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標準

2台ともリモコン故障

2020/09/06 17:07(4ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン

クチコミ投稿数:54件

4年前にうるさら7を2台購入しました。

最近になって、2台ともリモコンが壊れてしまいました。
リモコンの型番はARC472A34です。
2個とも同じ症状で、蓋の外側が反応せず、
蓋の内側のボタンが代わりに反応してしまいます。
ですので、蓋の外側の温度上下等が反応せず
蓋の内側のフィルター掃除が代わりに反応してしまいます。

落としたりなどはしていなく、内側の切替用の
爪は付いたままです。
対処法としては、
その爪を押しながら、内側のフィルター掃除
ボタンを押すと、温度が上下しています。

ですが、1台の故障のときは、使い方が悪かったのかな。
消耗品だから保証はきかないのだろう。
と諦めていましたが、2台とも同じ症状になり、毎日もやもやしながら使用しています。

一層のこと購入したほうがすっきりしますが
手間をかければまだ使えるので購入までには至っていません。

同じ症状の方はいらっしゃいますか。
またこれは仕方がないのでしょうか。
ご意見をいただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

書込番号:23645764 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8189件Goodアンサー獲得:796件

2020/09/06 17:20(4ヶ月以上前)

汎用のリモコンではダメなのかな。
https://shopping.yahoo.co.jp/search?rkf=2&uIv=on&first=1&ei=utf-8&seller=1&p=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3+%E6%B1%8E%E7%94%A8&sc_e=sydr_sstlspro_2505_statgue&__ysp=44Ko44Ki44Kz44Oz44Gu44Oq44Oi44Kz44OzIOaxjueUqA%3D%3D#sproanchor

長く使い続けていたパナのエアコン。
リモコンはすでに壊れていたので電気屋が暮れた他のエアコンのを使っていたが液晶が消えてしまいこれも故障。
パナのサービスにリモコンの修理を依頼するも古すぎてダメ。
汎用のリモコンをダメもとで購入して使っていたが、エアコン本体が壊れて修理不能で買い換えて現在に至る。

書込番号:23645790

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1560件Goodアンサー獲得:103件

2020/09/06 17:27(4ヶ月以上前)

ダメもとでリモコンの分解洗浄!
新しく購入するなら試す価値あります。
(*^^)v

書込番号:23645810

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kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:9368件Goodアンサー獲得:1137件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/09/06 17:41(4ヶ月以上前)

>mamiryuu2003さん
ダイキン製品を使用していた際にそのような事象はありませんでした。
可能性としては製造上、環境上双方から考えるべきです。
入院中のヒマ人さんがおっしゃるように掃除はありだと思います。
爪がなぜ反応しないのか指で押さないとダメか噛み合わせ部は確かめましたか?

書込番号:23645829

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件

2020/09/06 20:52(4ヶ月以上前)

皆さんありがとうございます。
洗浄は考えていませんでした。
突起が嵌る凸の部分を掃除したら、
反応するようになりました。
本当にありがとうございました。

書込番号:23646295 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

風量不安定

2020/08/10 21:17(5ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン

クチコミ投稿数:3件

6年間使用している、うるさら7 (型番 f63rtrxp-w)が、使用2年目より冷房使用時に風量が弱くなったり、強くなったりを小刻みに繰り返します。ファルターなど自分で出来る掃除は定期的にしています。数年前に一度メーカーにもらい見てもらったところ、内部の部品が悪いかもしれないと言われました。保証などない為、お金を払い修理するか、新しいものを購入するか悩んでいます。
修理を選択すると費用が数万円かかる上に、出張費8000円、内部のメンテをしてない為エアコンクリーニング2万円くらいかかり、修理しても、また再発する可能性と、違う部分が悪くなるかも…とも考えると新品購入したほうがいいじゃないかと思ったりしています。
しかし新品を選択すると、10年保証があったりして安心ですが、また20万以上かかってしまうので、躊躇しています。
みなさんなら、どうなさいますか? 優柔不断な私に貴重なご意見をお願いいたします

書込番号:23591657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:9368件Goodアンサー獲得:1137件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/08/10 22:07(5ヶ月以上前)

>ケイスケ0314さん
故障かどうかが微妙ですが。。
当初とは違う動きに変わったということですよね。
そうであれば6年目なら即買い替えます。いつまともに使えなくなるか心配です。
修理しても次の故障が心配ですので一旦リセットです。

書込番号:23591784

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1560件Goodアンサー獲得:103件

2020/08/11 08:54(5ヶ月以上前)

