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ナイスクチコミ9

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標準

1年ちょっとで電源落ちまくり。

2022/08/05 13:14(1年以上前)


空気清浄機 > マクセル > オゾネオ エアロ MXAP-AE270

クチコミ投稿数:6件

購入後1年ぐらいして、電源入れてもすぐに電源がおちてしまう現象がでました。
性能自体は気に入っていたのに残念です。

書込番号:24864253

ナイスクチコミ!8


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a.k.i.r.aさん
クチコミ投稿数:2件

2024/07/18 15:58(1年以上前)

この製品も、その前に使っていたMXAP-APL250も、1年くらいで電源が直ぐに落ちるようになってしまいました。オゾネオは同様の問題に関する書き込みが他のサイトでもあるので残念です。
オゾンの消臭剤効果はありました。

書込番号:25816172

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ124

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標準

空気清浄機 > Airdog > Airdog X3s

スレ主 Burumannさん
クチコミ投稿数:1件 Airdog X3sのオーナーAirdog X3sの満足度4

エラー 924,925,926,927が出るようになり、サポートへ。で、故障対応部門から電話。保証期間が過ぎているので16500円。
納得いかないので、サポートにクレーム。私:欠陥品じゃないの?サポート:窓口では対応できかねます。なんのこっちゃ。
だったら、開発部門で詳しく調査なり検証しなさいよ。8万円の空気清浄機が1年4ヶ月でおしゃかはいけませんよね。
Sharpのプラズマクラスター空気清浄機、もう5年超えてるけど、元気で動いてます。X3s一台でこれなら4台買える!
パーツがもったいないので、ヤフオクで処分します。

書込番号:25323590

ナイスクチコミ!78


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クチコミ投稿数:1110件Goodアンサー獲得:169件

2023/06/30 07:28(1年以上前)

>Burumannさん

レビューの様に勝手使いしたから壊れたんではないですか?

書込番号:25323619

ナイスクチコミ!8


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/06/30 07:32(1年以上前)

保証期間が過ぎていれば有料は当たり前。
保証期間すぎてから「欠陥品では?」なんて通じるわけないでしょう、1年以上使ったのに。欠陥品なら1年も使えませんよ。
メーカーの対応は実に当然の対応ですね。

書込番号:25323622 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:10589件Goodアンサー獲得:691件

2023/06/30 09:11(1年以上前)

電子部品のチョイスが良くないのかもしれません。回路基板を見たらすぐにわかるでしょう。

数千台に何台かの不良品は、出るでしよう。軍用品だと許されないのかもですね。民生用だから仕方がないことです。

書込番号:25323745

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8399件Goodアンサー獲得:1088件

2023/06/30 14:30(1年以上前)

こういったクレーマー相手も仕事なので、サポート窓口も大変ですね。
工業製品なのだから一定数の故障は当たり前だし、保証期間過ぎならなおさらのこと。

書込番号:25324117

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:10589件Goodアンサー獲得:691件

2024/07/12 10:32(1年以上前)

確かに大変だと思いますが相手の顔が見えないのがせめてもの救いだし電話している人の本心人間性知性がまさに対応時の言葉そのも

のなのでXXさんていう人はこういう人だと逆に人間観察ができる面白みがあるんじゃないかと感じます。

オペレーターも数をこなしてくればそんなの気にしなくなると思います。

書込番号:25807418

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ17

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標準

中国製airdog

2024/07/05 13:33(1年以上前)


空気清浄機 > Airdog > Airdog X3s

スレ主 WT7さん
クチコミ投稿数:5件

中国製airdogをフリマアプリで入手しましたが、すぐ電源が入らなくなり壊れました。
代理店では修理はもちろん断られました。

どなたか修理できるところをご存知の方いらっしゃいますか?

