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CS-289CFR

2019/10/16 15:20(1ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > パナソニック

スレ主 kahhyさん
クチコミ投稿数:1件

買って3ヶ月で室外機より異音。
修理点検依頼をしたところ、メーカーの都合ばかりを押し付けてわたしたちの都合は聞いてくれない。
どっちがお客かわからんね。
買う時はヘコヘコ頭を下げて、買って修理点検の依頼はこちらが頭をヘコヘコ…
最近の何処のメーカーもこちらの都合は無視。
買った物を引き取りをお願いしたい。そんな気分に陥ったよ。
パナソニックも落ちぶれたね。

書込番号:22991025

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kockysさん
銅メダル クチコミ投稿数:3392件Goodアンサー獲得:348件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/10/16 15:45(1ヶ月以上前)

>kahhyさん
メーカーの都合とは具体的に何でした?
相手に頭下げる理由も何もなしなので気になりました。

日程であればお互いに調整するのが当然ですし、何だろうと。。

書込番号:22991051

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クチコミ投稿数:1342件Goodアンサー獲得:169件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2019/10/16 18:42(1ヶ月以上前)

>kahhyさん
購入は 量販店でしょうかね?

なら 取り敢えず 販売店に連絡してからの

修理依頼だと思うのですが?

それともネットで本体購入でしょうかね?

必要以上にメーカーに 媚びる事は無いと思いますが。

書込番号:22991299

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:20件

2019/10/17 06:52(1ヶ月以上前)

繁忙期はとっくに過ぎたと思うのにメーカーの都合って何じゃらほい?
アフターフォローを大事にしてるメーカーとそうじゃないメーカーってハッキリ分かれますね。
パナはスレ主が感じた通り後者なんでしょうね。

書込番号:22992104 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2019/10/17 08:59(1ヶ月以上前)

販売店が対応することだね。。。

修理、点検の人員を用意して対応している販売店をさがす、どんな理不尽な理由でも交換や返品に応じてくれるショップをさがす。

施工が必要な製品は メーカーだけに なんでも対応させるのは無理があるね。。。

書込番号:22992227

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KAHYYさん
クチコミ投稿数:1件

2019/10/17 09:23(1ヶ月以上前)

再生する夜中にこんな音させては近所迷惑になる。

その他
夜中にこんな音させては近所迷惑になる。

投稿主なのに、なぜネックネームを登録しないといけないの?
投稿主のkahhy。

皆さん。企業というのは自分の都合のいいように規則や対策を講じているケースが多い。
サポートセンタへ電話してもなかなか繋がらない…という経験はない?
電話の本数が少ない上にそのまで人員を回せない。ようはそこまで経費を使えない。という事だと思う。
結局はサービス…は都合のいいサービス。と言っても過言じゃない気がする。

パナソニックだけでなくどこのメーカー、企業であれば、組織であればどこも似たり寄ったり。

台風19号の被災地。
企業は何をしてる?何かした?
全て国任せ、税金使って対策を講じるために予算の割り当てなどで忙しく、支援などの対策がどうして遅れてしまう。
そこで、企業が先に乗り出し、支援物資の調達、輸送の確保、企業のネットワークで被災地まで直接届けることは可能なはず。
しかし、企業も利益なしでは動く事はしない。絶対にしない。
するとしたら、支援金の寄付。程度にとどまる。

日頃から利益を出している企業。災害が起きた時に、率先して物事に対処すべきだとわたしは思う。

人への優しさ。企業には一欠片もないと思うし、己の事ばかり守ろうとする企業、組織でも有る。

書込番号:22992252

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1342件Goodアンサー獲得:169件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2019/10/17 11:31(1ヶ月以上前)

ここで書き込むには アカウントを取得する為に

ニックネームを決めて IDやパスワードを決めて

登録する必要があります。

パナソニックの場合 

過去の震災などに置いて

金銭的 物的支援を行なっていますね、

企業の大きさからして それらが量的等に置いて

妥当なのかは 何とも言えませんが

少なくとも ラジオや電池を配る活動は行って来ていますね。

企業である以上 利益を追求する事は至極当然で有り

真っ当なことだと思うのですが。

売れ筋商品や新製品を大量販売しているメーカーだから

初期不良などのトラブルの数も当然多くなるし

それぞれに 対応するのにも ある程度ケースによって

対応が異なる場合もあるのは

ある程度仕方ない無い事だと思います。



書込番号:22992411

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クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:4件

2019/10/17 11:35(1ヶ月以上前)

>台風19号の被災地。
>企業は何をしてる?何かした?