>使用2年目より冷房使用時に風量が弱くなったり、強くなったりを・・・
>修理を選択すると費用が数万円かかる上に、出張費8000円、内部・・・

>kockysさんに 一票

最低十年はもって欲しいもんです。外れに当たったんですね。
私なら修理しないで我慢できる、完全にぶっ壊れるまでつかいます。
六年は中途半端です。

あっ、ただし「来年には壊れそうだな」と思ったら盛夏前・梅雨前までに新品交換をお勧めします。

書込番号:23592437

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2020/08/11 09:12(5ヶ月以上前)

>kockysさん
>入院中のヒマ人さん
貴重なご意見ありがとうございます。
色々と悩みまくった結果、一度業者のエアコンクリーニングを試してようと思います。中を覗き込むと、ファンに埃が付着していましたので。
これが原因じゃなければ無駄な出費になってしまいますが

書込番号:23592466 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27件

2020/08/11 12:51(5ヶ月以上前)

ウチは数週間前にエアコンが効いたり効かなかったりして最終的には(冷風ではなく)単なる風しか出て来なくなりました。エアコンとは関係無いですが長期保証会社も倒産して自腹を切るしかありませんでした。6〜7年経ったところでした。

風は出るが冷風が出ないのでまずは近所の電気屋にガスを入れてもらい(ガス代約2万円)ました。数日は冷えたので喜んでいたのですがまた冷えなくなりました。今度はガスが漏れているんじゃないかと疑いメーカーに来てもらいました。結果は室外機と繋いでいる2本のガス管のフレア加工したところから漏れていることが分かりました。(出張・調査費用約1万円)。彼らは調査専門で施工はしないということでまた近所の電気屋にお願いして改めて室外機とガス管の加工・再接続をしてもらいガスをもう一度入れてもらいました。(今度は約1万円)。でもまた数日経つと冷えなくなりました。

結局新しいのを購入して現在に至ります。何が言いたいかと言うと、6年経過していて故障したっぽいのなら買った方がいいんじゃないですかね、ということです。

書込番号:23592784 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2020/08/12 00:40(5ヶ月以上前)

>アリス^^;さん>
貴重なご意見を有難うございます。
暖房使用時は風が安定し、冷房使用時には風が不安定なのを確認したので、やはり故障箇所があるのだろうと思いました。その結果、買い替えを選択しました。
高い買い物でかなり悩みましたが、皆様にご意見をいただき、とても助かりました。

書込番号:23594241 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1560件Goodアンサー獲得:103件

2020/08/13 18:00(5ヶ月以上前)

>アリス^^;さん

読んでいて疑問に思ったんですが・・・

>まずは近所の電気屋にガスを入れてもらい

ガス入れ前だろうと何だろうと、リークチェックは行うと思うんですがしてくれなかったんですか?
ガスが抜けてるんだからリークしてると考えるのが普通なんですが。

書込番号:23597626

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27件

2020/08/14 01:15(5ヶ月以上前)

ご連絡恐縮です。
近所の電気屋さんはガス漏れ検知技術がないのかも知れませんね…1回目はよく調べずにガスだけ入れて帰り、2回目はメーカーの報告を信じて作業していました。
ん〜、業者によって技術力に差があるのかも知れないですね。つい数週間に新しく付けてもらった業者は事前に隠蔽配管と言ってあったためかちゃんと配管調べてくれていました。

書込番号:23598454 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

初心者 AN22XESについて

2020/07/11 13:44(6ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン

スレ主 つこ=さん
クチコミ投稿数:53件

AN22XES
ダイキンのEシリーズですが、ここで商品検索しても出てきません。評価クチコミ見たかったのですが。
やり方が悪いのでしょうか…

ページがないのであればエアコン購入に関して質問アドバイスお願いします。

ダイキン6畳1番シンプル安いもの
2019、2020年モデル
目立った不具合が無いもの
を探しています。

また、AN22XESと、AN22XESKケーズオリジナルモデルだとホコリを抑える前面パネルが違うようですがどちらがおすすめですか?

