空気清浄機すべて クチコミ掲示板

風量が好きない時、ブー唸るような音

[エミッタフォロ]

静音モート゛やおやすみモードなど、本来作動音が小さくなるはずの風量で
ブーと唸り音が部屋に響き渡り眠れない為に、シャープのサポートへ問い合わせたところ、
修理部門から、確認にお越しいただき確認頂いたところ「確かにモーターの共振音がして、
やかましいです。事業部と相談します」と、一旦帰られました。

約1月後、「モーターの回転が、1分間に600回転付近で、モーター全体が共振し、
共振音が発生します。改善は技術的に難しく、シャープの空気清浄機は、どの機種も同じです。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、シャープの責任ですから、購入価格で引き取らして
いただきます」と返答でした。結局、購入金額で引き取ってもらいました。

書込番号：21653020

吹出し口・ルーバー故障

[Denim_fit3]

2015年9月30日購入した製品です。
吹出し口・ルーバー2枚の内、後方の羽根が
カタカタ音と共に正常に作動しなくなりました。

Joshin簡単長期修理保証（3年）に加入していた為
保証期間のこり半年の所で修理代は不要でした。
保証の修理可能額は11,635円で、実際の修理料金は
・ステッピングモーター交換
・動作テスト
以上で、部品代3240円修理料金5700円（内税）だった様です。
使用頻度は、家にいる時は昼夜常時稼働していて、2年半なんら問題ありませんでしたが、突然ルーバーの不具合が発生しました。

修理完了後、何となく口コミを流し見していると、Panasonicの空気清浄機にはよくある不具合の様に見受けられました。
1年や2年で本体に不具合が出るのであれば、交換時期が10年のフィルターであっても、修理代が高く付きます。
同じPanasonic製品の
うるおいエアーリッチ F-VXF65-T [ダークブラウン]の口コミへの返信などは参考になりました。

デザインが良く、購入時説明された機能などに感心し（既にうろ覚えですが気流の事だったと思います）とても気に入って購入しましたので、今後の不具合発生の可能性が高いかも知れないと思うと非常に残念です。
同じ製品をお祝いに贈った事もあります。

今回は延長保証期間内でしたが、有償修理だとしたらもっと悲しい思いをしたと思います。
Panasonicさんには、是非改善して頂きたいとおもいます。

書込番号：21650980　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

ほとんど意味のない羽なので

無保証だったならば、

羽ごととっぱらちゃえば
良いと思います。

書込番号：21650993　スマートフォンサイトからの書き込み

[Denim_fit3]

＞at_freedさん
そうですね。
同じ症状が出た時は、その様にすると良いですね。
ありがとうございます。

書込番号：21651017　スマートフォンサイトからの書き込み

加湿時、風量が上がらない

[ヴォクシン]

加湿機能付きなので加湿機能を「入」にしたんです。
すると、空気清浄機から風が出ない…。(最弱では動いてはいます)
リモコンで風量をあげてもモニター上では上がっているのに風量は変わらず…。
加湿を「切」にすると、風量はモニター通りの風量が出ます。

うちが空気清浄機を購入したのが花粉症の妻を少しでも楽に…というのが目的なのに、空気清浄機から風が出ないんです…加湿を止めないと…
そんな加湿機能付空気清浄機、あります？？

絶対壊れてると思ってダイキンに電話したら、「55uからこういう仕様に変わりました」って言われたんですけど、逆にこういう仕様で加湿機能付空気清浄機として正解なんですか？って聞いたら、「実は前にも同じ問い合わせがあって、そのお客様は返品されまして…」って言われました。
もう頭にきて、「じゃあ返品するわ」と切って今日返品しました。

正直、ダイキンさんの対応にがっかりです。
こういう仕様なんです。ではなにもわかりません。
こういう仕様なんですが花粉は十分取れるんですとか、ちゃんと説明が必要ですよね…

書込番号：21621906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

問題となった症状は、カタログにも説明書にも掲載せされおらず、スレ主がダイキンサポートに問い合わせた結果MCK55Kから仕様が変わっているために症状が発生するようになったことが判明しています。
購入予定者には、参考になるスレだと思いますよ。
ダイキンには、カタログの注意事項にこの症状を制限として記載してもらいたいものです。空気の乾燥した冬場に加湿機能が発揮できないうるさら７についても同様です。

書込番号：21640835

[甘味処�U]

