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標準工事以外の追加分につきまして

2020/07/26 11:12(1年以上前)


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-AH400K

スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

エアコン取替工事で室内機から壁穴まで約30cm、すぐ外側に室外機を地面置きです。

配管カバーくらいの追加料金を想定していたのですが、室内配管分3000円と室外配管分9000円を2台分で24000円+配管カバーの材料費が必要だと言われています。

室内配管には結露対策の処理を、外側配管には何だか不明の処理が必要と言われました。

配管工事は標準工事ではありませんか?

書込番号:23559164

ナイスクチコミ!11


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クチコミ投稿数:10222件Goodアンサー獲得:1230件

2020/07/26 11:39(1年以上前)

>umajyoさん

2台分とは2台設置するからですね。
室外配管分が意味不明ですね。

書込番号:23559224

ナイスクチコミ!0


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/26 11:58(1年以上前)

価格コム初心者に対し、返信ありがとうございます。

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99500円×2台分を購入したところ、このエアコンでした。

工事費はすでに、ほぼ支払い済のつもりだったのですが、改めて工事費を取られてしまいそうな気がして困っています。

書込番号:23559272

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10222件Goodアンサー獲得:1230件

2020/07/26 12:03(1年以上前)

>umajyoさん

室外配管分が何故追加で必要なのか聞いてみましょう。

書込番号:23559282

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:30件

2020/07/26 18:27(1年以上前)

>umajyoさん
標準工事費は店毎に違うとは思いますが、大概 4m以内の配管、壁の穴あけ(コンクリート除く)、室外機プラスチック台座付きまでの工事じゃないですかね。
現状のままの取り付けで上以外の作業内容がなければ普通はプラスにはならないと思います。配管カバーが今ついてなくて新たにつけたり、配管が4m以上だったり、室外機を特殊な場所に付ける必要がある場合には、規定の費用がプラス必要ですが。

書込番号:23560214 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/26 18:52(1年以上前)

返信ありがとうございます。
やはりそうですよね。

前回の交換時にも訳分からない高額費用を請求されませんでした。

今回想定内だったのは配管カバー代くらいなのに、配管工事代を上乗せされそうで、只今問い合わせしています。

書込番号:23560272 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1004件Goodアンサー獲得:144件

2020/07/26 21:41(1年以上前)

>室内配管には結露対策の処理を、、、
一般的に室内機から出てる冷媒管、ドレンには
結露対策のための保温はされてます、
30センチほどの保温なので
内機から貫通穴までの結露対策は不要のはず。
何なのか謎ですけど。。。
外部配管の立下げもカバー仕上げでしたら
2メートルちょいでしょうし自社なら接手も含んで
だいたい2台で6〜7000円程度でしょうかね。

書込番号:23560633

ナイスクチコミ!7


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/26 22:08(1年以上前)

>りゅうNO3さん
ありがとうございます。
とても参考になります。

実は明日工事予定なのですが、配管工事費が別途必要ならキャンセル希望と作業員さん側にメールしています。
朝から3通ショートメールしてますが、返信なしで、明日どうなる事やら?
といった感じではあります。

書込番号:23560690 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:339件Goodアンサー獲得:14件

2020/07/27 17:26(1年以上前)

配管カバーを室内と室外で希望された場合は 別々の工賃取られると思うけど。。。。。。

(配管カバーの)再利用をするかは 工事店によるけど、無料や標準工事に含まれるなんて聞いたことない。

書込番号:23562134

ナイスクチコミ!0


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/27 18:03(1年以上前)

>スットコすざん7さん
室内の配管カバーを希望してませんし、配管カバーが無料とか標準工事内とも思ってません。

>りゅうNO3さん
結局朝こちらから電話したところ、謎だった9000円は意味不明な説明をしたくせに配管カバー再利用との事でキャンセル。

工事を手配した会社に連絡すると、私に言った金額より10000円くらい安い見積もりをしたと話したそうです。

工事は来月7日に決まりましたが、梅雨明けして暑くなりそうだし、次の作業員さんも変な人の可能性も?

