
このページのスレッド一覧(全202スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2025年2月26日 08:59 |
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16 | 5 | 2025年2月22日 06:20 |
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463 | 19 | 2025年1月26日 16:43 |
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19 | 1 | 2025年1月25日 10:16 |
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0 | 0 | 2025年1月23日 20:49 |
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40 | 14 | 2024年12月28日 15:31 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


買ってから2度水が漏れて床を盛大に濡らす事があり、それ以降大きなトレーを下に敷いて対策をしていました。
しかし先日のこと使わずに3日放置していたら、スイッチを入れていないのに水が減る時にタンクに空気が入っていくコポコポという音が聞こえたので調べてみる又も水漏れ。
これまで水が漏れるのは私がタンクを斜めに設置してしまったからだと思っていたので以後は慎重に設置しており、放置していた期間に振動や衝撃は与えておらずタンクに給水してから3日経って何故か急に水が漏れ出した様子。
まだ買って3ヶ月も経っていないので、保証期間内での訪問修理を昨日ネットで依頼しました。
これからこの商品を購入する方への情報共有と自分の忘備録、そして修理で改善されるかの為にクチコミをしてみます。
書込番号:26090005 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



ヒーター・ストーブ > ダイソン > Dyson Pure Hot + Cool HP00ISN [アイアン/シルバー]
1200W ? のファン式電気ストーブみたいなものですから、”電気代節約”したいのなら、止めた方が良いですね。
普通のエアコンの方が断然良いと思います。
書込番号:26081896
0点

>YS-2さん
アドバイスありがとうございます。
今使ってるエアコンの節約になればと購入前相談して
よかったです。買うのはやめることにします。
書込番号:26082659
0点

ダイソンのこれも普通の電気ストーブ電気エネルギーを直接熱エネルギーに変換します
エアコンはヒートポンプと言う素晴らしいシステムが使った電気エネルギーのおよそ5倍の熱エネルギーを生み出します。
つまりエアコンは電気ストーブやダイソンのおよそ5倍省エネということになります。
書込番号:26083887
3点

>奈良のZXさん
アドバイスありがとうございます。
遠赤外線ストーブをエアコンの変わりに使ってまして
こちらの商品の方が電気代など安くなるのかな思ってました
知識がないばっかりに一番電気代安いエアコンとめてました。
最近ポータブル充電器購入しましたが
遠赤外線に使えはしますが1500wの充電が
みるみるうちに減っていくのにはビックリしました。
書込番号:26084066
1点



購入した2台ともに出ている症状なんですが、タンクの水が切れたときにかなり異臭がします。皆さん、そんな感じの症状はないでしょうか?
また水を足すと匂いは気にならないくらいになります。子供たちの部屋においていて、子どもたちのクレームで匂いに行ったらたしかにひどい匂いでした。構造上、タンクの水が切れたときそのような匂いになるのかなと思ったのですがどうなんでしょう。
まだ買ってから一ヶ月くらいの運用です。環境は普通のマンションで、例えばカビがひどかったり、タバコを吸ったり、ペットを飼ったりとか、特段の思い当たる要因はありません。
書込番号:23964832 スマートフォンサイトからの書き込み
65点

>muharamさん
おそらく加湿トレーに雑菌が繁殖しているのではないでしょうか。
加湿フィルターやHEPAフィルターに雑菌がいれば水の有無に関係なく臭うはずですから。
加湿トレーの水がなくなり残り水が蒸発乾燥する時に臭いが拡散していると思われます。
書込番号:23965227 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

レイワンコさん
ありがとうございます!
重点的に清掃するあたりが絞れた気がします。
発売されたばかり、使用してからの期間を、考慮しても、残念な状況ではあるのですが、一旦清掃しながら様子を見てみます。
使用環境にも依存するのは理解してるのですが、タバコ、ペット、結露等々思い当たることもなく、買った3台全て同症状なので、困った感じです
書込番号:23965518 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

>muharamさん
加湿トレー内の水の残留塩素はすぐに消費されて無くなってしまいますし、空気清浄機には雑菌が集まりやすいですし、水は雑菌を繁殖させやすいので1週間も掃除せずに水の補給だけしていると加湿トレーの隅にピンク色の成分膜が出来てきます。
加湿関係はこまめな清掃をお勧めします。
書込番号:23965962 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

2月4日に購入、使い始めて20日程度。本日23日に同様のスッパイ異臭発生。加湿フィルターユニットの黄緑色のフィルターの臭いを嗅ぐと同様の臭い。原因は加湿フィルターユニットであることは間違いない。加湿トレイにヌルヌル感はない。お客様総合窓口電話をしたが原因不明。対応してくれた方は良かったが、その方も困っていた。結果、加湿フィルターユニットのつけおき洗いをするしかないようだ。様子を見ることにしたが、後は返品しかないのか?ダイキンさん何とかして。困りました。
書込番号:23983516 スマートフォンサイトからの書き込み
44点

