空気清浄機すべて クチコミ掲示板

ピーと言う異音発生。ダイソンの対応！

[よう2234]

急にピーという異音発生。テレビつけていても聞こえる音です。
カスタマーに電話すると、他にも報告があり仕様との事。
これが仕様なら寝てる時とかは使えないと言うと、引き取り確認するとの事。
箱が無いと伝えるとプチプチの梱包材になるとの事でヤマトさんが後日引き取りに。するとめちゃめちゃ薄いプチプチと一緒に引き取りに、これだけ巻いて送っていいんですか？扇風機なんで首も回るし？と配達員さんと立ち往生。その場でカスタマーに電話すると壊れたら責任持ちますので、それを巻いておくってくださいと。まあヤマトが委託してるからヤマト側も了承してるかもしれないが現場の人は可愛そうです。とりあえず送りましたが。
後日電話でやはり仕様との事なのでこのクレームに関しては今後受け付けないとその一点張り！普通風邪の出る音がうるさいとか（うるさいですが（ ; ; ））なら分かるけど、ピーが仕様はダメでしょというと、ご希望に添えずすいませんだけ、念の為新品を送りますとの事。
で新品が届いたのですが、擦りキズもあったり箱が内側から破損、説明書の角が潰れてる（ ; ; ）電話すると今度はしっかり確認してから送りますと、でまた新品到着。今度は箱に外から中に貫通する穴あり、やはり擦りキズあり。前回はありませんでしたが、今回は箱の上からプチプチが巻いていましたが、すぐ剥がしたので、元々箱に穴が開いていたのかはわかりませんが、貫通はしていたが商品は大丈夫だったのと、だいたい同じ位置に擦りキズだったので、これも仕様かと、もういいや、とおもったのですが、急に三角にコンセントの絵が出て停止しました。結局電話するとエラーということで、また新品交換する事に。カスタマーの対応も悪いし、ピーって音が仕様って！もうダイソンは買わないかな。次の新品が音が鳴らないように祈ります。
製品としてはカッコいいです。ただ扇風機として使用したい人は風邪が弱すぎる。音が大きいです。もし本当にピーって音が仕様で、使ってると全台発生するなら買わないほうがいいと思います。

書込番号：22082720　スマートフォンサイトからの書き込み

電気代の無駄

[ALEX1005]

KC-F70を使っています。また、８年前のダイキンの空気清浄機も使用しています。
長年使用した結果、シャープ製に空気清浄機の性能はほとんどない、です。
うっすら、フィルタは汚れますが、ダイキンのと比べるとまったくダメです。
また、臭いに対するセンサーもシャープ製は全然ダメです。
空気を清浄する能力はほとんどありません。

唯一、シャープ製のセンサーで優れているのは、排気ガスによく反応するところです。
しかし反応しても、清浄能力はほとんどありませんでした。
ダイキンはシャープと価格が倍くらい違いますが、安物買うぐらいなら買わない方がましです。

ダイキンは、よく働いてくれますが、フィルタがよく汚れます。
ご参考までに。

書込番号：22069739

[yue4.]

正常能力ですがどのメーカーもHEPAを使っていれば同じではないでしょうか。
ただ、シャープはフィルター寿命が10年と長いので単に汚れが目立たないだけとか？
また、そもそもですが空気清浄機が必要になる汚れというは微粒子ですよね。
プレフィルターがしっかり動作していれば黒くなるということはないような気もするのですがどうなのでしょうかね？
家では三菱とシャープが頑張っていますが部屋にいると花粉症の頃でも咳が全くでなくなるので効果はあるのではないかという気がしています。ただし、匂いについては活性炭が付いているだけですので数年しか持たない気もしますけどね。

書込番号：22484546

どこからともなく生乾き臭が…

[やつこ]

