ヒーター・ストーブすべて クチコミ掲示板

表示部のバックライト無い

[sk-ts]

オレンジ色表示部の機種は、バックライトが無いことを購入後に知った
他にWZシリーズを持っているので、こちらはバックライト付き（白文字だから？）
バックライト無しなんて有り得ない
表示情報が、見づらいため最悪
3台目になるが、液晶表示バックライトが、無い製品なんて初めて、製品価値なしだと思う

書込番号：21579331　スマートフォンサイトからの書き込み

天板が弱い

[くまのともだち]

気がついたら天板が凹んでいました。何かを落としたとか、ぶつけたといったショックを与えた覚えもありません。天板を手で押すとぺこんぺこんとなるので、この製品は天板が薄くて弱いのではないかと思います。天板の裏側から押して戻そうとしたのですが、この製品はネジを回しても天板が外れない仕様のようです。前面パネルも外れません。簡単に外せないようにしているように見えます。新車をぶつけてボディーを凹ませたような気持ち（?）になって落ち込んでいます。皆様のところは大丈夫でしょうか？天板は凹みやすいので注意が必要だと思います。

書込番号：21560061

[Shift78-HG]

スマホや飲み物とか乗せてどんどん
焚いてますがやがて傷がついたり
凹むのは覚悟してます。
　そういえば20年使った前のものは
タンクを落として凹ませてしまいましたが
本体自体はどこも凹まなかったです。
コロナ製でした。

書込番号：21561063　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまのともだち]

石油ファンヒーターのボディーが凹んでも気にしない人は多いのかなと思いました。実際、凹んでいるのをよく見かけます。細かいことは気にしない人になりたいと願っていますが、人間の性格はなかなかどうしようもありません。ボディーを凹ませると心まで凹んでしまいます。。。

あと、この機種は使い始めのとき頭痛がしてたいへんでした。新品の石油ファンヒーターに灯油を入れてすぐに点火するのはよくないらしく、灯油を入れてしばらく待った方がよいらしいです。その後は順調に動いており、ボディーがぺこぺこなこと以外は満足して使っています。

書込番号：21563236

[Shift78-HG]

自分だったら凹んでしまったら
凄いショックです。
　多分、20年も使う気になったのも
外観に凹みがなかったからかもです。

書込番号：21567065　スマートフォンサイトからの書き込み

通販で買うと保障が効かない最悪のメーカー

[bourgeois]

３台買って3台とも、製造上の都合で凹んだ痕があったのでメ−カーに問い合わせると、

通販で買ったヒーターは保障の対象外と言われました。

近くのホームセンター等なら保障で直せるとのこと。

通販は、特に安いものは色々な経路を運ばれて行って経路が追跡できないので保障修理できない、有償修理になると言われました。

保証書には3年保障と明記され、約款にも通販の店で対応できない場合はメーカー保証する旨を書かれているのに対応しないのです。

他の板を参照すると、コロナには、保障修理をする担当部署がないようです。

サポートは最悪なので、不良品を買ったら最後、使い捨てのヒーターです。

書込番号：21416903

[エメマル]

＞約款にも通販の店で対応できない場合はメーカー保証する旨を書かれているのに

保証約款に書いてあることが履行されていないなら、消費生活センターへ相談されたらどうですか？
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html

書込番号：21416993

[wing08]

＞bourgeoisさん

製造上の凹みとはどの様なものでしょう？
またその判断基準は？(画像を掲載頂ければ)

機能上の不具合でなければメーカー保証は適応されなそうですが…

輸送時に付いた傷などは配送会社&販売店に初期不良を訴えるのが
妥当だとは思いますが。
例えば傷物前提のアウトレットで販売されたものを購入後傷が付いてたと
メーカーが求めに応じていては大変なことになると思いますが。

書込番号：21429374

[bourgeois]

