
このページのスレッド一覧(全291スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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36 | 4 | 2023年1月20日 21:03 |
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65 | 8 | 2023年7月26日 14:32 |
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15 | 2 | 2022年9月17日 23:43 |
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13 | 6 | 2022年10月1日 16:58 |
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40 | 11 | 2022年8月28日 23:30 |
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16 | 2 | 2022年8月16日 20:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-Z562M2
取付3か月でお知らせランプが点滅しました。息子が説明書を見たところ、プラズマ空清ユニットの汚れか吸込みグリルが正しく取り付けられてないと記載しており、説明書に書いているように外して清掃を実施。脚立にならないと外せなく全て息子にやってもらう。
3か月だからプラズマ空清ユニットを外してみても何も汚れはないようだが、ぬるま湯に30分ぐらいつけて乾燥させて再度取付しても、再度お知らせ点滅発生。
汚れが残っていることもあると書いているが写真などないので汚れのレベルが全くわからず、こんなときは?に記載の1日のばしてぬるま湯につけたがお知らせランプは改善しません。
故障なのでしょうか。富士通のお手入れ方法わかる方がいらっしゃいましたらご教示いただきたいです。
書込番号:24950742 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

前面パネルを開けて
右下にある応急運転ボタンを1秒程度、押します。
反応音がしたら指を離す。
押しすぎると冷房運転を開始しますので用心を。
書込番号:24951146
4点

>りゅうNO3さん
それはやってみましたがやはり3時間ぐらいでお知らせランプが点滅します。運転には支障はないので点滅が気になるだけです。エアコン使わなくてなってきたのでタイミングみて問い合わせしようと思ってます。
ありがとうございます。
書込番号:24952681 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>こたくさんさん
プラズマ類のユニットは電極に高電圧をかけて電気集塵しているのですが、汚れてくると電気が流れ難くなるのでそれを検知して異常を出していると思います。
掃除してもダメという事はプラズマユニットか電源系統の故障が考えられます。
書込番号:24953190 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

前回、富士通のサービスの方に見てもらったところプラズマユニットの初期不良で新品に交換してもらって治りました。このメンテナンスは女性や年配の人には厳しいと思います。
書込番号:25106041 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-C282M
今までエアコン使って初めてのことが発生したのでこちらにて質問です。
8年ぐらい前の日立白くまくんが調子が悪く、受付センターや地域センターの対応もいい加減なので在庫があったこちらを購入。
7月に取り付けたこのエアコンですが、1ヶ月ぐらいして冷えが悪くなってきて、9月に入り全く冷えなくなり、販売店に連絡して工事業者に修理してもらったところ、ガスがほとんど入っていなかったと。
工事の方は、「配管や取付部分のガス漏れを調べてみたが漏れはなかったのですが、念のため工事をやり直しました。これでまた漏れるなら本体側が悪いと思うので交換します」ということでした。
3点について質問です。
1.ガスが漏れたものを、再度ガスを入れて使っても問題ないでしょうか?
2.そもそもこのようなことはよくあることなのでしょうか?
3.最近の富士通は熱交換器のガス漏れが多いと言ってましたが、偶然当たりが悪かったのでしょうか?元々品質的にだめなのでしょうか?
もし治らなかったら新品交換してもらえるようですが、治ったとしても性能が劣化しているのではないかと危惧しています。
有識者の方のご意見をいただければ幸いです。
よろしくお願いします。
書込番号:24930802 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>ガスがほとんど入っていなかったと。
>1.ガスが漏れたものを、再度ガスを入れて使っても問題ないでしょうか?
>2.そもそもこのようなことはよくあることなのでしょうか?
1.漏れ箇所も特定しないでガス充填しても再発する可能性は大きいです。
ガス漏れ箇所を探りもしないでガス充填する業者など信用できない。少なくとも継ぎ手からの漏れか否かは確認して当たり前。
2.あったら誰も買わないでしょう。そもそもこんな質問自体がおかしい。自分でそう思いませんか?
>3.最近の富士通は熱交換器のガス漏れが多いと言ってましたが、・・・
3.各メーカーの情報なんて個人で知ってる人がいたら、私が知りたい!!
(^_^;)
書込番号:24930831
3点