りゅうさんの所が近場だったらお願いしたいくらいです。
当方さいたま市ですが。

書込番号:23562195 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10222件Goodアンサー獲得:1230件

2020/07/27 20:11(1年以上前)

>umajyoさん
結局追加費用無しになったのでしょうか?

書込番号:23562422

ナイスクチコミ!1


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/27 20:42(1年以上前)

>Minerva2000さん
工事を手配している会社が見積もりをする訳ではないので、追加費用がいくらになるか分かりません。

配管カバー再利用は3000円と決まっていると言われましたが、作業員さんが工事前に見積もりするという事になっているようです。

書込番号:23562500 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1004件Goodアンサー獲得:144件

2020/07/27 22:22(1年以上前)

>umajyoさん

工事日は8月7日なんですね
ちょうど息子の誕生日なので忘れないと思います(笑)
果たして工事前の見積もりが幾らか・・・
カバー再利用の3000円も自社としては複雑ですけどね。

書込番号:23562741

ナイスクチコミ!6


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/27 23:27(1年以上前)

>りゅうNO3さん

夏生まれ、夏男、ナツオ君かわいいのでしょうね。

今回の作業員さん、まず見積もりするって事になっているはずなのに、いきなり取り外ししますと作業始めようとしました。 

16時半過ぎに来て、1台現状隠蔽配管の物をどうするか決めのに30分位かかりました。

エアコン2台は壁の両面に背中合わせにあり、1台は前回9年前の交換時に隠蔽配管を止めました。

外の配管を通す幅が10cm位しかない為、最初は太いカバーに2台分入れられると言われたので、そうしてくださいと言ったのですが、長い検討後この幅では2台分入るカバーがないと。

再利用のカバーに蛇腹の長い物を沿わせるという事になりましたが、手持ちがないので買い出しに行くのに40分位かかり、工事終了は21時過ぎると言われました。

買い出しから戻ったのは1時間半後の18時半過ぎで、これから4時間と言われ、もう今日は中止でとお願いしました。

きっと早い時間帯だったら、なんかボラらてると思いながらも早く交換してほしいから工事してたかと思います。

ちなみに9年前はイオンでエアコン購入し、保証書と一緒に明細残ってましたが、新しいカバー5000円で再利用2000円でした。
その時は4台交換してます。

書込番号:23562874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:339件Goodアンサー獲得:14件

2020/07/28 18:19(1年以上前)

隠ぺい配管だったのね? 


見積り時に隠ぺい配管を言っていたら、それほど高額ではないと思いますが。。。。。

私なら 個人的意見ですが、有料でも現場確認してもらいます。
繁忙期にカバーを取りにいかされる時間に業者は他の仕事ができますから、かわいそうだと思います。

書込番号:23564344

ナイスクチコミ!0


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/28 18:34(1年以上前)

>スットコすざん7さん

工事の手配会社に現状1台隠蔽配管だと伝えてましたし、もう使わない事を考えてました。

工事に来た人も使わない方が良いと言い、使わない工事をする事になりましたし。

書込番号:23564370 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:339件Goodアンサー獲得:14件

2020/07/29 03:47(1年以上前)

掲示板でアドバイスを求めるときは 後出しで次々 情報が出ても対応できませんよ。

下見、現場確認してもらえばよかっただろうし、繁忙期前に工事してもらえばいい。
お互いのため。

私は聞いたことがないが、隠ぺい配管してあるエアコンの取り外しを標準工事としている業者ってあるんですかね?
2台分の配管を同じ配管カバーに入れる、しかも再利用して。。。。。

