空気清浄機すべて クチコミ掲示板

除加湿ですが

[ぱぱはなはな]

コストカットだからしかたないのかも知れませんが、
除湿の湿度コントロール不可、加湿の湿度コントロール不可
これは空気清浄機に簡易加湿、簡易除湿つけてるだけでは？他の除加湿空清より劣る商品で残念です。

書込番号：23556521　スマートフォンサイトからの書き込み

[uwa23]

購入者です。

ダイキンのACZ70Wと比較されているのですかね？

・価格：倍以上の価格差があります。
・サイズ：容積が倍近く違います。
↑
お店では並びがちですが、あちらとは対象顧客が違うと思います。
そもそもたくさんのモデルが販売されている加湿空気清浄機の大半が加湿の湿度設定はできません。「一般的に快適」とされる湿度を目指して運転しているのだと思います。

湿度を緻密にコントロールしたいニーズがあれば除湿機、加湿機それぞれ複合機ではなく専用機を購入するのほうが便利でしょう。

このモデルは狭小住宅に済んでいるような人が専用機を並べたり収納スペースを用意する必要なく、「手軽に」除加湿・空気清浄がオールインしている、コンパクトな統合機ということが訴求ポイントなのだと思います。

一般的な目標湿度を目指しているのであれば、細かく自分で設定する必要無し、というご指摘の「簡易」で十分という価値観の人もいらっしゃると思います。同機能の加湿空気清浄機に＋2万円程度であまり大きさをかえずに、、フィルターの交換頻度をあげただけで、除湿機能が入ったことが素晴らしいなと思っています。私はそうでした。

※大手メーカーエアコンの30万円近いフラッグシップモデルでも除湿モード時の設定は5％単位ですね…。

書込番号：23567871

アフターサービスが最悪

[チンチラチラリン]

故障してメールで問い合わせても約1ヶ月放置、再度メールしても連絡来ず。電話したら40分以上待たされ、携帯からはフリーダイヤルが使えず、それを伝えても通話料はお客負担。中国系企業に買収されてこうなったのか以前からだったのか知らないが、もう二度とシャープ製品は買いません。皆さんもお気をつけて。

書込番号：23526523　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura8]

シャープ製スマホのちょっとした問題でメールすると5日後に返信があって
「画面のスクショを送って欲しい」という事で添付して送りました
1週間過ぎてますが返信がありません

通常は、問い合わせをすると自動返信で「受けた」というメールがまず来て
「返答までしばしお待ちください」と書いてあったりしますよね

台湾企業の傘下入りゆえか？コロナの影響か？人員削減でもされてしまったのか？
昨年ですが中国系でもPCのレノボは普通に対応してくれてたので謎ですね

書込番号：23526810

[beatlesbox]

故障の場合、保証期間対応の兼ね合いもあるので、メーカーに直接問い合わせするより、
まずは購入された店舗に話しする方がいいかと思います。

書込番号：23541998

[T61]

自分も本機種のメンテナンスの件でメールで問合せていて、2週間放置されて困っていたのですが、
1か月ですか。。。やたら某ガジェット系Youberが推していたので加湿器を探していたこともあり、
この機種を購入したのですが、失敗でした。（今思えばだたの案件Youtuberだったのかも）
別のメーカーにしておけばよかったです。8畳で中運転しても湿度が40%前後のままだし、性能もアレですね。。。

書込番号：23840686

[suica ペンギン]

拝見しました

コロナ関連商品のメーカーに問い合わせしましたが
電話は全然つながらずメール送っても返事が数週間以上帰ってきませんでしたよ

コロナ渦なので人員や時間を制限していたり
してる所が多い様子です
空気清浄機やプラズマクラスターとかはコロナ関連商品だし需要と供給が追いついてないかとは

待てない様子でしたから購入店舗で相談してしまった方が手っ取り早いかもしれません

では

書込番号：23847381　スマートフォンサイトからの書き込み

除湿の音

[☆ゆう♪☆]

他の方が書かれているのと同じく、除湿の音が酷かったです。アプリを使って大きさを測ると、60dBを超えていました。
すぐに修理依頼をして、シャープの方が来てくれました。やはり配管が当たって音がしているようで、その場で分解して修理してくれました。
修理後は全然音が違って静かです。シャープの人の対応も良かったのです。修理費用はかかりませんでした。

