空気清浄機すべて クチコミ掲示板

本体吹出口からの匂い

[Eternal Heart]

本製品を購入・使用しておよそ1年が経過しました。
稼働時間は1日16〜19時間程度です。（就寝時以外はつけっぱです)

最近になり吹出口から出る酸っぱい？匂いが気になり、全てのフィルターの清掃を行いました。

それでも改善されなかったので、「加湿フィルターの取り外し (他の加湿機で代用するため)」と「ダブル脱臭フィルターの交換」を行いました。

しかし、交換して2,3時間でまた酸っぱい？匂いが発生してしまいました。

なにか解決する方法はないのでしょうか？
お知恵をお貸しください。


※何か質問文に至らない点・足りない情報などがありましたらお申し付けください。

書込番号：23984298

[入院中のヒマ人]

持ってないですが。
フィルター交換してそれだと、本体に何かあるんでしょう。
最近になって匂いが発生していることから、何かが内部で繁殖していると思います。
分解清掃するべきでしょう。
(*^_^*)

書込番号：23984543

[Eternal Heart]

＞入院中のヒマ人さん

やはり本体内部に原因がある可能性が高いですよね。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：23984999

[たつまきみみず]

加湿フィルターはキッチンハイターで除菌。運用中はたまにトレーの水にキッチンハイターを少し垂らせば解決すると思われます。入れすぎには気をつけて。

書込番号：24012167　スマートフォンサイトからの書き込み

衣類乾燥できませんでした。

[stew.7]

結論から言うと、衣類乾燥機は別で買うべきです。

〇公式設定(コピペしてます)
※1衣類乾燥性能は一般社団法人日本電機工業会 自主基準(JEMA-HD090：2017)に基づき、以下の条件のもとで試験を行った値です。試験条件●部屋の広さ6畳相当●室温20℃、湿度70％●洗濯物：2kg相当（Tシャツ3枚、Yシャツ2枚、パジャマ1組、下着7枚、靴下2足、タオル3枚）●製品位置：洗濯物の下方、外周近傍に設置●運転モード：衣類乾燥「強」運転時、60Hz運転時（実使用時の衣類乾燥時間は使用環境・使用条件により異なります）。

〇実際に使用した環境
・バスタオル3枚
・冬場
・外は曇り
・8畳の部屋
・エアコンで23度に設定
・横に7本棒があるバスタオルかけを使用。バスタオル1枚を棒2本にまたがらせる。
・プラズマクラスターの風をバスタオルに当てる
・廊下ー部屋への人の出入りあり

〇結果
・6時間ほどかかる(所々乾きが悪い)
・乾きにムラがあるため途中ズラしたりが必要。
・新しいタオルは生乾きの臭いがしない。
・古いタオルは生乾きの臭いがする(晴れた日の太陽光の元では臭いはしない)

〇感想
買わなければよかった。プラズマクラスター空気清浄機と衣類乾燥機を別で購入すれば良かった。
空気清浄と加湿機能については寝起きの喉の痛みが改善。ハウスダストアレルギーがあるが少しだけ軽減。しかし当たり前であるが掃除機かけには敵わない(掃除機かけた後、次の掃除機かけ直前あたりの鼻水の量は減った)

〇余談(実験してみました)
冬場、気温10度、外は雨
この状態で締め切った6畳の部屋でTシャツ10枚バスタオル4枚、下着や靴下など15点ほど、厚手のワンピース2枚
公式の推奨から外れている量であるため、12時間経過しても乾きませんでした。少し濡れているな程ではなく知らない人からすれば脱水直後でしょ？という程。

〇結論
そもそも衣類乾燥できる量が少ないため実生活に合わない。そこまで考えが及ばなかった当方が全面的に悪い。それでも適正量であればという期待もあったが、適正量にしたとしても試験空間での効果はあったのだろうが、実生活ではすぐに乾かずムラもでる。結局プラズマクラスターの有無と言うより、バスタオル等常に新品を使っているわけでもなく、外干しであっても早く乾くことが重要である。実家にある10年選手の除湿機は6時間ほどで2Lくらい除湿するが、これは容器に2cmほど水が溜まってる程度であった。

書込番号：23975540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞stew.7さん
こんにちは。

今回は残念でしたが、お便りを見る限り、この能力ぐらいが妥当という感じです。
これは、コンプレッサー式除湿機なので、除湿にはある程度の室温が必要です。
よって、5L/day程度の能力で室温10度では全く使い物になりません。

これに限らずコンプレッサー式除湿機のこの程度の能力でざっくりした使い心地ですが、6畳間締切で使った場合、
・室温20度で半日程度
・室温30度で4時間程度
ぐらいの感覚で乾きます。