配管カバー2台分払って、施工してもらうか、配管カバー無しでもよかったかもしれませんね。

それにしても、隠ぺい配管でしかも2台、配管カバーも特殊、、、、、、  質問者とトンチンカンなやり取りをしている常連さんが不憫すぎるよ。

書込番号:23565370

ナイスクチコミ!5


スレ主 umajyoさん
クチコミ投稿数:9件

2020/07/29 07:13(1年以上前)

再利用で同じ配管カバーに2台分入れるのなんて無理だと思うし、そんなの希望してません。

優しい回答をくださった皆さん、ありがとうございました。

約1名とても感じ悪かったので、アカウント登録後に質問させていただいた初心者は、もう今後質問あきらめます。

書込番号:23565485 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


mokochinさん
クチコミ投稿数:3373件Goodアンサー獲得:321件

2020/07/29 18:52(1年以上前)

>umajyoさん
この人の他の書き込み見れば分かると思いますが、自分の意に合わない意見に対し、しつこく不快な返答をしてきます
運が悪かっただけなので、気にする事無いですよ

書込番号:23566617 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:339件Goodアンサー獲得:14件

2020/07/30 09:00(1年以上前)

>りゅうNO3さん


これは訂正したほうがいいんじゃないかな?  削除要請でもいいけど。。。

謎が謎でなくっていますんで。。。




りゅうNO3さんクチコミ投稿数:959件Goodアンサー獲得:136件
>室内配管には結露対策の処理を、、、
一般的に室内機から出てる冷媒管、ドレンには
結露対策のための保温はされてます、
30センチほどの保温なので
内機から貫通穴までの結露対策は不要のはず。
何なのか謎ですけど。。。
外部配管の立下げもカバー仕上げでしたら
2メートルちょいでしょうし自社なら接手も含んで
だいたい2台で6〜7000円程度でしょうかね。

書込番号:23567676

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:2件

2020/07/30 23:07(1年以上前)

スットコすざん7さんの書き込みは確かに感じ悪いかもしれませんが、スレ主さんの質問の仕方も良くないですよ。
重要な情報は最初に書いておかないといけません。
そうしないと、せっかく回答くれた人も「なんだ、そんなオチかよ」ってなってしまいます。

最初に「配管工事は標準工事ではありませんか?」と質問してますが、どこにも隠蔽配管については書かれていません。

「工事の手配会社に現状1台隠蔽配管だと伝えてましたし、もう使わない事を考えてました。」と書いてますが、考えているだけでは伝わるはずないので、相手側は隠蔽配管で工事する際の費用をつたえたんじゃないですかね?

こういうのを見ていると、スレ主さんが書いている手配会社や工事会社の人たちとのやり取りもどこまで正確なのか疑わしくなってしまいます。

私はエアコン屋ではありませんが、住宅設備の販売・工事をしています。
つくづくお客の説明は言葉足らずで信用ならないと感じている一人なので、実際に現場を自分の目で見るまでお客さんの説明は話半分くらいで受け止めてます。
客って「自分のところは普通」って思ってるので、いろんな状況を経験しているプロからしたら厄介な現場ってことも多々あるんですよね。

初心者だからと言う前に、自分の質問の仕方を見直して次に改善すればいいのではないでしょうか。
実際、優しく回答してくれた人たちもいるんですから。

書込番号:23569151

ナイスクチコミ!15


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エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-C56J2

スレ主 KeyKey555さん
クチコミ投稿数:1件

質問失礼します。


自動熱交換器洗浄について

こちら機能を定期的に使えば、プラスで送風フィン・フィルターのセルフメンテナンス
を行えば業者に内部のエアコンクリーニングをお願いしなくても清潔に保てるということでしょうか?


