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ルーバー開閉音について ししおどし（鹿威し）様の音 延長保証

[WAI2008]

ルーバー開閉音について　ししおどし（鹿威し）様の音

いつもは、ネット購入でも延長保証を付けて購入するのですが、この製品は、延長保証がつけられないヨドバシ・ドット・コムで購入しました。https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/index.html
疑問点　なんでヨドバシはネット購入に延長保証を付けないのか？
ヨドバシのライバルでありそうな　BICはネット購入でも延長保証を付けられます。
https://www.biccamera.com/bc/c/info/guarantee/index.jsp

（購入した頃にいつも使う店・・・ヨドバシでもBICでもない関西系では取り扱いがなかった。）

よりによってその品が不調になりました。

ルーバーが自動で開閉しますが定期的にバタンと音がします。
　ししおどし（鹿威し）様の音です。

モーターのコッキングというのか？　(モーターではなさそう）


同じ現象を、このシリーズの前のモデルで書き込まれている方がいます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000800150/#21685195

修理依頼をすれば1万円近くかかるのではないでしょうか。
自分で何とかできる対策はないでしょうか？

書込番号：23805500

[小役人]

地方に住むようになって、ヨドバシのありがたさを痛感しています
たとえ10円のパーツであっても全国送料無料。しかも迅速。ここを除いて、地方にてそのようなサービスの提供は考えられません。

その反面、ポイントサイト経由でのプラスポイントは一切なく、延長保証の適用もありません
近年、延長保証は販売店の手間とコストを押し上げる要因になっていると聞き及びます。
延長保証の期限ぎりぎりになって、音や振動などのささいな点で基幹部品の交換修理を要求するような、修理クレーマーとも言える輩によるコスト増などがあるようです。（主さんのことを言ってるわけではありませんよ）

そういった、「売る」ということに直接関係ないコストを最小にして、「売る」ことに注力している企業なのでしょう
働く人の労働環境も相当厳しいとも聞きますが、ユーザーとしては、余計なポイントサイト経由のコストが上乗せされた価格で買うよりも、ヨドバシのような企業がありがたいと思える瞬間が少なくありません。


稼動部分が多く、修理頻度が高そうな商品は別店で買うなど、消費者側の選択が重要な気がします

書込番号：23805650

[WAI2008]

ポイント10％型のお店の品は、何となく初めからポイント分が高くなっている気がしてファーストチョイスにしていません。
ポイント込みで考えると安く見えるけど。
たとえばポイント無し18300円　とポイント10％（2000円分）還元　売価20000円　どっちが得なのか？
いつも考えてしまいます。
これが、もうひとけた多いと・・・
ポイントなし　183000円　　ポイント10％（20000円分）還元　売価　200000円

パソコンや一眼レフカメラの類になるとこの価格帯になりますね。
こうなると、私はオプションパーツの購入等なければポイント無しを選んでしまいます。

たとえ10円でも送料無料で送ってくれる。

この原資はこういうところにあるのか？（ポイント分高い感じがする。）
あるいは、送料については、販売価格とは別途の管理費と考えて対応しているのか。

今回の経験から延長保証してくれない店では今後は買うのはやめようと考えています。
　

書込番号：23826660

[はやまつかさ]

うちのも似たような状態になってしまいました。
特定範囲でカクカクします。

モーター内部のギアが欠けている可能性が高く、このシリーズの致命的な欠陥です。
1〜2年くらいでこのような状態になってしまう人が多いようですね。

モーターを手に入れて自分で交換修理された方もいるようですが、モーターが5000円くらいします。
https://www.youtube.com/watch?v=VsaqyOdk54k

なので、モーターのコネクタを外して自動開閉を無効化させ、何かでつっかえ棒するのでも良いかもしれません。

書込番号：24268192

[はやまつかさ]

自己レスです。
モーターが見えるところまで分解するのが予想以上に困難でした。動画と若干構造が違う？
1時間以上格闘して本体廃棄まで考えました……。
なのでモーター部分のコネクタを外すのはあまりオススメしません。

