シャープすべて クチコミ掲示板

室外機の異音について

[Quotidienne]

先月末に新品で購入し取り付けましたが、室外機から異音がします。
寝室に取り付けたため、音の聞こえやすくなる深夜に音して目が覚めました。外でバイクか車が、ずっとエンジンでもかけているのかと思いました。実際は、この室外機の音でした。
室外機のそばで聞くと「トトトトトト」というか「ガタガタガタ」という機械音です。それが室内では「ドドドドドド」という低音で響いてきて、全く眠れません。
販売店に連絡しメーカーにもきてもらったところ、コンプレッサーだろうということで、購入直後だったこともあり、丸ごと新しいものに交換して頂きました。
これで眠れるだろうと思ったのですが、やはり同じ異音がします。
もうこれは、この商品の正常な運転音なのか？音に過敏になってしまっているだけなのか？正直わからなくなりました。
もう一度販売店に相談してみようと思ってはいますが、一般的なご意見を伺いたく、どなたかお答えいただけると嬉しいです。

書込番号：24822424　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

音はブーンとかは普通しますが？オートバイのエンジンみたいな音は
変ですね。同じ異音がするのであれば販売店にもう一度相談して
交換になるなら2回目ですから。こちらからダイキン、三菱電機辺りの
定評のあるメーカーに交換提案してみられたらどうでしょうか。
シャープと比べたら若干高いかもしれないですが。差額だして。

書込番号：24822440

[Quotidienne]

室外機の異音？

コメントありがとうございます！
そうですね・・・もう一度他メーカーへの交換等も考えつつ、ご相談して見たいと思います。
異音の動画もつけてみました。
これが異音なのか、正常なのか・・・。
室外機のそばで聞くと、バイク音よりは軽いかもしれませんが・・・。

書込番号：24822453

[グリーンビーンズ5.0]

何か中で当たるような音です。
この音はおかしいです。

書込番号：24822507

[オルフェーブルターボ]

＞Quotidienneさん
こんにちは

モーター不良だと思います。

このままだと回らなくなる可能性があります。

速めに交換をお願いすることをお勧めします。

交換後もしばらく立ち会ってもらった方がいいでしょうね。

書込番号：24822514

[テキトーが一番]

モーター不良か、ファンに何か当たってる感じがしますね
修理業者を呼びましょう

書込番号：24822530

[神戸みなと]

ファーンがこすれてるような音に聞こえますね。
サービスマンならすぐに気が付くと思うので再訪を依頼すると良いが、メーカーを替えるのが良いのかも。

書込番号：24822539

[レイワンコ]

＞Quotidienneさん

音の感じだとファンの羽根がケーブルかケーブルを固定しているクリップに当たっているような音ですね。

ファンモーターのケーブル固定が緩んでいたり外れてないでしょうか？

書込番号：24823610　スマートフォンサイトからの書き込み

[Quotidienne]

＞レイワンコさん
昨晩も異音が続くので、ビス留めされている室外機のパネルを外して見てみましたが、ファンが何かに接触している様子はありませんでした。ファンに繋がっているケーブルも垂れたりはしていなかったかと…。
昨日は、交換設置して頂いた当日だったので、もう1日様子を見ようと思い我慢しましたが、同様の症状が出てしまったので、販売店さんにご相談しようと思います。
ただ、これがこの商品の正常な運転ですと言われないか、そうなったらどうしよう…という気持ちもあります。
でも、皆さまが正常では無いと言っていただけたので、少し安心して先方にご連絡できる気がします。
ありがとうございます！
販売店との連絡後、結果をお伝えして解決としたいと思います。

書込番号：24823764　スマートフォンサイトからの書き込み

[Quotidienne]

