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錆びます！

[holdout]

富士通エアコン　ノクリア　錆び	富士通エアコン　ノクリア　錆び

2022年10月に富士通 ゼネラル エアコン ノクリア AS-V711L2 を購入したが、１年で錆で大変なことに。メーカーに点検してもらったら問題無いと...1年でこれが普通とは思えないのだが。まだ１年ですよ！メーカーの対応に疑問が残ります。

書込番号：25454437

[CR7000]

離島とか沿岸地域ですか？
対塩害仕様推奨地区ではないでしょうか。

書込番号：25454571　スマートフォンサイトからの書き込み

[holdout]

仙台です！

書込番号：25454625

[CR7000]

海から直接距離どれぐらいですか？

書込番号：25454643　スマートフォンサイトからの書き込み

[holdout]

距離？
グーグルマップで海の最短距離は２８km
山形県よりの方だから、海風は来ないよ！

書込番号：25454841

[CR7000]

建築業界の塩害基準は500mから7,000mですよ。

もっと短くても直接雰囲気にあたらない地域も
当然ありますが仙台で2.8kmであれば影響は
有るでしょうね。

まあ一年で錆びるのは本人としては頭に来る
でしょうが思っているよりも海の塩気は内陸部に
上がってくるので完全にひと山ふた山越えて
いない限り安心出来ないという証拠ですね。

実際４km程離れている山の中腹でも錆サビに
なっているケースもありますので。

書込番号：25454857　スマートフォンサイトからの書き込み

[holdout]

にじゅうはちきろ！ニジュウハチキロ！二十八キロ！

書込番号：25454864

[holdout]

ちゃんと見てケロ

書込番号：25454865

[CR7000]

失礼2.8kmでなく２８kmですね。

これはいくらなんでも塩害は無いですね（笑）
塩でなく硫黄とかの可能性は？写真の色ではサビ
なのか腐食なのか判断つきづらいですけど。

書込番号：25454869　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

温泉地とかは硫黄とか硫化水素とか可能性有りますが。

書込番号：25454872　スマートフォンサイトからの書き込み

[holdout]

温泉地じゃないから！
温泉地迄の距離とか聞かないで下さいね。

書込番号：25454874

[CR7000]

そこの雰囲気になるので距離は聞きませんよ。

あとは薬品とかお酒、発酵食品とか作ってる
工場が近いと室外機のちょうど写真のUベンド
あたりの腐食は発生する事あります。

法人だと最初から承知して防食仕様にするケース
が多いですけど一般の方のルームエアコンだと
そこまでやる場合が少ないのは事実ですね。

サビでも腐食でも普通の雨ざらしではならない
のでなんらかの原因があって他社でも安心は
禁物ですよ。

書込番号：25454891　スマートフォンサイトからの書き込み

[holdout]

他の製品も錆が発生しているなら環境の問題となるが、他は問題が無い。

また、「写真の色ではサビなのか腐食なのか判断つきづらいですけど。」とのコメントが全てです。

メーカーから点検依頼を受けた業者がその場で写真を撮って、富士通のカスタマーへ画像を送り、
画像を見た富士通のカスタマーの返答が「問題無し」という回答でした。
つまり直接点検に来た方の判断では無く、画像を見たカスタマーの判断なのです。
画像で本当に「問題無い」と分かるのかなぁ〜という気持ちになりますよ！
実際に点検に来た方は、「酷いですねぇ」と言っていたが、富士通に依頼をされて来ただけなので権限は無いそうです。

実際にエアコンを作動させての確認も無し、写真撮っただけ。
この一連の流れから、「メーカーの対応に疑問が残ります。」と綴ったのです。

同じものを購入を検討している方が、同じような気持ちにならないようにクチコミを入力しています。
他の方の購入時の参考になれば幸いです。

書込番号：25454903

[sky✖]

＞holdoutさん
東北だと内陸でも道路の凍結防止剤に含まれる塩化カルシウムの影響と最近の台風で錆が発生しやすい環境です。それでも写真だけで異常無しと判断したのだから富士通ゼネラルにとっては想定内の普通の事なんでしょうね。