>やまたいでっせさん
取り付けた人間が購入されたお客さんに向かって
このメーカーは故障が多いなんて事を言うのは
自分の技量不足を責任転嫁したいだけです。
(例え本当に多発していても絶対言わないもの:
その後の展開で誰が言った言わないの責任問題
に拡大する事も往々にしてあるので経験豊富な
人ほどこんな抜けた事はしないという事です)
本当のプロは同業者同士の内輪話では普通に(笑)
有りますが一般の方々に特定メーカーを貶したり
する話はしません。
するとすればあるメーカーを徹底的に担いでいる
場合ですが商売人としてまた技術者として良識
ある方は薦めはしても貶しはしませんよ。
今回は機器の故障有無に関わらず工事業者のレベル
が低かったのだけは確かですね。
書込番号:24931052 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

エアコン専門の仕事をしてますが
「自分で取付たけど冷えない」など
しょっちゅう電話をもらいます
訪問すれば9割以上が接続部のミス
明日もガス漏れ修理で訪問。
1 ガスが漏れたものを再度ガス入れしても
まったく問題はありません
室内機器、室外機器の冷媒系統の修理の際は
ガスを回収して部品交換しますから。
そして冷媒ガスを規定量充填します
そのためにガスボンベが存在するし。
2 年間数十件はありますね
フレア加工ミス、機器からのガス漏れなど
3 富士通に限らず、どこも変化はないと思います
ダイキンの上位機種でも漏れることはありますし。
書込番号:24931293
13点

>やまたいでっせさん
1.ガスが漏れたものを、再度ガスを入れて使っても問題ないでしょうか?
ガス漏れ箇所が特定され修理改善されていればガスを充填しても問題ありません。業者の言う通り配管側では漏れていなかったとすれば本体側で漏れてる訳で、ガスを補充してもまた数ヶ月後にはダメになります。本体交換です。
2.そもそもこのようなことはよくあることなのでしょうか?
よくある事ではありませんがガス漏れ事例はあります。
3.最近の富士通は熱交換器のガス漏れが多いと言ってましたが、偶然当たりが悪かったのでしょうか?元々品質的にだめなのでしょうか?
統計上で富士通がダメという事はないと思います。
あくまでもサービスマンの意見だと思います。
書込番号:24931700 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

数ヶ月で全量なくなり ほどの漏れならオイルも漏れるので、メーカーサービスマンは どこが漏れていたかわかります。
ただ販売店や施工業者の施工不良だとしても、トラブルになるので施工不良とは施主には言いません。
修理費は工事業者に請求されているかも知れませんが、施主に説明することもありません。
書込番号:24940123
4点

>アルバイトもどき エアこん屋さん
>レイワンコさん
>りゅうNO3さん
>CR7000さん
>入院中のヒマ人さん
皆さんありがとうございます。
その後数日経過してやはり冷房の効きが悪く、再度販売店に連絡したところ、富士通の委託業者が来て蒸発器の溶接部からガス漏れしてオイルがついていると言うことで、室内機交換になりました。
書込番号:24948159 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

家電メーカーさんは昭和〜平成初期頃の時代までは現場の声をフィードバックとしてとらえるのが当たり前の時代でした。
そのころはフィードバックなどとは言わず「現場の声は宝」などと言っていたものです。
ところが平成中期からは普通教育や社会教育において空気読み教育が進み現場の声はクレームと捉える風潮が増してきて設計や工場ラインや上層部に現場の声が届かなくなりました。
何故届かない?、それはクレーム=責任を問われ上司に怒られ評価が下がるからでしょうね、そして上司の上にも上司がいますから、忖度ですかね?それと取付業者はプライドでしょうか?、ガス漏れしたなんて恥ずかしくて言えないのでしょうかね?漏れ原因はいろんな要因が重なる場合もありますが、先の空気読みで究明する心理は働かないのでしょうね。
結果メーカーが外資系に吸収されたり工場閉鎖されたりすることになって、外資に吸収された後にはしっかり検品された商品が復活したことを私は現場で感じています。
富士通に限らずどのメーカーでも生産ラインで不具合がある機種は毎年あります。
たまたまここの口コミを見たので書きましたが、日本の未来のためにも若者たちが日本に誇りを持って国を存続させるためにもこのような事を参考に、より良い商品づくりに努めていただけたらと願います。
ナイスなスレでした。
書込番号:25335745
5点

