このページのスレッド一覧(全204スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 54 | 13 | 2021年12月18日 16:49 | |
| 72 | 4 | 2021年4月25日 14:18 | |
| 19 | 2 | 2021年1月4日 10:56 | |
| 49 | 4 | 2021年4月18日 11:59 | |
| 5 | 0 | 2020年12月12日 13:41 | |
| 8 | 4 | 2020年12月5日 17:20 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
どなたか他に同じようなことを書かれている方がいましたが、当方使い始めて2週間、悪臭に悩まされています。
チョコが酸っぱくなったというか木が発酵したというか、とにかくひどい悪臭が上部吹き出し口からしてきます。フィルター掃除の周期は2週間ということですが、既に、です。
悪い使い方をしたということも考えられません。
ダイキンの名を信用して購入しましたがガッカリです。他に同じような方いませんか。
明日、クレームの連絡をメーカーにします。たった2週間でこれなので、言い逃れはできないと思います。返品したいです。
書込番号:23933392 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
こちらも使い始めた当初はかなり酸っぱい匂いが出るので説明書を読み返しました。
説明書で使用しない場合は容器を洗うような内容が書かれてたので
普段は水を出し入れする水受けの箇所と丸い青とオレンジ色の加湿のフィルターを
毎日使用していない時は水洗いで掃除するようにすると
その匂いが発生しなくなりました。
数日手入れなど何もしなければ水受けのところや
丸いフィルターを見ると白い水垢がたくさん溜まるので
その辺りは綺麗にする必要があるのかなと思います。
別件でカスタマーセンターとやりとりしましたが丁寧な対応頂きました。
書込番号:23933431
5点
返信ありがとうございます。問題は解決されましたか?
当方、休み無く使用しており、水タンクも水が入りっぱなしということはありません。
書込番号:23933667 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
酸っぱい匂いが放出される問題は手入れする事で解消しています。
こちらを使用するときは加湿も同時に使用しているので
水受けトレイ、水タンク、フィルターの3点を
使用しない時間に毎日外して水洗いなどで洗浄しています。
トレイやフィルターには1日で白い水垢がたくさん溜まるので手入れが大変です
書込番号:23933977
4点
ありがとうございます。
毎日ですか、、、。それは最早設計上の欠陥ではないですかね?
書込番号:23934076 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
別メーカーの超音波式の加湿器も使用しておりますが
同じように手入れをしないとぬめりのような物ができたり
白い水垢が発生したり
手入れをしなければ白い物が溜まるだけなので
加湿器というのは、そうゆう物なのかと思ってます。
これは欠陥なのでしょうか。
水垢などの汚れが要因ですっぱい匂いが発生する構造がよく分からないので
ダイキンへ確認するのも良いかもしれません
説明書にもその辺りは言及されてないので。
書込番号:23934305
1点
結局今日は問い合わせができず、週末対応してくれるなら明日します。酸っぱい臭いはバクテリア由来のような気がします。水はタンクが空になったらすぐ補充して継続使用しているので、同じ水が滞留していることはないはずです。それでもバクテリアが発生するのですかね?何にしてもこんなに頻繁に清掃しないといけないなら使い続けるのは難しそうです。色々とありがとうございました。
書込番号:23934871 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
毎日特に冬場はほぼ24時間稼働していて、
同機種を最新のMCK55Xも含め4台使用していますが、
そのような事は一度もなく、メーカーの問い合わせで改善しなければ
耳鼻科に行かれてはいかがでしょうか。
なんだかガセに思えてしまいます。
失礼あればご容赦願います。
書込番号:23943813
3点
私も同様のニオイがしますね。
水タンクが切れてしばらくすると発生します。
私も保証期間内なのでメーカー確認してみます。
書込番号:23969945
8点
相変わらず2週間間隔で発生しています。バクテリアでなく、塩素がトレーの底とフィルターに濃縮されたのが臭っているようです。仕様と諦めて頻繁に清掃してます。
書込番号:23971345 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
洗浄、水垢が目立てばつけ置きなどもし使用しておりましたが
臭いの発生が何度もありダイキンにて点検を依頼しました
原因はフィルターとトレイの洗浄不足による水垢により臭いが発生とのこと
ダイキンからは洗浄方法や臭いの手入れ方法について
説明書に書かれている内容などが添付されてました
また点検中は送られてきた代替機(別機種でフィルター構造が違う物)を
数週間使用しておりましたが
そちらは一度も洗浄などしておらず
水垢もたくさん発生しておりましたが臭いは一度も発生してません
書込番号:24011367
2点
うーん、それだとやはり機種固有の問題ですよね。うちも相変わらず頻繁に匂いが発生するので、加湿器の使用は止めてしまいました。ダイキンは二度と選ばないですね。
書込番号:24013141 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
再度ダイキンで点検していただいた後、新しいフィルターとダイキンからは洗浄方法や臭いの手入れ方法について添付されていたのでそちらに従い対応していましたが1日使用すれば匂いは再度発生するようになり、トレイの洗浄、つけ置きの手入れを1日に1回ししても水量が少なくなれば匂いは発生するのでそちらを伝えたところ2021年モデルと交換して頂きました。そちらではフィルターがアップデートされてるとのことです。クチコミを見れば匂い発生はあるようなので気休めかもしれないですがそちらで様子をみることになりました。
書込番号:24106638
1点
水を使う限り菌が出てきます。歯磨きでも見た目の綺麗でも歯間に汚れがあると臭いますよね?
