このページのスレッド一覧(全204スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 4 | 0 | 2020年1月25日 05:52 | |
| 54 | 4 | 2021年5月24日 10:40 | |
| 12 | 1 | 2020年2月19日 22:25 | |
| 24 | 5 | 2019年12月22日 22:33 | |
| 52 | 7 | 2020年2月15日 20:43 | |
| 26 | 2 | 2019年11月2日 16:12 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
レビューでもありますが、使用1年ちょいで「ヴヴヴヴヴヴヴ」という異音が発生するようになりました。
調べてみると経年劣化(と言ってもたったの1年)で、水タンクと、それをネジで繋げているプラスチック部分に(プラがたわんでしまったせいで)隙間が出来てしまい、本体の振動で音が鳴るようになった模様。
その部分を抑えると一旦音は止むが、数時間後にまた再発するので埒が明かない。
シャープに電話するも「1年経過しているので有償修理〜」などとアホな事を言ってるので軽くキレたら「一度見させて下さい」と言うので、2日後に見に来てもらったら「この型番は成型が甘くて、モノによっては異音が発生するんです、改良品に変えます」と言い、実際プラの形が改良された物に替えたら異音が消えました。
「電話でカスタマーが有償修理云々とアホな事を言ってたんですが、やっぱり成型ミスだったんですね」と言うと「すいません、カスタマーは結構無知で…」との事。
「お客様は機械等に詳しいんですね」と言われたが、そりゃそうだ、色んなメーカーに何回もこんな事やられてんだからそりゃ色々詳しくもなる。
つまり、この商品は元々欠陥品だったのです。
まあ今の時代メーカーがいい加減なのでよくある事です、任天堂やソニーみたいに欠陥品を売っておきながら「それが仕様だ」などと開き直った挙句に修理代までふんだくろうとする異常なメーカーが増えてるなかで、正直に言っただけマシです。
とは言え、以前シャープ製品でこんな事もあったので、もうリピート購入する事は無いでしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001119381/SortID=22501398/#tab
異音が発生するようになった方はすぐに電話して、改良されたプラに替えて貰って下さい、何年経とうが当然無料です、欠陥品を売りつけたのはあっちですから。
と、親切心で他の方に教えてあげようとすると「クレーマー乙!」などと煽ってくる変人がいたり、クチコミが消されたりするから、価格comはあまり使いたくないんだよなぁ。
45点
誰も見てないようなら書かなくていいかと思いましたが、7人も参考にされてるので追記を書いておきますね。
改良前は加湿タンクをハメる際にズレやすくてイラっと来る事が多々ありましたが、改良版はズレないようにサイド部分のプラがちょっと盛り上がってて、物凄くハメやすくなってます。
今までは「位置を合わせて真っすぐに…よいしょっと…あれ、入らない(イラッ)」などとやっていたのが、ズレないので何も気にせず押すだけで素直に入ります、全然違います。
ただ、「加湿タンクをハメる際にズレやすかった」のを不具合として、無償で替えてくれるかどうかは分かりませんので、電話して聞いてみて下さい。
ヴヴヴヴヴヴヴと異音がしている方・するようになった方は明らかに不具合ですので、遠慮せずに今すぐ電話して下さい。
書込番号:23188305
9点
こんにちは
我が家では使用して一年半ほどになりますが、先日突然、加湿なしの静音モードでも微かにヴヴヴヴヴヴという耳障りな音がし始めました。口コミされてる現象かとも思い加湿タンクを外してみても直らず、さらに受け皿と円形フィルタ部分を外してみたら音が止みました。
これは、マッスルさんが経験した事象とは異なりますか?
書込番号:23531284 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
購入時よりビビリ音で悩まされている者ですが、大阪テクニカルセンターに電話したところ、上司に確認すると、そういった事例は一切ないので有料修理と言われてしまいました。どこに電話されましたか?
書込番号:23797240
0点
>おさるんばさん
>stingingさん
すいません、レス番号23175117の最後でも触れましたが価格comも5chと同じく色々アレな為、どうしても言いたい事・教えたい事がある時以外あまり使いたくなく離れていたので、レスに気付きませんでした。
今更返信するのは遅いとは思うものの本来ならば懇切丁寧にお教えしたいところですが、別スレで(自分が一般的な値段より大分安く商品を買えたという嫉妬から)変人に煽りで絡まれたうえ、その煽りレス&もういっそ自分が立てたスレごと削除を運営に依頼するもスルーされた為、もう5chレベルの価格comで他人に親切にする気が無くなった=価格comの価値を1mmも上げたくないので、すいませんがもうお教えする気が無いです。
まあそれでも一つ言うなら、シャープはもう駄目です、モロに中国メーカーになってしまったので今後買うのはやめましょう。
更に言えば東芝ももう中国メーカーです。
シャープ株式会社(英: SHARP CORPORATION)は、日本・大阪府堺市に本社を置く、中華民国(台湾)鴻海精密工業(フォックスコングループ)傘下の電機メーカー。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%83%97
シャープ製品と思ったら中国メーカー製品だった
https://helloiamexplorerisitreally.hatenablog.com/entry/2019/11/03/131601
書込番号:24152535
0点
フロントパネルが綺麗に閉まらない。
加湿時のモーターのカタカタ音がうるさい。
ナノイーxが出ていない可能性がある。
年末カスタマーの方訪問にてフロントパネル修理→微妙にズレあり。
モーターは今週末交換予定。
ナノイーxはネットを見ていて発見、次回確認。
初期不良ありすぎ。。
10点
>shishishi.さん
はじめまして。
当方も同機種で加湿機能使用時にカタカタとモーター音がある為、同じ症状の方が気になりまして。
その後いかがですか?