＞グリーンビーンズ5.0さん
＞オルフェーブルターボさん
＞テキトーが一番さん
＞神戸みなとさん
＞レイワンコさん

先程、販売店に連絡し状況を説明したところ、室外機等同商品での交換ではなく、他メーカーを含む他商品への交換を提案してくださいました。
先方で静かなものを選んでご提案くださるとのこと。
こちらの事情を汲んでくださって、とても良いご担当者さんで本当に良かったです。
まだ、取替えまでどうなるかわかりませんが、ひとまず安心いたしました。
皆さま、このような相談に乗って頂きありがとうございました！
ベストアンサーは、最初にご回答いただいた方にさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24823904　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

交換できるようになって良かったですね。

書込番号：24823914

[まつ73]

私も同じ機種で2回交換しましたが全く同じ異音が改善されず対応を悩んでます。差し支えなければ販売店が選択してくれた静かなエアコンの機種名を教えていただけないでしょうか？

書込番号：24889321　スマートフォンサイトからの書き込み

隠蔽配管できない？

[ぶんぶんすたじあむ]

【質問　隠蔽配管の可否途】
既設のエアコン(ダイキン 005年取り付け)を
当機種へ取り替えるべく、家電販売店に工事見積もりを依頼したら、隠蔽配管ゆえ、当シャープ機種は
隠蔽配管ゆえ取り付け不可、パナソニックさんやダイキンさん取り付けしない、と断られました。
シャープさんのエアコンは隠蔽配管に取り付け不可
でしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24765200　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞ぶんぶんすたじあむさん


想像なのですが
お掃除機能や換気機能のホース等が室外に取り出す必要がある機種と勘違いされてる

とかではないでしょうか？

基本的に　冷媒　ドレン　連絡配線　これらが要件を満たせば取付は可能なはずです。


例えば　冷媒配管のサイズが違う　連絡配線の　芯線数が足りないなどで無ければ大丈夫なはず

https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=132638

余談ですが　業者の技量によるところが大きな施工になるので　入念な打ち合わせは大事だと思います

書込番号：24765585

[レイワンコ]

＞ぶんぶんすたじあむさん

既設のエアコンが何かが重要です。
それがわからなければ大丈夫かどうかもわかりません。

書込番号：24765827　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞ぶんぶんすたじあむさん

このエアコンはごく普通の一般的なモデル
であってこのモデルが付かないような構造
の配管隠蔽だとすると設置できる物は
ありません。

よほど古い隠蔽だと何かある場合もありますが
本当にこの機器が付かないなら他のも付きません。
配管を新たに露出で施工してもらいましょう。

書込番号：24766238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんぶんすたじあむ]

真空ポンプさん
CR7000さん
レイワンコさん
真摯にご回答いただきお礼申し上げます。
最初に見積もりした工事業者の力量がなかった
ようで、皆様の回答から、改めて他の業者に
見積もり確認したら、現状の隠蔽配管を利用して
取り付けできることになりました。
ありがとうございました。

書込番号：24770603　スマートフォンサイトからの書き込み

ルーバー横の扉のことで教えてください

[やんちゃなたんぽぽ]

もう古いので誰も見てないかもしれませんが…
掃除をしていたところルーバーの左の扉を開けたら小さい金具がポロッと落ちてそれが原因なのかクーラーがつかなくなりました。
取り付けたいのですがいまいちどこに付いてたかわかりません。教えていただけたら助かります！

書込番号：24701730　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞小さい金具がポロッと落ちてそれが原因なのかクーラーがつかなくなりました。

想像でしかないですが。
金具と言えば取り付けたり、部品を動かしたりの機械的なものがほとんどだと思いますが、クーラーがつかない（動作しないことかな？）だとすると位置情報センサーしか考えられない。周辺にセンサーみたいな物がないですか？
有ればそのセンサー検知で周辺に取りついていたと思われる部分を探してみてください。

でないとすると、偶々何処かの金具が外れたかも。

その金具の写真をアップすると返信有るかもしれませんよ。
(*^_^*)

書込番号：24701896

[やんちゃなたんぽぽ]

