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溶接不良でガス漏れ

[よしよしまーくん]

2月に取り付けたこの機種ですが、冷房の試運転を行ったところ全く冷えません。
暖房は問題なく動いていたのですが。
販売店に連絡してみてもらったところ、ガスがほとんど入っていなかったとのこと。
修理の方が検知器で調べたら室内機の溶接の部分から漏れているようで、富士通に修理を手配してもらい熱交換器を交換してもらいました。

教えていただきたいのは、以下２点です。
１．使用して数ヶ月で溶接部分からガスが漏れるなんてあるのでしょうか？
２．エアコンは室内機と室外機のセットと思いますが、このように室内機からガス漏れしたものを、セットで交換しなくても問題ないのでしょうか。
３．富士通は別のモデルでもアリの巣腐食と言われガス漏れしたことがありますが、溶接などの製造は良くないのでしょうか。

富士通の交換してくれた委託工事の方はよくあるから問題ないと言ってましたが、本来の製品の性能が劣化してしまっているのではないかと思い、こちらで有識者の方のご意見をいただければ幸いです。
よろしくお願いします。

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[真空ポンプ]

＞よしよしまーくんさん
メーカーによって製造工程は異なるかもしれませんが

室内機熱交換器のUの字方のベンドはラインでロウ付けされていて
最終的なパーツ組付けは手作業によるロウ付け作業方法だと思います

工業製品である以上一定数の不良品は致し方ないのかと思います

ロウ付け個所の不良は出荷してから発症するのはままあることかと

出荷前には気密試験を経て合格した製品が冷媒充填に回されると思うのですが

その後　現地で運用しだして　ロウ付けの弱い箇所が漏れ出してしまうことがあります、

室外機に冷凍機油と一緒に冷媒封入されて出荷されているのでメーカーの判断によっては

冷凍機油も充填される可能性はあるかもしれません、

作業工程を考えると室外機も交換するのが手っ取り早い気もしますが　そこは販売店とメーカーの

判断になるでしょう、

飛びぬけて富士通に　この手のトラブルが多いとも思えませんが　一定数続くようなら

メーカーもラインの製造工程に問題が無いか検証する必要があるでしょうね。

書込番号：25228455

[CR7000]

＞よしよしまーくんさん

１．使用して数ヶ月で溶接部分からガスが漏れるなんてあるのでしょうか？
→あるでしょうね。あってはいけないんですが
　ラインのロー付け機に頼り切りのメーカーは
　それなりに出ていると聞きます。
２．エアコンは室内機と室外機のセットと思いますが、このように室内機からガス漏れしたものを、セットで交換しなくても問題ないのでしょうか。
→短期間であればしっかりした業者かメーカー
　サービスに頼めば室内機交換だけでも良い
　ですが量販店の工事店にやらせるなら両方
　交換してもらった方が良いですね。
３．富士通は別のモデルでもアリの巣腐食と言われガス漏れしたことがありますが、溶接などの製造は良くないのでしょうか
→蟻の巣腐食はロー付け部でなく通常の銅管
　部分に発生する症状です。最近は製造側も
　認識して腐食しにくい仕様にしてきている
　ので溶接ロー付けとは別の問題です。

書込番号：25228463　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしよしまーくん]

＞真空ポンプさん
ありがとうございます。
溶接が良くないと言ってましたのでその手作業のことなのですね。
このまま様子を見ようと思います。
＞CR7000さん
富士通の委託の方でした。様子を見てなにかあったら室内機交換を依頼します。

書込番号：25229746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤサール]

数年前のケーズデンキオリジナルモデルを使っていますが、ガス漏れがずっと続いていて、室内側の熱交換器は2度交換して、圧縮機も軸が折れてしまい交換になりましたが、それでもガス漏れは止まらずエアコンは動作せず、結局、保証期間中は動かなくなるたびにガス補充を繰り返して、補充したガスが無くなるまでの間しか動かないエアコンで、熱交換器は交換されても、やっぱり穴が開いててガスが漏れる不良品で、一切解決しないで、ガスの補充で時間稼ぎして保証期間をやり過ごすエアコンです。
今回それで散々もめて、富士通の責任で現行の機種と交換するということになり、本日、ASｰSV402という機種と交換すると連絡がきたので、調べたら、同じような問題が出ていたので、かなり落胆しています。
今のエアコンのままでは、いくら修理しても改善の見込みはないし、ガスの補充で時間稼ぎされ数年たってしまい返品もできないというのでやむを得ず交換に応じたのですが、やはり同じ問題が起きているようなので、もうどうしたらいいかわからなくなりました。
メーカーの富士通側の対応なので、数年分残っているケーズデンキの延長保証も交換後は無効になって使えなくなるし、とんでもないことになりました。

同じようなガス漏れがあれば、多少強引にでも、速やかに返品されることを強くお勧めします。
ガスが減った状態で運転すると、効率が極端に落ちるのか、電気代が莫大にかかって大損させられます。