地元のサビセンが保障しないと言い張っていることをメーカー本部に直談判し検証してもらいました。
凹みは認めるが、FH-G3217Yの折曲がり部分が急角度であり、設計上仕方がないので、仕様の範囲内なのだそうです。
この検証に3ヶ月かかりました。冬前の10月に買った意味が・・・。日本の企業とは思えないです。

書込番号：21548658

梱包内に欠品あり。使用出来ず。問合わせたが、10日以上返答なし

[悠々自適07]

内容物:本体、キャスター、ハンガー、接続金具、マニュアル。
キャスターと本体を接続する部品(キャスターを接続する棒状の部品)が入ってない。
12/29に通販サイトに問い合わせたら通販サイトからメーカーに連携してくれるとの事。
通販サイトからは連絡は来てるが、｢メーカーから返答が来てない状況｣との事。
正月に使いたかったのに全く使えず。

書込番号：21503087　スマートフォンサイトからの書き込み

[悠々自適07]

本日やっと欠品部品が到着。
遅すぎ。お詫びの紙などなし。
対応糞ですね。
保証期間内に故障した場合ですら対応してもらえるか不安ですね。

書込番号：21522056　スマートフォンサイトからの書き込み

修理完了後も起動せず

[くろ公]

このタイプのひと回り小さいモノを使用していましたが正月休み中に表示部が何も出なくなり、ボタン関係も作動せず。2年目だったので保証修理を依頼し、13日も待たされて戻って来ました。
ところが、タンクに灯油を詰めて起動させたら、給油のアラームが消えないし、勿論、他の操作も出来ません。
コロナの修理伝票には運転確認にチェックもあり、販売店に電話したら再持ち込みに　いい加減にして下さい。コロナさん！

書込番号：21521984

みなさん聞いてください

[琉神マブヤ]

ちょうど三年前ぐらいに購入しました。
しかも、使う頻度、時間は少なくすごく寒い日に
廊下や脱衣所を温めるぐらいです。
1週間ぐらい前にU12とエラーコードが出るだけで、説明書の通り試しても、U12がでるだけ動く気配もなく、何をしても動きません。数日寝かしてみましたが変わりなく動きません。
メーカーに問い合わせると、修理代等合わせると買った時の金額より高くてびっくりしました。
メーカーの人におかしくないですか？使う頻度も少なく3年も経たないのに潰れるっておかしいでしょ！っと言いましたが、メーカー保証が1年ですのでの一点張り。こちらが悪いのかと思わざる得ない電話でした。
皆さんの投稿みると、2.3年足らずで、潰れる商品ってことですよね。知っていたら買ってないですよね。どうしてそんな商品堂々と売ってるんでしょうか？それに小さい子供がいてますが
大変な事故、火事などおきたらどうするんでしょうか？寒いのに他に暖房器具がない場合どうしろっていうんでしょうか？
私がこれを選び購入したのが間違いなのでしょうか？額が、高い安い関係なしにやはり長く使えると思って購入してるので、裏切られ感が強いです。
もし高価なものが、こんなだったら皆さん悔やんでも悔やみきれないですよね。そんな気持ちになりました。明日にでも捨ててやるー

書込番号：21514234　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

U12については下記に情報があります。
http://gizport.jp/support/1862531
ただ、狭い場所に置くならセラミックファンヒーターの方が安全かと思います。
なお、家電製品の保証期間は1年間なので、長期保証に入らなければどのメーカーでも同じようなものでしょう。

書込番号：21514316

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

聞きなれないメーカー品を買ったら、壊れたら投棄くらいの覚悟で無いと、壊れたときにはメーカーすらなくなっているって言うこともあるし、有っても修理不能と思っていいと思うね。要は、長期間使うのなら、名の知れたメーカー品がベストだということです。
修理は、分解組み立てという工程が入るので、売られいる商品の組み立て工程だけの片道切符ではないので費用は、高くなるのは当然です。てみじかにある家電品を分解組み立てを傷一つつけないようにしてみるとすぐにわかりますよ。大事なのは、傷一つつけないという部分です。

書込番号：21514762