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エラー47が何回も出てます

[moonlightちゃん]

2021年に取り付けしたCH221ですが、異音や暖房の時に冷たい風が出るなど異常が多く、昨年こちらの商品に新品してもらいました。
暖房は問題なかったのですが、今回も冷房運転始めたらエラー47が発生して、業者さんに四方弁を交換してもらいました。
この四方弁どういう部品は暖房と冷房を切り替える部品のようです。
次回何かあったら今年のモデルに交換してくれると約束してくれました。
一緒に買ったCH281は何も問題ないのに何故このエアコンだけが壊れるのかわからないです。こんなに同じ故障が続くなんてあるのでしょうか。

書込番号：25760131　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞moonlightちゃんさん

機械なんで部品の当たり外れがあったと思いましょう

交換も視野に入れて対応してくれるなんて珍しい事ですよ

書込番号：25760159

[麻呂犬]

数日前にノクリアの四方弁不良が書き込まれていました。
同じ22クラスですね。
不良率高そうな気がします。
部品のロット不良かも…

281がなんともない…
それが普通です。

次回は交換…
何かあるからでしょうね。

書込番号：25760195　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞moonlightちゃんさん

＞こんなに同じ故障が続くなんてあるのでしょうか。

このシリーズは、四方弁がらみの不具合が多いようです。
四方弁のロット不具合なのか、担当作業者のミスなのか

書込番号：25760230

[真空ポンプ]

＞moonlightちゃんさん
富士通　四方弁のトラブル　多いですね

特定の納入メーカーに何らかの問題が発生しているか

富士通の組み立て時に何かあるのか


＞次回何かあったら今年のモデルに交換してくれると約束してくれました。

原因は把握出来ていて　納入メーカーの変更など検討してそうですね・・・・

書込番号：25760305

四方弁不良

[おーぴーけ]

昨年暖房開始時にエラー74発生し、これはサーミスタエラーでサーミスタ交換しても治らず。
再度富士通の業者に来てもらい、コンプレッサー、四方弁、膨張弁交換し改善。
その時は富士通さんの業者から、四方弁を外したらグリース状のものが配管から出てきたのでこれが固まって四方弁が動かないと説明されました。その後暖房運転は問題なく動いてました。今回、富士通さんのプレミアムクリーニングが全分解してクリーニングしてくれると聞き依頼。
取り外しクリーニング後、取り付けしたら冷房運転なのに暖かい風が出てきた。また四方弁が動かないようなので四方弁交換してもらい、次回出たら新品交換してくれる約束です。
取り付けして2年で配管にグリースのようなものが出てくるなんてあるのでしょうか。
半年でまた固まると言うことはまだグリース状になっているのでしょうか。

書込番号：25757656　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞おーぴーけさん

＞配管にグリースのようなものが出てくるなんてあるのでしょうか。

コンプレッサーオイルは入っていますが、グリス状の物は使用していないはずです。
同じような不具合がありますよ。

書込番号：25754389　

書込番号：25757682

[麻呂犬]

グリース…
配管接続アイテムにそんな物が有りますが。
付けすぎたのかな？
大丈夫な筈ですが…

書込番号：25758093　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞おーぴーけさんが
R22の昔の冷媒からR410AやR32の冷媒に代わってからは冷凍機油が　さらさら　なオイルに成りましたし

わずか数年でグリス状になってサイクル内を詰まらせるとは考えにくいですね、

どこのメーカーも　冷媒　冷凍機油は同じなので特定の機械で同様な症状が続くのであれば

製造工程で　なにかが混入して起こってるのかもですね・・・・

あくまでも想像ですが

溶接工程などで　窒素置換ではなく　フラックスのようなものを用いて不具合を誘発するなど

同じ不具合が続くのであれば　部品交換ではなく　丸ごと新品交換を希望されても良い気がします。

書込番号：25758211

四方弁という部品

[モリモリぐっと！]

2年前に設置のC221が冷房で暖かい風がでたり、暖房で冷たい風が出て何回も四方弁という部品を交換しても改善せず、最後コンプレッサー交換、昨年暖房開始で同じ現象になり無料でこの機種に新品交換してくれました。
今回、冷房の試運転でやはり暖かい風がでてきて、また販売店経由で富士通サービスに連絡し、また四方弁という部品を交換しました。

