
このページのスレッド一覧(全959スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 3 | 2023年3月27日 17:35 |
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4 | 1 | 2023年3月10日 08:07 |
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37 | 7 | 2023年3月9日 15:49 |
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24 | 2 | 2023年3月8日 01:39 |
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179 | 12 | 2023年2月28日 10:06 |
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3 | 2 | 2023年2月18日 18:27 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


安い空気清浄機と同じ位の価格になっている
古い機種のフィルター!
メーカーも既に生産していないので
売っているフィルターも長期在庫品か
フィルターメーカーの代替品・・・
それでも高い!
フィルターの素材としては、マスクにも使われている不織布が、
使えるのかなぁ〜と・・・
と言う事で・・・
ダイソーに売っていた不織布の折り畳んだ束をそのままフィルターとして
古い空気清浄機の中へ!
これで良いんじゃないの?
埃取りだけなら?
2点

どんな機種か分かりませんが高性能を謳うフィルターは繊維が静電気を帯び繊維の目より細かな埃を帯電吸塵するとかなんとか…
入手不可能ならなんでもいいかな 、取り替えも安価ですしね。
書込番号:25192917 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>麻呂犬さん
しかし、メーカーも静電気とか
考えているのかぁ〜
凄いなぁ〜
書込番号:25193106
1点

一応、センサーが、付いていて
汚れていると出たけど
100円不織布を折り畳んだだけの
フィルターもどきでも綺麗になった!
ちゃんとフィルターとして機能しているみたい!
書込番号:25197718
1点



価格コムさん
販売価格が提示されてますので更新願います.
https://www.yodobashi.com/product/100000001007391957/
それにしても何とも紛らわしい【量販店オリジナル機種】ですな..
MCK55ZN:ノジマ電気オリジナル機種
MCK55ZY:ヨドバシカメラオリジナル機種
MCK55ZBK:ビックカメラオリジナル機種
これだと各機種コメントも付きにくいでしょうね..
3点

・ココはショップが自分で値段を登録するシステムであって
運営が各ショップの値段を調査して掲載しているわけではない。
・各量販店ごとのオリジナルモデルが存在するのは
ネット価格や競合店の販売価格を持ち出して値引きを迫る客に対して
「型番が違う別機種なので無理ですよ」と追っ払うための施策なので
見た目や付属品が違うとかで製品自体の機能は一緒かほんのちょっとの機能差しかない。
書込番号:25175464
1点



Amazon販売(販売主、Amazon)で3/5に注文したところ、昨日届いて今日開封したら取扱説明書の欠損がありました。
具体的には6ページの次が11ページなっている状況です。
シャープ、Amazonそれぞれに問い合わせ済みです。
手元の説明書に不備があれば、先ずAmazonでは販売停止になるとの事でした。これは他の新品を開封して説明書の状況を確認する事はAmazonとしてはできないため、対処するとしたら販売停止とのお話。
シャープの公式サイトでも欠損についてまだ現時点では案内がないため、声が集まればカスタマーサポートで取扱説明書の再発行などの手続きがスムーズになるかもしれません。
現在シャープでは調査中との事ですが、他に事例があれば同社にお伝えします。
個人的な希望としては販売停止は面倒なので、シャープが公式サイトで取扱説明書不備を案内して希望するお客様へは再発行というのが理想です。
0点

こんにちは。
うーん 、何故に団体行動したいんでしょう???
製本に使った機械が偶々調子悪くての「偶発的な落丁」ってことも可能性として無くはなし、偶々運悪く「ハズレ」を引いたんではないですかね?
機体の故障なら未だしも取説の落丁くらいなら、
出所のシャープに言って「手元の取説にある筈のページが無い=『落丁』だった、まともな取説と取り替えろ」って言って、
先にまともに出来てる取説をシャープ負担で送って貰う、その後に手元のページが足りない方をシャープの着払いで送り返す(かシャープ指示によっては廃棄)、
で、いいのでは?
足りないページを今すぐ読みたいんならPDFで手に入れればそれまで、ここ↓からダウンロードすればモノの数秒ですし。
https://cs.sharp.co.jp/select/download?productId=ki-px100
まー取説があっても読まない人のほうが多いんでないの?という気がしなくも無し。。。気づいた人への個別対応で十分でないの?と思いますが。
書込番号:25173808 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