書込番号：25455143　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

販売店に相談してみたら、返品できるポリシーのショップかもしれないし。

個人的には　アルミと銅以外は　溶接の材とフラックスしか使用されていないので、多分。

クリーニングや消臭剤とかかもしれないとは思います。

販売店ではなくメーカーサービスに文句言うのも意味がわからない。

書込番号：25455146

[holdout]

>アルバイトもどき　エアこん屋

販売店経由でメーカーの点検なので、勝手にメーカー直への問い合わせと思って書き込んでいるのは意味わからない。

クリーニングもしてないし消臭剤も使用していない。

書込番号：25455508

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

とりあえずメーカーは何もしてくれないと思うので、錆らしきものを落とせるだけ落として、錆止めを塗って、温度が高くなる部分なら耐熱塗料そうでないところなら普通の塗料を塗ってその上にクリアを塗って錆びない対策を取るしかないと思います。

結露的なことで錆が出たのではと思いますが。錆びる前の状態がわかりませんが塗装されていたんではないかと思います(簡易的な)。

書込番号：25459102

[holdout]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

書き込みはありがたいのですが「思います。」と言われてもそれは、想像でのご意見なので...（苦笑）


富士通ゼネラルの冷媒回路のメーカー保証期間は5年間あります。
錆止めや塗装など行うと保証期間内でも保証の対象外になってしまいますのでご注意下さいと点検に来た方から言われております。

また、富士通では錆の出た周辺への錆止めや塗装などは元々行ってないそうです。



なんと！

この問題は、無事解決しました。

メーカーの方に、「ある言葉」を囁いたところ、熱交換器と配管を交換してもらえることになりました。


ありがとうございました。

書込番号：25459150

[ジャック・スバロウ]

＞holdoutさん
これは酷い。
鉄のプレートの錆が原因に見えますが、この設計なら全数錆びると思います。
塩害や硫黄や薬品の影響なら、この箇所の錆よりアルミフィンに白錆びが発生してボロボロになりますので、使用環境によるものでは無いです。

書込番号：25459183

[コマンタレブブブブー]

＞holdoutさん
＞にじゅうはちきろ！ニジュウハチキロ！二十八キロ！
＞ちゃんと見てケロ

怒っていても、holdoutさんのお笑いセンスが良すぎて、
笑ってしまいましたわ。
ごめんなさい。

もうちょっとで問題無いから問題アリになりそうで、見てて怖いです。
もし本気でやりあうのなら、なるべく写真や経緯を細かく記録して、
消費者センターや消費者庁に間に入ってもらった方がいいと思います。

しかし、もし10年使ってもここまでなるものですかね？

書込番号：25459197　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマンタレブブブブー]

＞holdoutさん
＞メーカーの方に、「ある言葉」を囁いたところ、熱交換器と配管を交換してもらえることになりました。

問題解決したのですね。とりあえずお疲れ様でした。
最後まで読まずに、大変、失礼しました。

書込番号：25459199　スマートフォンサイトからの書き込み

フィルター酷い

[うのんgg]

昨年建売購入しハウスメーカーにて取付したこのRシリーズですが、22タイプ3台28タイプ1台全てがフィルター不良、時期はバラバラですがとてつもない音がして引っかかったり変形したり。他の方も書かれていますが酷いエアコンです。それにリビングにつけたX563は初期不良でガス漏れして室内機の溶接がわるく商品交換してもらいました。
暖房も外の機械の立ち上がりが遅く暖まるまで時間がかかります。他社に交換したいぐらいです。

書込番号：25655970　スマートフォンサイトからの書き込み

フィルターぐしゃぐしゃ

[よしよしgood]

左ぐしゃぐしゃ

このRシリーズがなかなかいいので今年追加購入。エアコン自体はいいのだが夏前購入直後にフィルター左ぐしゃぐしゃ発生。サービスの方にフィルター交換してもらって2ヶ月経過し初めての暖房でまたフィルターぐしゃぐしゃです。1回目交換後冷房では問題なかったので、暖房だからフィルター変形するのかわからないが、またサービスがきてフィルター取り替えてくれました。次回発生は商品交換の約束しました。
左を交換したのに右側もフィルタークリーン戻る時に音がするようになってきました。
昨年のフィルターと同じですが明らかに今年のフィルターが凹凸あり引っかかるようです。他の方は右側のようですが今年のフィルターの出来が悪いのですかね。