画像参照で、QRコードがそばにある黄色いコネクタから出てる白と黒のケーブルをハサミで切るのが一番簡単。
黄色のコネクタはハンダ接続っぽいので抜けませんでした。切ったケーブルはセロテープでまとめました。
切断するケーブルを間違ったら終わりなので、本体を捨てる覚悟でやるのであれば。
また、このコネクタが見える部分まで分解するのも結構大変です。
ツメでハマってるフレームを外すのが非常に困難。

ルーバーの動きを完全停止させたら、100均で売っていた円形のウレタン製テーブル足を半円状に切って、
ルーバーのサイド下にある筐体部分に両面テープを使ってルーバー共々接着させました。

書込番号：24268738

[hamuchukamen2]

うちも同様の症状になり修理に出しましたが修理費14000円くらいでした。

書込番号：25671339

オススメ出来ない商品

[へろへろこう]

買って1年で突如動かなくなり、日本では修理できないからと新品（はたして本当に新品か疑う）と交換される。すると半年でキーンという異音が鳴り始め、修理を頼んだら、不具合ではなく正常な範囲の動作音とのことでそのまま返ってきた。いやいや、明らかに異音ですよ。買ってから判明したけど電気代はかかるし、フィルターは高いし。二度とダイソン製品は買わない。

書込番号：23804274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞へろへろこうさん
こんにちは。

この度は災難でしたね。
ただ、これは魔法の暖房器具ではなく、セラミックファンヒーターと熱効率は同じなので、
電気代はセラミックファンヒーターと同じぐらいかかります。
フィルターにしても私なんか不要と思う位オーバースペック能力のフィルタを搭載しているので、
そんな神経質な方が好んで選ばれているのかな？と言う印象で、
謳われているフィルタ性能が本当なら、まあ、専用品ならあんな価格かなという感じです。

書込番号：23805545

[Kiss me♪]

同商品を所持しております。
同様の症状で悩まされておりました。
→試しに持ち上げて上下に勢いよく強く振ると高音の出る症状が収まりました。大発見！
昔の家電製品じゃないのに笑ちゃいました(笑
とはいっても対処法であって根本的な修理ではないので頻度が高くなるようであれば交換対応して貰う所存です。

書込番号：23859404　スマートフォンサイトからの書き込み

[めだぽーん]

スレ主さんと全く同じです。
私も購入後1年で壊れました。
急にガリガリガリと音がなって停止し、液晶に！マークが。
サポートに修理依頼したら、後日新品交換に。

新しいものもキーンという音が鳴り出しました。
先程1時間ぐらい鳴りっぱなしでしたが、今は鳴らなくなりました。

再度、修理依頼をしていますが、再現せずで返されそうです。。。

書込番号：24007779

Wifi

[まめしば★]

ほかの方も指摘しているとおり、接続できてもすぐ切れるようで、非常に不安定。ただ一度設定すれば、基本的には「いつかはまた繋がる」ようなので、現状は気長に繋がるのを待つしかないみたいです。
しかし、最近はこういう製品が増えましたね。事前にデバッグみたいなことはしないで市場に出すんでしょうか？？

書込番号：23794790

[categoryzero]

＞まめしば★さん
> 事前にデバッグみたいなことはしないで市場に出すんでしょうか？？

このモデルのWiFi接続は大変ですね。ご苦労が分かります。
全くの空想ですが何となく日本ではキャリアのどれを使うか(第一種はNTT/KDDI/SBで、最終的にはこのどれかの設備を使っている)によって微妙なネットワークの違いで差が出るのかなあ、と言う気がしています。IPv4 over IPv6の問題などを見ていてふとそう感じました。
ちなみに私はNTT系です。

私の場合は2度のメーカー点検でいずれも問題無しとの診断でしたが拙宅では接続に成功せず、結局返になりました。
空気清浄機ではありませんが絶対に製品不良を認めない他社(ユーザーに責任を押し付け、素人に解決できる訳が無い製品性能上の問題をユーザーが自分で解決しろと主張)と違い、ブルーエア社はあっさり「不適合」を認め、丁寧な対応で返品に応じてくれましたので、とても真摯に感じました。
ただしWiFi設定手順・方法を見ても設計が古いと言うか稚拙と言うか、、、空気清浄機としては良さそうだったし対応も良かったのでとても残念です。

