扇風機・サーキュレーターすべて クチコミ掲示板

古いYWX-K353利用ですがリモコン不良

[nin6]

3年程度でリモコン不良と成りました。 薄いカード型のリモコンですが 操作ボタンが不良。
汎用リモコンが有るようなので 今度購入。

書込番号：26537084

[えびす大黒♪]

一応、リモコン.com で取り扱ってはいるみたいですよ。

書込番号：26537176

HEF-DC80利用ですがチョット残念

[nin6]

良かったのは DCモーターなので静かです。ACモーターと大分音が静かです。（購入前に音チェック）
チョット残念なのは操作系：
1．操作ボタンの反応が非常に悪い。特に電源スイッチ。（リモコンで操作）
2．首振り機能のパイロットランプが無い。
3．水平首振り角度が普通ですが モット角度を大きいと便利 一番不満なのは首振りモードのランプが付かない！
4．ファンの上下角度が狭い。 サーキュレータータイプの扇風機が良かったと反省
5．扇風機のリモコンが壊れやすいのかチョット心配していたが この機種は大丈夫でした。（ホームセンターで販売のC国品は注意）

参考：エアコンと併用を考えると 扇風機のサーキュレータータイプが同価格帯であるので注意。上下左右の首振りが可能です。
（別途購入を考える必用が無い）

書込番号：26537078

展示品を購入

[りっちゃんパパ]

寝室ベットのヘッドボードにクリップで固定し使おうと買いました。
店員さんからもう製造していないと言われました。
2026年製なのに？
ちゃんと調べないまま、展示品3,500円で購入。
まぁいいかという感じです。
またレビューします。

書込番号：26536917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

YDS-CEJ18-Aという型番で昨年から売られていた商品です。

公式通販だとさらに安くなります。
https://yamazenbizcom.jp/item/Q7X13.html

上記説明にあるように型番が変更されているだけです。

書込番号：26536970

モーターのカラカラ音

[wadanan]

TP04の使用時には無いモーターのカラカラ音が出ます。
中古で購入の為か故障でしょうか？仕様？
同TP07をお持ちの方は動作音、如何でしょうか？
ちょっと音が大きく気になるます。
フィルターの再取り付けや電源コードの再取り付けを行なっても同じでした。
お分かりになる方、音を小さいする方法が有ればお教え下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：26529552

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

何かが脱落してカラカラ音がするのか
何かが何かに接触して音がするのか
だろうと思います

普通は「カラカラ」と音はしないと思います

大手家電量販店の店頭で本機があれば試す
外は暑いからあらかじめ電話で確認して
日中は暑いから安全に外出できるのであれば

書込番号：26529606　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞wadananさん
異物混入してしまっているのでは。
普通はカラカラ音はしないでしょう。

本体のベース部分にゴミや異物が付着していないことを確認してください。
https://www.dyson.co.jp/support/journey/troubleshooting/369272-01/tp07-tp09-tp12-387810/-%E9%9F%B3-267395/-%E9%9F%B3-267395

・風量を最小〜最大まで変えながら、音が特定の風量帯だけで出るか確認(特定回転数だけで共振している場合はファンの偏心・歪みの可能性)。

・フィルターを完全に外した状態で運転し、音が消えるか確認(フィルター側の問題か本体側の問題かの切り分けになります)。

それでも改善しない場合は、ダイソンお客様相談室(0120-295-731、平日9:00-17:30)に製造番号を伝えて相談するのが確実です。
中古品でも製造番号次第で保証が残っている場合があります。

書込番号：26529669　スマートフォンサイトからの書き込み

[wadanan]

ご返信ありがとうございます。
カラカラ音ですが表現が難しいのですが物が当たっている音ではありません。
モーターのオイルが切れて引っかかっているような音でして、フィルターを外しても、風量を最少から最大にしても鳴っています。
異物混入は分かりませんが？
TP07をお持ちの方は無音でしょうか。また、風量により音が出ますでしょうか？
保証切れの為メンテナンス金額は不安ですが相談ですかね。
如何でしょう。

書込番号：26529710

[みーくん5963]

＞wadananさん

こんにちは。
ダイソン製品（掃除機）ユーザーですが。

モーター〜ファンの回転軸の軸受け／ベアリングが逝った感じですかね。。。何となく。
いずれにせよ修理案件でしょう。

あーでも、ダイソン客相に言えば「高額下取りするので（お勧めする型落ちの）新品に買い換えを」と勧められるくらいかな。

うまくバラせれば該当部分に注油しての一時しのぎとか、市販の汎用部材から同一？同等？品を見つけて入手→取り替えるってな事も、不可能ではないかもながら。

書込番号：26529773　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞wadananさん
＞保証切れの為メンテナンス金額は不安ですが相談ですかね。
＞如何でしょう。

そうですね、お客様相談するほうが解決は早いと思います。
買い替えよりは安く提案されると思います。
元々中古品購入とのことで微妙ですが…。

騒音があるなら、ここのクチコミに限らず他にも報告があるはずですが、海外含めてそういったものはありません。

書込番号：26529781　スマートフォンサイトからの書き込み

[wadanan]

ご返信　ご享受　ありがとうございます
中古品　購入時の教訓としてこのまま使用もしくは分解を考えます。
もともと風量が多い機種では無く空気清浄機として使用します。
中古品購入時のチェックポイントとして考慮していただければ。
ありがとうございました

書込番号：26536467

最悪

[apakabar??]