こちらはパナのサービースショップの方が来てくださり、持ち帰りで診ていただきましたが異音は確認されなかったと報告がありました。念のためモーターを取り替えて下さったそうですが、、やはりカタカタなってます。。この季節、夜分に加湿機能が欲しいのですがうるさくて寝られない為使い物にならず。。
書込番号:23241088 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
照度センサーが光を感知して、「明るい」と感知した場合は通常運転、「薄暗い」または「暗い」と感知した場合は、おやすみ自動運転になるのですが、夜に間接照明ではなく、天井のシーリングライト(電球色)をつけていて十分明るいのに、「暗い」と判断されてしまい、おやすみ自動運転になってしまいます。
朝にカーテンを開けていても、日当たりが悪いからか、「薄暗い」と判断され、おやすみ自動運転のままです。
照度センサーに懐中電灯を近づけてみると、ようやく「明るい」と判断され、おやすみ自動運転が解除されますが、懐中電灯を遠ざけると、薄暗いと判断され、おやすみ自動運転になってしまいます。
おやすみ自動運転になると、全面パネルのライト表示が弱くなったり消灯したりするだけでなく、風量もかなり弱くなり、ホコリ等を感知しても風量が上がらないので、空気清浄が十分に行われません。
パナソニックに問い合わせをしましたが、「照度センサーは故障しにくい部分であり、懐中電灯の光に反応していることから、故障ではないし、照度センサーの感度を上げる方法もありません。各お宅のお部屋の明るさに左右されるので、直射日光の当たる窓際においたり、もっと部屋を明るくする、あるいは、おやすみ自動運転の設定を切って下さい」とのことでした。
部屋の電気を消し間接照明にしている時に「暗い」と判断されるなら分かりますが、普通に電気をつけている(8畳の部屋に8畳用のシーリングライト)のに「暗い」と判断されるのは、あまりにもお粗末なセンサーだと思いました。
仕方ないので、照度センサー及びおやすみ自動運転の設定は切っています。
空気清浄や脱臭性能については、概ね満足しているだけに、なんだか残念な気持ちです。
皆様のお宅はどうですか? 明るいのにおやすみ自動運転になったりしてませんか?
書込番号:23117579 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
htpon さん
初めまして。
当方も全く同じ現象で困惑しております。
空気清浄機とLEDシーリングライト(パナソニック製、本年購入)の位置関係ですが、ライトから約1m20cm離れた床面に設置しております。(天井の高さは一般的な高さ)
夜間、シーリングライトをMaxの明るさにしても「おやすみ自動運転モード」のままで、ライト調色を切り替えても同様です。
また、懐中電灯(LED)を近づけると、htpon さんと同じく、センサーは正常に動作している事を確認。
・購入後直ぐにこの現象に気付き、カスタマーサポートに連絡、オペレータの方がセンターにある実機にて確認してくれた。
→センター内の照明も特段明るくないが、センサーの動作は正常に動作しているとの事。
→修理センターに点検の依頼をお願いした。
・サービスの方に来ていただき、実機の現象を確認&動画を撮影。パナソニックの技術部門に問い合わせるとの事。
(サービスの方曰く、照度センサーの切り替えポイントは、新聞が無理なく読める明るさか否かだそうです。)
・後日、サービスの方から連絡があり、技術部門の見解としては、使用しているLED照明との相性の可能性が大きく、照度センサーは個体差のバラツキが少なく、センサー異常とは考えにくいとの見解でした。
以上、これまでの流れでしたが、当方の使用環境的も一般的であり、空気清浄機の基本性能が高いだけに、この様な状況になっているのは、とても残念です。
それでは失礼致します。
書込番号:23120382
4点
全く同じ現象ですね!
