空気清浄機すべて クチコミ掲示板

デザインは良いが、メンテと耐久性が・・・

[ルオシャー]

購入してから１年経たないうちに手放しました。

以下の点で感じ取った為、短い使用期間でしたがあきらめました。


□デザイン/大きさ　
　他のメーカーにはない形で独特でした。大きさも他のメーカーより大きめでした。
　購入時はそのデザインに惹かれました。

□空気清浄力　
　細かく臭いやほこりをとっていました。
　ただ、フィルターについたほこりを取り除く為に、3か所フィルターがついていることから、
　少し掃除に他のメーカーよりも時間がかかる印象でした。

□加湿力　　
　加湿能力はあるものの、ほかの方が書いているように、この機械の中の加湿フィルターに水を入れて使用開始後
　わずか１カ月余りで雑巾をしぼったような臭いがでるようになりました。(タンクに水がなくなったときに発生)
　結構つらかったです。
　臭いを消すためにフィルターをクエン酸や重曹を交互に使用し臭いを除去していました。
　(取扱説明書記載通り1週間で臭うようになるため、メンテナンスの頻度が高く毎週休日の時間が奪われました。)　　　　

□パーツの耐久性
　・この機械の水タンクを取り外そうとしたときに、突然上ぶたの金属部分が折れて飛び出ました。
　 販売店経由でメーカーに聞いたところ、使用開始１年に満たない場合でも、パーツを無償提供されず買うことが必須とのこと。
　→ 1年に１回追加料金がかかる模様。
　・フィルターの周辺部材も強度があるわけではなく、壊れやすい印象。


雑巾臭さへの対応に時間がかかること＆パーツの耐久性が弱く購入後の追加の費用がかかる事を踏まえ
今後こちらにはお世話になる可能性は限りなくゼロだなと思いました。


これが特価で売られている事を拝見しますが、その値段には理由がある事を学びました。

書込番号：25791499

販売終了とのことです。

[アキピーさん]

薄型コンパクトで気に入ってたので、次期購入品にしようと価格が下がるのを数年前から見ていました。2024年5月に価格コムをみたら急激に値段が下がっているのに気がつきました。色々調べたら、販売終了で在庫処分のため価格が下がっている様です。他に同類の商品がないので慌てて購入しました。
参考（抜粋）「空気清浄機「クリエア」シリーズと、次亜塩素酸除菌脱臭機「ジアクリン」の全4モデルの製造を終了する。」

書込番号：25724845

[ありりん00615]

ここは非正規流通品を扱う店舗の登録が多いので注意が必要です。

無難なのはキタムラでしょうか。

書込番号：25725277

保証

[neo philia]

エアドッグを買って1年2ヶ月
２ヶ月で数値の表示部分がLED切れで新品交換してもらったのだが8月。
そして、今月電源が入らなくなった。交換してもらってから11ヶ月目

エアドックのコールセンターに電話し、修理依頼。しかし、保証期間が切れてるから16,500円かかりますと。

初めて買ってから1年2ヶ月
交換してから11ヶ月目

交換品、一年持たなかったのに、有償保証？

確かに買ってからは一年二ヶ月だけど、新品交換してるのに…

その新品、他に行ってたら保証対象

納得できません。

空気清浄機、せっかく高いの買ったから修理に出しましたが、結局プラズマクラスターの空気清浄機セール品買えるくらいの修理費払うなら、買わなければよかったairdog

書込番号：24855183　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

発売してまだ1年経っていないみたいですが、別の製品の話ですかね？
あと、高額商品なのに延長保証とかなかったのでしょうか？

書込番号：24855247　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo philia]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000058724.html

2021.4.26の発売です。価格コムの表記間違いでしょうか？？
延長保証は、購入時見当たりませんでした。あったのか？と思いました。

書込番号：24855253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞neo philiaさん

保証切れ後早々に壊れてしまい、
お怒りになるのは同情いたします。

しかし購入して2カ月目の故障対応には、
ちゃんとメーカーが対応して責任を果たしているので、
貴方が言っているのは難癖ではないでしょうか。

書込番号：24855255

[エメマル]

＞確かに買ってからは一年二ヶ月だけど、新品交換してるのに…

交換品の保証期間が新品と同じ保証期間に延長するメーカーってあるのですか？？？

書込番号：24855256

[neo philia]

そうでしたね。ありがとうございます同情。高い商品なので、ちょっと納得いかなくて。

書込番号：24855262　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo philia]