まず、台風19号の被害に関して言えば、企業も被害を受けてるってことを理解してますか。
パナソニックでいえば郡山工場が被災しています。

その上で、携帯会社であれば水没携帯の無償修理をしたり、消費者金融であれば支払い日の延期をしたり。
パナソニックも特別修理対応を行っています。

>そこで、企業が先に乗り出し、支援物資の調達、輸送の確保、企業のネットワークで被災地まで直接届けることは可能なはず。

可能なはずとか勝手な思い込みで何を言ってるのやら。
道路が寸断されて、鉄道も動かないのに。担いで行けとでも言うのかな。

人への優しさとか書いてる割りに、他人への思いやりにかける人だと感じます。

>修理点検依頼をしたところ、メーカーの都合ばかりを押し付けてわたしたちの都合は聞いてくれない。
>どっちがお客かわからんね。

書き込みの内容から察するに。たぶんこれも、
パナが修理に行けるのは最短で〇〇日ですと言ったのを、もっと早くしろとかそういう内容なんでしょうね。

書込番号:22992416

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エオリア CS-288CJのエディオン仕様を購入

2018/12/20 18:56(11ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > パナソニック

クチコミ投稿数:28件

シンプル(掃除機能及びセンサー無し)で基本性能が良く温度設定が0.5℃刻み、冷暖房時の最大能力を考慮し購入。エディオン型番はCS28HZE6WS(三菱のベーシック機は温度設定が1℃刻みなので候補から外しました)
エディオンネットショップでTポイント20倍(10%)還元をしていた事もあって購入。18年使った大清快2.2kwでは今年の猛暑はきつかったので安くなるのを待っていました。エディオンポイント使用可能、工事10年保証、長持ち室外機が標準品と違う特徴でしょうか。もちろんナノイーX付きです。今年のモデルを2万円ほど安く購入できました。標準工事+室外配管カバー付きで108千円を96千円で決済し、付与Tポイント8千円は即日使用可能となりエネオスでガソリン・灯油代の足しに出来ました。年末なので助かりました。。。
7.5畳の主寝室に設置で、冷房は本格的な運用はまだですが、11月中旬の暖かい日に試運転したところ、素早く冷やしてくれ就寝時は静か運転で安眠できます。真夏の昼間が楽しみです。(去年、同シリーズの2.2kwを2つ子供部屋に設置して好感触でした)
暖房もパワーがあり、ハイパワー運転にしなくても5分で1℃以上暖まっていくので体感上の凍える時間が少なくてすみます。
リモコンも使いやすく簡単に多用途な使用・設定方法に対応してくれています。
初期設定から変更したのは冷房設定温度到達時に室内機ファンの間欠運転をさせないようにする為、自動運転時の匂いセンサーをオフにしたぐらいです。間欠運転設定と連動しているのです。ネットで知りました。取説には上手に書かれていないので困ったり怒っている人もいるようです。参考:http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000936206/SortID=21034821/ 就寝中に室内ファンが起動停止すると安眠を妨害してしまうので。。。この辺りは個人で違うでしょうね
気になる振動・音は、暖房時の運転スタート時5分くらいとコンプレッサー停止前ぐらいに低周波音と振動が少しありましたが、ベランダにひいていたプラスチックの床の上に室外機を設置してたせいでした。床が簡単に剥がせる構造だったため、室外機の部分だけプラを撤去し、床の鉄板に直置きして防振ゴム5o厚2枚を4か所設置。結果、音と振動は1/4以下になり寝ていてもほとんど気にならなくなりました。室外機の振動に困ってる方は今一度ご確認されてはいかがでしょうか?激変しますよ。冷房時は室内室外機とも十分静かです。

書込番号:22337734

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エオリア 18年WX・Xシリーズをリリース

2017/08/25 21:20(1年以上前)


エアコン・クーラー > パナソニック

スレ主 wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3746件 縁側-◯◯△△の掲示板

エオリア 18年WXシリーズ / Xシリーズ 今秋発売

http://news.panasonic.com/jp/press/data/2017/08/jn170824-1/jn170824-1.html
新シリーズでの目新しい特徴をいくつか挙げられてはいますが
中でも5.6kW以上のモデルでは、従来からのエネチャージシステムに加え
スクロールコンプレッサーを搭載。

書込番号:21144853

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エアコン・クーラー > パナソニック

チリを排出する多分パナ独自の腐った掃除機能。(285CXRを購入)(ついてないのもあるようだ。)
ささいなメリット ダストBOXが無いので捨てなくて済む。(通常の自動掃除方法だと3カ月に1度は捨てなくてはならない。)
超デメリット 1日1時間ぐらい連続で掃除のみ=約1時間暖房してくれない。
取説のおそうじの部分を隈なく読めば確かに約60分間とか約60分〜145分間と書いてある。
だが他社に比べて単純に4倍ぐらい時間が掛かる欠陥機能。
メーカー曰く、内気も少々(?)捨てているそうだ。

自動(強制)掃除機能の解除方法を見つけた。設置業者用の紙にヒントが書いてあった。
排気ホースの貫通ができないとき 裏メニューで排気2(にすると掃除が無効になった。)
(裏メニューには暖房と冷房の基本温度をずらす機能もあった。)
毎日1時間さぼられるよりも自分で掃除の方がマシだろう。

最悪、夜中に1時間連続で排気しつつ掃除だけしてくれるので体の弱い人や寒冷地では裏メニューで排気2にするべし

書込番号:19269757

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殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1597件

2015/10/29 18:46(1年以上前)

パナの自動掃除機能では煩いという書き込みが続発しているんですがこの対策として時間指定する事で
不在時に行わせる事で煩わされる事がなくなるという書き込みもあるんですが見た事がありませんか?