現在使用の物を送風フィン・フィルターのセルフメンテナンスを定期的に行っていましたが
常に稼働させている為か、周囲の環境か使用1年で内部の洗浄を清掃業者に依頼、自動フィルター清掃がついており、エアコン清掃が業者依頼時に高くつきました。

清掃業者いわく、使用1年で5年くらいの汚れがたまっていると言われました。(おそらくカビ類とのことでした)

そこで、本製品の自動熱交換器洗浄機能で内部を清潔に保て、業者への依頼が減ればと思い、質問しました。

また、フィルター洗浄機能の無い本製品ですが、自動熱交換器洗浄機能の搭載により、フィルター洗浄同様、業者への洗浄依頼時に値段が上がる可能性は有るのでしょうか??


それと、うさぎを飼っておりサーキュレーター等で空気の循環を行っておりますが、ペットの毛などは熱交換器等の内部に蓄積されてしまうのでしょうか?



以上、質問が多くなってしまいましたが、ご回答の程、宜しくお願いします。


書込番号:23459348 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:790件Goodアンサー獲得:195件

2020/06/10 22:53(1年以上前)

>KeyKey555さん
こんにちは。

取説には数シーズン使用で汚れにより臭うこともあり、有料クリーニングをおすすめしますとあります。
加熱除菌は熱交換器をきれいに保つ効果は期待できますが、ほこりの多い環境では別途クリーニングが必要となることもある
との注意書きもあります。

ということで、効果はあるものの、熱交換器部分だけですし、定期クリーニングはやはり必要という回答になります。
手の届かない通風路や排水口周りなどカビが生える箇所はほかにもありますし。

自動フィルターお掃除メカはついていないので、有料クリーニングが割高になることはないと思われます。

それよりも、うさちゃんのせいなのかわかりませんが、1年で5年分の汚れってにわかに信じがたいです。
対策として、エアコンの吸気口に別途市販の不織布フィルターを貼る。空気清浄機を導入するなどをされた方が良いかと思います。
まめな掃除機掛けや換気なども必要になるかもしれません。
このあたりは、エアコンだけの機能を頼りにするのではなく、部屋全体としてどう対策されるかの観点で見直された方がよいのでは
ないでしょうか?

ご検討ください。


書込番号:23460813

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運転音

2020/06/03 21:45(1年以上前)


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X63J2

スレ主 happy.snknさん
クチコミ投稿数:28件

今年3月に取り付けし色々問題もあり初めての夏
とても気になる運転音についてご質問します
エアコンの真下にあるソファに居るとブォーという風の音が大きくてテレビの音も聞こえにくくなります
前機の三菱のエアコンでは感じなかった音です
設定なのか元々なのか耳障りでなりません

書込番号:23445834 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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殿堂入り クチコミ投稿数:790件Goodアンサー獲得:195件

2020/06/03 23:27(1年以上前)

>happy.snknさん
ご無沙汰してます。

いろいろ大変なのはわかりますが、前3件の問題も事後報告なしに未解決のまま放置してるのは、
あまり宜しくないのではないでしょうか。

そのうえでさらに何が質問なのかやはりよくわかない文章です。
おもに20畳用のエアコンをつけた直後、TVの音が聞き取りにくくなる風音は極めて普通のことで、
この機種よりうるさい機種はいくらでもあります。
30分くらいで26度あたりの設定温度付近に近づくにつれて、もっとはるかに静かになっていきますが、
それはどうなのでしょうか?
静かになるのなら、きわめて普通の制御です。

大風量で冷やし始めなければ、20畳のような面積を均一に冷やすことはできない原理的なものです。
前の三菱は主に20畳用だったのにつけ始めから静かだったのですか?

書込番号:23446084

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:4件

2020/06/06 20:18(1年以上前)

設定でサイドファンを切にすれば、大きな音はなくなりますよ。ただし、サイドファンの売りである気流はなくなりますが(汗)

書込番号:23451821 スマートフォンサイトからの書き込み

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エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-C40J

スレ主 koutontonさん
クチコミ投稿数:1268件 ノクリア AS-C40Jのオーナーノクリア AS-C40Jの満足度4

取説

このエアコンクリーニングとやらは、いつするんですか?