私もコンプレッサー式除湿機を持っていますが、もし、冬に使うとしたら暖房と扇風機は併用します。
ですが、200円も払えば14kgまでの洗濯機なら20分程度でほぼ完璧に乾くコインランドリーの方がコスパが良いので、
（まれに10分100円追加するぐらい）
用事のついでに持って行く事のほうが圧倒的に多くなりました。

家で乾燥専用で考えるなら、圧倒的に品質が高いのはガスのカンタくんで、その次が200Vドラム式乾燥機、
2〜3時間かけても良いなら100Vドラム乾燥機です。
で、1200Wをドラムの中だけに集中して温風をかける乾燥機ですら2〜3時間かかるわけですから、
それより非効率な方式の除湿機だったら結果は………となりますよね。

臭いに関しては、濡れている時間の長さは大きな影響がありますが、
その他にも、
１・使っている洗剤や柔軟剤の影響
２・すすぎの水の少なさの影響（すすぎ不足）
３・脱水の弱さの影響
（2・3は洗濯機の能力の問題ですが）
が大きく関わってきます。

書込番号：23977368

[レイワンコ]

＞stew.7さん

除湿機は衣類に直接熱を加えないのでダメージを与えずに衣類を乾燥させるメリットがありますね。

しかしこの機種は除湿能力も加湿能力も低いですね。

後悔先に立たずですが、除湿機と加湿器は別途購入がベストだと思います。

書込番号：23979639　スマートフォンサイトからの書き込み

[stew.7]

詳しい追加説明ありがとうございました！

梅雨時でどうしても困った時などの衣類乾燥、参考にさせていただきます。

衣類乾燥機能はこの際置いておいて、空気清浄機の機能としては3万円代、除湿機能としては2万円のものを買ったというような感じでしょうか。

書込番号：23989310　スマートフォンサイトからの書き込み

[stew.7]

＞レイワンコさん

ありがとうございます！！
残りの人生、洗濯の選択を間違わないようにします！！

書込番号：23989329　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞stew.7さん

洗濯の選択じゃなくて、乾燥の選択では？w
次こそ洗濯機の選択を間違えないように気をつけてください。金額が空気清浄機の比ではないですから。

ポジティブそうなんできっと間違いでも糧にしていくタイプでしょうから、次は大丈夫そうですね。

書込番号：23990407　スマートフォンサイトからの書き込み

専用アプリに広告表示

[ミルキイ]

コロナ対策で１３台購入。

"COCORO AIRは、空気清浄機やエアコンをインターネットで
クラウドの人工知能とつないで提供するクラウドサービスです。"

ここまでは、カッコいいのですが、回線はよく途切れるし、最悪なのは最近広告表示されるようになりました。
シャープの空調機とは全く関係ない、ゲームや商品の広告が出ます。

製品の専用アプリで広告費稼ぎでしょうか。
他社で聞いた事有りません。ゲームや商品の広告に呆れかえります。

書込番号：23973326

[ミルキイ]

本日現在、いつからか広告が表示されなくなりました。

書き込んだから？　(笑)

表示される方は、一度アプリをインストールし直してみては。

書込番号：26049509

専用アプリに広告表示

[ミルキイ]

コロナ対策で１３台購入。

"COCORO AIRは、空気清浄機やエアコンをインターネットで
クラウドの人工知能とつないで提供するクラウドサービスです。"

ここまでは、カッコいいのですが、回線はよく途切れるし、最悪なのは最近広告表示されるようになりました。
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製品の専用アプリで広告費稼ぎでしょうか。他社で聞いた事有りません。

書込番号：23973323

COCORO AI‪R アプリの広告

[ミルキイ]

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書込番号：23973319

水がなくなったときにかなり異臭がする

[muharam]

購入した２台ともに出ている症状なんですが、タンクの水が切れたときにかなり異臭がします。皆さん、そんな感じの症状はないでしょうか？
また水を足すと匂いは気にならないくらいになります。子供たちの部屋においていて、子どもたちのクレームで匂いに行ったらたしかにひどい匂いでした。構造上、タンクの水が切れたときそのような匂いになるのかなと思ったのですがどうなんでしょう。
まだ買ってから一ヶ月くらいの運用です。環境は普通のマンションで、例えばカビがひどかったり、タバコを吸ったり、ペットを飼ったりとか、特段の思い当たる要因はありません。

