ヒーター・ストーブすべて クチコミ掲示板

色に注意 白色は高い

[長野原]

安いのは全てシルバー色、毎年この繰り返し。
白が欲しい人は最安値がいくらか探すのがとても面倒。

書込番号：23731688

製品、サポートともダメ

[Ruby99]

購入直後ではありませんが、ハロゲンヒーターを使用していたところ、いきなりヒーターのランプが破裂し、高温のガラスが飛び散り床が溶ける事態が発生しました。
これまで他社の暖房器具などては故障するときもスイッチが入らないなどが主でランプが破裂するなどの現象は見たことがありませんでしたが、このメーカーの製品はいきなり破裂してそこらじゅうに高温の破片が飛散したのには本当に驚きました。もし破裂した際に子供が前にいたらと思うとゾッとします。
さらに驚いたのは、この会社のサポート。この内容を連絡したところ、子供が前にいなくてよかったですね、使っていると故障で破裂することもありますよといった返答。原因を確認するとか真剣に心配するとかそういうところが全く無し。まるっきり売ったあとは他人事みたいな返答に呆れ果てました。製品の安全性に関するサポートの考え方は大事だと思います。しかし、この会社は全く安全性に対して真剣に考えているとは思えません。このような会社の製品は二度と購入したくありません。

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不良品の手続きが面倒です。

[もふもふ0403]

まず購入して二日目で着火ボタンで着火できない症状が起きました。
他にも色々と気になる点があったので販売元に問い合わせたところ、まずは生産元の業者に家に来てもらって初期不良があったかどうか確認してもらってそこからネット販売元が確認を取るという仕組みになっているようでぶっちゃけ面倒くさいです。
この寒い真冬の中で使えない期間をどうしろと？と思いました。
あと、燃費も悪く温度調整の回すレバーが効きません。常に『強』でないと勝手に火が消えたりするため価格はお安いですが燃費がかなり悪いです。
多少高くてもいいものを買った方がいいかと思います。
あと、臭いがキツいため、部屋中の壁に臭いがついてしまってたまりません。
対応の悪さ・手続きの面倒さ・燃費・初期不良を考えるともっといいやつを買うべきかアマゾンの方が返品手続きが簡単で楽です。
こんな寒い時期に多少は使えるだろうと思っていましたが単なる鉄くずと化してしまったので大変困っています。
エアコンからベッドまでの距離があるので石油ストーブにしたのですけどね…。

書込番号：23241699　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞そこからネット販売元が確認を取るという仕組み

こういう製品はネットで買っちゃダメなんですよ。だから我が家では給湯器なども地元のお風呂屋さんで買いました。

書込番号：23241702

[kockys]

ネット購入の場合はここまで覚悟して買う必要があります。初期不良時の対応方法として明記してある筈なので了解済み前提なんですけどね。

同様の方法で初期不良対応した事ありますが、了解済みでしたので特に気にしませんでした。

書込番号：23241873　スマートフォンサイトからの書き込み

残念だ

[だいたい徒歩２０分]

買って一ヶ月ほどで首振り機能が死にました。
足下から謎のプラスチックくずが出てきたと思った矢先
何かしらの「軸」であろう部品がポロッと床に落ちました。
その後、本体を持ち上げてひっくり返し
足下のパネルを取り外そうとしたら、本体からカラカラを金属の音。
裏側のパネルを外してのぞいてみると
ビスが１個出てきました。
首振りはしない、謎のビスが余った状態ですが暖かいです。
とても残念なヒーターです。

書込番号：23201728

[YS-2]

サーキュレーターもこれも安物はこの程度です。更に首振り時の「カタカタ音」は腹立ちます。

購入後一か月なら、今のうちにメーカーサービスに連絡をしておいて、暖かくなってからメーカー保証で修理ですね。

書込番号：23201743

UH-F65FRとの入れ替えで排気管に問題あり

[かふぇおれパパ]

UH-F65FRとはぱっと見一緒でコロナの営業も入れ替えだけで済みますよ、と言ってたのに実際工事すると給排気筒の位置がこの機種は３０ｍｍ低く型紙ができています
なのでUH-F65FRを付けた我が家の穴位置では上方に３０ｍｍ足りず給気管は余裕で届きますが付属のエルボ排気管は使えません
市販のフレキ管を曲げるしかないのですがたった３０ｍｍのために１００ｍｍ以上長くなるフレキ管をつけることになり取り回しが面倒です
変なテンションがかからない位置にするために試行錯誤してようやく取り付けましたが結構大変でした

同じメーカー同士の同じグレードというか位置づけの機種でもこんな変更があるとは。
メーカー営業も気が付かないとは、入れ替えする客は少ないのかもしれませんがもし交換される方は覚えておいてください
設置工事依頼した場合は入れ替えでも部材追加（フレキ管＋断熱部材）となりますし工賃もプラスになるかもしれません

ご注意を

書込番号：23193774

ヤマダ電機は…

[jigonsu]

ヤマダ電機のヤマダウェブコムで1月12日に発注したけど、17日現在まだ商品準備中から画面変わらず何の動きも無い。問い合わせも数回したが何の返事も無い。在庫は受け取り店で確認したので在庫切れとは言わせない。彼らは売る気がない様で有る。クレジットカードの番号も入れて店には晒しているのに…。
この店では買わない方が良いみたいですよ。商品が送って来ません。しかし、本当に腹立つ！

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[nato43]

私はヤマダ電機で色々購入していますが、ほぼ実店舗です。
一応実店舗が値段が高いときは少なくともウェブの値段までは、確実に下がります。
やはり実店舗の方が動きは早いです。

書込番号：23177682

[ソロモンよ私は帰ってきたっ]

今夜がヤマダ電機♪ヽ(´▽｀)/

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[オルフェーブルターボ]

タブレットは2週間で来ましたよ。

書込番号：23177887

[jigonsu]

昨日やっと連絡が来て購入出来ました。
今後は実店舗にて購入する様にします。
いつもAmazonなものでヤマダ電機の対応が悪すぎて驚きました。

書込番号：23182711　スマートフォンサイトからの書き込み

[jigonsu]

わらいました。😆

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