夏はずっと暑いんですけど・・・(;´д`

また、毎日するもの?シーズン終わってからするもの?

ヨクワカラナイ

教えてくださいな^_^;

書込番号:23426482

ナイスクチコミ!8


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殿堂入り クチコミ投稿数:790件Goodアンサー獲得:195件

2020/05/25 20:37(1年以上前)

>koutontonさん
こんにちは。

一度ついた汚れは蓄積します。汚れは1日でつきます。つまり放置したツケは後の祭りということです。

よって加熱除菌を部屋を不在にするとき実行する。そのとき内部クリーンも同時に行うので、その場合は別途必要ない。
加熱除菌をしない日は、部屋を不在にするとき内部クリーンを実行する。
一日中部屋にいて、冷房を24時間運転するのなら内部クリーンは不要。次に停止後に不在にするときに実行すればよい。
これが基本の使い方になります。

面倒なので2.3日に一度実行するとか、1週間に一度実行するとかすれば、それだけ早く汚れて臭くなり、カビも生えて
高頻度でエアコンクリーニングに頼まなくては不衛生になる、というだけのこととも言えます。

昔のエアコンは定期的にクリーニングに出していなかったことを思えば、捉え方はひとそれぞれだと思います。

ご参考までに。

書込番号:23426638

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 koutontonさん
クチコミ投稿数:1268件 ノクリア AS-C40Jのオーナーノクリア AS-C40Jの満足度4

2020/05/26 17:53(1年以上前)

>ハ○太郎さん

返信ありがとうございます。

夏休みにしっかりエアコンクリーニングやってみます。

書込番号:23428279

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お知らせランプ点滅

2020/03/28 12:02(1年以上前)


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X56J2

クチコミ投稿数:5件 ノクリア AS-X56J2のオーナーノクリア AS-X56J2の満足度3

昨年葉書がきて基盤交換のリコールしたあと、暖房も問題なく使ってましたが、1ヶ月ほど前にお知らせランプが点滅しリモコンで確認したらダストボックスとプラズマクリーンユニットをご確認下さいと案内され、説明書の通りにお手入れ、一週間後また同じ点滅で富士通に連絡。前にリコールで来てくれた人と同じ人。本体に異常はなく、掃除の後にリセットを押したか聞かれたが覚えておらずボタンを押して帰っていった。しかし一週間後に同じ現象になり再度連絡したら別の人がきて、加湿器がよくないといいプラズマユニットと基板を交換していきました。その後2週間持ってますがそんな事ってあるのでしょうか。取り扱い説明書には書いてないです。

書込番号:23309084 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:790件Goodアンサー獲得:195件

2020/03/29 20:46(1年以上前)

>よしよし12345さん
こんにちは。

なんでナイスがこんなにつくのでしょう。気味悪いです。。

ダイキンの説明書などには
水道水に含まれるカルシウムやマグネシ ウムが蒸発して白い粉になる点について、エアコン内部に入ると汚れの
原因になりうるとは書いてありますが、故障の原因となるとまでは記載されていません。
そのように書いてあれば、納得するということでしょうか?

精密機器の故障につながるとは以前から指摘されているので、あり得ないことではないですし、
実際そのような環境だったのでしょうか?

でなければ、修理者のたわごとなどいちいち真に受けていても仕方ありませんから、
サポートに正式な回答を要請した方がずっと良いかと思います。

そもそもリコール対象はソフトの書き換えで面倒だから基板交換ですませている気もします。
その程度のサポートレベルなら推して知るべしかと思いました。

書込番号:23312197

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件 ノクリア AS-X56J2のオーナーノクリア AS-X56J2の満足度3

2020/04/22 17:44(1年以上前)

>ハ○太郎さん
ご連絡ありがとうございます。その後加湿器を離れたところに移動し運転してますがプラズマの点滅は発生してません。やはりサービスの人が言ってるように加湿器が原因と思うので解決済みにします。
だけどこの取扱説明書のお手入れはわかりにくいですね。