書込番号：23513180

[チョコ太^_^]

私も音の大きさに悩まされています。6月に購入してしばらく使っていましたがやはり音の大きさが気になったので修理に出しました。
修理に3週間以上かかったので梅雨の時期、ほとんど使えず・・・。
やはり配管が原因だったようで、やっと戻ってきたと思ったらあまり改善してませんでした( T_T)
除湿で弱でもテレビの音は聞こえません。
こんなものなのでしょうか。もうこのまま使いますが高い買い物だっただけに残念です。

書込番号：23587055　スマートフォンサイトからの書き込み

除湿の音が大きいです。

[クララ*]

購入の際の決め手は、除湿時の「音」でした。
空気洗浄だけだとすごく静かで快適なのですが、除湿の音はかなり大きいです。
シャープの仕様ページでは、弱で38dbと書いてあったので、
「まぁ、このくらいの音量だったらいいかな」と思って購入したのですが、
実際測ってみたら70db以上ありました。倍以上の音量があったということです。
どのくらいの音量かというと、同じ部屋で電話で話せないくらいのレベルです。
あまりにも音が大きかったのでシャープに連絡して交換していただいたのですが、
新しい機械もやはり除湿の音がうるさいです。
冷房が苦手な母の寝室に置くために買ったのにトホホです。
我慢して使うしかないのでしょうか。高い商品だったので悔しいです。涙。。。

書込番号：23502891

[テキトーが一番]

私のシャープの空気清浄機は「中」で40dBですが、会話できないくらいうるさくはありません。
弱で16dBで音が聞こえる程度ですが、寝る時は気になります。

運転音が70dBと言う事ですが、どうやって計られました？
気になったので、騒音計で計ってみましたが、自動車のエンジン始動時、クーラーオンで20cmくらいボンネットから離れた所が65dBでした。
仕様書からすると掃除機が70dB位と言う事なのですが、そんなにうるさいのでしょうか？
風が当たるところは風の音が入りますので測定値は高くなります。また近づけば近づくほど大きくなります。
また、本機を切った状態ではどのくらいの音でしょうか？

反響音、共振等しているのかもしれません。
本機の下に座布団等おいても同じ感じでしょうか？

掃除機が寝室で動いてる位の音でしたら、問題だと思うので、シャープに確認してもらいましょう

参考まで

書込番号：23503258

[クララ*]

一番さんは良い商品に出会えて良かったですね。私の物より静かで羨ましいです。＾＾
私の機械は初めの3分間は30dbくらいなんですが、すぐに除湿の弱で70db以上になってしまいます。
フローリング直ではなくラグの上でアプリで計測しましたが何度測ってもうるさいのです。
シャープの方が交換に来てくださったのですが、その方もすごく音が大きいって言っておられました。
除湿をすると、会話がよく聞こえないのと、テレビの音量なども大きくしないと聞こえません。
寝室に置きたかったのですが絶対無理な感じです。
購入の決め手が音量でしたのですごく残念です。

じつは交換した2台目もうるさい上に、今度はあんまり除湿してくれません。
タンクに溜まったお水の量が1台目のときの3分の1くらいなのです。
1台目はすごく良く除湿してくれて、あっという間にタンクにたくさん溜まりました。
お水の溜まり方が全然違うので、またシャープに連絡したら、しばらく観察することになりました。
状況次第ではまた口コミさせていただきます。

あまりにも手間がかかるガッカリな商品だったので、初めてこち口コミをしましたが、
いろいろアドバイスしてくださる方がいらっしゃって嬉しかったです。
ありがとうございました。＾＾

書込番号：23503496

[テキトーが一番]

除湿の量は温度と湿度と除湿方法で全然変わります。
この機種はコンプレッサ式なので、温度が高い時によく取れるでしょう。
クーラーとかをかけてるともちろん取れにくくなります。
それよりは問題は音だと思うので、何回も対応してもらいましょう
早く良いものに当たります様に願ってます

書込番号：23504710

ミルエアアプリについて

[Ｒ･デニーロ]

