富士通ゼネラルすべて クチコミ掲示板

クリーンランプ点滅

[haruちゃんです]

年末にダストボックスの掃除をしてから、時々クリーンランプが点滅してダストボックスを取り外すと右側のフィルターが下側に潜り込んでいます。
リモコンから手動フィルターお掃除を行うと問題ないのですが何が原因でしょうか。
普通に掃除して発生したのでメーカーの保証は対応してくれるものでしょうか。
シールの張り付けも斜めに貼られておりあまり品質的に良くないみたいです。

書込番号：25086622　スマートフォンサイトからの書き込み

頻繁に霜取り動作にはいる

[よしよしgood]

冬にはいり頻繁に霜取りに入って全然暖房がききません。霜取り動作は正常なのか、販売店にきいたら雪が降ると霜取り入るのですがあまりにも頻度が高いと言って、点検してくれましたが正常との事です。
室外温度2〜5度、設定温度28度
温風が吹き出すまで約30分
温風吹き出して5分ぐらいで霜取りですぐに寒くなる
外の室外機のモーターの回転が弱いようで少しづつゆっくり回転が上がってくるようです。
霜取りが10分程度してからまた温風出るまで20分
別の部屋にある数年前の富士通とシャープのエアコンは同じ環境で運転しても、かなり温まってから霜取りになるので納得できるのですが、今年購入のこちらは動きがおかしいようです。
標準の設定していますが何かおかしいのでしょうか。

書込番号：25071032　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

ほとんどのエアコンは空気熱源なので、ゼロ度近くで湿度が高いと室外機が氷点下になり霜が付きます。

温度センサーが故障すると、氷の塊になります。

書込番号：25071047

[オルフェーブルターボ]

＞よしよしgoodさん
こんにちは

２４度くらいに設定してみてはどうでしょうか。

書込番号：25071061

[S_DDS]

数年前のとは違いますから、同じと考えるべきではないでしょう。気温にもよるでしょうし。
とはいえ、しばらく様子を見て、あまりにもおかしいようなら販売店なりメーカーサポートなりに相談してはどうでしょう？保証が切れる前に。

書込番号：25071083　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞よしよしgoodさん

室温設定を高くすると圧縮機の連続運転が継続され霜付きの原因のひとつになります。

室温設定を下げる事で圧縮機が断続運転になり霜付き抑制の効果があります。

書込番号：25071979　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしよしgood]

＞レイワンコさん
＞S_DDSさん
＞オルフェーブルターボさん
＞NSR750Rさん
ありがとうございます。
自動運転や設定温度変えても暖まりが悪いのは変わらなくサポートセンターに相談してサービスの方に来てもらいました。
念の為にサーミスタと言う部品を交換してくれ、それでもダメなら室外機を交換してくれる約束をしてもらいました。
最近の富士通の室外機は保護のためにゆっくり徐々に暖めていくコントロールのようです。
時間がたつと暖かくはなるので様子をみようと思います。

書込番号：25075979　スマートフォンサイトからの書き込み

パナ6畳用よりパワーが弱い？

[Yamazaki10002]

本機を今年の夏、鉄筋コンクリート造の6畳間につけました。
襖の仕切りで隣に6畳と、3畳程のキッチンにも面しています。

以前は2016年製パナソニックの木造6畳用の安いエアコンをつけておりましたが、襖を開け放して12畳にしても十分に効いており夏は28度設定でも寒いくらい、冬は23から25度設定で真冬でも快適でした。(10分ほどで室内温度計が設定温度ぴったりとなる)
故障もなく毎年業者に分解クリーニングしてもらっていましたが使用6年を過ぎたので、衛生の為にも新機を導入する運びとなりました。

機種選びの際、前回木造6畳用で何の問題もありませんでしたので同じくらいの性能のものを検討、広めに使うことを配慮し念の為8畳用を選択。パワーも上がったしさぞよく効くのだろうと期待しました。が、パナの前機種より断然冷えが悪いのです。
設定28度では暑いので26度にし、襖も開け放さずに必要な時だけ隙間を開ける感じでとても不便でした。