最終的に北欧他社に乗り換えましたが、こちらはごく簡単な手続きでWiFi接続に一発で成功し、以降安定してつながっています。

書込番号：23795239

スマートスピーカーには対応せず？

[えごま02]

スマホのミルエアアプリでしか遠隔制御できないのでしょうかね。
Panasonicの空気清浄器を気に入っていてAlexaかGoogle Homeに対応するモデルが出るのを待ってましたが、この必要以上に大きいVXT90にしかWiFiが付かず、さらにそれでもスマートスピーカーに未対応だとなるともう待つのは諦めて他社品にしようかなと、、、残念です。

書込番号：23759204　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっかん☆]

基本的に電源入れっぱなしで使う物だと思うので、
スマートスピーカー非対応は気にならないですね。
声の届く範囲でしか使えないですし。

それより、ミルエアアプリでの、わたし流運転。
そして、出先からの、留守そうじ　機能への切り替えが便利です。

11月中旬からの、エオリアとの連携による、うるおい暖房機能が楽しみです。

書込番号：23764508　スマートフォンサイトからの書き込み

[うぃんぐ787]

ディーガでもそうでしたが、
少し保守的すぎて面白くないですよね。
ディーガではスマートスピカー対応と謳っていたものの
Googleのみでアレクサは未対応。
パンフ買いして失敗しました。


スマスピ対応で加湿開始とか、
花粉モード的なコントロールができたり
モードの確認や湿度の確認が音声でできたら
結構便利ですよね。
今の時代、保守的では将来性がないと言っても
過言ではありませんし。

書込番号：23764855　スマートフォンサイトからの書き込み

機能○ 設定× もう少しで返品でした

[egueguegu]

空気清浄機としての機能に不満はありません。

問題は無線LAN設定。
しなくてもいいのでは？とも考えましたが、当機はリモコンがないので、どうしても設定したかった。

何回もトライしたが、うまく登録できない。

メーカー、販売元に連絡し、点検や返品の手続きをしました。

最後に、と思いトライした方法でやっと繋がった！

1)今の無線ルーターはSSIDが2.4GHzと5GHzの最低でも2種類はあり、最新機種ではWPA2とWPA3があり４種類の場合もあり。
当機は2.4GHzのみの対応なので、無線ルーターの設定で、2.4GHzのWPA2のみをONにし、それ以外はOFFにする。

2)無線ルーターとの接続をWPSやAOSSを使用せず「A8」で手動接続にする。

3)スマホも上記2.4GHzに接続。

4)登録操作を10分以内に済ます。

これで設定できました。

当機とスマホの設定さえ終われば、無線ルーターの5GHz等すべてをONにし、スマホも5GHzに繋いでも、cocoro airで繋がってアプリを利用できました。

これは取扱説明書に載っていないので、かなり悩みました。

設定で困っている方々の参考になれば。

無線ルーターの設定操作ができない方には、当機での無線設定はおすすめしません。

書込番号：23690378　スマートフォンサイトからの書き込み

高いね

[しりたガール]

シャオミで同じのありますが430ドルくらい。
プラグ形状がus,eu,auで日本がない。悲しい
台湾でも110V-220Vの小さめののクラウドファウンディングで240ドルくらい。
なぜこんなに高い？
私が見間違えてるのかな？

書込番号：23599203

[ひとみ110]

こんにちは。
これ凄く気になって口コミを探していたらみつけました☆
日本ではまだ発売して間もないみたいで、レビューも少なかったんですが、海外だとお安いお値段で売っているのですね(゜∀゜;ノ)ノ
日本で使用出来て、お手頃なお値段のがあるといいのですが(^^;)
いまのところやっぱり無さそうですか？

書込番号：23611193　スマートフォンサイトからの書き込み