同じような書き込みも見つけましたが、また発生するのではないかと不安です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001346139/SortID=24813055/

富士通の業者の方はとても対応がよく、丁寧な仕事をやってくれていいのですが、その方も毎回同じ現象で申し訳ない感が伝わってきます。
原因を聞いても、四方弁は暖房と冷房を切り替える部品ですが、この部品が固まって動作しなくなると言われてます。
同じ現象がこんなに何回も発生することがあるものかととても不思議に思うのですが。
配管だけ前のものを利用して使ったのですが、それが関係あるものでしょうか。

書込番号：25754389　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞モリモリぐっと！さん
四方弁は　単純な構造で穴の開いた鉄心がバイパス内を横方向にスライドさせてるのですが

これが固着するなどの理由で　よく動かなくなる部品です電磁石で引っ張って動かすので

ドライバーの柄で叩くと動くことも有る代物です、


あまりにも　特定の機械で同じことが起こるので有れば

室外機内の　配管の取り廻しに問題が有ったり　特定のロットの四方弁自体に問題が有ったり

するのかもですが　古い配管を使いまわしたから　成るとは考えにくいかと。


＞その方も毎回同じ現象で申し訳ない感が伝わってきます。

メーカーも　何らかの特定の不具合を認識しているのかも・・・・

書込番号：25754521

[湘南MOON]

＞モリモリぐっと！さん

パターン修理をしていたような
使用されている四方弁は固着しやすいのかもしれませんね。
個々の対策としては、固着しないように冷暖を切り替えてみては。

書込番号：25754651

[ADAM00]

冷房で、内部クリーン運転の、プログラムの組み方？の検証不足なのでは？と疑ってますこの機能を使用しないで、冷房運転後、手動で送風2ｈで使用しています

書込番号：26256060

クリーニングについて

[おかともです]

かなりカビ発生したので、マット業者大手にクリーニングを手配したら、担当者が取り外せないと言ってキャンセルしてと元に戻して帰ってしまった。年配の方で電動ドライバーも使えないような下請け業者のようでした。
受付ではできますと言ったのにできないとは・・・
その後、遠隔操作ができなくなり業者に連絡したら、その無線部分は何も触ってないので、こちらに責任はないと言い切って全く対応してくれません。
仕方なく富士通に相談したら修理もクリーニングもやってくれるようです。
このような場合、修理はマット業者に責任があると思うのですがどうなのでしょうか。

書込番号：25751935　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞おかともですさん
こんにちは

ダスキンにお願いしたところ、この機種は、清掃はできますが、動かなくなる可能性もあります


と言われて　やってもらったところ、自動洗浄が　動かなくなりました。

ダイキンは無料でしたが、機種によって　出来る出来ないというのは


あるみたいですね。動作は異常ないので、私は別に構わないのですが・・・

書込番号：25752055

[偽業界人]

自動クリーニング付きのエアコンは各社構造異なり難解なようですね。

クリーニング業者からしたら、構造が難しく触れないのでキャンセルしてもらって触らず帰り、その後Wi-Fi機能が壊れたと言われても「関係無い」というのは分からなくは無いですね。
たまたま同じタイミングで自然故障したかも知れないですし、最悪、故障した状態を知っていながらクリーニングを依頼し「壊れた」と偽って修理代を負担させようとする輩も存在するかも知れないですし。

　私ならメーカーの修理を受けてその故障の原因を説明してもらいます。「動こうにも自動クリーニングのパーツを触ったことにより、関連パーツが外れていて動けない状態だったのを元に戻して回復した」というなら、それを修理明細に記述してもらってそれを業者に提出し、「下手に触ったことで不具合が出て、メーカー修理の費用が発生した」と申し出します。
　それがルーターの再起動や再設定など無関係な対処で治ったのであれば、業者に請求するのは不当ですしね。。

　私も引越の際に「自動掃除付きで汚れは少ないけど奥に若干カビがあるようなので外したついでに分解クリーニングしませんか？」と勧められお願いしました。不具合というほどではありませんが、とても静かだった運転音が少しうるさくモーターが響くような音がするようになりました。
　引越したのは９月でそれに気付いたのは翌年の夏前６月…、クリーニング業者の保証は６ヶ月で間に合いませんでした。
家電を購入したらすぐに使わなくても保証期間内に動作確認くらいはしないと考えていますが、これには油断し後悔しています。