>フィロキさん
臭いの元はなんでしょう?
雑菌ですよね?
雑菌の繁殖元はどこでしょう?
加湿フィルターは吸い取った水を気化して加湿するのでほぼ乾燥している状態です。
その加湿フィルターが臭いを発する原因はなんでしょう?
加湿トレーから吸湿した水に雑菌が繁殖していたからです。その水を吸った加湿フィルターは雑菌の巣窟となり臭いを発するようになるのです。
雑菌がどのように発生するのか消費者側が理解しないと、メーカーはいつまでもこのようなクレームに対処しなければなりません。
強く言わしていただきます。
臭いの原因は商品のせいではありません。
消費者側の問題です。
書込番号:23984836 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

うーん、数社使ってきたほかメーカー製品では買ってから1から2ヶ月で、ここまでひどい匂いがすることなかったのです。
それはなぜだと思いますか?実装差ではありませんかねー。
個人的にはすごく残念な製品に思えますので、同じ思いは他の購入者の方にはしてほしくない感じがしますね。
書込番号:23984978 スマートフォンサイトからの書き込み
57点

>muharamさん
他メーカーより集塵力が高いからではないでしょうか。
フィルターの性能はどのメーカーも変わらないので捕塵率は同じです。集塵した粒子の1%は通過してしまいますから。
集塵量が多くなれば粒子の通過量も多くなり、加湿フィルターに菌が早く繁殖しやすくなると説明が付きます。
書込番号:23985357 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>muharamさん
全く同じ症状で悩んでいます。私は1ヶ月でしたが、コロナ収束後にお客さんが来たときに、におったらどうしようというくらい、においが部屋中に充満します。パナソニックの加湿器は、数年使ってもそんなことはなかったのですが…
ダイキンへの問い合わせ時に「先ほどのお客様も同じ件でした」と担当者が仰っていたので、そこそこ同じ悩みの方がいるではないかと思います。ちなみに自分は点検に出しましたが、やはり不良ではないとの返答でした。
加湿フィルターを新品にして、より掃除を細かくしてそれでもまた同じ症状が出たら落ち込みそうなので、加湿フィルターを買い換えるか悩んでいます。
書込番号:23986823 スマートフォンサイトからの書き込み
26点

その後のご報告
お客様ご相談室の方は、「普通に使用していて臭いが出るには早すぎる」とおっしゃりながら、販売する企業の責任としては「製造する側は、消費者に喜んでもらえる製品作りが大切」と言っているかのように、非常に消費者目線での良い対応でした。
その上で、クエン酸での付け置き洗いしか方法が無いようだったので、やってみましたが、見た目ではよくわかりませんが、よくよく見ると、黄緑のフィルターに白い粒が付いており、柔らかい歯ブラシで軽くなぞるように取り除きとともに、ジャブジャブ上下にして洗い、2時間弱つけおき洗いをしたところ、臭いは消えました。今は問題なく動いています。
ネット可能な限り調べ上げた上で、絶対良い製品だと期待して購入した製品でしたので、臭いの対応方法が分かったことは、良かったと思っています。
書込番号:23988347 スマートフォンサイトからの書き込み
27点

まったく同じ症状で検索して悩んでこちらにたどり着きました。異臭というのは、中高生男児の靴下のような臭いです。多分、スレ主さんと同じですね。うちもペットも喫煙者もいません。こまめに掃除もしてます。先日電話して問い合わせていますが、わたしの「シャープやパナソニックの加湿器ではこんなこと一度もなかった。一体何が原因なんでしょう。」という嘆きに対し、「ん〜どうでしょ?」という感じでした。そんな声は聞いたことない、という感じでした。ダイキンはリコールすべきですね。これはとんでもない「公害」です!!とぼけるなんて酷い!これまでマジックリン使ってみてダメでした。クエン酸が解決するとは知りませんでしたが、これを数年も毎日続けるんでしょうかね?
書込番号:23999223
39点

その後のご報告
以前にも書きました2月4日に購入。23日にスッパイ臭いが充満。クエン酸2時間着け置きで改善。昨日、3月2日に、全く違った臭いを確認。以前の臭いとは違う表現できない不快な臭い。これがオゾン臭かと思いオゾンの設定を軽減。昨夜からクエン酸の付け置き洗いをして朝運転。微かに昨日の臭いがする。この原因は何だろう。
性能を取るか手間を取るか?シャープを10年使ったが、臭いもしないが、効いている気もしなかった。難しい。
書込番号:23999536 スマートフォンサイトからの書き込み
18点