内容はほぼ変わらないようですが、オリジナルモデルは部品の部分でも同じのを使用しているのでしょうか…安価に作られていたりするのでしょうか。

分かる事だけで結構ですので回答宜しくお願い致します。

書込番号:23526441 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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DAI 2さん
クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:5件

2020/07/14 22:10(6ヶ月以上前)

>つこ=さん
ワタシも今2階の寝室に合うスタンダードモデルを探していて、「エアコン・クーラー>すべて」のクチコミ掲示板で質問している最中なのですが、確かにAN22XESのスレッドが無かったのでメーカーサイトから取扱説明書をダウンロードしてきて、そのうえで近所のノジマに行って実物を確認してきました。
今年の2020モデルから上下左右のスイングが出来るようになりましたが、2019年以前や今年でも住設用のS22XTESは上下スイングのみとなっています。
なのでケーズ電機のモデルとの違いは分かりませんが、2015年モデルを実際に使用しての感想はお伝え出来るかも知れません。
実は昨年リビングにダイキンのフラッグシップモデルを入れたのですが、色々と問題があってメーカーのサービスと何回も打ち合わせてきました。
元々リビングにダイキン製を決めたのは地下室の連続除湿の為にEシリーズを入れて3年間の実績が満足できたからでした。2.2kwですから室内の音も静かですし、何といっても2か月以上連続して除湿しても壊れなかったので、信頼した次第です。
ただ、購入直後から室外機で共振のビビり音がたまにすることがあったので気になってました。
そこでリビング機の調整にサービスマンが来た時に聞いてみたら、稼働時の特定条件のあるサイクルで外板の共振が発生するパターンが散見されるとの事。
だからもしご自分のトコでもそのような状況になったら、録画しておいてサービスに状況を説明した方が良いでしょう。

書込番号:23534487

ナイスクチコミ!3


スレ主 つこ=さん
クチコミ投稿数:53件

2020/08/12 01:03(5ヶ月以上前)

気がつくのが遅くなり申し訳ございません。

三菱霧ヶ峰も捨て難く迷っていますが参考にさせて頂きます!
返信ありがとうございます。

書込番号:23594258

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ163

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標準

初心者 対応の悪さ

2019/08/06 07:00(1年以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン

クチコミ投稿数:1件

7月にショップチャンネルで購入したエアコン、一度も使わず壊れました。取り付け業者がすぐに来てみてくれたのですが直らず業者からダイキンに連絡してもらいました。
ダイキンから連絡が来るとのこと、半日待ってもなにも連絡がないのでこちらからショップチャンネルに連絡したらやっとダイキンから連絡が来ました。
今は修理が混んでいるので直ぐには見に行けない、2日後に見に行くと言われました。
ダイキンのやる気のなさに呆れています。
ショップチャンネルに返品の依頼をしましたが、7月に払った取り外し代は返金できないと言われました。
両社の誠意のなさに怒りが収まりません。

書込番号:22841600 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:8189件Goodアンサー獲得:796件

2019/08/06 07:57(1年以上前)

運が悪いんだと思う。
この時期にすぐ来いといわれてもハイとは言えんでしょうね。スレ主さんの気持ちはわかるが待つということも必要でしょう。
よくわからないのが一度も使わずに壊れたということですね、取り付け時に試運転をしてるはずでこの時期なら冷えるということも確認してると思うのだが、どうだったんでしょう。

これがなじみにしてた近所の町の電気屋で買ったなら、と思う。これはもう昔のことで今はもう電気屋が無い。

書込番号:22841652

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:3253件Goodアンサー獲得:259件

2019/08/06 07:59(1年以上前)

どうも。

短気は損気
ブチキレて、全部取っ払ったら地獄のように暑い夏を迎えることになる
2日くらい我慢しなさい
メーカーもね、この時期は過酷な環境の中で頑張っているんだよ
キレたら負け。

書込番号:22841657

ナイスクチコミ!26


YS-2さん
クチコミ投稿数:3100件Goodアンサー獲得:255件

2019/08/06 08:36(1年以上前)

”よくわからないのが一度も使わずに壊れたということですね、取り付け時に試運転をしてるはずでこの時期なら冷えるということも確 認してると思うのだが、どうだったんでしょう。”

先ずはそこからでしょうね・・・

書込番号:22841713

ナイスクチコミ!8


kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:9368件Goodアンサー獲得:1137件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/08/06 08:53(1年以上前)

混んでいるので二日後
から
やる気のない
にどう繋がるか分かりませんでした。

書込番号:22841728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!30


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/06 11:26(1年以上前)

メンテをメーカー頼みにしている販売店から かうからでしょ。。。

工事店にも点検のお願いができないなんて、、、


世にはどんな理由でも(常識的な理由なら)返品OKの販売店もあるんで、高くても信頼のおけるショップを選択するのもありだと思う。

書込番号:22841887

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:4件

2019/08/06 21:39(1年以上前)

メーカーも販売店もこんな人に当たったんじゃ大変だろうなってのが正直な感想。

何曜の何時に連絡したのか知りませんが、朝一で連絡しての2日後でも全然普通です。
これが土日はさんだり、夕方に連絡しての2日後なら最速の対応です。
これでやる気がないとか言われたらやってられないですね。