書込番号:23353948 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 AIからの提案

2020/03/18 08:43(1年以上前)


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X71J2

クチコミ投稿数:57件

AIからの提案機能が全くありません。
2020年1月に無線LAN接続をして、IPhoneにどこでもエアコンアプリをインストール、スマホからの遠隔操作は可能な状態で3ヶ月経ちましたがAIからの提案が全くありません。スマホ側プッシュ通知設定済み、アプリ郵便番号は-なしで入力済み、本体設定もAI入りにしています。
メーカーに問い合わせを数回やりとりしていますが、根本的な解決に至っておりません。

1、お問い合わせ頂戴しておりますエアコンについて、
気象情報をもとにした入タイマー予約の提案機能は、
毎日提案をする機能ではなく季節の変わり目などの
翌日との寒暖差が激しい場合に提案をする機能となります。
また、体感温度予測につきましても、
お客様のお好みの環境を把握するために
お客様ご自身でエアコンの温度を変更していただいたデータをAIが学習していきます。
ですので、お客様の温度変更の操作が一定回数必要となります。
最後に、立ち上げ予測につきましては
天気予報などを基にお客様が設定したタイマーの時間に設定温度に到達するように
運転いたします。こちらはお客様に運転開始時間などのご案内はいたしません。

2、お問い合わせ頂戴しております「気象情報をもとにした入タイマー予約の提案」については、
早朝もしくは夕方時点で一定以上暑くなることや寒くなることを検出し、
タイマー予約の提案を行いますので、
一日の寒暖差で判断するものではございません。
作動条件につきましては、社外秘情報なのでお伝えできません。
ご了承ください。
また、インターネット常時接続の環境が整っていない場合やプッシュ通知がオフになっている場合は、
タイマー予約の提案の通知が行われません。

3、お問い合わせ頂戴しております特定場所においての提案履歴については、
確認ができないため回答を控えさせていただきます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

iPhoneの場合、プッシュ通知の設定方法は以下の通りでございます。
@iPhoneでホーム画面上の「設定」アプリをタップします。
A「通知」を選択して、一覧から「どこでもエアコン」を選択します。
B「通知」を選択して、「通知を許可」をオンにしてください。

最後に、プッシュ通知がオンになっていても通知しない場合の可能性として、
・すでに入タイマーを設定されている場合は、通知は致しません。
・タイマー予約提案の通知を行う場合はお昼ごろと夕方時点に行いますが、
その時点でエアコンを運転している場合は、そのまま運転し続ける可能性高い
と判断して通知は行いません。
以上の2点の可能性がございます。

書込番号:23290959 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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殿堂入り クチコミ投稿数:790件Goodアンサー獲得:195件

2020/03/19 07:24(1年以上前)

>ジョブズ神推しさん
こんにちは。

質問の記載が無いようですが、その他の分類の間違いですか?それとも広く意見募集ですか?

・このAI機能の趣旨として、おまかせで快適運転することに主眼があり、アドバイス機能はおまけ程度なのかもしれません。
・お住まいの地域にも依りますが、今年の暖冬のせいで、運転自体が弱運転でアドバイスする内容がなかったという気もします。
・メーカーからの解答の一部分だけを切り取って、そのまま転載することは前後関係が分からないため、時に誤解を招くことが
 あるので慎重に対応ください。

ということで意見募集だったのかな?