富士通ゼネラル制ですが、同じくガス漏れしました。5年くらいで。
室内機交換して2年くらいでまたガス漏れ。
今度はダイキン製を買いました。
対応もイマイチだったのでもう買いません。
書込番号:25359892
4点



今年の6月から転職して他県のアパートに引っ越したのですが、そこに備え付けられていた富士通ゼネラルのエアコンが入居後すぐに故障し、吹出口からボタボタと水が落ちてくるようになりました。
実は実家でも自室のエアコンが富士通製だったのですが、購入後1年で同様の不具合が発生し、修理してもらうもその後も毎年のように同じ不具合に見舞われた経験があります。結局、最終的に故障で冷風が出なくなって引退するまでその不具合は続きました。
さらに言えば私が生まれる少し前に父方の実家で一斉にエアコンを買い替えたそうなのですが、富士通のエアコンだけは私が物心つく前にもう壊れたそうです。同時に設置した日立製のエアコンは30年近く経った今も現役です。
母方の実家にある東芝のエアコンや私の実家にあるシャープのエアコン(2台)も20年近く使えていますし、富士通製だけがどういうわけかすぐに壊れてしまいます。
これだけ短期での故障を目の当たりにしてしまうと、富士通のエアコンは曰く付きじゃないかと思ってしまいます。
アパートのエアコンは不動産会社に問い合わせて交換対応となったのですが、新しく来た機種も同じ富士通製なので正直先が思いやられます…。
書込番号:24927000 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

アパートなどはオーナーが契約する会社が手配したりしますから、その会社が儲かるものを使うのかもしれませんね。
私も結婚してすぐに住んだアパートが都市ガスの敷設された地域の中だったのになぜかプロパンガスでした。
そして実家のすぐ近くだったので都市ガスのガス代を知ってたのでプロパンガスの高さに驚きました。
あとで知った話ですが、プロパンガス会社からリベートをもらってプロパンガス仕様にしたようです。プロパンガス用の配管などの援助もあったのかもしれません。
この経験から郡部に引っ越して戸建てを建てたときは電化住宅にしました。
ちなみにエアコンは私の印象的にはダイキンが良い感じです。あとできるだけシンプルな機能の製品がいいかと思います。
書込番号:24927330
3点

>クイックルハンドワイパーさん
もう随分前の話ですが、知り合いの電気屋さんはシーズン毎に壊れやすい機種・壊れにくい機種は変わると言っていましたよ。
もちろん統計ではなく経験的な話でしょうけど一消費者の感想よりは信用性があるように思います。
私が付けたときは(それぞれ別年度で)シャープ・ダイキンでした。
あんまり長く使い続けても効率が悪いままですし、構造的欠陥が発覚して自主回収とかもないようですから偶然と思っておく方が精神衛生上よろしいのではないでしょうか。メーカーだってわざと信用を落としたいなんて思っていないでしょうし。
書込番号:24927851
3点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-Z561L2
ノクリア AS-Z401L2が販売終了したみたいなので、そろそろこちらも在庫尽きますかね?
買い換えようとしているエアコンは11年目で修理1回したので15年目迄持たせようか買い換えてしまおうか迷ってますので、在庫数教えて下さい。
書込番号:24916647 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

真面目に聞いています?
釣り?
一般人がどうやって調べます。
量販店・個人店、どうやって調べるの?
メーカーが店舗ごとの在庫数教えてくれると思うの?
書込番号:24916689
10点

>Mr.9230さん
こんにちは
在庫数は わかりませんが、登録店舗が少ないことを
考えると、少なくなってきているようには、思えます。
実際に店舗の在庫を確かめるしかないですね。
書込番号:24916879
1点

4年後にこの機種に買い替えたいから、それまで売っているか予想するのに、メーカーの在庫数知りたいって事?
書込番号:24917703 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

冬場の高出力運転時に向けて省エネエアコンに切り替えようか、今回は見逃して既存エアコンが故障するまで待つか、また来年にはこのくらい値下がりした同等性能機種の旧モデルが出るのか色々考えてます。
書込番号:24917712 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

2010年製造2011年設置のダイキンAN40MRPです。
3年前にガス補充と吹き出しフィン動作不良により三万円でユニット交換しました。
外気温が40℃以上になると26℃設定に到達できない感じです。高断熱二重サッシRC戸建住宅です。
書込番号:24917718 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