修理依頼の経過、とても参考になりました。
「照明との相性」と言われると、なんとなく納得してしまいますが、あくまでも消費者側の問題で、パナのセンサーは故障していない、という感じが個人的にイラついてしまいます(笑)。
実際に不具合を感じている方がいる以上、今後は改善してほしいです。
さらに言うと、「相性」とか何とか言って、ごまかされているようにも感じてしまいます。
なぜなら、当方では日中にレースごしに外の光が入ってきても「薄暗い」判定で、おやすみモードですから。さすがに日光には、相性も何もないと思うのですが…。
「薄暗い」判定になっても、全面パネルは減灯するだけで、ついてはいるので、多くの方が「おやすみ自動運転」になっていることすら、気づいていないのではないかなとも思います。
まあ、何を言っても改善はしないのであきらめますが、同じ方がいただけで、すごく救われました。
結構高かったのになー。
書込番号:23121166 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>htponさん
>>「相性」とか何とか言って、ごまかされているようにも感じてしまいます。
そうなんですよ。メーカー側には都合が良い言葉で、消費者側には不利な言葉ですね。
おっしゃる通り、「おやすみ自動運転モード」になっているのを理解せずに使用している方の方が多いかもしれません。
(こちらのサイトをチェックしている方は、違うかと思いますが。)
こんな事なら照度センサーではなく、ボタンで「おやすみモード」の任意切り替えができた方が、合理的かつ環境に左右されずに済むのではないかと考えてしまいます。
それでは失礼致します。
書込番号:23121307
4点
>htponさん
はじめまして。僕は8.5畳の自室にて、F-VC70XSを使用しています。部屋のシーリング・ライトは、LED照明の調色・調光付きを使用していますが、LED照明を明るいモードにすると、F-VC70XSは「明るい」と判断して送風が強くなります。
映画などのBlu-rayを観賞する時には、LED照明を暖色系の調色にして、更に調光を暗めにするのですが、そうするとF-VC70XSは「暗い」と判断して、送風が弱くなり稼働音が静かになるので、ここは凄く重宝しています。
因みに部屋のカーテンは遮光カーテンなのですが、カーテンを閉めた状態ですと、日中でもF-VC70XSの光センサーは、「暗い」と判断する様です。
カーテンを開けると元に戻るので、F-VC70XSの光センサーは、「明るい」と判断している様です。
8.5畳の部屋ですと、光センサーにそんなに大きな異常を感じる事は無いですね。
ただ...F-VC70XSの前に立つだけでも、光センサーは「暗い」と判断して、送風は弱くなります。
ちょっと光センサーが敏感なのかな?とも思いますね。
書込番号:23122696 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メリケン情緒は涙のカラーさん
自分も8畳の部屋に置いているのですが、うちの場合、照度センサーはうまく判定してくれません。
いろんな状況下でのセンサーの反応具合は、とても参考になりました。
また、人によっては、映画鑑賞時などに重宝するのですね。ただ、その際も「暗い」判定ではなく「薄暗い」判定でいい気がしますが。
やはりこのセンサーの「暗い」「薄暗い」「明るい」の基準は、あまり実態と合っていないように思います。
真っ暗が「暗い」、間接照明ぐらいが「薄暗い」、それ以上が「明るい」だったら良いと思います。それか別にセンサーでなく、おやすみモードは手動でいいですね。いつもは自動にしてますが、別にうるさくないですし。
書込番号:23123520 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
空気清浄機 > パナソニック > ジアイーノ F-MV4100
マンションで猫3頭飼っていて、密閉性が高いので帰った時の部屋に充満する、うんこの匂いなどは無くなりました。
CMでも猫での効果を謳っていますね。
でもねー猫は上に乗るんですよ。その対策が新型でも取られていない。
3秒のチャイルドロックだけ、ルーバーは一切の対策無し。
チャイルドロックは運転中だけ効果あり、オフ状態で猫が上に乗るとオンになります。
リモコンがあるわけでもなし、側面に物理スイッチとか専用カバーを出すとかしてから
CMやれよって感じです。
最後に効果はバッチリです。
それだけにね。
23点
もう一つ家を数日間家を空けるときは猫を置いて行くので
給水タンクが持たずに臭い状態で帰って来ることになります。
これもユーザー目線が抜けてます。
書込番号:23109390
2点
効果がありすぎるデメリットですが
うちの猫はたまにマーキングをしちゃうのですが
今までは臭いで気付きましたが、部屋に入っても臭いがしないので
されても分かりません。
マーキングの意味が無いと気付いてくれればいいけど。。。
書込番号:23110263
3点
ジアイーノの上に飛び乗ろうとして倒したようです。
設置場所は十分注意が必要ですね。
年末年始の帰省ではレバー式の蛇口を開けられてしまって
水道代で大損するところでした。
見守りカメラで発見してペットシッターに止めてもらえました。
書込番号:23146900
3点
関連性はあるか分かりませんが
ジアイーノ導入前のマーキングの癖が無くなりました。
マーキングの意味がなくなったからか、落ち着いただけなのか
導入後3か月です。猫は1才になったところぐらい。
書込番号:23168291
2点
また倒されたー、床が水浸し!
加湿器みたいに水を補充するので
壁際に置いて正面にも倒れないように物を置きました。
壊れなくて良かった…
書込番号:23233094
3点
PM2.5情報等に混じって、毎日の様に富士フィルムの保湿剤のCMを喋ります。ありえないです。
なんで空気清浄機を買ってCM流されないといけないのか。
これを消すには音量をゼロにするしかなく、天気や花粉情報等の有益な情報も聞けません。
このことは説明書にも書いてありません。
18点
>Dr.Labさん
サポートセンターに連絡して、アナウンスやボタンの点滅がうざいので止める方法を聞いたのですが、ありませんとの事でした。
今はボタンに触らないで放置してます。
そのような人の事もあるので、キャンセルできるようにアップデートして欲しいですね。
書込番号:23023293 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
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