書込番号：23964832　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞muharamさん

おそらく加湿トレーに雑菌が繁殖しているのではないでしょうか。

加湿フィルターやHEPAフィルターに雑菌がいれば水の有無に関係なく臭うはずですから。

加湿トレーの水がなくなり残り水が蒸発乾燥する時に臭いが拡散していると思われます。

書込番号：23965227　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

レイワンコさん
ありがとうございます！
重点的に清掃するあたりが絞れた気がします。

発売されたばかり、使用してからの期間を、考慮しても、残念な状況ではあるのですが、一旦清掃しながら様子を見てみます。

使用環境にも依存するのは理解してるのですが、タバコ、ペット、結露等々思い当たることもなく、買った３台全て同症状なので、困った感じです

書込番号：23965518　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞muharamさん

加湿トレー内の水の残留塩素はすぐに消費されて無くなってしまいますし、空気清浄機には雑菌が集まりやすいですし、水は雑菌を繁殖させやすいので１週間も掃除せずに水の補給だけしていると加湿トレーの隅にピンク色の成分膜が出来てきます。

加湿関係はこまめな清掃をお勧めします。

書込番号：23965962　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィロキ]

2月4日に購入、使い始めて20日程度。本日23日に同様のスッパイ異臭発生。加湿フィルターユニットの黄緑色のフィルターの臭いを嗅ぐと同様の臭い。原因は加湿フィルターユニットであることは間違いない。加湿トレイにヌルヌル感はない。お客様総合窓口電話をしたが原因不明。対応してくれた方は良かったが、その方も困っていた。結果、加湿フィルターユニットのつけおき洗いをするしかないようだ。様子を見ることにしたが、後は返品しかないのか？ダイキンさん何とかして。困りました。

書込番号：23983516　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞フィロキさん

臭いの元はなんでしょう？
雑菌ですよね？

雑菌の繁殖元はどこでしょう？
加湿フィルターは吸い取った水を気化して加湿するのでほぼ乾燥している状態です。
その加湿フィルターが臭いを発する原因はなんでしょう？
加湿トレーから吸湿した水に雑菌が繁殖していたからです。その水を吸った加湿フィルターは雑菌の巣窟となり臭いを発するようになるのです。

雑菌がどのように発生するのか消費者側が理解しないと、メーカーはいつまでもこのようなクレームに対処しなければなりません。

強く言わしていただきます。
臭いの原因は商品のせいではありません。
消費者側の問題です。

書込番号：23984836　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

うーん、数社使ってきたほかメーカー製品では買ってから１から２ヶ月で、ここまでひどい匂いがすることなかったのです。
それはなぜだと思いますか？実装差ではありませんかねー。
個人的にはすごく残念な製品に思えますので、同じ思いは他の購入者の方にはしてほしくない感じがしますね。

書込番号：23984978　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞muharamさん

他メーカーより集塵力が高いからではないでしょうか。
フィルターの性能はどのメーカーも変わらないので捕塵率は同じです。集塵した粒子の1%は通過してしまいますから。

集塵量が多くなれば粒子の通過量も多くなり、加湿フィルターに菌が早く繁殖しやすくなると説明が付きます。

書込番号：23985357　スマートフォンサイトからの書き込み

[Marototora]

＞muharamさん
全く同じ症状で悩んでいます。私は１ヶ月でしたが、コロナ収束後にお客さんが来たときに、におったらどうしようというくらい、においが部屋中に充満します。パナソニックの加湿器は、数年使ってもそんなことはなかったのですが…
ダイキンへの問い合わせ時に「先ほどのお客様も同じ件でした」と担当者が仰っていたので、そこそこ同じ悩みの方がいるではないかと思います。ちなみに自分は点検に出しましたが、やはり不良ではないとの返答でした。
加湿フィルターを新品にして、より掃除を細かくしてそれでもまた同じ症状が出たら落ち込みそうなので、加湿フィルターを買い換えるか悩んでいます。

書込番号：23986823　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィロキ]

その後のご報告
お客様ご相談室の方は、「普通に使用していて臭いが出るには早すぎる」とおっしゃりながら、販売する企業の責任としては「製造する側は、消費者に喜んでもらえる製品作りが大切」と言っているかのように、非常に消費者目線での良い対応でした。
その上で、クエン酸での付け置き洗いしか方法が無いようだったので、やってみましたが、見た目ではよくわかりませんが、よくよく見ると、黄緑のフィルターに白い粒が付いており、柔らかい歯ブラシで軽くなぞるように取り除きとともに、ジャブジャブ上下にして洗い、2時間弱つけおき洗いをしたところ、臭いは消えました。今は問題なく動いています。
ネット可能な限り調べ上げた上で、絶対良い製品だと期待して購入した製品でしたので、臭いの対応方法が分かったことは、良かったと思っています。