書込番号：25477836　スマートフォンサイトからの書き込み

[elbaite]

＞よしよしgoodさん
ゼネラルはエアコン販売メーカーの中では(目立ちませんが)実績もあり良いメーカーと思いますよー。

構造上、暖房・冷房が影響して破損している確率は低そうです。
(製造段階でもっと高熱で処理しています)

ご指摘の通り、自動清掃機能付きのフィルターは手動で掃除するタイプよりもキメが細かく、ブラシが滑らかに動く様に作られている事が多いです。
ここまで変形するのはブラシ側が疑わしい気がします。

サービスマンが交換している様ですし、状況把握もしている様ですから様子見しかなさそうですね。

＞次回発生は商品交換の約束しました。
これはGooD Jobですね！そうそう約束はしてくれませんよ。

状況が安定すると良いですねっ

書込番号：25478064

[よしよしgood]

その後、右側の引っかかる音が次第に大きくなり、右のぐしゃぐしゃが再発しました。サポーターの方の説明では部品自体が傾向的に悪かったらしく、対策されたフィルターを交換して様子を見て欲しいと言われたので渋々了承。商品のフィルターは対策されてないため商品交換しても発生するようです。

書込番号：25626446　スマートフォンサイトからの書き込み

クリーンランプ点滅

[さなか良かった]

6月に購入して冷房期間は問題なかったが、暖房運転を始めたら左フィルターが変形しました。
クリーンランプが点滅します。
主人がフィルター外してみたら下側にそっており、反りを直しても、暖房運転すると下側にそって引っかかるようです。
主人が調べたところ富士通エアコンは1万時間経過するとフィルターお掃除が始まるらしく、ちょうどそのタイミングと暖房の変形が重なったようです。
富士通の人がきてフィルターを新しいものに交換してくれました。
このフィルターは熱に弱いようなのでまた発生したら新品に交換してくれる約束までしてくれたので安心ですが、ちゃっと困りますね。

書込番号：25621480　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

富士通ゼネラル アルアル

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001533940/SortID=25604592/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001533942/SortID=25613850/#tab

(*^▽^*)

書込番号：25621511

[CR7000]

＞さなか良かったさん
＞富士通エアコンは1万時間経過するとフィルターお掃除が始まる

そんな馬鹿なと思って調べたらフィルターお掃除
が始まるタイミングではなくダストボックスを
手入れする目安が１万時間でした。
365日24時間運転しても8,760時間ですからね。
そこまで掃除してくれなかったらフィルターの
目詰まりすごい状態です。

書込番号：25621532　スマートフォンサイトからの書き込み

吸込みグリル外れる

[サイサイKING]

右側が外れた

１１月に取付し快適な暖房で満足してましたが、
お知らせランプ点滅したため、吸込みグリルを外したところ
吸込みグリル右側が外れてきました。
かろうじて左側だけで固定され落下することはなかったですが
危なかったです。
白い部品ごと外れてきましたがそのまま取り付けると白い部品が右のプラスチックに
装着するのですが、グリルを開けたときに簡単に外れるようです。
販売店に連絡し交換してくれると言ってますが、暖房が止まると困るので
来年に交換してもらうか考えています。
このような現象は工場出荷時にわからないものなのでしょうか。検査とかもしないものですかね。

書込番号：25555549　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

販売店に相談して他社製品に変えて貰いましょう。

書込番号：25555904

[グリーンビーンズ5.0]

こちらの過去スレを
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001577335/SortID=25546866/#tab

書込番号：25555907

[サイサイKING]

＞グリーンビーンズ5.0さん
他社交換は処理にかなり時間がかかるらしく、もう一度だけ交換させてくれとお願いされ、仕方なく同じものに交換してもらいました。
外れては来ないようですがすごく不安です。しばらく監視します。

書込番号：25574353　スマートフォンサイトからの書き込み

ケース外れ

[tadahgo]

取付業者の方が前面のケースを開けたところ右側が外れてきました。本体に固定する白い部品が外れたために一緒にケースが外れたようです。
取付の方が販売店に連絡して別の業者を手配してもらい、本体についている右側のパネルを交換してもらいました。
こんなことがあるとは驚きでした。

書込番号：25573857　スマートフォンサイトからの書き込み