スレ主さんは解決済みのようですが、便乗させてもらいました。
まるで悪夢を見ているようです。

書込番号：25334032

室外機の音について

[BsLipTransfer]

リビング用にこの機種の購入を検討しているのですが、『富士通ゼネラルの室外機はうるさい』という評判も多く、悩んでいます。

以前、寝室用に富士通ゼネラルの６畳用の安いモデルを使っていましたが、確かに何年かしてからカナリうるさかった記憶があります。

このモデルは比較的上位モデルですが、利用されている方に室外機の音について感想お聞かせ頂きたく。

書込番号：25104411　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞BsLipTransferさん

富士通のコンプレッサーはロータリー式なので音は大きめです。
室外機の音を気にするならスクロール式の圧縮機を採用したメーカーが良いです。
日立や東芝等はスクロール式です。

書込番号：25105358　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたくさん]

＞BsLipTransferさん
特にうるさいとは思わないです。12月の寒かった頃は朝と夜に少しモーター音がしました。
音よりもメンテナンスが面倒で女性や年配の人には大変です。デザインはいいのですが残念なメーカーです。

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[ポン吉郎]

2.8kwの2018年Ｚ28H（ハイグレードタイプ）ですが、ロータリーでも室外機騒音は静かに感じますね。
フルパワー時はブーンと言うコンプレッサー音よりファンの風切り音（扇風機最強の時みたく）が目立つほどです。

スクロール式は確かに静音性に優れますが、コストの問題なのか分かりませんが業務用はともかく、家庭用エアコンで採用しているメーカーは今ではほとんど無くなったのでは？（カタログ見ても搭載コンプレッサーが分からない）

日立も昔はスクロール採用機種が多くありましたが、今ではカタログからもスクロール採用の記載が消えて、たぶんロータリーに切り替わったと思います。

書込番号：25110048　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞BsLipTransferさん

日立の高級機は2.8kw以下はロータリーですが、それ以上はスクロールです。

書込番号：25112000　スマートフォンサイトからの書き込み

[BsLipTransfer]

レイワンコさん、こたくさん、ぽん太郎さん、回答ありがとうございました。

自分でも色々調べてみましたが、カタログ上は似たようなdb記載でも、音圧より音質、という感じでした。
仕組み的に比較的うるさくなる傾向があるが、気にするほどではない、というところですかね。
とりあえず、あまり気にせず他の機種もも含めて、引き続き検討したいと思います。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：25113398　スマートフォンサイトからの書き込み

[BsLipTransfer]

先日はありがとうございました。

結果として、この機種の14畳用のAS-Z402M2を購入しました。
設置して間もないですが、気にしていた音については、今のところ問題なく室外機の音が気になったことはありません。
室内機についても、強運転でなければ、まぁ静かな部類だと思います。

他の書き込みにもありましたが、何年かして音がうるさくなることもあるようなので、適度にメンテナンスしながら使っていこうと思います。

ちなみに、暖房しか使っていませんが、今まで使っていたエアコンと比較してパワフルで好感でした（強風、という意味ではなく、部屋全体が暖まるのが早い）

蛇足だとは思いますが、顛末の報告と、検討中の方の参考になればと思い投稿しました。

改めてありがとうございました m(_ _)m

書込番号：25165136　スマートフォンサイトからの書き込み

紐テープが垂れてきた

[hahaha638]

取付場所の高さの関係とデザインもいいので年末にこちらを取付。
試運転でルーバー開いたら左側から細い紐状のテープらしいものが垂れてきて、工事業者曰く結露防止の部品らしい。
工事の方が貼り付けてくれ、販売店に点検もしてもらいそのままにしたのですが一か月ぐらいでまた落ちてきてます。
再度貼り付けたらもテープの粘着も弱くなってきてます。
やはり必要なものなのでとりついているとは思いますが外したら何か影響はあるものですか。
また、販売店に相談したら新しい紐テープを取付なおしてくれるのでしょうか。工事の時に言ってないので保証対象になるのでしょうか。

書込番号：25124623　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞hahaha638さん
こんにちは

動作に必要なものであれば

販売店に相談すべきですね。

ご検討お祈りいたします。

書込番号：25124817

[レイワンコ]

＞hahaha638さん

断熱テープなんて貼ってあったでしょうか。
貼ってあったとしても剥がれてきたのは熱による粘着力の低下なのでメーカーが初歩的なミスをするでしょうか。

なんとなく設置業者が養生テープを剥がし忘れのたような気がしますか。

メーカーに確認してみたらどうでしょうか。

書込番号：25124906　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおぴょんnao]

＞hahaha638さん
フェルトのような黒いテープ付きのものではないですか。先程写真アップしてます。同じようなもの出てますね。
こちらは室内機を新品にしてもらいましたので販売店に相談した方がいいと思います。