延長保証は購入時確認しませんでした…あったのかどうか(´・＿・`)
買って2ヶ月で不具合
交換で一年1ヶ月で故障…
こんなもんなんでしょうか高額空気清浄機

書込番号：24855269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞neo philiaさん

こちらの機種をメーカーが１日あたりの稼働時間を、
どのように想定されているかは分かりませんが、
メーカーによってはカタログで1日分の電気代何円とか、
フィルターのランニングコスト何年いくらとか記入してあるのに、
細かい字で標準1日8時間使用した場合とか書いてあることがあります。

そのため使用環境が1日24時間つけっぱなしで稼働した場合、
3倍のスピードで想定寿命を消費していく形になりますので、
状況次第ではそんなものじゃないでしょうか。

全然稼働させてなかった場合だと不運が重なったのか、
元々デリケートで耐久性に難がある製品なのか、
価格のわりにもったいない感じがします。

書込番号：24855312

[dvtw]

僕も1年1ヶ月くらいで電源が入らなくなりました。液晶の故障かな？？
保証期間外なので修理代については文句はないですけど、確かに10万の家電にしてはおすすめできませんねー。
他の口コミでも、故障はつきものみたいですけど、我が家の数万のプラズマクラスターは修理いらずですね・・・
空気の綺麗さなんて、個人の感想なんで、僕もエアドッグに価値を感じませんでしたね笑
金額に対して1年少しで故障ということで、投稿したい気持ちもすごくわかります！！
フィルター4枚と扇風機がついてるだけやろ？ボタンだけにしたら？？10万もせんやろ笑

書込番号：25125461

[neo philia]

そうなんですよ。修理代は16,500円で新しくなりましたが、納得しないですね。その後は大丈夫そうですが、なんか前は反応した匂いへの反応が鈍いような…

書込番号：25125465　スマートフォンサイトからの書き込み

[legacybmg]

私もエアドッグを購入し１０ケ月目でファンが回らなくなり、即新品交換してもらいました。
その交換品も９ケ月目に同じ症状でファンが回らなくなりましたが「購入から１年以上経過しており保証期間外」とのことで有償修理を勧められました。
販売元に「有償修理してまたすぐ壊れたとしても保証期間外で、また有償修理になるのですか？」と聞くと「修理から3ヶ月間は修理保証が効くが、そのあとは有償」とのことだったので、修理をやめました。
事実として言えることは、常時稼働させていればこの機械の寿命が１０ケ月程度であるということでしょう。
確かに動いている期間は空気は清浄されていた実感はありますので、この性能、この価格では、この寿命と割り切るしかないです。

書込番号：25301978

[neo philia]

CMだと、そんなすぐに壊れる感じはないのに、ムカつきますね。

こんな高い商品だし、寿命考えたら1日あたりいくらかかってるのか…と思いますね(´・＿・`)

今のところ、修理後は正常運転ですが、なんか反応悪いような?気がします。

書込番号：25304029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponta8]

こちらも1年4ヶ月でワイヤーが切れました、、、エアドックタイマーみたいですね。

書込番号：25700394　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo philia]

残念ですよね。こんなに高い買い物してるのに…保証期間過ぎたら、壊れるタイミング

代替品は、なんか変な匂いに反応鈍いです。

書込番号：25700477　スマートフォンサイトからの書き込み

消耗品が日本に無い。いつ届くかわからない

[ミックくんもっくん]

フィルター交換の時期が使用頻度が少なくてもすぐに来る。フィルター交換と表示される。そしてフィルターは現在日本に無くて、いつ届くかわからないとのこと。その間使用出来ず、保証期間も延長出来ないとのお粗末な対応。ちなみに新品購入後に金属音のような異音がして保証期間に新品に交換してもらった。その際、また次の製品が届いても同じような故障があると思った為、保証期間を延長出来るように話したが断られる。
故障も多いし、対応できる範囲も狭く、消耗品の在庫がない時点で、そもそもDyson製品は購入しないことをお勧めいたします。

書込番号：25694089　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ壊れました

[花粉症のタケシくん]

パナソニックだからと思って買ったのですが
購入からわずか1ヶ月でカタカタ音がするようになりました。加湿運転中にカタカタ音がするのですが
パナソニックの製品情報で調べるとどうやら頻繁に出る不具合のようです。あー、ダイキンにしとけば良かった。

書込番号：25692218　スマートフォンサイトからの書き込み

1年1か月で突然故障

[astro-go]

動画の通りです
サポートセンターは話にならなかった
https://www.youtube.com/watch?v=0Ud3u_ESNwQ

書込番号：25691813