっておるのはそのままにしておいた方が良いと思います。

曲がりを直す場合はこういうのを使ってみるとかですね。
https://www.amazon.co.jp/fogman-エアコン-ホコリ取り-クリーナー-2種セット/dp/B0CKLSL1PS/ref=sr_1_2?adgrpid=120952845044&dib=eyJ2IjoiMSJ9.CiZzdEDxWIejDPzlLir6_RfO6_bTjTLQwDGTGn4kV9AGTqwGt5SW8Zd8N9HXkKcxciprZj1PSCZ0dHi4XJEc35g_go8uq2c3sj6VQEPwLZlyAgorP5NXBYYsna46G8qWYV72qkD7TArqKXlhTKOFeDq2VMiWdB_41RD0goL2vxp_655gbZW02568Xg0PRwKsJZ_N9XXOzVTaME1LV-_tKJPat3bVAhJMfMouTszorxujIB2rMoUEbb_AcNb3LT4JhAdojZr9Z3IXB6G_3pneoW-RaUnrBoVRARxVapbZD8Y.s8C3eWF-SUGOR9sWRxeJ93hBBGgQn9Dv8MexGN4DjHs&dib_tag=se&hvadid=691623497227&hvdev=c&hvqmt=b&hvtargid=kwd-376014125649&hydadcr=27953_14756674&jp-ad-ap=0&keywords=エアコン+室外機+フィン+曲がり&qid=1722757258&sr=8-2

書込番号：25837587

[湘南MOON]

＞m.556さん

＞エアコンのファンの曲がりについて

現状で冷却などに問題がなければ、気にはなるかもしれませんが触らない方が良いかと。
修正しようとすると冷媒漏れなどを起こすかもしれませんよ。

書込番号：25837631

[ジャック・スバロウ]

大丈夫です。
その個所なら、冷暖房能力には殆ど影響ありません。

書込番号：25837707

[m.556]

分かりました。ありがとうございます。
引っ越し先のエアコンで今日フィルターを掃除しようと思ったら、アルミフィンが曲がっている事に気付いて初めての経験だったもので、心配になりましたが大丈夫と知り安心しました。ありがとうございます。

書込番号：25837907　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.556]

皆様方、相談の答えをしていただき誠にありがとうございました。安心しました。本当にありがとうございました。

書込番号：25838082　スマートフォンサイトからの書き込み

エラー74要注意

[sacsa]

数年前にダイキン故障のため交換したA289がまたしてもエラー74になり、四方弁が欠品してると言われ暫定対応で暖房に切り替わらないように四方弁の中のソレノイドというものを外してもらいました。
賃貸なので毎回このような不良では困ると連絡し、管理会社が調整してくれて、こちらの今年の新品に交換してくれることになりました。
管理会社に聞いたら他の部屋に設置の富士通も同じような不良が出ているらしく、何回も修理して治らず、ずっと新品交換の繰り返しを行っているようです。一部の部屋についている日立やダイキンを希望したのですが、今は富士通しか交換できないようです。
エアコン付きの賃貸だから、所有権はオーナーなので強くも言えないですが、このように同じ不良に悩まさせる時も自分だけ別のメーカーという訳にはいかないものでしょうね。
取り付けは夏が終わってからなので当面先なのですが気が重いです。

書込番号：25837278　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞このように同じ不良に悩まさせる時も自分だけ別のメーカーという訳にはいかないものでしょうね。

もしかして・・・コレ？
管理会社・大家さんに相談すればいいだけじゃない？
(*´Д｀)

書込番号：25837482

[アルバイトもどき エアこん屋]

10年以上同じ部屋を借りてたら、　最上位機種でもつけてくれるよ、　　　数年ジャムり。

書込番号：25840179