Amazonにて3/6に注文、本日3/8に受け取り開封してみましたが、説明書は問題ありませんでした。
シャープからAmazonへ納入されたと思われる納品ラベルには2023年1月26日と書いてありました。
書込番号:25174012
2点

単に主さんが運悪くハズレだっただけですよ。
他に同様の書き込みが無いのが証拠でしょう。
主さん1人の為に大々的に動きはしませんよ。
良くても交換してくれる程度、悪ければダウンロードで見れるからダウンロードしろ、となるでしょう。
書込番号:25174489 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

取説を交換(あるいは発送)してもらえばいいだけでは?落丁部分の写真を撮って客相にメールしたらやってもらえそうな気がしますが。やってくれないなら取説のPDFをダウンロードして該当ページを印刷して挟んでおけば何も困らないかと。その手間の分あなたの中でメーカーの評価を下げればいいだけです。
書込番号:25174642 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>出所のシャープに言って「手元の取説にある筈のページが無い=『落丁』だった、まともな取説と取り替えろ」って言って、
先にまともに出来てる取説をシャープ負担で送って貰う、その後に手元のページが足りない方をシャープの着払いで送り返す(かシャープ指示によっては廃棄)、
で、いいのでは?
要望は既に出しました。ただ即答じゃなくて、調査が必要みたいです。
私がCS担当者だったらとりあえずお詫びして説明書発送しますけどね・・・
今回は販売元であるAmazonに問い合わせてとか、シャープもCSで済ませれば良いのにwとは思いました。
とりあえず全体に及ぶ問題ではなくて良かったです。
Amazonから販売停止しか対処方法がないって聞いた時はびっくりしましたので。
書込番号:25174683
2点

>Amazon販売(販売主、Amazon)で3/5に注文したところ、昨日届いて今日開封したら取扱説明書の欠損がありました。
これは商品に不具合があるということでアマゾンに返品する。もちろん集荷・着払で。
全額返金対象でしょう。
改めて新品をアマゾンから購入する。
非常に簡単なことをこのような掲示板で大げさに公開する事情が理解出来かねる。
書込番号:25174698
8点

>ListenFirstMeasureAfterwardsさん
簡単ではないですよ。今回こうやって他のユーザーが同じ現象があるか?を確認しないともう一度購入しても製造時の問題であれば同じ現象が発生します。Amazonは新品を開封して説明書が正常かまで確認する事はしませんから。
貴殿は当たりが出るまで開封と返品を繰り返すんですかね?
書込番号:25174733
3点



空気清浄機 > Airdog > Airdog X5s

同じく。
気体の密度って何?ってなりました。
怪し過ぎる商品とこの説明ですから。
書込番号:25163176 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

確かに怪しい宣伝文句が多いですね。
空気中の微粒子を帯電させて捕集するのは分かります。
また、病院で導入されている実績があるとおっしゃっているのも事実だとは思います。
でも、ローカルのCMだとは思いますが、ネブタ小屋(大きなテントと同じようのもの)内の空気が汚いような表現はいただけません。
そもそもネブタ小屋は、ほとんど屋外と変わらない空気環境です。
有害物質かどうは別として、あたかもネブタ小屋内の空気が汚れているとネブタ名人に言わせているメーカーはどうかと思います。
二酸化炭素を密度と言っている段階で科学的に大丈夫なのかと感じると同時に、視聴者に誤解を与えるようなCM放送しているメーカーの体質に疑問を感じます。
少なくとも正しい情報発信を望みます。
書込番号:25172816
7点