返信ありがとうございます！
ランプが点滅していて調べたら左の扉が閉まっていなくてルーバーがうまく動いてないとの事でした
見た目ではしまっているので、この金具がきっと問題かなと思っております。

書込番号：24702347　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞やんちゃなたんぽぽさん

マイクロスイッチの板バネだと思います。
板バネがマイクロスイッチのボタンを押して接点を閉じるので、その板バネがないとスイッチが入らない状態です。

扉が閉じた状態でスイッチが入るなら、現在はスイッチが入らない状態なので扉が開いてますよとなり運転出来ない状況です。

マイクロスイッチにその板バネを取付出来れば復活します。

書込番号：24703090　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゃなたんぽぽ]

スイッチありました！！
そこにつけると使えるようになりました！
本当に助かりました。ありがとうございました！
＞レイワンコさん

書込番号：24703539　スマートフォンサイトからの書き込み

何方がお勧めですか。

[サムライドライブ]

先日、量販店でLDK用に取り替える予定でしたダイキンのAN56YEPを契約する運びになっていたのですが、間一髪で在庫切れになってしまい、一から探す事になりました。
量販店からはダイキンAシリーズのAN56YAPとシャープのエアレストAY-N56P2を提案されました。
シャープのメリットはプラズマクラスターと空気清浄機能は魅力的ですが、デメリットはエアコン掃除が出来ないこと。ダイキンのメリットは上位機種で省エネタイプで電力使用量が少なく、エアコン掃除が出来るが、シャープに比べて金額が2万円高いことです。
シャープのエアレストは熱交換器にカビが生えないと言われましたが、ネットで見てもあまり情報がない為、少し不安を感じています。ここがクリア出来ればシャープにしようと思っているのですが、皆さまなら何方がお勧めですか？
宜しくお願い致します。

書込番号：24657896　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞サムライドライブさん

シャープの機種はプラズマクラスター動作時のイオン発生機を、
2年ぐらいで強制的に交換しないといけないような気がするのですが、
それらを考えると最終的にダイキンの方が、
コストメリットがあると思います。

書込番号：24658221

[レイワンコ]

＞サムライドライブさん

エアレストは冷暖房能力、消費電力、APFで他機種より劣ります。特に外気温による暖房能力の低下が顕著ですので暖房を考えるなら辞めた方が良いです。

高性能フィルターを有した唯一の製品で雑菌の繁殖を抑える事は間違いないですが、抑えるだけでゼロではないのでそこは注意が必要です。

書込番号：24658226　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムライドライブ]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
ご連絡有難うございます。
プラズマクラスター発生機や集塵フィルターを2年に一度に変えることを考えると元が取れそうですね。
参考にさせて頂きます。

書込番号：24658309　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムライドライブ]

＞レイワンコさん
ご連絡有難うございます。
暖房も使用していますので、エアレストは厳しそうですね。
今までシャープのエアコンしか使ったことがない為、ダイキンの冷暖房能力は未知数な事があり、不安もあります。
空調のダイキンと言う事もあり、シャープに比べるとやはり優れているのでしょうかね？

書込番号：24658334　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞サムライドライブさん

検討されている2台でしたらダイキンAシリーズです。

エアコンは1番に冷暖房能力、次に消費電力でその他の付加価値はお好みで。付加価値を1番にすると肝心な冷暖房が効かないとなると元も子もありません。

暖房を使うのであれば低温暖房能力を見る必要がありますが、エアレストは低温暖房能力が定格暖房能力より低いです。
外気温2℃でカタログの適応畳数に対応出来ないと言う事です。
こういう機種は暖房を考えるなら敬遠した方が良いです。

書込番号：24658449　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞サムライドライブさん
あまり情報が無い中で、長期的にレビューされている方がいますね
https://s.kakaku.com/review/K0001215270/ReviewCD=1407890/

防カビ、防汚については、間違いない性能のようです

書込番号：24658771　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムライドライブ]