そして冬になり。暖房を入れましたがやっぱり効きが悪いです……締め切って6畳にしても時間がかかります。
今も朝から設定温度23度にしていますが室内温度計は20度までしか上がりません。常に3度くらい開いてます。

もちろん、襖仕切りで隙間が多く、アルミサッシの掃き出し窓、キッチンとの境もカーテンのみなど気密性が悪いのは承知しております。
が、6年前製造の6畳用よりも断然パワーが落ちることに腑が落ちません。


富士通ゼネラルのエアコンはこれが始めてなのですがパワーがいまいちなのは共通でしょうか？
それとも本機の個性？
これが普通でパナソニックのエアコンが高性能だったのか？
今後のために知りたいです。
知っていたら10畳以上用や別メーカーのを買っていました。

あと、上記とは別件なのですが、たまにリモコンが突然使えなくなります。電池を入れ直すと復活するのですがその度に設定がリセットされてしまい、時計や声出しオフ設定などいちいちやり直しでイライラします(特に喋るのほんといらない)
小さな事ですがこれは初期不良に入るのでしょうか？

お詳しい方、ご教授頂けますと幸いです。

書込番号：25045373　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞Yamazaki10002さん

メーカー一括りでは判断できません。
グレードがありますから。

グレードによって能力幅が変わるので、同レベルのグレード同士でひかしないと意味がありません。

書込番号：25045656　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

メーカーが違うのでは比較は･･･
機能とか違うでしょうし、注力しているトコが違うのではないかと。

あと、リモコンは電池は安物でなくそこそこの電池を試してみて、改善しないようなら購入店かメーカーに相談してみましょう。

書込番号：25045680　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞Yamazaki10002さん
設定温度もっと上にあげても室温20度より上がりませんか？

上がらないなら能力不足ですが、上がるのなら制御が設置環境に合わないだけです。

書込番号：25046514　スマートフォンサイトからの書き込み

[kojukei]

ご質問の件は故障のような気がします。メーカーに相談してみたらいかがでしょう。我が家も6畳和室で同型のエディオン仕様を利用していますが、冷えが悪いとか温まらないということはありません。リモコンの不調もありません。6畳洋室の子供部屋で9年前の富士通の6畳用を使用していますが、不調はありません。（この古い機種は冷房を切るとカビ防止のための温風が出て部屋が暑くなりすぎるということはあります。）リモコンは電池が古いということはないんでしょうか。

書込番号：25058847

[kojukei]

追伸。室温の件ですが、暖房時、エアコンのアプリで表示される室温と室内の温度計が表示される室温にかなり差があります。エアコンのアプリで表示される室温の方が高いです。エアコンが設定温度に達したと判断して、止まってしまうのではないでしょうか？室内の温度計と同じ室温にしたい場合、エアコンの設定温度を上げてみたらいかがでしょうか？（これはエアコン全般にある現象だと思います。）

書込番号：25059280

[Yamazaki10002]

当初は本機の能力の問題かと思い悩んでおりましたが、最近一気に寒くなりいよいよ温まらなくなってきたので故障なのではと、メーカーに電話しました。

電話口にて、お知らせ機能でエアコンが認知している部屋の温度を調べるように言われたのでボタンを押すと｢24度です｣とのこと。その時部屋の2箇所の温度計はどちらも｢18度｣でした。

それほど差があると温度センサーに不具合があるかもしれないとのことで、来週点検の方が来ることになりました。

＞kojukeiさん
リモコンはもともと入っている富士通の電池のままでしたので新しく替えてみます！今朝もまたリセットされていたので。。

書込番号：25059351　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機からジー音発生

[あさやんGM]

暖房運転始めてここ最近寒くなってきたら明らかに異常なジー音が室外機から発生してます。近所迷惑になりそうです。
富士通の室外機うるさいのでしょうか？
昨年はCHシリーズもジー音が発生して配管に当たらないように追加部品？を取り付けてもらいました。