書込番号：25752199

室外機に金属の突起物あり

[aokちん]

金網に突起物

新潟県北部在住です。
先日新築入居したのですが、ハウスメーカーから、このDN564とDN284そしてCH224を取り付けてもらいました。
こちらのDN564の室外機の左側にファンのカバーの金網が処理にしくじったような突起物になっているのがわかりました。
中の金属が見えております赤くサビが出てます。
他の室外機は問題なくDNだけ金網のカバーです。
そこで教えていただきたいのですが、このまま使っていても問題ないものでしょうか。
主人は全然気にしてなく後で切断するとか言ってますが、初期不良なら交換してもらおうかと考えてます。

書込番号：25740818　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞aokちんさん

旦那さん言ってので正解

書込番号：25740847

[MIF]

まぁ個人的な意見を言わせて貰えば
室外機の巻き込み防止金網にある塗料のバリとか無視するレベルですね。
エアコンの耐用年数的にそこが原因でその金網が腐り落ちるとかなさそうですし
エアコンとしての機能にも何の影響もないので。

新築で全てキレイに整えたい気持ちは分かりますけど、
何事もやり過ぎるとクレーマーとかカスハラとか言われちゃいますよ。

書込番号：25740855

[mokochin]

今日、この機種のクレームが3件
連鎖反応？
網の塗装なんて均一性が難しいんで、多少の雑さは仕方ないんじゃないですかね

保護カバーなんで、錆びても欠けてもなんの問題もないです

メーカーに言えば、修理として来てくれるかもしれませんが、ニッパーで切ってタッチアップして終わりです
対応した人には、煩いクレーム客との印象を持たれるでしょうね

書込番号：25740895　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞今日、この機種のクレームが3件

う〜ん、同感！！
同じ人じゃないですか。
(#^.^#)

書込番号：25740903

[ＭｉＥＶ]

最近の書き込みって、神経質なのが増えている。
音・振動・外装部品のズレ・塗装のムラ・部品のバリなど。
今回のようにいつも目にしない箇所で、動作に全然関係ない部品。
ま、気に出したらキリがありません。
施工業者に文句を言うのですか。
その他のことも数回言うと、「神経質な施主」とか、「ク◯ー◯ーぽい」って思われますよ。
ラジオペンチなどで切るなどで充分でしょう。

書込番号：25740958

[アドレスV125S横浜]

＞ＭｉＥＶさん

調べない、神経質、考えない、この手の人が増えていますね

昔の常識が今は無いのが良く解りますよね

書込番号：25741229

[ふじかさん]

＞aokちんさん

こちらは1つ前のDN403使っていますが、サビは出ています。
他の皆さんやご主人様と同じで全く気になりません。
室外機なので初期不良とかのレベルではないと思いますよ。
ただ、室内機のポカミスがあったのでこちらのメーカーの品質管理はどうかなとは思います。

書込番号：25742002　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機のサビ

[にしya]

室外機のファンカバーの針状部分

室外機掃除をしていて気がついたのですが、ファンカバーの右下に金網のカットミスしたような金属が出て針状になっていました。危うく怪我するところでした。
ペンキも薄く一部剥がれており内部にサビが出てます。
販売店に聞いたらサビは保証対象外と言われて、自分で針状の所にヤスリでもかけて塗装しようと思ってます。
富士通でも前面のカバーはこのモデルだけ金網で他の機種はプラスチックです。
なにか理由はあるものでしょうか。
他に良い方法あるものなら教えて頂きたくよろしくお願いします。

書込番号：25739621　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞前面のカバーはこのモデルだけ金網で他の機種はプラスチック

カバーする網自体の表面が樹脂そのものよりも
鋼材に吹き付け塗装仕上げした方が寒冷地で
着雪しにくいのと強度確保の為でしょうね。

コストも金属の方がはるかに高いので高級機に
しか採用出来ません。
（メーカーによりますが全グレード金属という
　会社もあります）
このように塗料の吹き付け不足でサビが発生
してしまうのは製造過程での体たらくなので
折角の良い仕様にケチをつけないで作って
もらいたいですね。

買うときに先に確認するのは難しいので設置して
吹き付け漏れ箇所があったらサビが出る前に
ペンキで隠しておきましょう。

書込番号：25740433　スマートフォンサイトからの書き込み