書込番号:19270223

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比較検索に出てきません

2014/12/05 22:16(1年以上前)


エアコン・クーラー > パナソニック

比較検索しようと、詳細検索したのですが、安い順になっているのに、両方出てきません。
出ない理由で思い当たること、こうしたら出るなど教えてください。

この2機種です。
http://kakaku.com/item/K0000615468/#tab
http://kakaku.com/item/K0000614823/#tab

比較検索は
http://kakaku.com/specsearch/2150/
こちらからメーカーをパナソクニックにして、絞っていきました。
間違いの無いように、よけいなところにはチェックを入れずに検索しました

書込番号:18241036

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殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1597件

2014/12/06 21:01(1年以上前)

こちらの検索方法じゃ駄目でしょうか?
既にご自分のスレ書きでエアコン・クーラー>パナソニックの所まで到達しているので
パナソニックの所をクリックしてやるとパナ機の各シリーズが表示状態になります。
この後、暖房の対応面積を〜6畳を選択する事で2.2キロクラスの大概の機種が表示
されるので選択欄にチェックを入れて詳しく比較するをクリックする事でそれなりの
比較が可能になると思います。

書込番号:18244206

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1392件

2014/12/07 01:53(1年以上前)

ありがとうございます。

やってみたのですが、何が悪いのか、39000円くらいからの機種から色々出てくるのですが、出てこないのです。
どこかに検索の仕方の悪さがあると思うので、もう少しやってみます。

書込番号:18245058

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1597件

2014/12/07 09:38(1年以上前)

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000615468_K0000458985_K0000617631
こちらで比較画面になると思います。

書込番号:18245598

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1392件

2014/12/08 03:48(1年以上前)

ありがとうございます。

それが、比較する画面も、比較方法も知っているのですが、
その比較するにチェックを入れる段階の、商品が一覧で出てくることが、出来なかったのです。

パナソニックにチェックを入れた以外はなるべくはずして、何かで出てこないようにならないようにしたのですが。

これからも、検索したときに、もれるようでは、欲しい商品に行き当たりにくくなる不安から、質問しました。

リンク先は、ありがたく拝見します^^
そして、原因ももし、わかればありがたいのですが。

書込番号:18248536

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Panasonic 15年モデル発表

2014/09/18 23:42(1年以上前)


エアコン・クーラー > パナソニック

スレ主 wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3746件 縁側-◯◯△△の掲示板

新設計フォルム
ルームエアコン「Xシリーズ」「HXシリーズ」を発表
X:10月下旬、HX:11月上旬 発売予定

http://panasonic.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/2014/09/jn140917-5/jn140917-5.html

http://www.itmedia.co.jp/lifestyle/articles/1409/17/news160_2.html

http://panasonic.jp/aircon/

書込番号:17953854

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返信する
クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:127件

2014/09/19 08:58(1年以上前)

う〜ん、ルーバあたりが弱いところかな?

足元暖房は良い機能だと思います。(北陸在住)

書込番号:17954778

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2014/09/19 18:24(1年以上前)

昨日、ホームページで見ましたけど、
東芝とシャープを混ぜたかのように見えました。
僕的には14X(前パネルがガバッと上へ上がる)の方が好きです。

書込番号:17956374 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3746件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/09/19 18:31(1年以上前)

たかるか さん、こんばんは。。

仰る通り、そんな声もちらほら聞かれますね〜

書込番号:17956393

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1597件

2014/09/20 13:10(1年以上前)

ファンを大きくするとどうしてもシャープ機みたいに奥行きがでてしまうんでしょうね。
でも何故か復活するエネチャージシステムが最上位機のXではなくHXの方に搭載されるのかは疑問が残る
所ですね。

書込番号:17959544

ナイスクチコミ!0


スレ主 wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3746件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/09/20 21:23(1年以上前)

配線クネクネ さん、こんばんは。。

新設計フォルムへ変更後どういった評価に成るのでしょうね

それとおそらく勘違いだと思いますが
エネチャージは今年の14年モデルDXシリーズでも継続されていましたし
今度はHXシリーズヘ引き継がれた形に成りましたね

そこでHXシリーズのコンセプトとは?自社開発の特別枠として
他社との差別化を明確に打ち出す為ではないのかなと思っています

書込番号:17961184

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2014/09/20 22:42(1年以上前)

デザインが変わってしまったのには残念ですが、足元の暖房感が強化されたのはいいですね。HXには引き続きエネチャージシステムが搭載されてよかったです。お年寄りのためだとも思いますが、なぜリモコンを前に戻してしまったのでしょうか?
コインタイマーなどの機能はなくなってしまうのでしょうか?

書込番号:17961552

ナイスクチコミ!0


スレ主 wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3746件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/09/20 23:30(1年以上前)

ナショ太郎 さん、こんばんは。。

良く気が付きましたね
確かに‥何故なんでしょう…私も知りたいです

書込番号:17961742

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更新日:12月6日

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