書込番号：25053569　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

実際聞いてないからどんな音なのかも大きさも分からないけれど、
単に「ジー音」と言われるとエアコンの稼働によって室外機のどこかが共振している音のように思えるけれど。
音が鳴ってるときに室外機抑えたら音が収まるとかなら上に何か載っけとけばいいじゃん、とかそういうハナシじゃないの？

書込番号：25053862

[レイワンコ]

＞あさやんGMさん

一般的には四方弁は通電時暖房なので、四方弁の電磁コイルから音がしているんじゃないかと思います。

個体差の問題なら電磁弁コイルの交換でなおると思いますが、コイル鳴きというのは物理的に起こる事なのでそれで良くなるかは断定できません。

書込番号：25054385　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞あさやんGMさん

動画で
コイル鳴きの音が聞き取れるかどうかはわかりませんが

https://youtu.be/MQqr3p8HHLE


感じな音でしょうかね？

書込番号：25055345

[あさやんGM]

皆様ありがとうございます。
富士通のサービスの方に来てもらい改善しましたので報告です。
コンプレッサーに巻いている防音材のゴムが寒さで固くなって配管に接触しているらしく、調整してなおりました。
昨年のCHに追加してもらった部品が同じようについているが、位置が悪くカバーできないようです。
サービスの方は手馴れたものでほんの5分ぐらいで何も音が無くなったので驚きました。

書込番号：25058888　スマートフォンサイトからの書き込み

取り付け直後のガス漏れへの対応

[BARC]

8月に入って取り付けたこの機種が、一週間程たって使ってみると全く冷えませんでした。販売店に連絡して修理してもらったところ、ガスがほとんど入っていなかったとのこと。

修理の方いわく、「取り付け部分のガス漏れを調べてみても漏れてなかったんですが、念のため付け直しました。これでまた漏れるようなら本体側が悪いと思うので交換したほうが良いと思います」ということでした。

教えていただきたいのは、以下２点です。
１．ガスが漏れたものを再充填して使っていて良いものでしょうか？
２．そもそもガスの再充填ってよくあることなのでしょうか？

これで治らない場合には、もちろん交換してもらうつもりですが、治ったとしても本来の製品の性能が劣化してしまっているのではないかと危惧しています。

有識者の方のご意見をいただければ幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：13398051

[YS-2]

家庭用のエアコンで取り付け直後のガス漏れは通常では考えられないでしょう。
明らかに工事ミスか、本体の不良だと思います。
再充填で問題はないかと思いますが、販売店に本体交換を要求しても良いかと思います。
原因が判らなければ、また漏れる可能性も考えられます。

書込番号：13398143

[配線クネクネ]

設置工事をおこなった時に真空引きはやったのでしょうか？
配管の弁部分を開放状態にした後、石鹸水やガス感知機器で調査をおこなっているのなら
本体側の不良も考えられると思います。
只、真空引きの確認が甘くて漏れに気が付いていなかった可能性もあると思うので疑わしさ
の順番からいけばまず接続した銅配管の高圧・低圧両方を交換して貰ってからガスを再充填
して貰うのがベストなんじゃないかと思います。

書込番号：13398206

[gally]

たぶん大丈夫だと思います。

間違ってることを書いていたらすみません。

ガス漏れが原因で故障する可能性がある部品は、圧縮機だと思います。
さらに、圧縮機が故障する原因として私が思いつくのは温度上昇とディーゼル爆発です。
ただし、空気圧縮に起因するディーゼル爆発は、ポンプダウン中でないと起きないと思われますので除外するとして、圧縮機が最大速度で運転されること（室温が設定から離れていることが想定されるため）と、冷媒量が少ないことで圧縮機の熱を奪えないことによる、圧縮機の温度上昇で、圧縮機の磁石の性能が低下（減磁）する可能性が想定されますが、各社とも、圧縮機の温度上昇をチェックする保護機能がついているはずなので、減磁するほど無理な運転はしないとは思います。同様に圧縮機の機械部分の損傷もないと思います。
ですので
１．使ってよいと思います。
２．基本的に工事業者の腕次第なので、故障原因の中では高い方じゃないでしょうか。
　　※本体の銅管から漏れている可能性はありますが、こちらは故障原因の中で低いと思います。