書込番号:23292531

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件 ノクリア AS-X71J2の満足度4

2020/03/19 21:19(1年以上前)

>ジョブズ神推しさん
添付したスクショの件ですよね。
うちのは、アップデート前は未反映とか表示しましたが、アップデート後はスクショの様に全く提案の履歴が有りません。
確かにシーズン初めの頃は、数回提案が来ました。(ずいぶん前なので、アプリからかメールで来たか定かでは無いです。)確かなのは、スクショの画面に提案が出た事は無いです。
自分でも気にはなっていました。
AIに学習してもらおうと、極力自動運転していますが、好みを学習している気配はありません。
富士通の見解は、数回提案するとそのシーズンは提案しなくなる。と言う事だったと思います。
個人的には、AIは全く機能していないと思っています。SHARPの方がAIもアプリも賢い気がします。

書込番号:23293583 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:57件

2020/03/19 21:22(1年以上前)

ハ○太郎様

返信ありがとうございました。
質問文入れるのを忘れておりました。
初投稿ゆえ不慣れをお許しください。

この機種お使いの方は皆さまが
AI提案を問題なく受け取られているか
お聞きしたかったのです。

メーカー回答抜粋貼り付けも以後気をつけます。

昨日メーカーからはエアコンオンオフした時通知がくるか確認がスマホに来るか問い合わせがあったので、
オンオフ通知は来ていると回答したところ、
本日メーカーから現在システム担当者が確認中と連絡きております。

書込番号:23293586 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:57件

2020/03/19 22:08(1年以上前)

ひつじ年様

返信ありがとうございます。
AIからの提案が来ていたこともあるんですね。
私はネット接続3ヶ月ですがまだ提案されたことが
一度もないんです。
先程投稿した通りメーカー確認中とのことなので
調査結果回答待ちです。

書込番号:23293649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件 ノクリア AS-X71J2の満足度4

2020/03/20 21:53(1年以上前)

>ジョブズ神推しさん
確か、プッシュ通知で来てたと思います。
通知は来ますけど、履歴には残りません。
今シーズンは、もう暖かくなる一方なので来ないと思います。
プッシュ通知が来るとしたら、次は初夏の暑い日に数回来ると思います。
富士通のホームページにも、そんな感じで機能紹介が有ります。後、郵便番号は登録しないとダメみたいですよ。
私もこの件は、とても気になっています。
富士通からアクションがあったら教えてもらえますか。よろしくお願いします。

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2020/03/21 08:29(1年以上前)

ひつじ年様

返信ありがとうございます。
通知はプッシュ通知でしたか。
もしかしたら私は見逃していたかもしれないです。
でも履歴に残らないのは違和感です。そういう仕様なんですかね。(何のための履歴があるのか?)
郵便番号はアプリにーなしで入力しています。
アプリ設定画面のスクショはメーカー側に送っています。何か動きありましたらこちらで共有させて頂きます。今後も宜しくお願い致します。


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2020/03/25 22:19(1年以上前)

ひつじ年様
メーカーからメールが来ました。AIからの通知がこない原因を調査中で10日前後待ってほしいとのこと。
その後自宅に調査にくるそうです。通知がこないこともさることながら履歴もないのも個人的にはおかしいと感じています。

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2020/03/26 17:16(1年以上前)

>ジョブズ神推しさん
返信ありがとうございます。メーカーさん来るんですね。改善策有るといいですね。
うちのは、19年7月取り付けですけど履歴は見た事がありません。なぜ履歴が出ないのか、理由をはっきりさせてもらいたいですね。

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2020/03/28 12:04(1年以上前)

>ジョブズ神推しさん
確かに最近何もアプリからの提案がないです。お節介なところもありますが、日頃気づかないことを提案してくれるのでこれがAIなのかと感心してました。おそらくファームウェアのアップデートあたりから提案がないようです。富士通の説明がわかりましたら教えて下さい。

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2020/03/28 12:56(1年以上前)

よしよし12345様
ご教示ありがとうございます。
お節介なくらい提案が来ていたこともあるんですか。
私は1月から何の提案もありません。
先程メーカー側にメーカー点検前にエアコンやアプリ設定確認項目はないかどうか、また「現在アプリのAI履歴が空欄ですがなぜですか?どのような条件で履歴が残るのか教えてください。本当にAIは機能しているんですか?」と追加の質問を入れたばかりです。
原因不明ですが以前来ていてアップデート後提案来なくなったのは、もしかしたらソフトのバグかもしれませんね。
何か動きありましたら共有させてください。