ご報告が遅くなりすみません。
本日、ダイキンのAシリーズを契約してきました。
今月中に取り付け予定です。
18畳用(5.6k)が売り切れになり、20畳用(6.3k)を同じ金額にして頂きました。決めては、�@シャープのエアレストよりもダイキンのAシリーズの方が冷暖房能力の数値が高いにも関わらず、消費電力が低い事、�Aエアリストが構造上、エアコン掃除屋さんでの掃除が出来ないことでした。
メーカーに依頼すれば、修理対応で4から5万円程度で出来るそうですが、費用対効果から考えて、今回は見送りました。

＞レイワンコさん
カタログの数値を確認しましたが、シャープのエアレストとダイキンAシリーズでこんなに開きがあるとは思いませんでした。ご教授頂き有難うございました。

＞mokochinさん
ご連絡有難うございます。
私もこの口コミを拝見させて頂き、エアレストでも大丈夫かなと思っていましたが、量販店にいらしたシャープの販売員の方に確認したところ、熱交換器の掃除無しで使用していく事は難しいと言われ、今回はダイキンにしました。有難うございました。

書込番号：24664591　スマートフォンサイトからの書き込み

ay-l22dh ay-l22dmの違い

[srmama]

形が違いますが、値段も大差ないため、違いが知りたいのですが情報が出てきません汗
よろしくお願いします。

書込番号：24373674　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞srmamaさん

l-Dシリーズの末番違いですね。

M＝Mass sales＝量販
H＝Housing＝住設

じゃないでしょうか。

ちょっとしたところに違いはあるかもしれませんが基本は同じ商品です。

書込番号：24374410　スマートフォンサイトからの書き込み

[srmama]

ありがとうございます☆
大差ないようですので見た目が好きな方を購入する事にします(*^^*)

書込番号：24376651　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞srmamaさん

「住宅設備用モデル」(住設)は、工務店・ハウスメーカー経由で取り寄せるエアコンです。

「量販店モデル」(量販)は、家電量販店で売っているエアコンで、安さなら断然、量販店モデルですが、しかし、量販店モデルは、住宅設備用モデルの部品を徹底的に安価なものにする事で価格を抑えているようです。

機能的には、どちらも大きく変わらないようですが、違うのは、使用している基盤や部品のようで、住宅設備用モデルは、より品質の高い部品などを使っているようですので、そのために住宅設備用モデルは価格は高めですが、量販店モデルは、基盤や部品を徹底的に安価なものにする事で価格を抑えているようですので、そのため量販店モデルは価格の安さと引き換えに、耐久性が劣るかもしれません。

ということで価格で選ぶか？それとも耐久性で選ぶか？という感じになりますが、でも、「住宅設備用モデル」の品質が高くても、壊れる時は壊れますから、「量販店モデル」がだめだというわけでもありません。

また、エアコンの寿命は適正な取り付けをするかで、随分と変わりますから、エアコンの取り付け業者は慎重に選ぶ必要はありますが、でも、どのお店が良いかは業者が来てからでないと分かりませんが、しかし、万が一のトラブルのことを考えると、近くのお店で買われるのが良いです。

通販だと価格は安いが、万が一のトラブルが生じた時はメーカーへ言ってくれと、素知らぬ顔をされることもあるようですから、通販では買わないことですね。

書込番号：24378481

[srmama]

大変詳しく教えていただきありがとうございます！汗
店舗の休憩ルームへの取り付けで業者さんはいつもお世話になっている業者さんに取り付けしてもらうようになっています。
ネットだと故障の時に大変そうですね汗
近くの電気屋に行って購入する事にします☆
親切にアドバイスまでいただき本当にありがとうございました☆

書込番号：24378593　スマートフォンサイトからの書き込み

Alexaへの登録方法

[jyan0213]

このエアコンを購入しました。
グーグルホームにはあっさり登録できましたが、Alexaへの登録方法がわかりません。

ココロエアスキルは登録しましたが、Alexaの機器一覧にはでてきません

書込番号：24300996　スマートフォンサイトからの書き込み