書込番号：13398276

[gally]

追記します。

以下、詳しくないので想定ですが、

ガス漏れが激しいと、漏れている場所によっては、運転中空気を吸い込むと思います。
その場合、同時に湿り気を吸い込むと思いますが、あまりにも長時間、圧縮機が水分にさらされると、圧縮機が錆びるかもしれないですね。

すぐ気付いたのなら大丈夫じゃないですかね。

書込番号：13398319

[りゅうNO3]

１週間でｶﾞｽが　ほとんど入ってないってことは　けっこうな漏れですね

取り付け部分っていうのはフレア接続の事と思いますが

フレア部分じゃないとすれば室内機のピンホールですかね

ｶﾞｽが入ってた、ってことは室外機からの漏れじゃないと思うし

１、たまに室内、室外の銅部分の接触による配管のスレでの漏れはあります

溶接補修して再充填して普通に使用できます

あとはフレア接続部の皿の擦り切れでの漏れも再加工して使用

２、圧縮機の交換、四路切替弁、熱交換器の交換など

再充填することは多いです

2週間ほど前に交換した室外熱交換器は左のキャピラリー（タコ足）

の接触によるｶﾞｽ漏れでした。

書込番号：13398427

[ｼﾞｬﾏﾀﾞ請け負い]

もし量販店で買ったものなら工事ミスだと思いますよ｡販売店に連絡して修理に来ても､販売店に工事ミスと言うのは絶対に客に言うな｡と言われてますので何も言わないと思います｡でも修理に来て真空ポンプを使い神経質になりながら修理したと思うので大丈夫だと考えます｡キチンと真空引きをしていれば性能･寿命は平気です｡ちなみに買った販売店はどこですか？もしや…いい加減な工事業者が多いヤ〇ダ電機ですか？

書込番号：13398825

[BARC]

皆様、多数のコメントありがとうございました。

ガスの再充填が悪いわけではないとのことで安心しました。

工事業者(ちなみにお察しの通りのY電機の請負です)は取り付け直後も石鹸水のスプレーで漏れがないか検査したと言っていたので、それが本当ならば今回の修理はガスの再充填をしたに過ぎず、また漏れること請合いです。

またしばらく様子をみて、ダメならば交換を要求しようと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：13399327

[みなみだよ]

FUJITSUの室内機がどうなっているかわかりませんが
私が2007年にエアコンを付けてもらった時に、プシューという音がし、
もしやエアパージ？と思ったのですが
日立の場合は、室内機に窒素ガスを充てんしておき
バルブを緩めると、このガスが抜けるから
室内機側に穴が開いていないことの証明になるそうです。

何がいいたいかというと
ガス漏れの原因は
接続ミスだけではなく
室内機⇔配管⇔室外機のどこで起きるかわかりません。
矢印部分の接続部分だけではなく
配管そのものに穴が開いているかもしれませんから。

工事やさんが言っていた
これでダメだったら
室内機側の問題でしょうね、というのは
そういうことかもしれませんね。

書込番号：13401877

[配線クネクネ]

室外機の接続バルブ部分以外はガス漏れとは余り関係無いと思いますよ。
元々、現場でガスを入れるんじゃなくて工場出荷状態で室外機側に封入した
状態で販売店や業者さんに引き渡される筈だから原因の多くは室内機か接続
に使用した配管のどちらかじゃないかと思いますよ。

書込番号：13402186

[EDLP]

私も同じように１週間で冷えなくなって
サービス依頼しました。
原因はガスが少なくなっているのと
室外機の部品が外れているとのこと。
その前にもいろいろトラぶっていたので
すぐに新品交換してもらいました。
ここのエアコンはろくに検査しないで
不良を垂れながして、不良がでたら新品交換する
やり方みたいなのですぐ交換してもらった方がいいですよ。
私は３回目でやっとまともなものに出会えました。