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2020/03/30 20:10(1年以上前)

立ち上げ予測 カタログ内容

立ち上げ予測 カタログ内容

立ち上げ予測 カタログ内容

メーカーからAI履歴に残る条件の回答が届きました。履歴に残るのは体感温度予測だけだそうです。確かにカタログを見ると立ち上げ予測はスマホへプッシュ通知と記載されていますのでこちらは履歴に残らないようです。
体感温度予測はすでに皆様からご教示頂いている通り、手動で温度設定を手動である一定回数以上行わないと提案はこないそうです。
おかげさまでAI提案の作動条件がみえてきました。
残る疑問である立ち上げ予測で「今夜はかなり暑そうだから帰宅時のタイマー設定を提案しよう」という添付カタログの動作が私のエアコンにはなぜこないのか追加で問い合わせしました。(添付見難い画像ですいません)

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2020/04/10 14:29(1年以上前)

メーカーから回答がありました。
立ち上げ予測通知が来ない現象を確認したそうです。あえて詳しくは書きませんが近々ソフト更新になると思います。取り急ぎ報告させて頂きます。

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2020/04/14 08:02(1年以上前)

>ジョブズ神推しさん
富士通の説明についてお知らせ頂きありがとうございます。また、ソフトウェア不良ですか?カタログやホームページの説明内容が動かないとは虚偽ですね。また販売店から手紙が来るのですかね?

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2020/04/14 08:39(1年以上前)

よしよし12345様
メーカー回答文書はメーカー側に著作権がありそのまま転載するなと言われてます。私なりの表現に言い換えるとAI絡みのソフトウェア更新で対象者が限られてるからホームページとかで公表はしないみたいな回答が来ています。更新は今月中の予定でスマホアプリのバージョンアップとかエアコン本体のファームアップとかではないみたいです。歯切れが悪くて申し訳ありません。

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2020/04/18 20:45(1年以上前)

アップデート後のバージョン

>ジョブズ神推しさん
返信ありがとうございました。
なんとも微妙な回答ですね。
今朝、アプリからアップデートが有ると通知があり、うちのは午後0時に自動アップデートする設定にして有るので、確認したらAIのバージョンが変わっていました。
これとは別に何か有るのですかね。
しばらく様子を見て見ます。
添付したスクショ前のバージョンは、私の書き込みにあります。

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2020/04/18 22:33(1年以上前)

ひつじ年様
連絡ありがとうございます。メーカーが昨日から2日間かけてソフト更新するとか連絡来てました。恐らく連絡頂いた内容だと思います。何もしなくていいと言われてましたが、アプリバージョンアップが必要みたいですね。私のIPhoneアプリのAIバージョンはまだS1:02.00のままです。

書込番号:23346802 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/04/19 00:18(1年以上前)

アプリの設定画面

>ジョブズ神推しさん
私のアプリはAndroid版なので、全く同じか分かりませんが、アプリの中の自動アップデートの設定は「入」になっていますか?
私のは、入にしていたので自動アップデートしたのかと思います。 また、手動でもアップデートは可能かと思います。

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2020/04/19 07:37(1年以上前)

ひつじ年様
ご教示ありがとうございます。アプリ内の自動アップデートは切にしてました。それ以前にアプリから通知も来てません。

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2020/04/19 16:02(1年以上前)

ひつじ年様
先程2台分アプリ通知がきました。アプリ内確認したところAIバージョンがS1:02.02に変更されてました。後は立ち上げ予測通知が来るのを待ちたいと思います。いろいろご教示ありがとうございました。

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2020/04/19 18:23(1年以上前)

提案画面

ひつじ年様 よしよし12345様
待望の提案が早速届きました。
今後も安定的に継続するか様子見ます。
今後もご指導宜しくお願い致します。

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