空気清浄機すべて クチコミ掲示板

プレフィルターの汚れが分かりにくい

[グリーンベスト]

1年前に買いました。このプレフイルターは白いのでホコリが分かりにくいですね。
以前使っていたシャープの空気清浄機のフィルターは黒色でしたのでホコリが付いてもよく分かりました。
一目でわかりにくい色です　手でこすると分かりますが　頻繁に確認が必要です。

書込番号：24728317

加湿時の異音。ガタガタ

[ロイズタウン]

加湿時のカタカタ異音はうるさくて、一回加湿のモーター交換したが、改善されず。
返品手続き中。

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[俺たちバブル世代]

＞ロイズタウンさん
こんばんは。私も同様の症状でかれこれ3回ほど修理に出しております。修理行うサービスの対応はすこぶる良いのですがなんせ物が悪い。恐らく当たりのモーターを引くまで根気強くお願いしないといけないかと思われます。
ちなみに3回目の修理は持ち帰っていただき工場で確認していただきモーター交換されて戻ってきましたが、まだ訳あって試してません。。。

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[ロイズタウン]

二回目は返品しようと思ってましたが、新品交換してくれるから、今のところは新しいもの待ちです。
機能は良くて、本当に返品したくないです。
異音ないことを願います。

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[俺たちバブル世代]

＞ロイズタウンさん
回収修理後の商品を3日ほど使用してますが加湿モーターの異音は今のところしておらず、順調に運転音程度で動作してます。
新品交換ならよかったです。再発しない事を祈ります。

書込番号：24672812　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロイズタウン]

三回目の修理と交換で振り返しで、異音なかなか改善されず、返品することにします。本当に時間と体力テスト無駄です。

書込番号：24716713　スマートフォンサイトからの書き込み

アレルギー体質には意味が無いです。

[BlackCat_20210811]

ヨドバシでドラム式洗濯機の購入特典として貰いましたが、アレルギー性鼻炎、アトピー性皮膚炎には効かないです。

書込番号：24707289　スマートフォンサイトからの書き込み

異音に関しての備忘録

[俺たちバブル世代]

違うスレ主様の場所に書き込んでいましたが解決済みのスレだった為自分で立ち上げます。
今年の1月に購入、いつからから加湿部分からカタカタと音が発生し、１月末に修理依頼、２月早々にモーター交換し、一時は音から解放されるも1週間で再発、再度修理要請し2月16日にギアとモーターを交換、僅か１日経った昨日17日にカタカタ音が再発。
色々と調べたらAmazonに同じような症状で動画をアップされてる方が多数いらっしゃり、まさに同様の症状。
何度も修理依頼してればその内当たりのモーターを引けるのでしょうか…。
何せこの加湿フィルターの回転音が夜運転してるととても気になる…。
当たりのモーターで解放されるのであればめげずに修理依頼しようかと思います。
所持されている方のご意見が聞きたい。
※参考
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B07Z8PNXYH/ref=cm_cr_srp_mb_bdcrb_top?ie=UTF8&th=1&psc=1#cr-media-gallery-popover_1645109026921

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[ナイトクルーズ]

わたしもこの機種のカタカタ音に遭遇し、先日モーター交換してもらって音がしなくなって喜んでいますが、このスレッドを読んで不安になっています^^;
わたしの場合は、本体が細かく振動したり、少し離れたところでハウリング音みたいなのが聞こえるのも気になりました。これらは、100円ショップの耐震ジェル4cm角5mm厚のものを敷いたら、かなり低減されました。
中のフィルターが、前後に動いて外れるということもあるようですね。中のフィルターは、頻繁に触れる場所ではないので、そういう場合は養生テープ等で軽く固定したほうがいいかもしれません。
オークションなどでも売られているようですが、新品同様でもC0エラーで最初からほぼ動かないこともあるようです。
上から見た形状が、以前の機種に比べて、正方形に近く、幅が狭くて奥行きが長いです。フラットな壁面に設置すると、でっぱり感が気になります。
いろいろ問題ありますが、基本性能はきっと悪くないと思っていますので、お値打ちに売られているのを見つけた場合は、保証関係をしっかり確認されてから購入されることをお勧めします。