書込番号：13403158

[ヤサール]

うちはAS-S40KS2という機種ですが、室内機の熱交換器からガスが漏れ続けていて、既に数回、熱交換器を交換していますがガス漏れは同じように発生し全然止まりません、ガスの少ない状態での運転が続いてしまうので、室外機のコンプレッサーに負荷がかかり、コンプレッサーの軸も折れてしまいました。
富士通のエアコンは熱交換機からガスが漏れ続けるので、販売店の延長保証の間、熱交換機やコンプレッサーの交換を繰り返して保証が切れた時点で使い捨てになってしまいます。
ガスが減ると効率が落ちて電気代が思いっきり高くつくし、室外機も草刈り機のエンジンのような爆音を轟かせます。
とんでもなく粗悪な欠陥品です。

書込番号：25043639

エアコンの通販購入は止めた方が良いですか?

[ZR-7S]

子供部屋用のエアコンを検討中です。
新築時、全室ダイキンだったので、
今回もダイキンが第一希望でしたが、
実店舗では10万超で諦めモードです。

「国産、左右スイング付きで一番安い物は?」
と聞いたらこれを勧められ、工事費込みで70000円でした。
それでも結構しますね。

ダイキンを通販で買い、設置を業者にお願いすることも考えましたが、
トラブルの可能性を考えると、本体を下げてでも業者が良いですかね?
エアコンは型番が微妙に違い、なかなか頭に入らないですね。

書込番号：25004585

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

確かな設置工事が出来る業者を見つけられれば、通販でも良いかもです

それがわからないから、量販店で買います

暖まらない、冷えないとなれば、製品に問題があるのか、設置工事に問題があったのかは切り分けられないと思うし、設置に問題があったとして、業者と交渉できないと思うからです。製品も工事も窓口が一元化の販売店から買うのが、問題が起きたときに簡単で、解決にいたりやすいと思います

書込番号：25004598　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞ZR-7Sさん

ネット安売り店の場合、標準取付工事費が16000円くらいはします。
量販店の場合は、標準取付工事費込でポイントも付くので、実際の価格差は数千円程度になります。

トラブルが起きたときのことを考えれば、量販店で買うほうが安心だと思います。
トラブル事例はここにもたくさん載っているので、読んでみてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2150/ClassCD=18/SortRule=1/ResView=all/

書込番号：25004602

[S_DDS]

私も故障とかあった時の為にできれば実店舗をお薦めします。対応が遅れたりこじれたりしてもいいなら通販でもいいでしょう。

書込番号：25004610　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

責任の一元化の面では施工販売が同じ所が良いですが、実際の施工は下請けの施工が適当な業者が来る事もありますからね。

施工は暮らしのマーケット辺りの評判の良い業者にお願いした方が、初期トラブル以外は良いかも知れません。

書込番号：25004611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞あさとちんさん
＞S_DDSさん
＞mokochinさん
短時間にたくさんありがとうございます。やはり実店舗の方が良いようですね。
価格差≒安心料と考えるようにします。大変参考になりました。

この機種に関連する情報がありましたら、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：25004644

[麻呂犬]

新築ですよね。
値切らないケチらないで行きましょう。

書込番号：25004714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞麻呂犬さん
いえ、7年くらい経ってます。
子供部屋を2分したので、エアコンがもう1台必要になりました。
返信ありがとうございます。

書込番号：25004726

[いっつGood]

＞ZR-7Sさん
以前実家の親が大手通販のショッピングで富士通ゼネラルのDシリーズを購入しました。
工事の方が若い方でガス漏れがありメーカーで直してもらったようです。
電話対応もタライ回しにされ最悪だったようです。
商品は問題ないのですが、やはり工事が伴うものは近くの量販店から購入しています。

書込番号：25005928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

みなさん、ありがとうございました。
GA付けられなかった方、ごめんなさい。

書込番号：25029464