私も同じくクエン酸でかなり時間をかけてフィルターを掃除すればその日中は臭いは軽減(全く無くなる訳ではない)されますが、翌日には元通りです。
取扱説明書などにもある推奨されているクリーニングの頻度ではとてもじゃ無いけど耐えられない異臭がします。
同じ症状の人が私だけではなかったことで少し安心ですが、これでは空気汚染機になっており使い物にならないのでダイキンにはリコールを求めます。
上の方に同じく私もシャープ製の空気清浄機を10年以上使っていましたが、こまめに手入れをせずともこのような悪臭は1度もしたことがありません。
購入後数日使わないと気付けない症状なのに、これで返品対象外なのはあまりにも酷すぎますよね。。
書込番号:24000472 スマートフォンサイトからの書き込み
51点

その後、個人的にたどり着いた結論は、普通の人は、少なくとも加湿機能付きは買ってはだめよ、です。
あと、残念にも、うちみたいに加湿機能付きを買ってしまったあとの運用としては、一度清掃したら、加湿機能はオフのまま運用するです。そうすると臭わないようです。
書込番号:24000678 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

ほぼ同じタイミングでパナソニックのF-VC55XT-W を購入しましたが、空気清浄・加湿・脱臭もできて具合いいです。当然ですが臭いもしません。コンパクトです。ただ、風の勢いは大きな部屋では物足りないかもしれないです。残念ながらパナソニックに軍配です。時間をみてダイキンにリコールしてもらえないか、問い合わせます。みなさん、重い腰を上げて電話しましょう〜。
書込番号:24000706
27点

そういえば、比較してですが、55Xよりは、70Xのほうが匂いは臭くないですね。55Xの2台は加湿運転をしてる間は、知らぬ間に子どもたちが電源オフするようになってました。。なんとか、週末にでも問い合わせしてみます
書込番号:24000743 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

MCK55Tを使用していますが、こちらの口コミに書かれている同じ異臭に困っています。
加湿機能を一度も使用したことがなかったので、フィルターからの異臭というのが心当たりがありません。
円盤型のフィルターをはずして使用しようか悩んでいます・・・
書込番号:24482597
17点

同じ症状で辿り着きました。恐らく、部屋が汚い、埃っぽい、のが原因なんじゃないかと思ってます。
構造上、加湿をしていなくても下から強風を当てているので、フィルターで濾しきれない汚れがフィルターに強制的に付着して、それが乾いたあともそこに強風を当てるので、臭いの発生源に風を当てて部屋に拡散させてる感じになるんでしょうね。ダイキンのような縦に積み重ねる構造が原因なんではないかと…
書込番号:25996671 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

こんな異臭を放つ加湿空気清浄機はダイキンだけです。
加湿タンクの水が切れると必ず納豆のような異臭がして、そこで初めて水が無くなっていることに気付きます。
異臭=水切れのサイン。「空気で答えを出す会社」ってそういう意味だったんですね。
書込番号:26051096 スマートフォンサイトからの書き込み
11点



コロナ対策で13台購入。
"COCORO AIRは、空気清浄機やエアコンをインターネットで
クラウドの人工知能とつないで提供するクラウドサービスです。"
ここまでは、カッコいいのですが、回線はよく途切れるし、最悪なのは最近広告表示されるようになりました。
シャープの空調機とは全く関係ない、ゲームや商品の広告が出ます。
製品の専用アプリで広告費稼ぎでしょうか。
他社で聞いた事有りません。ゲームや商品の広告に呆れかえります。
19点




取説より
吸気口の清掃は1ヶ月毎
空間清浄フィルターは汚れが気になったら
加湿フィルターの清浄も1ヶ月毎
カルキはクエン酸水溶液(20g/3リットルのぬるま湯)に30分から2時間、銀ビーズはクエン酸水溶液に2-5分
加湿フィルターは1440円
空間清浄フィルターは2500円くらいか
交換目安は2年
書込番号:26047902 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



加湿器はシヤープを長年、快適に使っていました。
この製品も満足に使っていましたが製品購入後3週間にトレ-手入れをするとトレ-の水が黄色く変色していました。
こんな水で加湿されていると気持ち悪いと思いメ-カーに問いあわせると説明書p26に記載されているように水道水のミネラルの関係で異常ではないと返答でした。
また、気持ち悪い黄色いトレ-水をみたくありません
長年シヤープの加湿器を使ってきましたが、残念です。
こ製品は売却して他のメーカーに買い換えます。
7点