書込番号：24624344

[俺たちバブル世代]

＞ナイトクルーズさん
カタカタはまさに同じ症状ですね…再発しない事を祈りましょう。私はもう一度交換を依頼するか悩み中です…三度目の正直。二度あることは三度ある。後者が圧倒的優勢な気がして依頼する気が失せてます。

書込番号：24626846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトクルーズ]

結局、当方も１回目の修理後、３週間で２回目の加湿モーター交換となりました。。メーカーとしては、加湿モーターが作動中に想定以上に振動すると、機体の内部でカタカタ鳴ると考えているようです。
これだけ頻発すると、リコール的欠陥があるようにも思われますが、これと同じ機種をもう一台使用しており、それはそれほどカタカタ音が発生しないので、外れということなのかなぁと思ったりもします。３回目がないことを祈ってますが、３回目があれば、わたしは躊躇なくまた依頼すると思います。
ちなみにジージー音はプラズマクラスタの作動音のようです。同じシャープのプラズマクラスタでもNEXTタイプはもっと静かなのですが、この機種でジージー音が漏れてくるのは、メーカーも故障とまでは考えていないようで、仕様とあきらめるほかないようです。静かな環境に向いてる機種ではないようです。。

書込番号：24663209

[俺たちバブル世代]

＞ナイトクルーズさん
この前修理対応時のアンケートで改善されないので諦めると記載したらサービスセンターから直接電話がきて引き取り修理となりました。
本日修理完了（と言っても加湿のモーター交換でしたが…）して戻ってまいりました。
しばらく使用して様子見てまたフィードバックします。
私もモデル及び大きさは違いますが同じタンク式を所持しており、そちらは何も音がしないんですよね…
にしてもハズレが多すぎますね。

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[俺たちバブル世代]

＞ナイトクルーズさん
ご報告
返送後の商品を3日ほど使用してますが加湿モーターの異音は今のところしておらず、順調に運転音程度で動作してます。
しばらく様子見てみます。

書込番号：24672808　スマートフォンサイトからの書き込み

店舗が悪いのか商品が悪いのか

[d3ap]

福岡のsmart1というショップで購入しましたが、届いて運転してすぐガタガタと異音がしました。
メーカーに来てもらい症状を見てもらいましたが、初期不良という判断で販売店での取り替えとのことです。
しかし、販売店側は配送時の段ボールがないのであれば、交換は不可ということであしらわれてしまいました。
高額な商品だったのに非常に残念です。
皆さんもお気をつけ下さい。

店舗情報
https://kaago.com/smart1/shopinfo

書込番号：24668819　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

それは買った店が悪かったですね。
レシートや保証書等が無いならまだしも･･･
買う店はちゃんと選ばないとダメですよ。

書込番号：24668873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞d3apさん

購入店舗の情報の注意書きに初期不良についての対応が記載されているので、
購入店舗は悪くなくマニュアルどおりの対応で、
不良品を製造したメーカーと、
注意事項を理解せずにリスクがある業者から買ってしまい、
不用意に付属品である箱を捨ててしまった購入者ではないでしょうか。

書込番号：24669015

[黄金のピラミッド]

それで結末はどーなったのですか？

保証書があるので その場で交換は出来ないにしても 預かって修理と言う運びですよね。

結果的には新品交換されて戻ると思いますが…

メーカーが初期不良で交換対応と言うのですから 箱の有無には関係なく 中身だけを入れ替えて渡すと言うのが常識的な事ですね。


三流の店は常識が通らない。 単なる無知な者の集まりに過ぎない。

書込番号：24669392

とうとうウェブアプリ化するようで使い勝手が悪くなったかな

[ひさたも]

SHARPのネット家電は、個々の製品毎にアプリが存在していましたが、近年では「COCORO HOMEアプリ」から操作し、詳細な操作する場合にウェブに飛ばされる仕様になりつつあります。

空気清浄機もとうとう旧機種（当該機種）においてもウェブアプリ化したようです。

使いにくい。。。なぜこんな仕組みを取ったのか。。。

勘弁してください。。。

書込番号：24664760