タイトル通りです。1ヶ月ほど前に返品をしました。前に「酸っぱい臭いがする」という投稿をした者です。ここまでの経緯を皆さんに共有させていただきます。
あの後、ダイキンに引き取ってもらい点検を行ってもらいました。完了して戻って来た際には加湿フィルターの洗浄を行って臭いがなくなったのを確認したとのことでしたが、使用方法の注意書きも一緒に送られてきました。この使用方法には大きな疑問を感じながらも、週に1回のペースでクエン酸、重曹にそれぞれ数時間浸け置きをして使用していました。(説明書記載のお手入れペースより遥かに短いスパン&煩雑な手順です)
しかし、浸け置きをしてから2日も経つと相変わらず臭いが出てくることもあり、1ヶ月程度使用してみましたが大きな改善が見られなかったため、あらためてダイキンに連絡をしました。先方は再度の回収・点検を提案してきましたが、結局はほとんど同じことをするということだったので、それでは何も変わらないのではないか?と言うと、そうなりますねとのこと。2、3日に1回、何時間もかけてのお手入れは日常の使用に耐えるものではないので返品ができるのであれば返品を考えていると伝えると、ダイキン側では返品・返金は対応できないので、購入した量販店に連絡して欲しいとのことでした。
ですので、購入した大手家電量販店の窓口に連絡をし、ここまでの経緯を説明。金額がそれなりに高額のため、ダイキンに確認した上で当日中に折り返しますとのこと。当日の夜に大手家電量販店の窓口より連絡があり、返品もしくは交換とさせていただきたいが、交換の場合は現物がないため(その当時で品切れだったため)、お時間をいただくことになります、と。この機種を使い続けるつもりはなかったので交換ではなく返品をさせてくださいと申し出ました。
返品の手順としては、こちら側で梱包をして説明書や備品、保証書、過去の作業完了の書類等を入れて家電量販店の返品センターへ着払いで送る。その後、商品の代金が指定の口座に入金される、ということでした。ただ、購入時に付与されたポイント(10%)を他の買い物で少し使用してしまっていたため、満額のポイントは残っていませんでした。なので、1ポイント=1円で相殺ということになり、ポイントの不足分を購入金額から引いた額を入金いただきました。
正直なところ、ホッとしました。今は古いパナソニックの加湿空気清浄機を引っ張り出して使っています。
※私と同じように返品をお考えの方もいらっしゃるかと思いますが、私の場合は一度点検のためにメーカー回収をしてもらっているという段階を踏んでおりますので、返品できたのだと思います。いきなり返品したいと言ってもおそらくはまずはメーカー修理・点検のような提案があると思います。また、購入した店によっても対応は変わると思います。今回は大手家電量販店だったので、このような対応をしてもらえたのかもしれません。最安値のネット店舗のようなところだと厳しいかもしれません。ご参考まで。
書込番号:24096081 スマートフォンサイトからの書き込み
47点

【補足】
言うまでもありませんが、フィルター以外の部品も毎回キレイに洗っていましたので、ヌメリやピンクのヌルっとしたものは出ていませんでした。フロントのフィルターも定期的に掃除機を掛けたりしていましたので、どこそこを掃除してなかったのではないか?というようなことはありませんでした。少なくとも説明書に書かれていることは全てやっていましたし、何ならそれ以上の頻度で綺麗にしていました。
水も浄水器とかは使っておらず、普通の水道水でしたし、部屋の環境もタバコなどは吸わずペットもおりません。掃除もしっかりしているので、汚れているような環境でもありません。
これでもあの臭いが出るというのは、やはりちょっと…と言わざるを得ません。
書込番号:24096085 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

毎週クエン酸処理なんて。。。返品で正解だと思いますよ。
書込番号:24096573
15点

この件に関しては返品できますよって事で一件落着ですね。
この商品すべてが同じ症状が出るわけではないので、もし同じ症状が出るなら返品対応も可能ですよって事ですね。
返品できて良かったですね。
書込番号:24099366 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

ダイキンの空気清浄機を購入しようと検討していましたが、こちらの書き込みをみて不安になりました。
この商品は加湿機能さえ使用しなければ臭いは発生せず、空気清浄機としては問題なく使用できるのでしょうか?
書込番号:24110646 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

うちのも臭いです
買って4日目、加湿器使って2日目ですでに酸っぱい臭いが発生
水がなくなるとやはり酸っぱい臭い
その度に加湿フィルターを重曹につけおきしてますが水がなくなるとやはりくさい
こういう仕様なんでしょうか
他の方のはにおってないのか?
加湿器つけてなければ臭わないので加湿器不要の今は普通に使えてますが加湿機能に関してはもう諦めモードです
5万円もするのに
書込番号:24111225 スマートフォンサイトからの書き込み
20点