それに、取外し代って古い機種の分ですよ。
それを返せってのはちょっと通らないですね。常識的に。

あと、設置工事までしたエアコンの返金に応じて、本体代だけでなく、工事代も返してくれるなんて十分誠意があると思いますよ。

そもそも修理じゃなくて返金って、2日なんて待てないから返金しろとかじゃないですよね。まさか。

書込番号:22842760

ナイスクチコミ!28


Hirame202さん
クチコミ投稿数:1909件Goodアンサー獲得:92件

2019/08/08 20:36(1年以上前)

この時期、2日後ならかなり誠意ある対応です。スレ主さんは仕事経験ある方でしょうか。
仕事経験あればスケジュール立てて仕事していると思います。そう簡単に前に後ろにスケジュール変更ですよ。
特にこの時期、エアコン工事業車はどこも忙しいですし、それをこのような書き方は如何なものかと。

書込番号:22845848 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:978件Goodアンサー獲得:136件

2019/08/09 22:02(1年以上前)

元ダイキン、今もダイキン製品主体の仕事してますけど
今の時期、ものすごく多忙なんですよ
自分は工事も修理もしてますし
いきなりエアコンが故障したから今から来て
っていう電話も普通にありますし
業者としては早く行って解決したい
7月末に我が家のエアコンが故障しましたが
部品調達まで4日かかりました
多忙さを考えると自社は早くて3日後ですね。

書込番号:22847585

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:21件

2019/08/10 16:55(1年以上前)

スレ主のアンチが多いですが私はスレ主に同意しますよ。
たかが3日ですがされど3日でもあります。
往年の猛暑は災害レベルです。
もしも、赤ん坊や高齢者がいる様な命に関わることもあると思います。
迅速なアフターフォローが求められる時期でもあります。
個人的にはその日か翌日には来るべきでは?と思います。
7月、8月の繁忙期は人員を増やすとか委託業者を増やすとかの対応はするべきと思います。
どうせオフシーズンは暇、暇、暇なんでしょ?(ノД`)

書込番号:22848886 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/10 19:05(1年以上前)

でも 販売店はそれで良しとしているんでしょ。。。

違うのかな?

もうしわけないけど、命に関わるなら 予備機を設置しておくか、ホテルに行くよ。。。


書込番号:22849144

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:21件

2019/08/13 14:14(1年以上前)

でも 販売店はそれで良しとしているんでしょ。。。
>_ぽ ちさん
それを俗に言う殿様商売って言うのです。

ああ言えばこう言うですね。
ホテルなり 予備機なり1人でやって下さいな(/ _ ; )

書込番号:22854981 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ10

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AN22VEBKS-W(冷房運転時の湿度戻り)

2018/08/23 18:38(1年以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン

スレ主 toshiaki9さん
クチコミ投稿数:17件

タイトル通り、冷房運転時、冷房設定温度になると送風に切り替わり、湿度がめっちゃ上がって不快です。
販売経路の限られている製品ということで価格.comにも当該機種の項目はありませんが、もし店で見かけてもスルーしたほうがいいでしょう。

以前使ってたエアコン(SRK22ZI, 2007)ではそのようなことはなかったので、まさかこんなことがあるとは、と言う感じです。
SRK22ZIの宣伝みたいになりますが、こいつは冷房運転だけで室温22度、湿度40%前後をキープし続けてくれるエアコンでした。
まぁ、強弱はともかく常に冷房しっ放しで電気を食いまくっていた、とも考えられますが。

ダイキンマンにも来て頂き、色々確認してもらいましたが異常なし、結論は「仕様、どうにもならない」でした。
冷房運転を行ったら湿度が上がる前に、手動でドライ運転に切り替えればいいのですが、寝る前に冷房!すると寝てる間に湿度80%とかになっててすげぇ寝苦しいです。ダイキン幹部の家に投げつけたいこのエアコン。

まぁ、湿度戻りは他のメーカーさんのエアコンでも発生しているようなので、「冷房設定温度到達後は送風にして湿度を上げる」という運転方法が流行ってるのかも知れませんね。やめてほしいものです。

書込番号:22051904

ナイスクチコミ!9


返信する
クチコミ投稿数:8189件Goodアンサー獲得:796件

2018/08/23 20:36(1年以上前)