先日、本製品を購入してWi-Fiに登録しましたが、ミルエアアプリのグラフが書き込まれません。

アプリを開くと『空気が綺麗』とか『においがある』的な表示は出ているのですが、汚れの種類と清浄した空気量のグラフは全く書き込まれません。

説明を読んで、アプリ(スマホ)とWi-Fiを何度も登録し直したのですが、同じ状況です。

アレルギーの関係上、部屋の空気の汚れの種類と時期、時間帯、量などを把握したくて購入に踏み切ったのですが、残念でなりません。
商品のイメージアップだけのアプリのように感じはじめました。
しかもアプリを登録するためには、最初にパナソニックの◯◯クラブ的なところに登録する必要があり、そこには多数の個人情報の入力が『必須項目』とされています。

アプリで空気清浄のグラフを見るだけで、なぜこんなに多くの項目を登録する必要があるのかと思いました。そのうち流出したり、いいように利用されてしまうのかも。。
製品の良し悪しはまだ使用期間が短いのでわかりませんが、デザインとか、静粛性は良いと思います。が、アプリは使い勝手が『悪い』というか『使えません』ね。それとも、うちの機種の不具合？
アプリと空気清浄器の登録は何回もやり直したのですが。
　

書込番号：23367842　スマートフォンサイトからの書き込み

[普通のオヤジさんです]

まだ使用3日目ですがアプリは便利さを感じています。ご指摘のグラフは2日目からは表示しました。湿度と温度もスマホで分かり、空気の状態も分かり易くて良いと思います。また給水もスマホ通知で便利です。但し最近のエアコンの様に操作が出来ないのは少し残念です。

書込番号：23369715　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｒ･デニーロ]

普通のオヤジさんですさん、返信ありがとうございます。

２日目から表示ですか。
うちのももう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：23369726　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｒ･デニーロ]

何度もアプリを開いて更新していますが、アプリのグラフは全く反応がなく、何も書き込まれません。

部屋の温度と湿度は気温計などで直ぐに確認できますので、このアプリは使い勝手が・・・です。

書込番号：23371015　スマートフォンサイトからの書き込み

[普通のオヤジさんです]

それは困りますよね。私はたまたま2日目からグラフ表示したので同様かと思いましたが失礼しました。クラブパナソニックから調べるとエラー対応が詳しく記載ありましたのでご存知かも知れませんがお知らせします。

NEW 「ミルエア」アプリ よくあるご質問
https://panasonic.jp/airrich/app/faq.html

では無事に繋がるように応援しております。

書込番号：23371407　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｒ･デニーロ]

普通のオヤジさんですさん、サイトの紹介ありがとうございます。

このサイトは3~4回読みましたが『グラフが表示されない時』の対応は載っていませんでした。関連性のあるものは試したのですが。

他の方のクチコミやレビューを探して確認していきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23371511　スマートフォンサイトからの書き込み

ナノイー発生器は定期交換が必要です！（怒）

[hero_san]

新品で購入してから保証期間内に2度、保証期間過ぎてから有償で１度ナノイー発生器を交換修理しましたが、
修理から1年半でまた出なくなりました。

有償修理の際、それなりの大枚を出したので修理担当に『もう壊れない？』と聞きましたところ
『対策強化品にしたので平気』、『でも所詮は機械なのでいつかは壊れるものですヨ』と言われました（苦笑）

寝室で使用しているのですがナノイーが出なくなった為か、サッシ枠やカーテンもカビだらけになる始末。（以前はこんなことはなかった）
頭にきて客相に『こんなに何度もナノイー発生器は壊れるものか。無償で修理された事例も散見されるのはどうしてか』メールしたところ
修理センターから『有償で修理になるから一度伺わせてくれ』との連絡が。。。

誰も金を出すからまた修理してねとは言ってないのですがｗ

プラズマクラスターの様にユニットの定期交換が必要ないから選んだ結果がこれです。
居間で使っているF-VXM90ももしかすると既にナノイーXが発生していないのかもしれません。
（一度フラップのステッピングモーター交換しています。また壊れてしまっていますが）

ナノイー、本当に使えませんね。困ったものです。おすすめしかねます。

悔しいけれど、単なるフィルター式加湿空気清浄機として動かなくなるまで使います。（涙）

書込番号：23365606