＞ありりん0061

私は、ダイキンサポートに経緯を説明し質問しました。
問題の風量について、「2年前の機種と仕様は変わっていません」
と返答を頂きました。念のため技術部門に確認をお願いしたところ、
折り返し電話を頂き。
「仕様変更の事実はなく、仕様変更したと説明する事はあり得ないので、
どこかで誤解を生じたのではないでしょうか」と、解答を得ました。

悪質な風評を流す行為は、如何なものでしょう

書込番号：21640871

[ヴォクシン]

どうしても私を嘘つきにしたいみたいですね。

逆にどうしたら信じてもらえるんでしょうか？

書込番号：21641669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォクシン]

あっ、もう文字を打つのが面倒なので返信しないで大丈夫ですよ。

書込番号：21641678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

単にここを荒らしたいだけでしょう。指摘事項も風評被害なりえない事項になっているので、無視してください。
空気清浄機としての機能が制限されることがあるのにカタログに注記がない製品であることは間違いありません。

書込番号：21641700

[ヴォクシン]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。ありりん00615さんにも迷惑になるのでこれ以上お互いここでなにかを話すのはやめましょう。

正直疲れました。
ありがとうございました。

書込番号：21641780　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずさき]

加湿時に（設定湿度に到達すると）勝手に風量が下がる問題ですが、これはMCK55Uから新しくなった仕様です。
○説明書の記載（Ｓ）（Ｔ）
　加湿運転中に設定湿度に到達したり、給水ランプが点灯すると、加湿運転は停止しますが、空気清浄運転はそのまま行います。
○説明書の記載（Ｕ）
　加湿運転中に設定湿度に到達したり、給水ランプが点灯すると、風量「しずか」になります。
一年前、二年前の機種と比べて動作が違う！　って人は、設定湿度に到達した後の処理（仕様）が変更になっているからです。
※カタログスペックの風量ですが、好意的に取るのであれば、おそらく"湿度が低い時"の最大風量を記載したのかもしれません。　
なぜこんな仕様変更をしたのか正直わかりません。
いや変更する理由は幾つか思い付きはするんですが……

書込番号：21657996

[カップリング]

＞かずさきさん

＞※カタログスペックの風量ですが、好意的に取るのであれば、おそらく"湿度が低い時"の最大風量を記載したのかもしれません。

カタログスペックは、日本電電機工業会の定めた条件で測定するので、そのような事はありません。

あまりに、幼稚で、無知な書き込みに驚いています。

書込番号：21663033

[かずさき]

＞カップリングさん
＞カタログスペックは、日本電電機工業会の定めた条件で測定するので、そのような事はありません。
＞あまりに、幼稚で、無知な書き込みに驚いています。
無知ですみません。
「その設定においての定格周波数、定格電圧で運転したときの処理風量」であろうとばかり思っていました。
（JEM1467には○○の除去や抑制系の性能の測定だけだったと記憶していたもので）
もしかして、フィルターを通る風量がどれくらいかだけでなく、その湿度や温度、フィルターの状態や粉塵量までキッチリ決められた条件での測定なのでしょうか？

公式へのリンクも含め、詳しく教えて頂けると助かります。
ぜひお願い致します。

書込番号：21665826

[カップリング]

＞かずさきさん

ご自分で調べてください。
ご自分で調べないと、身に付きません。

書込番号：21667910

[かずさき]

＞カップリングさん
＞ご自分で調べてください。
＞ご自分で調べないと、身に付きません。
いや、調べても見つからないんです。
フィルターの寿命計算、脱臭性能、集塵性能、ウイルス〜、PM2.5〜等の性能測定の条件（テスト環境）は見つかるんですが、
肝心の「風量を測定する為の日本電機工業会の定めた条件」がどうしても見つかりません。

そういう訳で、カップリングさん情報の掲載されている公式ページへのリンクをよろしくお願いします。
情報掲示板のマナーの意味も含めまして。

書込番号：21668625

[カップリング]

＞かずさきさん

空気清浄機の取決のJEM1467は、沢山ある取決めの、一つに過ぎません。
例えは、動作音測定の場合も、○○の規格に合格したマイクを使い、
本体から何センチの位置で、本体からどちらの方向で、○○の規格の無響室で、
何台サンプリングして、平均値をとるとか、事細かな測定条件が指示されています。
これは空気清浄機だけを調べも探せません、日本電子工業会の規格集が販売され
ていますので、こちらをお求めください。
この内容をネットに引用すると、ご存じのように、著作権を侵害することになり
法令違反になるので、残念ですが出来ません。