書込番号:25799087 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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mokochinさん
クチコミ投稿数:3250件Goodアンサー獲得:307件

2024/07/05 18:50(1年以上前)

今井さんならやってくれるかも
でも有名になり過ぎたので、すごく待たされるでしょうね
https://youtu.be/MDoIHR_-WjE?si=wxNEdEguatzr8ql6

私なら、メルカリでジャンクで出品しますね
結構いい値段で取り引きされてますよ

書込番号:25799424 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 WT7さん
クチコミ投稿数:5件

2024/07/05 20:56(1年以上前)

ご丁寧にありがとうございます!
ジャンク品で手放すことも検討します。

書込番号:25799587 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ11

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標準

付属フィルターに注意

2024/06/30 17:31(1年以上前)


空気清浄機 > シャープ > KC-40TH7-W [ホワイト系]

クチコミ投稿数:4件

集塵、脱臭フィルターが一体型の製品は、フィルターが2年交換推奨です。

集塵、脱臭フィルターが別々に分かれている製品は、フィルターが10年交換推奨です。

シャープ曰く、フィルター交換時期目安は新品性能の50%の時期で出しているそうてす。1日あたりタバコの煙にして5本換算ですとのこと。倍だと半分の耐用年数だそうです。

安い製品には一体型のフィルターが採用されているものが多くあるようです。トーカ堂品も然り。

書込番号:25792851 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11




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標準

空気清浄機 > ダイキン > MCK70ZBK

クチコミ投稿数:1件

購入してから1年経たないうちに手放しました。

以下の点で感じ取った為、短い使用期間でしたがあきらめました。


□デザイン/大きさ 
 他のメーカーにはない形で独特でした。大きさも他のメーカーより大きめでした。
 購入時はそのデザインに惹かれました。

□空気清浄力 
 細かく臭いやほこりをとっていました。
 ただ、フィルターについたほこりを取り除く為に、3か所フィルターがついていることから、
 少し掃除に他のメーカーよりも時間がかかる印象でした。

□加湿力  
 加湿能力はあるものの、ほかの方が書いているように、この機械の中の加湿フィルターに水を入れて使用開始後
 わずか1カ月余りで雑巾をしぼったような臭いがでるようになりました。(タンクに水がなくなったときに発生)
 結構つらかったです。
 臭いを消すためにフィルターをクエン酸や重曹を交互に使用し臭いを除去していました。
 (取扱説明書記載通り1週間で臭うようになるため、メンテナンスの頻度が高く毎週休日の時間が奪われました。)    

□パーツの耐久性
 ・この機械の水タンクを取り外そうとしたときに、突然上ぶたの金属部分が折れて飛び出ました。
  販売店経由でメーカーに聞いたところ、使用開始1年に満たない場合でも、パーツを無償提供されず買うことが必須とのこと。
 → 1年に1回追加料金がかかる模様。
 ・フィルターの周辺部材も強度があるわけではなく、壊れやすい印象。


雑巾臭さへの対応に時間がかかること&パーツの耐久性が弱く購入後の追加の費用がかかる事を踏まえ
今後こちらにはお世話になる可能性は限りなくゼロだなと思いました。


これが特価で売られている事を拝見しますが、その値段には理由がある事を学びました。

書込番号:25791499

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

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標準

販売終了とのことです。

2024/05/05 15:15(1年以上前)


空気清浄機 > 日立 > クリエア EP-ZN30A

クチコミ投稿数:3件

薄型コンパクトで気に入ってたので、次期購入品にしようと価格が下がるのを数年前から見ていました。2024年5月に価格コムをみたら急激に値段が下がっているのに気がつきました。色々調べたら、販売終了で在庫処分のため価格が下がっている様です。他に同類の商品がないので慌てて購入しました。
参考(抜粋)「空気清浄機「クリエア」シリーズと、次亜塩素酸除菌脱臭機「ジアクリン」の全4モデルの製造を終了する。」

書込番号:25724845

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:29718件Goodアンサー獲得:4558件

2024/05/05 21:06(1年以上前)

ここは非正規流通品を扱う店舗の登録が多いので注意が必要です。

無難なのはキタムラでしょうか。

書込番号:25725277

ナイスクチコミ!2



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