菌は条件がよければ、一時間に数回分裂します。使用する水の有効塩素濃度にもよりますが、浄水器とおすとよけい菌が増えやすくなる可能性があります。
また一度菌を増やしてしまっているので、滑りがタンク等にについて濯ぐだけでは菌の温床が除去できません。
こまめに洗浄して、菌を減らす必要があります。
お使いの空気環境にもよります。
説明書読んでから買うのがベストですが、なかなか難しですね。popは利点ばかりですし。そのあたりのpopの表示説明は改善して欲しいところ。
なので、私は空気清浄機のみの機能を使い、加湿はうるさらを使用しています。
書込番号:24500327 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ヒーター・ストーブ > ダイソン > Dyson Pure Hot + Cool HP04WSN [ホワイト/シルバー]
出先で室温確認できるのと
扇風機機能、加湿機能があるから年中使えることを想定しても8万円は安いと購入しました。
が、図体ばかりで全く使えない!!!
まず、扇風機。
安価な1980円の全部の方がよほど風がでる。
室温確認するためのスマホアプリ
しょっちゅう落ちるのでメーカー問い合わせしたところ
重いので、よくあるとのこと。
そして、肝心な冬の加湿。
まったく加湿機能なし。
3日経っても、タンクの水が減らない(笑)
もちろん、部屋の湿度は30%代。
ここもメーカーに問い合わせると修理となり
その後問題なしと戻るが
タンクビショビショで戻ってくるという
これがメーカーか???と謎に思うほどの対応…
もちろんタンクの水は減らないままなので
再度問い合わせ。
【風量1でタンクの水は1日半で無くなる】
が、メーカーの規定なのだと回答。
しかし、もちろん5日経ってもタンク5分の1も
なくならない。
再度修理となるが
メーカー回答は、【水は減ってます】
いや、そうじゃなく
減るのは減るけど
規定に全く満たない減り具合のための修理ですよ
→ え?そうだったんですか?
と更なるサポートのいい加減さが露呈。
同じ話ばかりを繰り返すこととなり
これはもうまともな対応は出来ない会社なのだと
悟り、諦めました。
とにかく、この商品機能とメーカー対応は
ひどすきる。
よく調べてから購入すればよかった。
絶対、勧めません。
書込番号:23896521 スマートフォンサイトからの書き込み
29点
ありゃ残念、文字通り大損ですね。
メーカーのホームページを見ても暖房能力等の記載がないね、これで何を期待したのかな。
この3日ほど寒い日が続きます。
昨日はエアコンの暖房能力不足で室温20℃にならん、石油のファーンヒーターを補助に入れることになる。
ファーンヒーターの2500という能力では6畳間でも能力不足、3200だと何とかという状況。1時間以上回しても室温は10℃です。
ダイニチのを使っているが運転中の電気消費量が少ないというコロナのファーンヒーターを1台購入することにした、1年前の旧型機だが暖房能力3600というちょっと大きめのもの。明日届くので期待するが寒波も収まるというので間に合わず。
エアコンでは外気温が低いと2200や2500クラスでは室外機が凍結のようでたびたび停止してしまう。
神戸市内なのですが標高270メートルの高台なので寒冷地仕様のが必要なのかも。
石油ファーンヒーターも3200クラス以上のが必要なのかも。
単純な電気ヒーターやオイルヒーターだとまず役に立たんし電気料金がすごいでしょうね。
書込番号:23896588
4点
>かさかさ2021さん
この手の加湿器で加熱方式で無いならばあまり役に立たないのはわかり切ってるので購入は避けた方がいいです。
更にヒーター機能もイマイチでは?デザインだけの製品ですよ。
書込番号:23896713
3点
>かさかさ2021さん
こんにちは。
基本、この辺りの商品はママ友とかにマウンティングするための商品じゃないですかね。
少なくとも機能で買う商品ではありません。
加えて、ダイソンのサポートの質の低さ(対応は賃金が低いバイトだからなの?それだったら機械に置き換えれば良いのにレベル)も、割とよく聞く話ですから、事前に情報を集めとくべきでしたね。
基本、こういうのはエアコンに完敗しますよ。
最後に、ステハンじゃなければもっと共感してくれる人は増えると思いますよ。
書込番号:23911656
4点
加湿機能??