尚、この規格集の価格は５万円前後だったと記憶しています。

書込番号：21669095

[かずさき]

＞この内容をネットに引用すると、ご存じのように、著作権を侵害することになり
＞法令違反になるので、残念ですが出来ません。
どうやらカップリングさんが仰ってる、日本電子工業会、若しくは日本電電機工業会の風量測定に関する情報は、
一般に公開されている日本工業規格や日本電機工業会規格の性能評価等の試験方法と違い、
一般には公開されていない、してはいけない情報のようですね。
せめて日本電機工業会の刊行物くらい宣伝されていれば……
補足説明ありがとうございました。

書込番号：21671078

[ありりん00615]

風量の測定をJEM1467の基準で行っていたとしたら、仕様書上の風量の記載に注記があるはずです。実際にはそのような記載はないので、JEM1467では風量の測定に関する定義は無いと判断できます。
なお、日本電機工業会規格は企画資料を扱う図書館で閲覧できる可能性があります。ただ、その内容については東京都の報告書をみれば予測はつくかと思います。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/test/ion.html

書込番号：21671202

[カップリング]

＞かずさきさん

日本電子工業会、日本電機工業会は、規格を書籍で一般公開しています。
空気清浄機は日本電機工業会です。
共に業界団体で、電機メーカーよりの支援で運営されていますので、
規格は、電機メーカーの都合の良いように定められています。

書込番号：21671372

[かずさき]

再度いろいろ調べてみたところ、湿度３０％の環境においての計測のようです。
＞※カタログスペックの風量ですが、好意的に取るのであれば、おそらく"湿度が低い時"の最大風量を記載したのかもしれません。
好意的も何も、カップリングさんの言う通り、調べればちゃんありました。お恥ずかしい。

書込番号：21676402

[ありりん00615]

湿度30%というのは加湿量を測定する際の規定です。
空気清浄機の風量測定の目安とされる換気扇風量測定の湿度基準は65%ですが、これを空気清浄機にそのまま当てはめることは出来ないためこの部分は各社で定めているはずです。

書込番号：21676447

[カップリング]

＞かずさきさん
＞※カタログスペックの風量ですが、好意的に取るのであれば、
＞おそらく"湿度が低い時"の最大風量を記載したのかもしれません。

当然です。
設定湿度に到達してない場合は、　（Ｓ）（Ｔ）（Ｕ）ともに風量は同じです。
設定湿度に到達した場合、（Ｕ）だけが風量が最小になる、話を最初から
しているわけですからね。

書込番号：21678708

[かずさき]

同じ一文へのレス内容が……もしかして……

書込番号：21680998

[カップリング]

＞かずさきさん

何を、おっしゃりたいのか……意味不明です。　伏字はやめましょう。
ハッキリ書けないような、曖昧なことは、最初から投稿をご遠慮願います。

書込番号：21681052

異音

[Schlumb]

購入後作動させたら即「キーン」「ジリジリ」以外に「カタカタ」と大きな音がします。

書込番号：21590212

1年 壊れた？

[最安希望中]

チカチカする予告もなく突然電源はいんなくなって、掃除してもダメでした。壊れたのでしょうか？新品のIG-KTA20の方が優れてますか？
多分保証期間も過ぎた、どうしたらいいですか？

書込番号：21566884

[里いも]

＞最安希望中さん こんにちは

どうなさるかは、スレ主さんのご判断です、取説の終わりの方へトラブル対策が載ってるかと思います。
それに書かれてることをやってみて、それでも直らないならサポートセンターへ連絡してみるとか。

日本語たどたどしいことや、どうしたらいいですか、などから外国の方でしょうか？

書込番号：21566915

安く購入

[サラ・ブライトマン・ライブ]

アマゾンで17,300円で購入しました。
価格は満足ですが、自動設定で突然うるさい吸引音が鳴り出し、
光も眩しくなります。

寝室には向かないですね。

リビングで使っていても、作動音と光が気になる時があります。

因みに毎日、掃除機かけているんですけど。

書込番号：21506545

[ほっけきょ〜]

＞サラ・ブライトマン・ライブさん
誰かがオナラなどをすかすとそういう事が起きます。寝ゲップとかもあるかもしれません。急に臭い反応しているといいことですね。

書込番号：21514093　スマートフォンサイトからの書き込み