やはり加湿を使うと臭うのですね。加湿を使わなければ普通に使えるとのこと。
加湿は専用の加湿器に任せて、ダイキンは空気清浄だけに使用したいと思います。
書込番号:24111377 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

我が家はこの機種6台稼働中で、冬場はずっと加湿も含めフル稼働中ですが、そのような異臭は一切ないばかりか、逆に脱臭効果抜群でペット臭も無臭にしてくれている今ではなくてはならない必需品なので、そのような事が全く信じられないです。
書込番号:24193913
20点

うちも実家も含め9台使用中ですが、異臭もトラブルも全くないです。
この機種を執拗にネガキャンしまくっていますが、一度耳鼻科にも行く事をお勧めします。
書込番号:24193918
31点

先月この機種を購入し加湿は使用せずに空気清浄だけ稼働していますが、脱臭?消臭?機能は抜群ですね。部屋独特の臭いは消え去り感動しています。
加湿は使用していない為か、このスレで話題の酸っぱい臭いとやらは一切しません。
別の部屋ではパナソニックの同クラスの加湿空気清浄機を加湿は使用せずに使っていますが、こちらもナノイーXが効いているのか無臭です。
つまりダイキンもパナソニックも空気清浄機としてはどちらもパーフェクト(笑)
加湿はしらんです 笑
書込番号:24193955 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

私も一昨日こちらを買いました
型番は違いますが製品は同じものです。
※ACK70Xです
開封後から加湿は行わずターボにして空気清浄機をしていますが、開封した日から酸っぱいにおいが無くならず
困っていたところおなじ型番で同様の書き込みがあったので書かせていただきました。
楽天市場で購入したので現在ショップに問い合わせしています。
ちなみに別の店舗で同じくダイキンの
ACZ70X-Tを同日に購入してこちらも酸っぱいにおいがありますが、ターボで稼働しておいたらだいぶマシになりました。
ただACKのこの製品の酸っぱいにおいは、
緩和されなかったので困ってしまいました。
書込番号:24877260 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>rieeeeeeeさん
こんにちは。
酸っぱい臭いと言うのは、もしかしたらオゾン臭みたいな感じですか?(オゾン臭というのも伝わりにくいですが…)
自分も購入直後は所謂オゾン臭がして、若干気になりましたが、新品の家電製品からはこのような臭いがする製品がよくあり、1週間程度で消えるだろうと思っていたら、その通りいつの間にか臭いは消えてしまいました。
ご参考までに。
書込番号:24877301 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

コメント失礼します
どのくらい使って返品しましたか?
書込番号:25162322 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



今使っているダイキンTCK55Mが11年目に入り異音も出てきはじめたので買い替えを考えています.
販売開始から然程月日も経っていないのでまだ高値安定のようですが、通販よりも店舗販売かつ
旧機種引き取りサービスがあれば、それを使って購入の方が良いのかなと思いはじめています.
数店舗実店舗をまわって価格比較してから(実質サービス比較)購入しようと思います.
1点

店舗で買えるならそれが一番です。
理由としては、故障した時、店舗ならすぐ持ち込めますが、通販だと送らないといけません。手間も時間もかかります。
店舗なら直接店員に話せますしね。
多少高くても店舗で買うのがいいでしょう。
書込番号:25145254 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>S_DDSさん
コメントありがとうございます.
具体的に、通販というのはヨドバシ,comで、店舗はヨドバシ各店舗のことです.
本日店舗に行ってみたら、表示価格から3000円引きで本日限りの価格提示(白のみ)でした.
(店員曰く白の在庫が多いための本日限りの特別価格の模様.私が購入後に通常価格に戻ってました)
アンケートに答えて待っていたら、携帯某社の担当者が弊社モバイルに移って頂いたら表示価格から2万円引とか(断りましたが)
さらに待っていたらウォーターサーバー契約頂いたら1万円引きとか(これも断りました)すごいサービス合戦でした.
2年前に冷蔵庫を購入した時にも思い知ったのですが、白物家電は大手量販店でも店舗で購入すると、各種サービス提示があり
通販ではなく店舗販売しかないと痛感しています.結局、ポイントも若干利用で5万円で購入しました.後日レビューをアップします.
書込番号:25148426
1点


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