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[mokochin]

hahaha638さんとなおぴょんnaoさんが
同じ日に同じ機種(容量は違うが)で同じクレーム
この時の製造ラインになんらかの不手際があったんでしょうね

書込番号：25125487　スマートフォンサイトからの書き込み

[hahaha638]

＞なおぴょんnaoさん
写真拝見しました。同じ部品のようですね。
販売店に連絡したら点検して不良ならば新品交換も考えてくれるようです。
点検終わりましたらまたあげようと思います。

＞mokochinさん
機種違いでも製造ラインは同じなのですかね。検査とかしないものでしょうか。

書込番号：25127719　スマートフォンサイトからの書き込み

[hahaha638]

先日、販売店の方が見にきてくれて、この現象は製造不良とメーカーも認めており、販売店のご好意で新品に交換してくれました。
ただ、交換した商品もこのシールの貼り付けが悪いみたいで前の方に出てきてます。剥がれては来ないようなので監視しております。品質がよくないのかこの商品の作った時に悪いものばかりなのかわからないですね。

書込番号：25148582　スマートフォンサイトからの書き込み

フェルトテープ落ちてきた

[なおぴょんnao]

同じアプリで実家のエアコンも同時に監視ができるようなので12畳のリビングに購入。
先日取付に立ち会ったところ、ルーバーが開いたら風の出てくるところの上から写真のようなフェルト付きテープが垂れており、初期不良のため室内機交換してもらいました。
こんなことあるんですね。工場の不良のようです。
こんな細いフェルトは何に使うものでしょうか。

書込番号：25124930　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞なおぴょんnaoさん
こんにちは

結露防止の部品だそうですよ。

必要な部品なので、交換に応じてもらってよかったですね。

書込番号：25124935

[なおぴょんnao]

＞オルフェーブルターボさん
ありがとうございます。
工事業者が一番驚いていました(笑)
販売店に電話してクレームしてましたし。
下の方も同じような感じですね。
製造不良のようです。

書込番号：25124936　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続

[トッシーok]

エラー画面

最近ルーターを変更し、こちらのエアコンと接続を試してますが出来なくなりました。アプリの中で順序よくステップで登録する途中でエラーが発生します。
サポートセンターに聞いても電源オフオンやアダプターの抜き差し、初期化といったことを教えてくれましたが最初にスマホをアダプターに繋ぐときに上手くいかないようです。
なにか情報お持ちの方いらっしゃいましたら教えていただきたくと思います。

書込番号：25106390　スマートフォンサイトからの書き込み

[サラエゴ]

androidだと「wifiはインターネット未接続です」の通知を維持するに設定しないと同じエラーがでてました。
iphoneでも似たような設定があったと思います。

書込番号：25106885

[トッシーok]

＞サラエゴさん
ありがとうございます。
他の端末では問題なく進んだので解決しました。

書込番号：25113865　スマートフォンサイトからの書き込み

3か月でお知らせランプ

[こたくさん]

プラズマ空清ユニット	説明書

取付3か月でお知らせランプが点滅しました。息子が説明書を見たところ、プラズマ空清ユニットの汚れか吸込みグリルが正しく取り付けられてないと記載しており、説明書に書いているように外して清掃を実施。脚立にならないと外せなく全て息子にやってもらう。
3か月だからプラズマ空清ユニットを外してみても何も汚れはないようだが、ぬるま湯に30分ぐらいつけて乾燥させて再度取付しても、再度お知らせ点滅発生。
汚れが残っていることもあると書いているが写真などないので汚れのレベルが全くわからず、こんなときは？に記載の1日のばしてぬるま湯につけたがお知らせランプは改善しません。
故障なのでしょうか。富士通のお手入れ方法わかる方がいらっしゃいましたらご教示いただきたいです。

書込番号：24950742　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

前面パネルを開けて
右下にある応急運転ボタンを１秒程度、押します。
反応音がしたら指を離す。
押しすぎると冷房運転を開始しますので用心を。

書込番号：24951146

[こたくさん]

＞りゅうNO3さん
それはやってみましたがやはり３時間ぐらいでお知らせランプが点滅します。運転には支障はないので点滅が気になるだけです。エアコン使わなくてなってきたのでタイミングみて問い合わせしようと思ってます。
ありがとうございます。

書込番号：24952681　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞こたくさんさん

プラズマ類のユニットは電極に高電圧をかけて電気集塵しているのですが、汚れてくると電気が流れ難くなるのでそれを検知して異常を出していると思います。

掃除してもダメという事はプラズマユニットか電源系統の故障が考えられます。

書込番号：24953190　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたくさん]

前回、富士通のサービスの方に見てもらったところプラズマユニットの初期不良で新品に交換してもらって治りました。このメンテナンスは女性や年配の人には厳しいと思います。

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