かなり値ごろになってきた、もう一越え!
書込番号:24947128 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-V402M
リビングダイニング合計14畳用にこの機種v402を購入検討しています。戸建木造南向きです。冷房使用目的で暖房使用はしない予定です。
30年前に親が付けたエアコンの電源がアイエル型であり、その代替として基本工事内での設置が出来そうで、しかも省エネ性も良さそうだからです。また台所を含むので自動フィルター掃除はない方が良いとの情報も見たためでもあります。以前のエアコンでもしっかり冷えた記憶があり(親が付けた次の年から電気代高額のため使用を禁止された)、能力はアイエル型(100V20W)で大丈夫だと思います。設置後は犬を室内に入れる予定で夏は24時間つけるつもりです。そうなるとZシリーズ402の方が200VですがV402より消費電力は少なく、Z402と悩み始めました。
お聞きしたいのは
@台所を含む部屋に自動フィルター掃除搭載の機種を設置された方の掃除について(無い方が良いのかどうか)
A24時間冷房稼働時の電気代について
ご意見よろしくお願いします。
書込番号:24889515 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

>まま・りりさん
基本24時間運転を考えているならフィルター自動清掃機能はあってもあまり支障がないように思います。
フィルター自動清掃機能は設定で切れますし。
Zシリーズは24時間運転した場合、50時間に一回フィルター自動清掃が働きますが、切りに設定すれば動きません。
省エネに関してですが、24時間運転だと殆ど最小能力から定格の間で動作すると思います。
こちらの機種が最小能力900w消費電力150wなので、ちょっと最小能力が高いですよね。コンプレッサーの発停回数が多くなると思います。
室温を安定させる運転には不向きかと思います。
zの場合は最小能力400w消費電力70wなのでコンプレッサーが停まり難く室温を安定させる運転には有利かと思います。
書込番号:24889582 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

フィルター自動掃除機能の設定が切れることを知りませんでした!それなら付いていてもクリーニングをお願いする時くらいしか付いてないバージョンとの差はありませんね。
おっしゃることを聞いてかなりZに傾いています。
ちなみに最小能力とはどこを見たら分かりますか?始動電力や期間消費電力は見ていたのですが、それには気付いていませんでした。
型落ちで安くなっており、Z402とはそんなに差もなさそうなZ401が気になっています。
書込番号:24890436 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

まま・りりさん
>台所を含むので自動フィルター掃除はない方が良いとの情報も見た
ダイキンの自動掃除機能のエアコンを使用しています。
最初は自動掃除のままで使用していましたが1年ほどしたらフィルタにベットリホコリが付いて取れない状態でした。
隣がキッチンのリビングに設置していますが、キッチンから僅かな油煙が流れてきてフィルタに付着していました。
フィルタに油膜が付いてその上に埃が付くと自動掃除では取れないと思ったほうが良いです。
キッチンに設置するのでしたら自動掃除はオフで使用したほうが良いと思います。
業者にクリーニングをお願いするときに自動掃除機能があると追加料金になるので使わないのでしたら最初からないほうが良いですね。
書込番号:24892263
9点

turion さん
ありがとうございます。実際に体験された方のご意見はありがたいです。
やはりそういう状態になるのですね。24時間使用予定なため、自動掃除機能不搭載と省エネとを天秤にかけてどちらを優先したらよいか悩んでいます。
書込番号:24892398 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

まま・りりさん
>24時間使用予定なため、自動掃除機能不搭載と省エネとを天秤にかけて
使用環境、
木造住宅、南向き、リビングダイニングということですが、
4KWだと能力が不足気味です。
出来れば5KW以上をお勧めします。
200Vの工事は30A以上の契約ですと単相200Vが引き込まれていますので工事としては配電盤側の結線の変更とエアコン専用コンセントの変更だけで済みますので実質エアコンのコンセント工事と大差ない費用で済みます。
4K以上のエアコンでしたら200V仕様をお勧めします。
本機種を選ばれた理由は良くわかりませんが、
メーカーとしてはダイキン、パナソニック、日立、三菱辺りがメジャーだと思います。
ダイキンだと自動掃除無しで例えば
https://kakaku.com/item/K0001424479/
他社も熱交換器の洗浄機能のある機種があります。
フィルタ自動掃除以外の掃除も考慮が必要です。
吹き出し口のファンの掃除は仕方ないと思います。
あと高級機種は再熱除湿といって温度を下げないで除湿をする機能がある機種があります。
リモコンで湿度の設定が出来たりします。
家もどうしても洗濯物の部屋干しが必要な時はリビングにあるそのエアコンで乾燥させます。
電気代は掛かりますが。
書込番号:24892857
1点