>kousei3314さん
水を毎日交換されていての事象だったら、
抗菌精度が気になるところですね。
書込番号:25049905
3点

>kousei3314さん
加湿フィルターはトレー内の水を全て吸い取ることは出来ません。
タンクの水だけを補給し、トレーの水をそのままにして使用しているとそのようになります。
というのも水の中には多種多様な物資が存在していますが、蒸発するのは水分のみです。他の物資は加湿フィルターや加湿トレーに残って濃縮されるのでそのような現象になります。
シャープやこの機種に限った事ではありません。
書込番号:25050362 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

長年シャープの加湿器を使用してトレー内の清掃は3週間に一度の清掃を行ってきました。
今まで5台のシャープの加湿器を使用して手入れを行ってきましたが、3週間に一度の清掃トレー内の水が変色したことはありませんでした。
レイワンコさんはどのような頻度でトレー内の清掃を行っているのですか
他の方のトレー内の清掃の頻度を教えて頂けると参考になります。
書込番号:25053525
0点

>kousei3314さん
自分はトレー内の水も給水タンクの補給と一緒に捨てて簡単な水洗いをしています。
そこまでやれば黄色い水になる事はありませんが、それでもピンク色の雑菌は発生します。
書込番号:25053622 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kousei3314さん
以前のシャープではならなかったと言う事ですが、黄色い成分はなんだと思いますか?
その成分はこの機種によって発生したと考えられると言う事でしょうか?
書込番号:25053624 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

メ-カーは黄色い水について何も答えてくれませんでした。ただ、水道水のミネラルの関係との事です。
今までにない事で不思議でなりません。
書込番号:25055037
3点

>kousei3314さん
トレーの水も3週間に一度と言わず、毎回水を捨てて軽く洗い流すのをお勧めします。
そもそも、水道水の残留塩素自体大気に触れた時点で消費され3時間で消毒効果は無くなってしまいます。
ましてや空気を強制的に循環する空気清浄機ではもっと早く消毒効果は無くなってしまうでしょう。
雑菌の繁殖と蒸発残留物の堆積はシャープのせいでもなく、この機種のせいでもありません。しいて原因をあげるなら空気環境と水質が問題です。
書込番号:25055124 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

長年シャープの加湿器はトレー内の清掃は3週間に一度の清掃を行いましたが黄色い水は発生していませんでした。
KI-PX70に限り何故、黄色い水になるのか不思議でなりません。
毎日の水替えは行っていますが、毎日のトレー内の清掃が必要であるとわかつていればKI-PX70を購入していません。
書込番号:25056340
1点

>kousei3314さん
なるほど、あくまでもこの機種が原因だと思われているという事ですね。
しかし、残念ながら水が黄色くなる原因は水質と空気環境による物です。
この機種が原因ではありません。
書込番号:25057431 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私が購入して事実報告をしているにも関わらずこの機種が原因ではありませんと断言されるのか不思議でなりません。
私は都市部在住ですが、水質が原因であるならばユーザーの為に都市部を公開しても構いません。
水質が原因ならば シャープは私の住む都市部での販売は中止した方がよいのではないでしょうか。
私の部屋は16畳です。
書込番号:25057798
1点

>kousei3314さん
比較対象の機種を公表してください。
そうすれば原因は特定できます。
書込番号:25057810 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

KI-HX75 KI-PX70それより古い機種名はわかりません。
私の手入れが悪いのかトレ-の水は3週間に一度の手入れでトレ-の水の汚れはありませんでした。
書込番号:25059227
2点

KI-PX70を2022年から乾燥する時期だけ使用しています。
これまでは全く問題なかったのですが、
最近突然、トレーの水が黄色くなる現象が生じ、
いろいろ検索してここにたどり着きました。
黄色の色味は、かなり鮮やかで濃い色(メローイエローのボトルのパッケージのような色)となります。
トレーはタンクに水を給水するたびに洗浄しています。
シャープのお客様サポートに電話で問い合わせたところ、
やはり、水道水の成分の影響だろうとのことでした。
銀イオンカートリッジが古いことも一因かもしれないとのことで交換をすすめられ、
交換しましたが、トレーの水は変わらず黄色いままです。
シャープの他の品番の加湿器を同時使用していますが、
その加湿器のトレーの水が黄色くなることはなく、
KI-PX70の黄色い水の現象も、突然始まったことから、
kousei3314さん同様、KI-PX70の内部の部品等の影響(今回の場合劣化?)の可能性があると推測しています。
黄色の着色度合いがきついため、可能な限り改善したいと思っており、
このような現象の原因について心当たりがあるかたがいらっしゃれば、
アドバイスをいただきたく思い投稿しました。
KI-PX70が発売されてから少し時間が経っていますが、よろしくお願いします。
書込番号:26016398
0点


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