4回使ったらベルトが根元から折れました。
スペアを買おうといろんなサイトを見たがどこにも在庫なく、ソニーストア見たら、なんともう作ってないと。
今年の五月発売でもう製造中止って、何考えてるんでしょう。
３万円使ったのに４回使用でゴミになった。
何とかなりませんかね、あの会社

書込番号：26533424

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

クラウド・ファンディングで始まった事業・商品の様です

製造する予定の数は少数で、販売開始の頃には製造は終了しているのではないかと思います

クラウドファンディングで欲しかったものが実体化して手に取れても、故障したら修理はできないリスクがあると分かりました

良かったことはそれくらいなのは

残念で悲しいことだと思います

書込番号：26533464　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞apakabar??さん
こんにちは
商品のテストをロクにやってないんでしょうね。品質保証なんて通してないのかも。
それでもソニーブランドをつけるとはある意味すごい英断です。この会社はハードウェア事業なんて既に眼中にないんでしょうね。

ところで修理受付はやってるみたいですよ。
直す気があるなら下記に問い合わせてみては？

https://www.sony.jp/support/reonpocket/repair/?srsltid=AfmBOord7ecW5EUvTJ-9vmGOiUFB8GTNYEfabyyX6wTajMPjkKQKoc27

書込番号：26533480　スマートフォンサイトからの書き込み

[apakabar??]

プローヴァさん

ありがとうございます。
販売店へ修理依頼したところ、メーカーから修理不能との回答があったとのこと。
メーカー保証という概念が無いようですね、あの会社は。
失望しました

書込番号：26534070

[プローヴァ]

＞apakabar??さん
ネックバンドが根元から折れたという報告は探してみると結構多いですね。

専用ネックバンドが別売されているようです。これを買えと言うことなのか？
https://pur.store.sony.jp/lifestyle/products/reonpocket/RNPB-NP1P_product/

でもこちらも入荷終了になっていますし、市場在庫はざっと見た限りでは見つかりませんね。

書込番号：26534658

[こうたろう２]

昨年2015年版PROを購入し、バージョンアップキットのRNPB-NP1Pを今年購入しました。
使用感はとても良くなったと喜んでいましたが、
急に少しグラグラするようになったと、アーム部分を取り外してみてみたら
なんとアームの根本となる部分が割れていました。しかも両方です。

踏んだりとかしていません、普通に家庭内で使っていてです。
プラスチックの肉厚もめちゃ薄く、そりゃこれじゃ負荷がかかる根本だから割れるわと。
またソニータイマーかと非常に悪い印象。でもまだ1年もたっていないけど、これは保証外なのかなと。
3千円とはいえ、シーズンに何回買い替えないといけないの？という不安。
しかももう売っていない？との情報もありで。
ここにきたら、やはり同様の被害に合われた方がいらっしゃった。
はぁ、安物？なのだからか、これは。
私的には決して安くはない買い物でしたが。

書込番号：26534830

[balloonart]

・私的には決して安くはない買い物でしたが。

３万もする冷却グッズなんて、高価な商品です。

それなのに、早期に壊れたり修理が大変なんて
論外ですね。

ところで、冷やすネッククーラーは３０分持たない
のだけれど、効き具合はどーでしたか？

書込番号：26534842

[apakabar??]

＞balloonartさん

冷え具合は問題ありませんでした。
昼から夕方まで外で使ってましたが、電池切れもなくつかえました。
もはやゴミですが・・・

書込番号：26535096

[プローヴァ]

改良された割れないネックバンドを準備して、希望者に無償交換するくらいしないと、一度失った信頼は回復できないと思います。

書込番号：26535132　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞apakabar??さん

・冷え具合は問題ありませんでした。

それだけに早期に壊れたのは残念ですね。

こういう商品は毎年改良されるけど、最初から
一定の性能と品質を確保して出してくれないと
旧製品のユーザーはつらいですね。

書込番号：26535138

[apakabar??]

＞balloonartさん

ほんとひどいです。
消費者センターに通報するとかしたほうがいいんでしょうかね。

書込番号：26535385

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

材料の選択と形状の設計の誤りだろうと思います

お気の毒だと思います

書込番号：26535389　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞apakabar??さん

・消費者センターに通報するとかしたほうがいいんでしょうかね。

気が済むかどうかで、物が直るとかはないでしょうね、お好きに
なさったらいいと思います。


廃棄はもったいないので、代用品を工夫するしかないですね。

本体に金具（例えばスマホの指をかけるもの）を付けて、見栄えの
イイバンドかなにかで代用できないでしょうかね。

書込番号：26535407

[apakabar??]

＞balloonartさん

そうですね、「ゴミ」ですが3万円もした「ゴミ」なので捨てる気にもならず・・・
「ゴミ」として足の裏でも冷やしてもらうことにします。

書込番号：26536019

「誤動作」と常に表示されて修理中。どうなるか。。。

[たつろろろ]

6月頭に購入して使用していましたが、購入後翌日にはアプリ上に「誤動作」と表示されるように。
風量が69以上に設定できず、常に「低電圧モード」になるようになりました。

純正のケーブル、他のケーブルを使用しても全く状況変わらず。

リモコンも使えないし、本体を直接操作しようとしても、エラー音が出て風量変更できませんでした。

いまサポートに送って今確認してもらってますが、
これで有料修理となった場合を考えると、、、汗

ロボット掃除機がかなり良かったので、他の製品も気になり手を出した扇風機ですが、
やっぱり辞めたほうが良かったかな、、、汗

書込番号：26535740