湿度が高いというのは困りますね、エアコンを入れた価値が無いような。
乾燥嫌いの方には良いというエアコン。

先日取り付けてもらったビーバーエアコン SRK22TW、これは単純なエアコンのようです。ただサーミスタの位置が悪い。
調節の上限の30℃設定でも室温26℃弱と冷えすぎるのでメーカーに来てもらったが対策なしでした。
サーミスタも念のため交換してくれたので位置がわかった、よってちょっと工夫してみました。

現在20時です、28℃設定で室温27℃、湿度は63%付近で快適です。湿度戻りで高くなるなんてないようです。
ただ室温調節はデタラメで冷えすぎです、吹き出す冷風を本体右上部のサーミスタ付近に当てるようにしないといけません。
使ってみないとわからないので機種選びは難しいです、私は段ボール1枚で冷風の一部を右上に当たるようにしたので設定温度と室温がほぼ同じになってます。見栄えは非常に悪くなってしまった。

室温調節に湿度も適正かなどの情報交換もできればいいですね。

書込番号:22052257

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ13

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うるさら7 湿度コントロールについて

2018/08/07 23:39(1年以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン

スレ主 GENECITYさん
クチコミ投稿数:58件

8/7関東へ台風接近直前のうるさら7の稼働実績です。
湿度が高く不快指数も高くなりがちな天候でした。
居室の出入りの度に記録しましたのでご参考まで。

<環境>
S25UTRXS設置
埼玉県。マンション中層階、中間部屋。
洋間6.5畳、天井高2550。
西側に腰高の窓1面のみ断熱アルミサッシ。
24時間換気常時オン。
更にトイレ、夕飯時は適宜換気扇オン。

<天候>
8月7日台風が関東へ接近間近。天気曇り時々雨、風強し。

<運転モード>
快適エコ自動適温、湿度低め、風量自動、風向自動
(途中から設定温度+1.5度、風量静かへ変更)

<計測>
エアコン正面から1.2m、高さ70p、卓上アナログ温度計(EMPEX SUPER EX)
風向自動=上向きで直接風はあたりません。

<運転モード>
快適エコ自動(適温設定補正なし、除湿自動選択、26.5度自動設定、50%自動設定)

時間 実績
13:15 25.0℃、72% 
13:25 24.5℃、63%
13:35 24.5℃、58%
13:45 24.5℃、55%
13:55 24.0℃、54%
13:58 24.0℃、53%、運転開始から38分でサーモオフ(室内ファン停止)を確認
14:13 25.0℃、55%
    お知らせ「設定温度よりも屋外温度が低くなりました。」
    リモコンお知らせ押下「お部屋の温度24℃、湿度80%、屋外の温度22度です。」
14:23 25.0℃、54%

〜外出で快適エコ自動で設定温度が2℃緩められていた〜

16:15 25.0℃、60% 外気温24℃、79%(Google天気)
16:45 24.5℃、49%
17:15 24.5℃、46%
17:15 寒くなってきたので、補正設定+1.5へアップ、風量静か、へ変更

18:34 25.0℃、51%
20:45 25.5℃、53% 外気温21℃、80%(Google天気)、(天気JPだと湿度90%)
22:00 25.0℃、47% 外気温22℃、81%(Google天気)、(天気JPだと湿度88%)
23:00 26.0℃、52% 外気温22℃、81%(Google天気)、(天気JPだと湿度91%)
補正後はサーモオフの回数が多くなったかも知れませんが
気温、湿度ともに上がらないので特に不快感はありませんでした。


<まとめ>
屋外は台風の影響で風が強く湿度は高めでした。
快適エコ自動でめずらしく、除湿モード適温26.5℃が自動設定されています。
これは開始時の室温が25℃と低めで開始したからだと思います。
快適エコ自動はさらら除湿で風量が常に強いです。
デシクル制御で除湿量は最低まで落とすが風量は変わらない。
そしてサーモオフになるまで運転は止まらない。
これが他社だとパワーも風量も同時に落すのだが、ダイキンは違いますね。
風が常に循環しているのを感じるので扇風機の併用が不要になりました。

しかし途中で寒くなり風量を静かへ変更し、補正を+1.5℃=28℃へ変更しました。
風量静かは湿度が大きく変動するかと思ったがそんな事はなく50%前後をキープ。
室温はほぼ25℃一定でしたが、風量自動=風量3で長時間いると寒く感じますね。
湿度は人感センサーで不在時に設定温度を緩められた時は60%まで上昇しましたが
それでも湿度60%は許容範囲です。

僕の環境ではうるさら7は、温度、湿度共にほぼ安定していました。
また湿度が高い状態が続く日で測定したいと思います。
皆さんのご参考にどうぞ。

書込番号:22015551

ナイスクチコミ!13



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