このモデルにはないけど??
誰も突っ込んでないけど大丈夫??
書込番号:24100391 スマートフォンサイトからの書き込み
32点
同じシャープのKC-L50を寝室用の加湿器として購入・使用したら、非常に良かった(特に静音性に優れており、全然安眠の妨げにならない)。
それで、居間用に大きいサイズの当機を買ったら、全然想定外で腹立たしい。 稼働させて先ず感じたのは吹き出す風が非常に強く2メートル以上離れていても寒さを感じる。 同時に運転音が大きく煩わしいほどで、隣室や2階にも聞こえるほどです。 これは偶々の欠陥品ではないかと疑いたくなるほどの、風量と騒音です。
10点
>同時に運転音が大きく煩わしいほどで、隣室や2階にも聞こえるほどです。
わが家では、KC-L50とほぼ同型の複数の大小旧製品を使っています。
本機の「強・中・静音」のどの位置か知れませんが、稼働音はそんなに大きいんですか?
いずれにしても、2階まで聞こえるとは、家の構造にもよりましょうが尋常ではありませんね。
他の方のレビューを見ると「思いのほか音がしない」・「通常運転時はかなり静かです。」・「音はするけど気になるほどはない」ともありますから、スレ主様の本機の稼働音が異常に大きいのでしたら、初期不良かも知れませんので、メーカーに問い合わせて見る方が良いですね。
また、もしその結果をお知らせいただければ、ここをご覧の方々の参考になると思います。(私共も、本機を検討中ですので・・・)
書込番号:23887987
6点
早速のご返事、ありがとうございました。
貴アドバイスに従って,シャープの「お客様相談室」に電話しましたが、自動音声で「電話多いのでおかけ直し下さい」で切られてしまいました。 偶々年初なのでつながらないのかどうか不明ですが、後日再度トライしてみます。
書込番号:23888050
3点
空気清浄機 > ダイキン > うるるとさらら MCZ70X
加湿器を購入するつもりが、店員さんとの話をする中でこちらのダイキン商品を購入することになりました。発売日前で期待もあり、新商品だから、コロナ禍で空気清浄機もありと、除湿機能もあったため予算オーバーでしたが購入をしました。いざ商品を使うと不便、疑問が出てきました。
1、加湿タンクが自立できないため、保水をする際にしっかりと持っていないと倒れて水が漏れてしまう。
※他社のパナさんは自立できるようになっています。購入後、疑問に思い電気店にて他社を確認してわかった事。
2、加湿がされているのかが不安?水タンク容量は3リットルであるが、24時間運転をして水が無くなる程度で、以前に他社の加湿器を使用して一日中使用しても2から3回はタンク水を保水しないと持たなかったのに、ダイキンは1日1回のペースであるため加湿が出来ているかが疑問です。
3.本体の移動はキャスターが付いていて楽ではあるが、左側のキャスターは固定で右側がフリーな為に、移動しにくい。
4.本体を触ると手垢が付きやすい。
パナさんみたいな高級感があったらよかった。
以上、3週間ほど使用しての感想です。
除湿機能が付いている為に購入の決め手になっている為、改善があるとありがたいです。
また、機能の専門知識は無いので空気清浄機、ニオイ機能等は不明なところです。
書込番号:23866882 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
>エコネットさん
単なるフィルター式の加湿器ですよね?