悩ましいですね。
リビングダイニングキッチンにエアコンをお考えならば能力を一段上をお勧めします。キッチンの熱源発生のことを考えて5.6kwの方がいいと思います。お掃除ロボット内臓の機種、あったら便利ですがなければ自分で食器洗剤で洗えばいいことです。洗浄じゃないのでホコリを取る機械なので完璧はないですよ。電気代は月に3000円を考えておけばいいのではないでしょうか。
書込番号:24892934
2点

>まま・りりさん
いろいろ迷わせてしまって申し訳ないです。
Z402、下記で合っていますか。
https://kakaku.com/item/K0001410555/spec/
Z402は4万ほど高いですが、200V仕様、再熱除湿、弱冷房の除湿と切り替え使用ができるなど、
効率も相当高く省エネです。
電気代ですが冷房のほうが暖房より電気代は安いです。
年間1113Kwhですから、電気代の単価今ですと30円/1kWhでみて(通常は25円/1kwhで計算します)
1113x30x0.4=13356円となります。(年間、冷房のみ)
電気代の目安は「期間消費電力量」で比較するのが良いです。
なお、エアコンは年明け2月ころに価格が下がることが多いのと今設置して冷房ですと9月の使用になりますね。
来年でもいいかということと、最近猛暑日が続いたり気温が高いのでできれば冷房5K以上が良いと思います。
書込番号:24895376
2点

>turionさん
返信遅くなりました。
私の近辺ではノクリアの評判が良く、公共的な施設にも設置されてるのを見るため、確かにノクリア優先で調べていた面がありました。
慌てて近所の電気店に再度行って各社のカタログをもらってきて検討した結果、やはりこの40型がどのメーカーでも一番APFが高く、特にノクリアZと他メーカー1社が突出して良いことが分かりました。しかしその他メーカーは新しい機種ほど何故か私の家では不具合が出ることが多く、あまり選ばないことが多いメーカーでした。
書込番号:24898097 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>としちゃん018さん
返信遅くなりました。
お掃除ロボット内蔵の機種は無い方が私は良いのですが、省エネ優先の機種には何故かついていることが多いのです。電気店の店員さんも省エネはフラッグシップの方が良いとのことでした。
書込番号:24898105 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さま、沢山のご意見ありがとうございました。
いろいろ検討した結果、24時間付けることになるのでランニングコスト優先で考えてみることにします。
自動フィルター掃除機能不搭載にこだわると選択肢もなくなり省エネにならなくなりそうです。
クリーニング時は多少お値段高いかも知れませんが、平時は切っておくことにしようと思います。
大変参考になりました。ありがとうございました。
書込番号:24898113 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-R402M
ダストボックスというフィルタお掃除のゴミがたまるところを取り出そうとしたところ、写真のオレンジの部分をスライドさせると解除されるようですが、容易に取り出せないです。写真のようにオレンジ部分の爪は外れてますが下が引っかかってるようです。
色々とやってみたらオレンジ部分をスライドさせて上に軽く上げながら引き出すと簡単に外れました。非常にコツがいる外し方なのですが50センチもない脚立に乗って上に上げるのは辛いです。不良なのか判断がつかないですが何かおわかりの方いらっしゃいますか。
販売店に聞いた方がいいでしょうか。
書込番号:24879426 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>おやぶんでいいのではさん
外し方動画参照ください
https://www.youtube.com/watch?v=-J1IkDIo0S0
取説にも外し方の記載があると思いますが
動画の様にストッパーBをつまんで左に押したまま手前に水平に引き出すと簡単に外れます。(家にある別機種ノクリアは簡単に外れます)
なので、故障ではなく手前に引き出す時の角度で引っ掛かりを感じるだけかもしれません。
お手入れ時に高さが足らずに無理な姿勢で作業するとケガの元にもなりますから、もう少し高い脚立の購入をお勧めします。
書込番号:24880332
4点

>おやぶんでいいのではさん
実際右と左でも取り外し、取付具合は違ってきます。
樹脂成形は温度による寸法変化が大きいのでこの機種に限った話ではないと思います。
書込番号:24880880 スマートフォンサイトからの書き込み
4点


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