書込番号：23988347　スマートフォンサイトからの書き込み

[taiyaking]

まったく同じ症状で検索して悩んでこちらにたどり着きました。異臭というのは、中高生男児の靴下のような臭いです。多分、スレ主さんと同じですね。うちもペットも喫煙者もいません。こまめに掃除もしてます。先日電話して問い合わせていますが、わたしの「シャープやパナソニックの加湿器ではこんなこと一度もなかった。一体何が原因なんでしょう。」という嘆きに対し、「ん〜どうでしょ？」という感じでした。そんな声は聞いたことない、という感じでした。ダイキンはリコールすべきですね。これはとんでもない「公害」です！！とぼけるなんて酷い！これまでマジックリン使ってみてダメでした。クエン酸が解決するとは知りませんでしたが、これを数年も毎日続けるんでしょうかね？

書込番号：23999223

[フィロキ]

その後のご報告
以前にも書きました2月4日に購入。23日にスッパイ臭いが充満。クエン酸2時間着け置きで改善。昨日、3月2日に、全く違った臭いを確認。以前の臭いとは違う表現できない不快な臭い。これがオゾン臭かと思いオゾンの設定を軽減。昨夜からクエン酸の付け置き洗いをして朝運転。微かに昨日の臭いがする。この原因は何だろう。
性能を取るか手間を取るか？シャープを10年使ったが、臭いもしないが、効いている気もしなかった。難しい。

書込番号：23999536　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびこちゃん]

私も同じくクエン酸でかなり時間をかけてフィルターを掃除すればその日中は臭いは軽減(全く無くなる訳ではない)されますが、翌日には元通りです。
取扱説明書などにもある推奨されているクリーニングの頻度ではとてもじゃ無いけど耐えられない異臭がします。
同じ症状の人が私だけではなかったことで少し安心ですが、これでは空気汚染機になっており使い物にならないのでダイキンにはリコールを求めます。

上の方に同じく私もシャープ製の空気清浄機を10年以上使っていましたが、こまめに手入れをせずともこのような悪臭は1度もしたことがありません。

購入後数日使わないと気付けない症状なのに、これで返品対象外なのはあまりにも酷すぎますよね。。

書込番号：24000472　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

その後、個人的にたどり着いた結論は、普通の人は、少なくとも加湿機能付きは買ってはだめよ、です。

あと、残念にも、うちみたいに加湿機能付きを買ってしまったあとの運用としては、一度清掃したら、加湿機能はオフのまま運用するです。そうすると臭わないようです。

書込番号：24000678　スマートフォンサイトからの書き込み

[taiyaking]

ほぼ同じタイミングでパナソニックのF-VC55XT-W を購入しましたが、空気清浄・加湿・脱臭もできて具合いいです。当然ですが臭いもしません。コンパクトです。ただ、風の勢いは大きな部屋では物足りないかもしれないです。残念ながらパナソニックに軍配です。時間をみてダイキンにリコールしてもらえないか、問い合わせます。みなさん、重い腰を上げて電話しましょう〜。

書込番号：24000706

[muharam]

そういえば、比較してですが、55Xよりは、70Xのほうが匂いは臭くないですね。55Xの２台は加湿運転をしてる間は、知らぬ間に子どもたちが電源オフするようになってました。。なんとか、週末にでも問い合わせしてみます

書込番号：24000743　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいぶん]

MCK55Tを使用していますが、こちらの口コミに書かれている同じ異臭に困っています。
加湿機能を一度も使用したことがなかったので、フィルターからの異臭というのが心当たりがありません。
円盤型のフィルターをはずして使用しようか悩んでいます・・・

書込番号：24482597

[Pwkcs]

似た症状で悩んでいます。改善しないので捨てるしかないでしょうか....

書込番号：25663710

[つまり枝豆]

同じ症状で辿り着きました。恐らく、部屋が汚い、埃っぽい、のが原因なんじゃないかと思ってます。
構造上、加湿をしていなくても下から強風を当てているので、フィルターで濾しきれない汚れがフィルターに強制的に付着して、それが乾いたあともそこに強風を当てるので、臭いの発生源に風を当てて部屋に拡散させてる感じになるんでしょうね。ダイキンのような縦に積み重ねる構造が原因なんではないかと…

書込番号：25996671　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokanchi]

こんな異臭を放つ加湿空気清浄機はダイキンだけです。

加湿タンクの水が切れると必ず納豆のような異臭がして、そこで初めて水が無くなっていることに気付きます。

異臭=水切れのサイン。「空気で答えを出す会社」ってそういう意味だったんですね。

書込番号：26051096　スマートフォンサイトからの書き込み