その時点でイマイチです。更に水への細菌繁殖を気をつけるためにこまめに掃除も必要です。
少なくとも昨今の状況を考えると加熱式が安全だと思います。
その辺りは割り切りですか?パナソニックも同じですね。
この手の空気清浄機と加湿器一体型は個人的にはお勧めしません。
書込番号:23866960
4点
>kockysさん
その通りですね。加湿器はやはり加熱式の方が良いです。以前に使っていたものがそうでした。部屋の暖まりが違いますし。
今回は、除湿機能が魅力的で購入に至りましたが、金額からして、結果高い買い物でした。デザインはパナさんの方が好きですが、除湿機能が無いのが残念でした。
メンテナンス等を踏まえると、加湿機能はやはり加熱式ですね!一台何役もあると、完璧な物は望んではダメですね。
ありがとうございます。
書込番号:23867774 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
加熱式は排気される際に寒暖差があるので、水分になってしまい湿度に回る部分が少ないし、窓際など壁際は寒暖差が特にあるため結露になりやすく、壁やカーテンにも衛生的ではありませんよ。
本体が加熱され衛生的というのも、発熱筒にカルキ溜まりますので、気化式のようにフィルター交換できませんし、クエン酸でも限界があります。カルキ自体にも雑菌がありますので加熱式でも同じことが起きます。
本体はスチーム式がよいというのはあくまでも、スチーム式のメーカーがいう話です。
書込番号:23932761 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
購入を考えていて商品説明を聞いてきました。
3のキャスターですが右が固定となってますがロックになってるのかと思います。動かす時はツメを下げればロックオフに
試されて下さい。
違ったらごめんなさい。
書込番号:24087733 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
使用開始後1週間くらいは正常ですが、その後モニターが青くなることなく、常にオレンジ色で、自動運転だと永遠に最強風量の運転になります。そしてたまに、触ってもないのに勝手に自動運転から静音モードに切り替わります。(もちろん、勝手に切り替わったあともモニターはオレンジ色)
10月に購入し、2週間ほどでこうなり、次は新品と交換してくれましたが、また1週間ほどで同じようになりました。
最初の修理→基盤の故障(基盤の交換)
新品と交換→返却したものはまた基盤の故障とのこと。
今使用している新品→返金対応(恐らく症状が全く同じなのでまた基盤の故障かと。)
買わない方が念のためです。
書込番号:23830383 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
昔、友人宅ではよく家電が壊れました。
ある時何を思ったのか電気屋さんでアースを確実に取って貰ったそうです。
その後、壊れる事はなくなったとか。
?何で
友人曰く
何かの本で周辺の影響から自宅内に何とか電圧?とか電位?が発生しているとか…
それを接地で落とし込んだとか何とか…
世の中は広いですね。
彼曰く短命、誤動作の類もそんな影響だと力説してくれます。
書込番号:23830481 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>麻呂犬さん
そのご友人宅の環境が気になります。
強い電波の発信源などが、直下でなくとも、有るとか。
廻りが工場地帯とか。視界に入らなくても。
昔、神奈川県の藤沢に出張で行ったとき、何気なく導通試験用ブザー(手作り、dc6v)の両端を地面に突き刺したことがあります。
導通が有れば、通常は『ブーーーッ』となるだけ。しかしその時は
『ブッブッブッブーブッブッーー』と音も変だし大きく鳴ってびっくりしました。
明らかに地面の中を何らかの電流が流れているなと思う状態でした。
ご友人宅周りには電磁界的に何かあったのかも知れませんね。
ちょっとこのスレを見て思い出しました。
>彼曰く短命、誤動作の類もそんな影響だと力説してくれます。
短命、誤動作の類が全てそれの影響だとは思いませんが、少しは影響しているかも知れませんね。
書込番号:23830638
0点
上のスレを書いていて家の庭ではどうかなと思い、試してみました。
藤沢の時は50cmぐらいだったか。
今、庭で試したら2cmぐらいでもウンともスンとも鳴りません。当然事前チェックで動作することは確認してます。
まぁ、そうだよな。
当時は何故そんなことして遊んでたんだろう?思い出せない。
確かに手待ち時間だったけど。
(^_^;)
書込番号:23830681
0点
相当昔な話なんですけどね。
今は結婚した時に県外にお引越ししています。
当時はオカルト的な事も…
この手の話は検証がね。
たまーに合った時の酒の話で出てきます。
目に見えない電気的なものの方が理解はしやすいですね。
書込番号:23830977 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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