購入してひと月ほどたちます。
加湿器ではないものの、水を使うので、どうしても部屋の中が湿っぽくなります。
しばらく使っていたところ、部屋の中に、どこからともなく生乾き臭がするようになりました。
ただ、本体自体からは生乾き臭は出ておらず、どこから発生しているのかわかりません…
おそらく、部屋全体が湿気っぽくなっているため、全体が臭っているのだと思います。
全体が臭ってしまっているため、臭いの発生源を特定して解消させることもできません。
そして、一度臭いだしてからは、除湿機やサーキュレーターでいくら空気を乾かしたり飛ばしたりしても臭いが取れなくなりました。
この部屋に何年も住んでいますが、今まで、こんな臭いが発生したことはありませんでした。
夏の暑いときこそ部屋のこもった臭いが気になるのに、それを解消するための脱臭機を使うことで別の臭いが発生するとは…困っています。
同じような方はいらっしゃいますか？

書込番号：22019979

センサーが、、、、

[院長うえちゃん]

公式オンラインショップで購入
数ヶ月でPM2.5の値が400から下がらず
基板交換
また数ヶ月で基板交換
うーん
皆さんはコンナコトアリマス？

書込番号：21993543　スマートフォンサイトからの書き込み

[luminox]

家電量販店で購入しました。リビングで購入してまだ10カ月ですが、今のところ問題なく動いています。。。フィルター交換が6カ月とのことでしたが、サポートセンターに聞くと、あくまでも24時間稼働時の場合なそうなので、昼間は家にいないため、まだ交換しなくてもいいかなと思っています。フィルター代高いので。

書込番号：22002122

[めいちゃ〜ん]

まったく同じです！！
１ヶ月以上様子見ましたが、オートモード3から下がることなく購入後４ヶ月で修理→制御基盤の交換。ちなみにセンサーは異常なし。
修理後４ヶ月でまたpm2.5の異常！
このときも制御基盤の交換でした。センサーの異常はなし。
信用を裏切られた感がハンパないです！

書込番号：22136107　スマートフォンサイトからの書き込み

[院長うえちゃん]

2回目の基盤交換からはしばらく具合がいいみたいですね。基盤のロットが変わったのかもしれませんね。
また壊れるようなら、こちらに書き込みします。
＞めいちゃ〜んさん
＞luminoxさん
ご返信ありがとうございました！！

書込番号：22138442

使用してから 2年余りで人感センサーが効かなくなりました

[モモコマル・A]

先日、ユニットを交換し、問題なく使っていましたが、突然、人感センサーが反応しなくなり、
柔らかい布でセンサー部をぬぐってみたりしましたが、やはりダメでした。

シャープの修理センターに問い合わせたところ、センサー部の基板を交換するとなると、8000〜12000円とのこと。

通販で購入した商品ですが、シャープからは「商品を購入したショップ経由での修理になる」と言われたので、
往復の送料を加えて考えると 予算オーバーになり、新品を買うか 他の商品にした方が良さそうです。

「電気代が安い」と思って購入しましたが、結構高い買い物になってしまいました、トホホ！

書込番号：21927293

繊細すぎる？

[YYカカク]

買って1年が過ぎたころ、上のルーバー（羽）の異常に気付きました。
サイドの開閉モーターの不具合のようでした。

保証が過ぎていたので、修理サービスをメーカーに問い合わせたところ、出張料・部品代で結構な額になることを知り、修理を断念。
引っ越しの移動や、モノがあたると、簡単に壊れることがわかりました。
今はほとんど使っていません。

パナソニックのブランドイメージで買いましたが、商品の特徴をよく見ないと、もったいない結果になります。
シャープの方が、丈夫そうです。

書込番号：21915703

[ぼーーん]

こんにちは。

パナって、動きがあっていかにもパフォーマンスが良さそうな事に注力しますが、
空気清浄機でもそうです。
ただ、このやたらと動くルーパーって個人的に考えて、あまり意味がないと思うので、
同様にやたらに多い不具合口コミのせいも有り、無駄に動くルーパーなんて辞めたら良いのに
と思います。

書込番号：21917303